ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การค้าข้ามพรมแดนอิเล็กทรอนิกส์กลายเป็นช่องทางสำคัญสำหรับผู้ประกอบการในการขยายตลาดต่างประเทศ และ TikTok ในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียระดับโลก มีกลุ่มลูกค้าที่มีศักยภาพมหาศาล ทำให้ผู้ประกอบการจำนวนมากขึ้นเลือกเปิดร้านค้าของตนเองบน TikTok บทความนี้จะนำเสนอขั้นตอนการเปิดร้านบน TikTok และค่าใช้จ่ายอย่างละเอียด เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจเคล็ดลับการค้าอิเล็กทรอนิกส์บน TikTok ได้อย่างรวดเร็ว!
1. การลงทะเบียนร้านค้า
1.1 เลือกประเภทร้านค้า:
ผู้ประกอบการสามารถเลือกเปิดร้านค้าข้ามพรมแดนหรือร้านค้าท้องถิ่นตามความต้องการของตนเอง ในสหรัฐอเมริกาและอินโดนีเซีย ปัจจุบันรองรับเฉพาะร้านค้าท้องถิ่นเท่านั้น ส่วนในสหราชอาณาจักร ไทย เวียดนาม มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ และสิงคโปร์ ผู้ประกอบการสามารถเลือกเปิดร้านค้าท้องถิ่นหรือร้านค้าข้ามพรมแดนได้

1.2 การรับรองคุณสมบัติ:
ผู้ประกอบการต้องเตรียมเอกสารคุณสมบัติที่เกี่ยวข้อง เช่น หมายเลขโทรศัพท์มือถือสหรัฐอเมริกา อีเมลต่างประเทศ ใบอนุญาตประกอบธุรกิจของบริษัท หมายเลขประกันสังคมของนิติบุคคล หรือหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีบุคคลธรรมดา เป็นต้น สำหรับร้านค้า ACCU ในสหรัฐอเมริกา ยังต้องเป็นไปตามข้อกำหนดด้านยอดขายและเงื่อนไขการจัดส่งจากคลังต่างประเทศ
1.3 การลงทะเบียนบัญชี:
ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือในประเทศหรือต่างประเทศและอีเมลลงทะเบียนบน TikTokShop บัญชีสามารถใช้ร่วมกับบัญชี TikTokShop หรือ TikTokForBusiness ได้

1.4 การเลือกตลาดและการกรอกข้อมูลบริษัท:
ในการเลือกตลาด ให้เลือกตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ จากนั้นเลือกการสมัครทั่วไป (หมายเหตุ: การสมัครด้วยรหัสเชิญต้องมีคำเชิญ)
จากนั้นเลือกที่ตั้งของนิติบุคคลบริษัทตามตัวเลือกที่มี จากนั้นดำเนินการรับรองคุณสมบัติ ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติของบริษัท (ใบอนุญาตประกอบธุรกิจ) คุณสมบัติของนิติบุคคล และประสบการณ์บนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม เป็นต้น

1.5 การกรอกข้อมูลพื้นฐานของร้านค้า
ซึ่งรวมถึงชื่อร้านค้า (ต้องเป็นภาษาอังกฤษและไม่ซ้ำกันทั่วทั้งเครือข่าย) การเลือกหมวดหมู่หลัก (บัญชีผู้ประกอบการหนึ่งบัญชีรองรับการเลือกหมวดหมู่หลักเพียงหมวดหมู่เดียว บัญชีนี้สามารถเผยแพร่สินค้าเฉพาะในหมวดหมู่หลักบนทุกไซต์ประเทศ) และการเลือกข้อมูลคลังสินค้า เป็นต้น
1.6 การส่งตรวจสอบ:
หลังจากเสร็จสิ้นการรับรองคุณสมบัติ ให้กรอกข้อมูลพื้นฐานของร้านค้าและส่งตรวจสอบ ระยะเวลาการตรวจสอบประมาณ 3 ถึง 10 วันทำการ
2. การตั้งค่าพื้นฐานของร้านค้า
2.1 ที่อยู่คลังจัดส่งและคลังส่งคืน:
ใน บัญชีของฉัน >> ข้อมูลผู้ขาย >> ที่อยู่คลังสินค้า ให้ตั้งค่าที่อยู่คลังจัดส่งและคลังส่งคืนที่ถูกต้องและละเอียด

