การออกสู่ทะเล ไม่ใช่สิ่งที่ทุกคนเข้าใจว่าเป็นแค่การย้ายสินค้าจากในประเทศไปขายในต่างประเทศอย่างง่ายดาย

หากต้องการให้ผู้บริโภคต่างประเทศจ่ายเงินซื้อสินค้าของคุณจริงๆ คุณต้องเข้าใจปัญหาหลักก่อน:ทำไมพวกเขาถึงซื้อ? แรงจูงใจและจุดเริ่มต้นในการซื้อคืออะไรกันแน่?

สาระสำคัญของการบริโภคคือการตอบสนองความต้องการที่แท้จริง ผู้ใช้ยินดีจ่ายเงินเพื่อมัน เพราะต้องมีความต้องการที่ชัดเจนอยู่จริง

ยกตัวอย่างครอบครัวในยุโรปและอเมริกา เนื่องจากบ้านเดี่ยวจำนวนมากและพื้นที่กลางแจ้งกว้าง ผู้อยู่อาศัยจึงมีความตระหนักด้านความปลอดภัยสูงโดยทั่วไป กล้องรักษาความปลอดภัยจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็น

 

ที่มาของรูปภาพ:Reolink

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ด้วยการยกระดับการบริโภค ผู้ใช้มีความต้องการความต้องการในการติดตั้งด้วยตัวเอง (DIY), ความสะดวกไร้สาย, และอายุการใช้งานยาวนานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผลักดันให้เกิดแบรนด์และผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ในตลาด ผู้ใช้ต่างประเทศยินดีจ่ายเงินเพิ่มสำหรับผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยที่เสถียร ความละเอียดสูง และอัจฉริยะ ซึ่งยิ่งขับเคลื่อนการเติบโตอย่างรวดเร็วในกลุ่มตลาดเฉพาะนี้

ตามข้อมูลของGrand View Researchจากข้อมูลการวิจัย เราสามารถเห็นว่า:

กล้องรักษาความปลอดภัยสมาร์ทโฮมทั่วโลกของขนาดตลาดในปี2025ปีมูลค่าประมาณอยู่ที่118พันล้านดอลลาร์สหรัฐ,คาดว่าในปีปี 2033จะเติบโตเป็น565พันล้านดอลลาร์สหรัฐ,ในช่วงหลายปีอัตราการเติบโตต่อปีแบบทบต้นสูงถึง21.7% ซึ่งมีศักยภาพในการพัฒนาที่น่าจับตามองมาก

 

ที่มาภาพ:Grand View Research

เมื่อเผชิญกับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของทองคำเส้นทางนี้เช่นRing、Nest、Arloแบรนด์ระดับนานาชาติอย่าง Tuke ได้วางแผนล่วงหน้าแล้วและได้ครองตำแหน่งที่โดดเด่นในตลาด

แต่ด้วยความได้เปรียบด้านความคุ้มค่า การพัฒนาทางเทคโนโลยี และการส่งเสริมการตลาดผ่านสื่อสังคม แบรนด์รักษาความปลอดภัยในประเทศก็มีแบรนด์ที่มียอดขายนำออกสู่ตลาดต่างประเทศจำนวนมาก

วันนี้จะแนะนำคือReolink，กรณีตัวอย่างที่โดดเด่น:จากประสบการณ์สะสมจากการรับจ้างผลิต ค่อยๆ เติบโตเป็นแบรนด์ม้ามืดด้านการรักษาความปลอดภัยที่มีรายได้ทะลุ 5,000 ล้านบาทใน 3 ปี

ด้านล่างนี้ มาดูกันว่าเส้นทางการพลิกกลับสู่ตลาดต่างประเทศของมันเป็นอย่างไร

 

ที่มาภาพ:Reolink

การคว้าโอกาสจากอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน: จากทุนเริ่มต้น 100,000 บาท สู่รายได้ 5,000 ล้านบาท

