ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดการบริโภคเพื่อสุขภาพทั่วโลกมีการเติบโตอย่างก้าวกระโดด ด้วยความสนใจที่เพิ่มขึ้นของผู้คนในการจัดการสุขภาพ ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพอัจฉริยะจึงค่อยๆ กลายเป็นสิ่งที่จำเป็นในชีวิตประจำวัน

ตามข้อมูลจาก market.us ในปี 2025 มูลค่าตลาดสุขภาพดิจิทัลทั่วโลกอยู่ที่ประมาณ 42,750 ล้านดอลลาร์สหรัฐ คาดการณ์ว่าอัตราการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (CAGR) จะสูงถึง 16.7% ระหว่างปี 2025 ถึง 2032 ภายในปี 2032 มูลค่าตลาดสุขภาพดิจิทัลทั่วโลกคาดว่าจะทะลุ 119,040 ล้านดอลลาร์สหรัฐ แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มการเติบโตที่แข็งแกร่ง

ที่มา: market.us

ในขณะที่เส้นทางเทคโนโลยียังคงร้อนแรง โครงสร้างอุตสาหกรรมมีลักษณะ "สองเส้นทางคู่ขนาน": ด้านหนึ่ง ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Apple, Huawei, Xiaomi ยังคงเพิ่มการลงทุนเพื่อเสริมความแข็งแกร่งในตลาด อีกด้านหนึ่ง กลุ่มผู้เล่นหน้าใหม่จากจีนกำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ค่อยๆ แทรกซึมตลาดต่างประเทศ และสร้างพื้นที่การเติบโตใหม่ได้สำเร็จ

แบรนด์Renphoจากเซินเจิ้นเป็นตัวอย่างที่โดดเด่นในเรื่องนี้

เป็นที่ทราบกันว่า ในปี 2021 ยอดขายปืนนวดกล้ามเนื้อรุ่น MINI ของแบรนด์สูงถึง 315,900 เครื่อง เพิ่มขึ้น 306.94% เมื่อเทียบปีต่อปี ผลักดันรายได้เพิ่มเป็น 77,022,800 หยวน ในช่วงครึ่งแรกของปี 2022 ยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง ทำยอดขายเกือบ 190,000 เครื่อง รายได้กว่า 43,390,000 หยวน ภายในเวลาเพียงสองปี แบรนด์ Renpho สามารถสร้างรายได้ระดับร้อยล้านหยวนจากสินค้าเด็ดเพียงชิ้นเดียว

จนถึงปี 2025 แบรนด์ได้ให้บริการลูกค้าทั่วโลก 22 ล้านราย ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ในกว่า 10 ประเทศ กลายเป็นดาวรุ่งพุ่งแรงในวงการสุขภาพอัจฉริยะ

แล้วแบรนด์ Renpho สามารถเอาชนะตลาดสุขภาพอัจฉริยะที่เต็มไปด้วยคู่แข่งรายใหญ่ได้อย่างไร? และกลยุทธ์การบุกตลาดต่างประเทศที่ประสบความสำเร็จอย่างเงียบๆ ของแบรนด์นี้คืออะไร?

ที่มา: Google

เริ่มต้นจาก Amazon เส้นทางแข่งขันที่แตกต่าง

เป็นที่ทราบกันว่า ในปี 2015 เมื่อแบรนด์ Renpho ก่อตั้งขึ้นในเซินเจิ้นและแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ตลาดสุขภาพอัจฉริยะถูกครอบครองโดยยักษ์ใหญ่อย่าง Apple, Fitbit แล้ว เมื่อเผชิญกับตลาดอุปกรณ์สวมใส่อัจฉริยะที่มีอุปสรรคทางเทคโนโลยีสูง Renpho เลือกเส้นทางที่ปฏิบัติได้จริงกว่า: เจาะตลาดด้วยหมวดหมู่เฉพาะอย่างเครื่องชั่งวัดไขมันในร่างกายอัจฉริยะ

ในเวลานั้น เครื่องชั่งวัดไขมันในร่างกายส่วนใหญ่มีปัญหาอัลกอริธึมเดียวและข้อมูลไม่แม่นยำ ขณะที่ความต้องการด้านการตรวจสอบสุขภาพของผู้บริโภคในยุโรปและอเมริกาเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว แบรนด์ Renpho คว้าโอกาสนี้ ปรับปรุงอัลกอริธึมเฉพาะสำหรับกลุ่มคนยุโรปและอเมริกา เปิดตัวเครื่องชั่งวัดไขมันในร่างกายอัจฉริยะที่มีความแม่นยำสูง และหลีกเลี่ยงการแข่งขันโดยตรงกับรายใหญ่

