ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา เมื่อกลุ่มคนรุ่น Z ค่อยๆ กลายเป็นกำลังหลักในการบริโภค ตลาดสมาร์ทโฮมทั่วโลกก็เติบโตอย่างรวดเร็ว ความต้องการในการปลดปล่อยมือมนุษย์ทำให้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดอัจฉริยะได้รับการอัปเกรด

ไม่เพียงเท่านั้น ตามข้อมูลจาก Lemonade ระบุว่า จนถึงปี 2022 สัดส่วนครัวเรือนในสหรัฐฯ ที่เลี้ยงสัตว์เลี้ยงมีจำนวนถึงประมาณ 90.5 ล้านครัวเรือน คิดเป็นประมาณ 70% ปัญหาการจัดการขนสัตว์เลี้ยงส่งผลโดยตรงให้ยอดขายหุ่นยนต์ดูดฝุ่นเพิ่มขึ้นทุกวัน

ที่มา: Lemonade

ในบริบทนี้ มีแบรนด์สมาร์ทโฮมจากเซินเจิ้นชื่อ Lefant ที่จับตาตลาดต่างประเทศ โดยมุ่งเน้นเฉพาะกลุ่มหุ่นยนต์ทำความสะอาดบ้าน พวกเขาเริ่มต้นจากความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้ 推出ผลิตภัณฑ์หุ่นยนต์ดูดฝุ่นที่ทำให้ผู้ใช้พอใจ และค่อยๆ เริ่มมีชื่อเสียงในตลาด

ปัจจุบัน Lefant สามารถขายได้มากกว่า 2 ล้านเครื่องต่อปี ธุรกิจของพวกเขาได้ขยายไปยังกว่า 30 ประเทศ โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์หุ่นยนต์ดูดฝุ่น AI อัจฉริยะของพวกเขา มียอดขายที่ดีในตลาดสหรัฐฯ บน TikTok และอยู่ในอันดับ 5 แรกของหมวดหุ่นยนต์ดูดฝุ่นในภูมิภาคยุโรปและอเมริกาบนแพลตฟอร์ม Amazon

ที่มา: Lefant

จากผู้บุกเบิกสมาร์ทโฮมสู่ผู้เชี่ยวชาญหุ่นยนต์ดูดฝุ่น

แบรนด์ Lefant มาจากบริษัท Shenzhen Lehang Technology Co., Ltd. ที่ก่อตั้งในปี 2011 ตอนแรกพวกเขาทำการพัฒนาฮาร์ดแวร์อัจฉริยะ ในเวลานั้นสมาร์ทโฮมทั่วโลกยังไม่เป็นที่นิยมมากนัก แต่ทีมงานของพวกเขาก็ตระหนักถึงศักยภาพในการพัฒนาผลิตภัณฑ์อัจฉริยะ

ในปี 2018 Lehang Technology เปิดตัวแบรนด์ Lefant ในช่วงแรกพวกเขาขายผลิตภัณฑ์บ้านอัจฉริยะต่างๆ เช่น ลำโพงอัจฉริยะ โคมไฟ แต่เมื่อแข่งขันในตลาด ทีมงานพบว่ากลยุทธ์ผลิตภัณฑ์แบบ "ครบวงจร" นี้ไม่มีจุดเด่นที่ชัดเจนในการแข่งขัน

ทีมงานจึงเริ่มทำการวิจัยและค้นพบปรากฏการณ์สำคัญสองประการ: หนึ่งคือครัวเรือนในยุโรปและอเมริกาต้องการอุปกรณ์ทำความสะอาดอัตโนมัติมากขึ้น สองคือคนที่เลี้ยงสัตว์พึ่งพาหุ่นยนต์ดูดฝุ่นอย่างมาก ดังนั้นแบรนด์ Lefant จึงตัดสินใจเปลี่ยนทิศทางกลยุทธ์ มุ่งเน้นไปที่หมวดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น