ตามข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะReolink เป็นแบรนด์ระบบรักษาความปลอดภัยบ้านอัจฉริยะที่ก่อตั้งในเซินเจิ้นปี 2015

ผู้ก่อตั้งหลักสองคนของแบรนด์คือคุณหลิวและคุณหวัง ต่างมีพื้นหลังการทำงานที่อาวุโสจาก HiSilicon ของ Huawei:

คุณหลิว เมื่อเข้าร่วม HiSilicon ของ Huawei ในเดือนมิถุนายน 2006 ในตำแหน่งผู้จัดการผลิตภัณฑ์ ส่วนคุณหวังดำรงตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายพัฒนาของ HiSilicon ตั้งแต่กุมภาพันธ์ 2004 ถึงกุมภาพันธ์ 2009

ในปี 2009 หลังจากคุณหลิวลาออกจาก HiSilicon ก็ชวนคุณหวังเพื่อนร่วมงานเก่ามาร่วมกันก่อตั้งบริษัท Ruilian Technologyด้วยเงินทุนเริ่มต้น 1 แสนหยวน (100,000 หยวน) เข้าสู่ธุรกิจรับผลิตตามสัญญา (ODM/OEM) สำหรับกล้องวงจรปิดบ้าน เป็นผู้ให้บริการรับผลิตให้กับแบรนด์ต่างประเทศ เช่น คุณลี่ อิเล็กทรอนิกส์ (Youli Electronics), SWANN และอื่นๆ ซึ่งทำให้สะสมความสามารถทางเทคนิค ทรัพยากรซัพพลายเชน และความรู้ความเข้าใจตลาดต่างประเทศที่มั่นคง

 

ที่มาของภาพ:Reolink

ในช่วงปี 2015 ถือเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญของแบรนด์

เมื่อช่องทางออนไลน์อย่างอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนเติบโตอย่างรวดเร็ว ทีมผู้ก่อตั้งตระหนักอย่างเฉียบคมว่า: ตลาดระบบรักษาความปลอดภัยบ้านในยุโรปและอเมริกากำลังเปลี่ยนจาก“ใช้ได้” สู่การใช้งานที่ดี เชื่อถือได้ และมีแบรนด์

ดังนั้น ทีมจึงตัดสินใจเปลี่ยนแนวทาง เปิดตัวแบรนด์ของตนเองReolink โดยใช้แพลตฟอร์มออนไลน์เป็นสนามรบหลัก เจาะตลาดต่างประเทศผ่านอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน

ในปี 2017 Reolink เปิดตัวกล้องไร้สายใช้แบตเตอรี่รุ่นแรก Argus บนแพลตฟอร์มคราวด์ฟันดิ้ง Indiegogo ด้วยข้อได้เปรียบหลักคือไม่ต้องเดินสาย อายุแบตเตอรี่ยาวนาน และไม่มีค่าสมาชิก ทำให้สามารถระดมทุนได้มากกว่า 1 ล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งเป็นการยืนยันความต้องการของผู้ใช้ต่างประเทศเบื้องต้น

 

ที่มาของภาพ:Reolink

ในปีต่อๆ มา,Reolink ทำการพัฒนาเทคโนโลยีย้ำและอัปเกรดผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขันหลักของแบรนด์

ผ่านการสนับสนุนจากเทคโนโลยีต่างๆ เช่น การจดจำอัจฉริยะของรูปร่างมนุษย์และยานพาหนะ, กลางคืนสีเต็ม, ไฟฟ้าพลังงานแสงอาทิตย์ ผนวกกับจุดขายอย่างไม่มีค่าสมาชิกต่อเนื่อง, ติดตั้งเองง่าย, เก็บข้อมูลส่วนตัวในเครื่อง ซึ่งสอดคล้องกับความต้องการหลักของผู้ใช้ในยุโรปและอเมริกาอย่างมากเติบโตอย่างรวดเร็วบนแพลตฟอร์ม Amazon ผลิตภัณฑ์รักษาความปลอดภัยหลายรุ่นกลายเป็นของหมวดหมู่ย่อยนั้นBest Seller。