ที่มา: Google

หลังจากกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์แล้ว การเลือกช่องทางการขายก็สำคัญไม่แพ้กัน ในปี 2016 ช่วงที่ธุรกิจข้ามพรมแดนอีคอมเมิร์ซกำลังบูม Renpho เลือก Amazon เป็นจุดเริ่มต้นบุกตลาดต่างประเทศ สาเหตุหลักคือเครือข่ายโลจิสติกส์ที่สมบูรณ์และข้อได้เปรียบด้านการเข้าถึงซึ่งเป็นมิตรกับแบรนด์ใหม่

ผลลัพธ์พิสูจน์ว่ากลยุทธ์นี้ถูกต้อง ในปี 2017 เครื่องชั่งวัดไขมันในร่างกายอัจฉริยะของ Renpho ขึ้นอันดับหนึ่งใน Amazon Best Seller Rank มียอดขายต่อเดือนทะลุ 50,000 เครื่อง รายได้ต่อเดือนเกินล้านดอลลาร์สหรัฐ กลายเป็นสินค้าแนะนำของแพลตฟอร์ม

หลังจากนั้น ด้วยแรงขับเคลื่อนจากสินค้าเด็ดนี้ Renpho เริ่มขยายสายผลิตภัณฑ์อย่างค่อยเป็นค่อยไป ตามแนวคิด "Smart Healthy Living" เปิดตัวปืนนวดกล้ามเนื้อ เครื่องนวด ฯลฯ จนเกิดเป็นเมทริกซ์ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพอัจฉริยะ ซึ่งเสริมความแข็งแกร่งให้กับแบรนด์ในตลาดต่างประเทศ

ที่มา: Amazon

พึ่งพาการตลาดโซเชียลมีเดีย เพิ่มการประชาสัมพันธ์แบรนด์

ในตลาดต่างประเทศ การมีผลิตภัณฑ์ที่ดีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ แบรนด์ยังต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายด้วยการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

ดังนั้น Renpho จึงทุ่มเทอย่างเต็มที่ในการตลาดต่างประเทศ ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักอย่าง TikTok, YouTube เพื่อเพิ่มการประชาสัมพันธ์แบรนด์

1. TikTok:

บัญชีทางการของแบรนด์ Renpho บน TikTok @renpho ปัจจุบันมีผู้ติดตาม 27,600 คน ได้รับไลก์ 73,900 ครั้ง

ที่มา: TikTok

วิดีโอในบัญชีไม่ได้มุ่งเน้นการสร้างคอนเทนต์ไวรัล แต่มุ่งเน้นการแสดงสถานการณ์การใช้งานจริงของผลิตภัณฑ์ เช่น ผู้ใช้ใช้ปืนนวดกล้ามเนื้อเพื่อบรรเทาอาการปวดกล้ามเนื้อหลังออกกำลังกาย หรือใช้เครื่องนวดดวงตาผ่อนคลายความเมื่อยล้า คอนเทนต์แบบนี้แม้จะเรียบง่าย แต่ช่วยให้ผู้บริโภคที่มีศักยภาพเห็นคุณค่าของผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง

ที่มา: TikTok

Renpho ยังร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางถึงล่างบน TikTok อย่างลึกซึ้ง ให้พวกเขาแชร์ประสบการณ์และรีวิวการใช้ผลิตภัณฑ์ Renpho สร้างผลกระทบผ่านอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายอิทธิพลของแบรนด์

อินฟลูเอนเซอร์ TikTok @caro_manning ซึ่งมีผู้ติดตาม 26,900 คน ได้ถ่ายวิดีโอรีวิวประสบการณ์การใช้เครื่องนวดดวงตาของ Renpho

ที่มา: TikTok

วิดีโอนี้ใช้บรรยากาศการผ่อนคลายที่บ้านเป็นจุดเริ่มต้น บันทึกกระบวนการใช้เครื่องนวดดวงตา Renpho อย่างละเอียด หลังจากทดลองใช้ เธอกล่าวว่าเครื่องนี้ให้ความรู้สึกสบาย ช่วยบรรเทาอาการเมื่อยล้าดวงตาผ่านการนวดบริเวณขมับและโพรงจมูก และยังมีฟังก์ชันอุ่นผ่อนคลาย ทำให้ผู้ใช้ผ่อนคลายอย่างเต็มที่

แม้อินฟลูเอนเซอร์จะมีฐานผู้ติดตามจำกัด แต่คอนเทนต์ยังคงแพร่กระจายอย่างกว้างขวางด้วยประสบการณ์จริง จนถึงปัจจุบัน วิดีโอมียอดรับชมสะสมกว่า 3.5 ล้านครั้ง ได้รับไลก์ 54,900 ครั้ง

สร้างความ共鸣ให้กับผู้บริโภคจริงที่กำลังใช้งานอยู่ พวกเขาต่างชื่นชมประสบการณ์การใช้งานของผลิตภัณฑ์:

“ฉันใช้เครื่องนวดดวงตานี้มากว่าหนึ่งเดือนแล้ว คุ้มค่ามาก!”

“ฉันมีเครื่องนี้ มันช่วยเรื่องนอนไม่หลับ เยี่ยมมาก!”

