จาก "โปรไฟล์ต่ำ" ถึง "ขายร้อนในต่างประเทศ"! เส้นทางการโต้กลับของโทรศัพท์นี้ได้เปิดหูเปิดตา

เมื่อพูดถึงโทรศัพท์มือถือ แบรนด์ที่คุ้นหูกันดีก็มี Apple, Huawei, Samsung, Xiaomi...

นอกเหนือจากแบรนด์ใหญ่เหล่านี้ ยังมีโทรศัพท์มือถืออีกหนึ่งรุ่นที่ถึงแม้ชื่อจะไม่ดังเท่า แต่กลับเติบโตอย่างเงียบ ๆ ทั่วโลกด้วยการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งและคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า

โทรศัพท์รุ่นนี้คือ OnePlus (หรือที่เรียกว่า 一加)

วันนี้ มาดูกับ Tuke กันว่าแบรนด์ OnePlus สามารถเอาชนะใจผู้บริโภคต่างชาติได้ทีละขั้นตอนอย่างไร

ที่มา: เว็บไซต์ OnePlus

“一加” แบรนด์โทรศัพท์ที่ชาญฉลาด

แบรนด์ OnePlus ก่อตั้งขึ้นในปี 2013 มีสำนักงานใหญ่ที่เซินเจิ้น ก่อตั้งโดยคุณหลิวและคนอื่น ๆ ซึ่งเป็นอดีตผู้บริหารของ OPPO

ในช่วงแรก แบรนด์ OnePlus ขายสมาร์ทโฟนที่คุ้มค่าเป็นหลักผ่านช่องทางออนไลน์ และได้รับความสนใจในตลาดจีนอย่างรวดเร็ว

แต่เมื่อการแข่งขันในตลาดโทรศัพท์มือถือในประเทศทวีความรุนแรงขึ้น แบรนด์ OnePlus ไม่ได้เข้าร่วมสงครามราคาต่ำ แต่เลือกที่จะสร้างตัวเองเป็นแบรนด์ระดับพรีเมียมและขยายตลาดต่างประเทศอย่างจริงจัง

จนถึงปัจจุบัน ตลาดของแบรนด์ OnePlus ได้ขยายไปยังกว่า 30 ประเทศและภูมิภาคทั่วโลก โดยเฉพาะในตลาดอเมริกาเหนือและยุโรปที่ประสบความสำเร็จอย่างโดดเด่น

ความสำเร็จในต่างประเทศ ต้องอาศัยพลังของโซเชียลมีเดีย

หนึ่ง. TikTok: ใช้คลิปวิดีโอสั้นดึงดูดผู้ใช้รุ่นเยาว์

เมื่อ TikTok เติบโตขึ้น คลิปวิดีโอสั้นกลายเป็นส่วนหนึ่งที่ขาดไม่ได้ในชีวิตประจำวันของคนรุ่นใหม่ทั่วโลก แบรนด์ OnePlus จับแนวโน้มนี้ได้อย่างเฉียบคม โดยใช้ TikTok เป็นฐานสำคัญในการขยายแบรนด์สู่ต่างประเทศ

กลยุทธ์ของแบรนด์ OnePlus บน TikTok แสดงให้เห็นในด้านหลัก ๆ ดังนี้:

คลิปแกะกล่องและรีวิวสินค้า:

โดยการเชิญบล็อกเกอร์เทคโนโลยีชื่อดังมาทำคลิปแกะกล่องและรีวิวโทรศัพท์ OnePlus เชื่อมโยงการเปิดเผยแบรนด์เข้ากับประสบการณ์การใช้ผลิตภัณฑ์อย่างใกล้ชิด ดึงดูดความสนใจจากกลุ่มคนรักเทคโนโลยีและผู้บริโภครุ่นเยาว์จำนวนมาก รูปแบบคลิปสั้นทำให้ข้อมูลเข้าใจง่ายและมีพลัง ส่งเสริมความต้องการซื้อของผู้ใช้ได้อย่างมาก

คลิปแกะกล่องสินค้า OnePlus ที่มา: TikTok

แฮชแท็กท้าทายและกิจกรรม互動:

แบรนด์ OnePlus ริเริ่มแฮชแท็กท้าทายที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ เช่น #OnePlusChallenge กระตุ้นให้ผู้ใช้ร่วมสร้างเนื้อหาเกี่ยวกับฟังก์ชันโทรศัพท์ การถ่ายภาพ ฯลฯ วิธีการตลาดที่เน้นการมีส่วนร่วมนี้ นอกจากจะเพิ่มการเปิดเผยแบรนด์แล้ว ยังเสริมสร้างความรู้สึกมีส่วนร่วมและความภักดีต่อแบรนด์อีกด้วย

สร้างความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์:

เมื่อเทียบกับคลิปจากช่องทางการของแบรนด์ ผู้ใช้มักจะเชื่อถือรีวิวจากอินฟลูเอนเซอร์มากกว่า ดังนั้นแบรนด์ OnePlus จึงสร้างความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านเทคโนโลยีมากมายบน TikTok

ตัวอย่างเช่น อินฟลูเอนเซอร์ด้านรีวิวเทคโนโลยี @imparkerburton ซึ่งมีผู้ติดตามบน TikTok กว่า 2.8 ล้านคน และเคยร่วมงานกับแบรนด์ดังอย่าง Samsung, Apple, Huawei, Xiaomi เป็นต้น

บัญชี TikTok ของอินฟลูเอนเซอร์ imparkerburton

ในการร่วมมือกับแบรนด์ OnePlus @imparkerburton ไม่เพียงแต่รีวิวโทรศัพท์เท่านั้น แต่ยังครอบคลุมผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ด้วย คลิปของเขาหลายคลิปมียอดดูเกินล้านครั้ง ซึ่งช่วยเปิดชื่อเสียงของแบรนด์ OnePlus ในตลาดต่างประเทศได้ในระดับหนึ่ง

คลิปที่อินฟลูเอนเซอร์ imparkerburton รีวิวผลิตภัณฑ์อื่นของ OnePlus ที่มา: TikTok

สอง. YouTube: การสร้างเนื้อหาที่แม่นยำ

YouTube ในฐานะแพลตฟอร์มแบ่งปันวิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก ก็เป็นฐานสำคัญที่ไม่ควรมองข้ามในการขยายแบรนด์สู่ต่างประเทศ แบรนด์ OnePlus ก็ได้วางกลยุทธ์บน YouTube โดยเน้นในด้านหลัก ๆ ดังนี้:

การ投放เนื้อหาคุณภาพ:

แบรนด์ OnePlus มีผู้ติดตามบน YouTube กว่า 1.41 ล้านคน ในการ投放เนื้อหา เน้นไปที่การรีวิวสินค้า สอนการใช้งาน และคลิปแกะกล่อง ซึ่งรูปแบบเนื้อหาเหล่านี้ได้รับความนิยมจากผู้ใช้

บัญชี YouTube ของแบรนด์ OnePlus

ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์รีวิวสินค้า 3C ชื่อดัง:

นอกจากช่องทางการของแบรนด์แล้ว OnePlus ยังร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์รีวิวสินค้า 3C ชื่อดัง เช่น @Marques Brownlee ซึ่งมีสไตล์การอธิบายที่ตลกและละเอียด เนื้อหาช่องของเขาครอบคลุมการรีวิวผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีต่าง ๆ มีผู้ติดตามบน YouTube ถึง 19.7 ล้านคน ถือเป็นหนึ่งในบล็อกเกอร์เทคโนโลยีชั้นนำของโลก

คลิปรีวิว OnePlus 12 ที่เขาปล่อยออกมา มียอดดูสะสมถึง 3.6 ล้านครั้ง ช่วยขยายการเปิดเผยผลิตภัณฑ์ของ OnePlus และเพิ่มชื่อเสียงแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

คลิปรีวิว OnePlus 12 โดยอินฟลูเอนเซอร์ @Marques Brownlee ที่มา: YouTube

สาม. แกนหลักการพัฒนาแบรนด์: คุณภาพเป็นพื้นฐาน นวัตกรรมขับเคลื่อน

นอกเหนือจากการตลาดบนโซเชียลมีเดียแล้ว ความสำเร็จของแบรนด์ OnePlus ยังมาจากคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่าและการจัดการวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ที่สร้างสรรค์