ตามรายงานการเสนอขายหุ้น IPO ของ Reolink เปิดเผยว่า ในระหว่างปี 2021 ถึง 2023 รายได้ทั้งปีของแบรนด์คือ1,367 ล้านหยวน 1,652 ล้านหยวน 2,080 ล้านหยวน,เพียงแค่ระยะเวลา 3 ปี,รายได้รวมทะลุ50,000 ล้านหยวนเป็นมาตรฐานชั้นนำในการส่งออกจริงๆ สำหรับตลาดสมาร์ทโฮมความปลอดภัย

 

ที่มาภาพ:Reolink

การตลาดโซเชียลมีเดีย: ใช้เนื้อหาดึงดูดการเข้าชม ผลักดันการเปลี่ยนใจซื้อ

แน่นอนว่า การต้องการได้รับออเดอร์ที่มั่นคงและต่อเนื่องในตลาดต่างประเทศนั้น การอัปเกรดเทคโนโลยีเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ยังต้องอาศัยการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อเพิ่มชื่อเสียงและอิทธิพลในตลาดต่างประเทศอย่างต่อเนื่อง

ด้วยเหตุนี้กลยุทธ์ของแบรนด์ Reolink คือการ布局เชิงลึกในโซเชียลมีเดียหลักอย่าง TikTok เป็นต้น 借助ระบบนิเวศโซเชียลมีเดีย 持续นำเสนอจุดเด่นของผลิตภัณฑ์ เพิ่มการเปิดเผยแบรนด์ และ加深การรับรู้ในใจผู้บริโภค

1. สร้างบัญชีแบรนด์

บนTikTok, Reolink สร้างบัญชีแบรนด์ @reolinksecuritycam ปัจจุบันมีผู้ติดตาม 47,500 คน ถูกใจ 64,400 ครั้ง

 

ที่มาภาพ:TikTok

นี้บัญชีวิดีโอของเนื้อหามุ่งเน้นไปที่สถานการณ์ในชีวิตจริง ครอบคลุมสนามบาสเก็ตบอลของโรงเรียน, ลานจอดรถ, ร้านอาหาร, ห้องสนุ๊กเกอร์, สนามหญ้า, ภายในบ้าน ฯลฯ หลากหลายสถานการณ์。

ในวิดีโอมีทั้งชีวิตประจำวันของผู้คน และสัตว์เลี้ยงปรากฏ โดยการจำลองสถานการณ์จริงของภาพการใช้งาน แสดงให้เห็นคุณค่าในการใช้งานกล้องวงจรปิดในชีวิตประจำวันในทุกสถานการณ์อย่างชัดเจนเพื่อดึงดูดผู้ที่สนใจความปลอดภัยผลิตภัณฑ์มีผู้ใช้ที่มีศักยภาพหยุดและดูพร้อมสร้างความเข้าใจในแบรนด์และสินค้าให้ลึกซึ้งยิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง

 

แหล่งที่มา:TikTok

2. ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์เผยแพร่วิดีโอโปรโมท

นอกจากการสร้างเนื้อหาในบัญชีของตนเองอย่างต่อเนื่องแล้วReolink ยังเชี่ยวชาญในการใช้ประโยชน์จากกระแสของอินฟลูเอนเซอร์เพื่อขยายผลการสื่อสาร

แบรนด์ได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์สายเทคโนโลยีและสายไลฟ์สไตล์บ้านจำนวนมากบน TikTok ใช้ประโยชน์จากอิทธิพลเฉพาะทางและความไว้วางใจจากผู้ติดตามของอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคต่างประเทศที่กว้างขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ

มีอินฟลูเอนเซอร์สายเทคโนโลยีบน TikTok @giftgecko ซึ่งมีผู้ติดตาม 582.9 พันคน ได้ร่วมมือกับ Reolink อย่างลึกซึ้ง โดยถ่ายทำวิดีโอสั้นโปรโมทหลายรายการ

 