2.2 การผูกบัญชีชำระเงิน:
แพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่สามของ TikTokShop คือ Payoneer ผู้ประกอบการต้องลงทะเบียนและผูกบัญชีชำระเงินด้วยตนเอง Payoneer มีบัญชีสองประเภทคือ บัญชีบุคคลธรรมดาและบัญชีนิติบุคคล เมื่อถอนเงินสามารถเลือกถอนไปยังบัญชีธนาคารของบริษัทหรือบัญชีธนาคารส่วนตัวของนิติบุคคลได้

2.3 การตั้งค่า IM ฝ่ายบริการลูกค้า:
ตั้งค่าระบบ IM สำหรับการสื่อสารก่อนการขายและบริการหลังการขายเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดอัตราการตอบสนอง 24 ชั่วโมง เพื่อช่วยให้ผู้ประกอบการบรรลุตัวชี้วัดข้างต้น ขอแนะนำอย่างยิ่งให้เปิดใช้งานข้อความทักทายใน IM หลังบ้าน รวมถึงข้อความต้อนรับและบัตรคำถามที่พบบ่อย เส้นทางการตั้งค่าดังนี้:
คลิก IM ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ — เลือกข้อความทักทาย — เปิดข้อความต้อนรับและบัตรคำถามที่พบบ่อย (แนะนำให้แก้ไขและเลือกคำถามที่พบบ่อยด้วยตนเอง)


3. การอัปโหลดสินค้าและการกำหนดราคา
3.1 การทำความเข้าใจกฎระเบียบสินค้า:
แต่ละประเทศมีข้อห้ามเกี่ยวกับสินค้าที่แตกต่างกัน ผู้ประกอบการต้องทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎระเบียบสินค้าในภูมิภาคที่ร้านค้าตั้งอยู่
3.2 กลยุทธ์การกำหนดราคาสินค้า:
สูตรคำนวณราคาแสดงผลท้องถิ่นของสินค้าทั่วโลกคือ (ราคาก่อนภาษี + ต้นทุนโลจิสติกส์ข้ามพรมแดน) * (1 + อัตรา VAT) โดยที่ราคาก่อนภาษี = ต้นทุนสินค้า + กำไร + ค่าคอมมิชชันแพลตฟอร์ม ฯลฯ

ในขณะเดียวกัน ค่าใช้จ่ายในการเปิดร้านบน TikTok ประกอบด้วย 4 ส่วนหลักดังนี้:
(1) เงินประกัน:
ผู้ประกอบการต้องชำระเงินประกันตามข้อกำหนดของ TikTokShop จำนวนเงินที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามประเภทร้านค้าและภูมิภาคที่ตั้ง
(2) ค่าคอมมิชชันแพลตฟอร์ม:
TikTokShop จะเรียกเก็บค่าคอมมิชชันตามสัดส่วนจากทุกธุรกรรม สัดส่วนที่แน่นอนต้องตรวจสอบตามนโยบายล่าสุดของแพลตฟอร์ม
(3) ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน:
เมื่อใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น Payoneer จะมีค่าธรรมเนียมการถอนเงินและค่าธรรมเนียมการดำเนินการ
(4) ต้นทุนโลจิสติกส์:
รวมถึงต้นทุนโลจิสติกส์ข้ามพรมแดนจากการขนส่งสินค้าจากคลังกระจายสินค้าภายในประเทศไปยังคลังท้องถิ่น และค่าขนส่งระยะสุดท้ายที่อาจเกิดขึ้น
สิ่งที่ควรทราบคือ ขั้นตอนการเปิดร้านและค่าใช้จ่ายอาจเปลี่ยนแปลงไปตามการอัปเดตนโยบายของแพลตฟอร์ม ดังนั้นผู้ประกอบการต้องติดตามข่าวสารล่าสุดของ TikTokShop อย่างสม่ำเสมอ เพื่อปรับกลยุทธ์ทางธุรกิจได้ทันเวลา นอกจากนี้ ผู้ประกอบการควรให้ความสำคัญกับการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์บน TikTok และใช้รูปแบบวิดีโอสั้นและการถ่ายทอดสดเพื่อเพิ่มการรับรู้แบรนด์และยอดขาย