“เมื่อตาฉันเจ็บ มันช่วยได้มากจริงๆ”

ที่มา: TikTok

2. YouTube:

บน YouTube Renpho เน้นความเป็นมืออาชีพมากขึ้น โดยร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ผู้เชี่ยวชาญเพื่อสร้างคอนเทนต์รีวิวสินค้า คู่มือการใช้งาน ฯลฯ สร้างภาพลักษณ์แบรนด์ที่มีอำนาจในกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมาย

Dr. EyeGuy บล็อกเกอร์ด้านเทคโนโลยีที่มีผู้ติดตาม 228,000 คน เป็นหนึ่งในพันธมิตรของ Renpho เขาถ่ายวิดีโอรีวิวละเอียดสำหรับเครื่องนวดดวงตา Renpho Eyeris 3 รุ่นใหม่ จนถึงขณะนี้ มียอดรับชมถึง 23,000 ครั้ง

ในวิดีโอรีวิวนี้ Dr. EyeGuy ทดสอบฟังก์ชันการนวดจุดฝังเข็ม ฟังก์ชันทำความร้อน และเทคโนโลยีบลูทูธไร้สายอย่างครอบคลุม ทำให้ผู้ใช้เห็นข้อได้เปรียบด้านประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ได้โดยตรง

ที่มา: YouTube

ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างวิดีโอ มีคนสอบถามวิธีการใช้งานเพิ่มเติม และบางคนก็ถูกปลูกฝังให้เปลี่ยนเป้าหมายการซื้อ:

“ขอบคุณที่แชร์ สามารถใช้การประคบร้อนกับอุปกรณ์นี้ได้กี่ครั้งต่อวัน บางคนบอกว่าไม่เกินสองครั้ง ครั้งละ 15 นาที?”

“ขอบคุณที่แชร์ ฉันตั้งใจจะซื้อผลิตภัณฑ์อื่นเพื่อบรรเทาอาการตาแห้ง แต่ตอนนี้ฉันจะซื้อรุ่นนี้แทน”

ที่มา: YouTube

การวางไซต์อิสระ: สร้างฐานที่มั่นระยะยาวของแบรนด์

แม้แบรนด์จะเข้าร่วม Amazon ตั้งแต่ช่วงแรกและประสบความสำเร็จอย่างดี แต่ Renpho ไม่ได้หยุดเพียงเท่านั้น และเริ่มวางแผนสร้างเว็บไซต์อิสระในต่างประเทศของตนเอง

ด้วยการออกแบบภาพที่สม่ำเสมอและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์บนเว็บไซต์อิสระ Renpho เสริมสร้างภาพลักษณ์แบรนด์ ทำให้ผู้บริโภคเกิดการรับรู้ถึงความเป็นมืออาชีพมากขึ้น

เมื่อมีเว็บไซต์อิสระแล้ว Renpho ยังสามารถรับข้อมูลผู้ใช้ได้โดยตรง รวมถึงพฤติกรรมการซื้อ ความชอบผลิตภัณฑ์ ฯลฯ ซึ่งเป็นข้อมูลสำคัญสำหรับการตลาดแม่นยำและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ในอนาคต

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น ในบริบทที่นโยบายแพลตฟอร์มอย่าง Amazon เข้มงวดมากขึ้น การมีเว็บไซต์อิสระช่วยลดความเสี่ยงที่ Renpho ต้องพึ่งพาแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ช่วยให้แบรนด์มีอำนาจในการดำเนินธุรกิจมากขึ้น และสร้างรากฐานที่มั่นคงสำหรับการพัฒนาในอนาคต

ที่มา: Renpho

บทสรุป

โดยสรุป เส้นทางบุกตลาดต่างประเทศของ Renpho เป็นตัวอย่างสำคัญสำหรับแบรนด์ในประเทศ ในตลาดโลกที่มีการแข่งขันสูง กุญแจสู่ความสำเร็จคือการระบุความต้องการที่แตกต่างอย่างแม่นยำ เลือกกลยุทธ์ช่องทางที่เหมาะสม และสร้างความไว้วางใจจากผู้ใช้ผ่านนวัตกรรมผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องและการสร้างแบรนด์

สำหรับแบรนด์ในประเทศอื่นๆ ที่ต้องการบุกตลาดต่างประเทศ สาขาเกิดใหม่อย่างเทคโนโลยีสุขภาพ บ้านอัจฉริยะ ยังมีความต้องการเฉพาะที่ยังไม่ได้รับการตอบสนองอีกมากมาย เพียงแค่หาจุดเข้าให้ถูกต้อง ผสมผสานกับข้อได้เปรียบของห่วงโซ่อุปทานในประเทศและความสามารถด้านการตลาดดิจิทัล ก็มีโอกาสที่จะทำซ้ำเส้นทางความสำเร็จของ Renpho

แทนที่จะรอคอย ควรวางแผนเชิงรุกเพื่อค้นหาพื้นที่การเติบโตใหม่ในตลาดโลก