ในปี 2021 Lefant ร่วมมือกับ OPPO Smart Life เข้าสู่ระบบนิเวศ IoT ของพวกเขา ช่วยให้แบรนด์ขยายช่องทางการขาย และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของผลิตภัณฑ์ผ่านฟังก์ชันเชื่อมต่ออัจฉริยะ

ในปี 2023 ด้วยเงื่อนไขที่ดีของห่วงโซ่อุปทานที่成熟ในเซินเจิ้น แบรนด์เริ่มบุกตลาดต่างประเทศอย่างจริงจัง เนื่องจากจับจุดเจ็บปวดของผู้ใช้ในยุโรปและอเมริกาได้ถูกต้อง จึงตั้งหลักในตลาดต่างประเทศได้อย่างรวดเร็ว กลายเป็นพลังใหม่ในระดับโลกในหมวดหุ่นยนต์ดูดฝุ่น

ที่มา: Lefant

การตลาดโซเชียลมีเดีย: ใช้ "สถานการณ์จริง" ดึงดูดผู้บริโภค

ความสำเร็จของแบรนด์ Lefant ในตลาดต่างประเทศ 离不开การเข้าถึงทางการตลาดที่แม่นยำ

บนแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น TikTok เนื้อหาบัญชีของแบรนด์ Lefant มีความเฉพาะทางสูง โดยเน้นที่กลุ่ม 'การทำความสะอาดบ้านที่มีสัตว์เลี้ยง' โดยเฉพาะ วิดีโอที่พวกเขาโพสต์แสดงให้เห็นว่าหุ่นยนต์ดูดฝุ่นทำความสะอาดทรายแมวและขนสุนัขอย่างไร และยังตั้งสถานการณ์ที่รุนแรง เช่น การพันกันของเส้นผม เพื่อเน้นฟังก์ชันดูดที่ทรงพลังและความสามารถในการหลบหลีกสิ่งกีดขวาง เนื้อหาวิดีโอแบบนี้ดึงดูดผู้ที่เลี้ยงสัตว์จำนวนมากให้เข้ามาดู ซึ่งช่วยในการโปรโมตแบรนด์และผลิตภัณฑ์ได้เป็นอย่างดี

ที่มา: TikTok

แบรนด์ยังได้ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ในสายบ้านเพื่อทำวิดีโอรีวิวประสบการณ์ เช่น TikToker @lifetipsfromus ที่มีผู้ติดตาม 821,900 คน เป็นตัวอย่างหนึ่ง

ที่มา: TikTok

เธอใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นอัจฉริยะของแบรนด์ Lefant ในการทำความสะอาดพื้น และถ่ายวิดีโอการใช้งานประจำวันของเธอ หลายคนที่ดูแล้วถูกใจและถามในช่องความคิดเห็นว่า:

"ใช้ได้เฉพาะบนพรมหรือ?? หรือใช้ได้กับพื้นแข็งเท่านั้น??"  

"มันเก็บขนสุนัขได้ไหม?" อินฟลูเอนเซอร์ตอบว่า "ใช่ มันทำได้ดี"

还有人说 "ฉันกำลังมองหาผลิตภัณฑ์แบบนี้อยู่"

ที่มา: TikTok

บนแพลตฟอร์ม YouTube แบรนด์ Lefant ชอบร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์สายเทคโนโลยีเพื่อทำวิดีโอรีวิว ซึ่งดูเป็นมืออาชีพ

TechMishka อินฟลูเอนเซอร์สายเทคโนโลยีที่มีผู้ติดตาม 170,000 คน เป็นหนึ่งในผู้ร่วมงานของแบรนด์ เขาถ่ายทำวิดีโอแกะกล่องและทดสอบจริงเชิงลึกสำหรับหุ่นยนต์ดูดฝุ่นรุ่น M1 ของแบรนด์ Lefant จนถึงตอนนี้ วิดีโอนี้มีผู้ชม 37,000 ครั้ง