แบรนด์ OnePlus เข้าใจดีว่าในตลาดต่างประเทศที่มีการแข่งขันสูง มีเพียงผลิตภัณฑ์คุณภาพดีเท่านั้นที่จะได้รับความนิยมจากผู้บริโภค แบรนด์ให้ความสำคัญกับคุณภาพเป็นอันดับแรกตั้งแต่เริ่มต้น โดยมุ่งเน้นการสร้างสมาร์ทโฟนที่มีประสิทธิภาพสูงและการออกแบบที่สวยงาม โทรศัพท์แต่ละรุ่นของ OnePlus มาพร้อมกับฮาร์ดแวร์ระดับสูงสุด และผ่านการควบคุมคุณภาพอย่างเข้มงวดเพื่อรับประกันความทนทานและประสบการณ์ผู้ใช้

ตัวอย่างเช่น โทรศัพท์รุ่น “Pro” ของ OnePlus ไม่เพียงแต่ติดตั้งโปรเซสเซอร์รุ่นล่าสุด แต่ยังมีกล้องและเทคโนโลยีการแสดงผลระดับสูง ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ระดับสูงในด้านประสิทธิภาพและคุณภาพของสมาร์ทโฟน ด้วยการยึดมั่นในคุณภาพนี้ OnePlus ประสบความสำเร็จในการสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ “คุ้มค่า ประสิทธิภาพสูง คุณภาพสูง” ในต่างประเทศ

ที่มา: เว็บไซต์ OnePlus

แบรนด์ OnePlus ยังคงรักษาความสดใหม่และความต้องการซื้อของผู้บริโภคด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์รุ่น限量และรุ่นพิเศษอย่างต่อเนื่อง เป็นที่ทราบกันว่าโทรศัพท์ “OnePlus รุ่นเรือธงประจำปี” ของ OnePlus ไม่เพียงแต่มีนวัตกรรมด้านประสิทธิภาพ แต่ยังกล้าทดลองในการออกแบบภายนอกและประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งดึงดูดแฟนพันธุ์แท้จำนวนมาก

นอกจากนี้ แบรนด์ OnePlus ยังอัปเดตระบบปฏิบัติการและซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับฟังก์ชันและประสบการณ์ล่าสุดหลังการซื้อ ซึ่งช่วยเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ต่อแบรนด์ได้ในทางบวก

ที่มา: เว็บไซต์ OnePlus

ข้อคิดและบทสรุป

ไม่ยากที่จะเห็นว่าความสำเร็จของแบรนด์ OnePlus ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่เกิดจากการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่แม่นยำและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง ค่อย ๆ เอาชนะใจผู้ใช้ต่างประเทศและโดดเด่นในตลาดโทรศัพท์ที่มีการแข่งขันสูง

จากนี้ เราสามารถได้ข้อคิดสำคัญดังนี้:

1. การตลาดบนโซเชียลมีเดียมีความสำคัญอย่างยิ่ง: การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลที่เหมาะสมและวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของผู้บริโภคบนแพลตฟอร์มอย่างแม่นยำ เป็นก้าวสำคัญสู่ความสำเร็จของแบรนด์ ผ่านแพลตฟอร์มอย่าง TikTok, YouTube แบรนด์ OnePlus สามารถกำหนดตำแหน่งทางการตลาดและสื่อสารแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2. คุณภาพผลิตภัณฑ์และนวัตกรรมไม่ควรมองข้าม: ในตลาดต่างประเทศ คุณภาพและนวัตกรรมของผลิตภัณฑ์เป็นความสามารถหลักที่ทำให้แบรนด์โดดเด่น แบรนด์ OnePlus ประสบความสำเร็จในการสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ระดับพรีเมียมด้วยฮาร์ดแวร์คุณภาพสูงและการอัปเดตผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง

ในอนาคต หวังว่าจะมีแบรนด์ในประเทศมากขึ้นที่สามารถ借鉴ประสบการณ์ความสำเร็จของแบรนด์ OnePlus ผ่านการดำเนินงานโซเชียลมีเดียที่ชาญฉลาดและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อทำลายอุปสรรคในตลาดต่างประเทศและสร้างเส้นทางสู่ความสำเร็จของตนเอง