แหล่งที่มา:TikTok

หนึ่งในวิดีโอที่มีผลลัพธ์ดีที่สุด ปัจจุบันมียอดรับชมถึง9.2 ล้านครั้ง และยอดกดไลก์ 187.5 พันครั้ง

ในวิดีโอ อินฟลูเอนเซอร์นำกล้องจุ่มลงในน้ำแล้วล้าง แสดงให้เห็นประสิทธิภาพกันน้ำที่ยอดเยี่ยมของผลิตภัณฑ์อย่างชัดเจน。จากนั้น，ติดตั้งอุปกรณ์บนรั้วบ้านของตนเอง และดูภาพในบ้านแบบเรียลไทม์ผ่านมือถือ

ผลิตภัณฑ์ไม่เพียงแค่ภาพชัดเจนในเวลากลางวัน แต่ด้วยฟังก์ชั่นการมองเห็นตอนกลางคืนที่ทรงพลัง ภาพในเวลากลางคืนก็ชัดเจนและเสถียรเช่นกันเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย มือถือจะแจ้งเตือนโดยอัตโนมัติ สะดวกในการใช้งานมาก

ทั้งวิดีโอถึงแม้ว่าเพียง31วินาที แต่สามารถสื่อสารแกนหลักหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพของจุดเด่นของผลิตภัณฑ์

ในหลังจากเปิดตัว ในส่วนความคิดเห็นก็หลั่งไหลเข้ามาแล้วผู้ใช้ที่สนใจจำนวนมาก การสอบถามเกี่ยวกับราคาสินค้าเกิดขึ้นอย่างไม่ขาดสาย

จากนี้จะเห็นว่า เนื้อหาที่ใกล้เคียงกับสถานการณ์ชีวิตจริงและเน้นประสบการณ์การใช้งานจริง มีพลังในการโน้มน้าวและดึงดูดมากขึ้น สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแม่นยำ และนำไปสู่การแปลงการสอบถามที่มีคุณภาพสูง

 

ที่มาของรูปภาพ:TikTok

บทสรุป: โอกาสและบทเรียนจากตลาดต่างประเทศ

โดยสรุปความสำเร็จของ Reolink ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นผลลัพธ์ที่ผสมผสานของเทคโนโลยี ช่องทาง และความเข้าใจผู้ใช้

เส้นทางของมันยังยืนยันแนวโน้มหนึ่ง:ตลาดต่างประเทศไม่ได้สูงเกินเอื้อม ตราบใดที่ค้นหาความต้องการและใช้เครื่องมืออย่างถูกต้อง แบรนด์จีนมีโอกาสอย่างเต็มที่ในการทะลุผ่านในกลุ่มเฉพาะ

ในปัจจุบัน สนามแข่งของสมาร์ทโฮมและความปลอดภัยยังอยู่ในช่วงการเติบโตสูง และการเพิ่มขึ้นของช่องทางใหม่ เช่น TikTok ก็ยิ่งลดเกณฑ์การเข้าสู่ตลาดต่างประเทศ

สำหรับธุรกิจในประเทศ แทนที่จะแข่งขันกันอย่างรุนแรงภายในประเทศที่แออัด ควรมองไปยังตลาดต่างประเทศ——那里มีกลุ่มผู้บริโภคที่กว้างกว่าและพื้นที่ส่วนเพิ่มที่สูงกว่า

แน่นอน การออกสู่ตลาดต่างประเทศไม่ใช่การ copy paste ง่ายๆ เช่นเดียวกับที่แบรนด์ Reolink ได้พิสูจน์ เทคโนโลยีคือรากฐาน ช่องทางคือคานงัด และสิ่งที่ทำให้ประทับใจผู้ใช้จริงๆ คือผลิตภัณฑ์สามารถแก้ปัญหาจริงของพวกเขาได้หรือไม่

ในปัจจุบัน ประตูของตลาดต่างประเทศยังคงเปิดกว้าง ถัดไป“Reolink”อาจจะอยู่ระหว่างทาง