ที่มา: YouTube

ในการทดสอบจริง TechMishka แสดงให้เห็นถึงระดับเดซิเบลของเสียงและความสามารถในการข้ามสิ่งกีดขวาง วิธีการรีวิวที่โปร่งใสและเปิดเผยนี้ทำให้ผู้ใช้ไม่สงสัยอีกต่อไป ใต้คลิปวิดีโอก็มีรีวิวจากผู้ซื้อจริงมากมาย:

"ภรรยาผมซื้อมา ผมประกอบและชาร์จไฟ ทดลองใช้เมื่อสุดสัปดาห์ที่แล้ว ประสิทธิภาพการทำความสะอาดสูงขึ้นมาก ใช้เวลาทำความสะอาดน้อยลงประมาณ 15 นาที และดูเหมือนว่ามันทำงานได้ดี จนถึงตอนนี้ ผมรู้สึกพอใจกับประสิทธิภาพของมัน"

"นี่คือหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดที่ฉันเคยซื้อ ตอนนี้ราคาบน Amazon ค่อนข้างต่ำ และมันเกินความคาดหมายของฉันจริงๆ ดีกว่าเครื่องดูดฝุ่นยี่ห้ออื่นที่ฉันเคยซื้อมาก่อน"

"เยี่ยมมาก ฉันเพิ่งซื้อมา มันทำงานได้ดีมาก"

ผ่านการแนะนำจากอินฟลูเอนเซอร์ ทำให้แบรนด์ Lefant มี标签ว่า คุ้มค่าและเทคโนโลยีน่าเชื่อถือ

ที่มา: YouTube

เว็บไซต์独立: สร้างฐานที่มั่นระยะยาวของแบรนด์

เมื่อแบรนด์ Lefant ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียในการโปรโมต พวกเขาก็รู้ว่าการเปลี่ยนทราฟฟิกให้เป็นยอดขายจริงเป็นสิ่งสำคัญ ดังนั้นพวกเขาจึงสร้างเว็บไซต์独立ของตัวเอง ด้วยการออกแบบหน้าที่เป็นส่วนตัวและประสบการณ์ผู้ใช้ที่贴心 ทำให้ผู้บริโภคจดจำแบรนด์นี้ ทำให้ผู้ใช้ภักดีต่อแบรนด์มากขึ้น เพื่อสะสมมูลค่าแบรนด์ในระยะยาว

นอกจากนี้ การสร้างเว็บไซต์独立ยังทำให้แบรนด์ Lefant ไม่ต้องถูกจำกัดด้วยกฎของแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม แบรนด์สามารถควบคุมจังหวะการดำเนินงานได้เอง ไม่ต้องกลัวว่าคำสั่งซื้อจะได้รับผลกระทบเมื่อแพลตฟอร์มเปลี่ยนกฎกะทันหัน ทำให้มีความมั่นใจมากขึ้นในการ开拓ตลาดต่างประเทศ

ที่มา: Lefant

บทสรุป

ตัวอย่างความสำเร็จของแบรนด์ Lefant แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่า只要找准方向 แม้จะเป็นหมวดหมู่เฉพาะกลุ่มเล็กๆ ก็สามารถสร้างความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ได้ ในสาขา细分นั้นมีโอกาสทางธุรกิจที่ซ่อนอยู่มากมาย กุญแจสำคัญอยู่ที่ว่าแบรนด์กล้าที่จะออกไปหรือไม่

ปัจจุบัน การผลิตของจีนอยู่ในช่วงสำคัญของการเปลี่ยนผ่านและยกระดับเป็นแบรนด์จีน ในสาขาเฉพาะของหุ่นยนต์ดูดฝุ่นนี้ บริษัทจีนด้วยความแข็งแกร่งของฐานห่วงโซ่อุปทานและความโดดเด่นด้านนวัตกรรม สามารถสร้างแบรนด์ที่มีความสามารถในการแข่งขันระดับโลกได้อย่างแน่นอน