TikTok ได้กลายเป็นแพลตฟอร์มยอดนิยมสำหรับแบรนด์ในการสร้างความเชื่อมโยงกับกลุ่มผู้ชมวัยรุ่น
บน TikTok ทุกไดนามิกและวิดีโอสีสันสดใสไม่เพียงแต่เป็นงานเลี้ยงสายตา แต่ยังเป็นจุดร่วมทางอารมณ์ที่สามารถทำให้เรื่องราวของแบรนด์ฝังลึกในใจผู้ใช้ ในบรรดานี้ โฆษณา TikTok คือช่องทางสำคัญในการสร้างความเชื่อมโยงและการจดจำแบรนด์
โฆษณา TikTok อนุญาตให้แบรนด์ถ่ายทอดสาระสำคัญผ่านวิดีโอสั้นได้อย่างรวดเร็ว รูปแบบนี้สอดคล้องกับพฤติกรรมการบริโภคของผู้ใช้วัยรุ่นอย่างมาก ด้วยการใช้การเข้าถึงที่กว้างขวางและการมีส่วนร่วมสูงของ TikTok แบรนด์สามารถใช้กลยุทธ์เนื้อหาแบบกำหนดเองในรูปแบบโฆษณาเนทีฟ ผสานเข้ากับกระบวนการท่องเน็ตประจำวันของผู้ใช้ได้อย่างเป็นธรรมชาติและดึงดูดความสนใจได้ง่ายขึ้น
โดยเฉพาะแล้ว โฆษณา TikTok มีกี่ประเภท? และมีกรณีตัวอย่างความสำเร็จใดบ้างที่สามารถอ้างอิงได้? ต่อไปนี้ Tuke จะพาทุกคนไปชมพร้อมกัน!
#1 TopView (โฆษณา Super TopView)
Top View โฆษณาคือโฆษณาวิดีโอ TikTok ที่จะแสดงให้ผู้ใช้เห็นเมื่อเปิดแอปพลิเคชัน โฆษณาประเภทนี้เป็นโฆษณาเต็มหน้าจอรองรับเสียงและฟังก์ชันอินเทอร์แอคทีฟ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการนำเสนอแบรนด์ขององค์กรนานสูงสุด 60 วินาที。
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
ในช่วง Cyber Weekend ที่เป็นเทศกาลช้อปปิ้งสำคัญ LOOKFANTASTIC ร้านค้าออนไลน์เครื่องสำอางและสกินแคร์ระดับไฮเอนด์ เลือกใช้โซลูชัน Smart Bundling ของ TikTok เพื่อขยายเสียงในตลาดและเพิ่มยอดขายสินค้า โดยได้ลงโฆษณา TopView ตลอด 24 ชั่วโมงในวัน Black Friday
ขณะเดียวกัน LOOKFANTASTIC ยังใช้ Top Feed เพื่อดึงทราฟฟิกคุณภาพสูงเข้าสู่เว็บไซต์ของตนเอง ผู้บริโภคสามารถแลกรหัสส่วนลดพิเศษของ TikTok บนเว็บไซต์ได้ เส้นทางการซื้อที่สมบูรณ์แบบนี้ช่วยเสริมประสิทธิภาพการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดได้อย่างมีประสิทธิผล
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
ผลลัพธ์ทางการตลาดครั้งนี้สูงกว่าค่า KPI ที่ตั้งไว้มาก โดยTopView มีประสิทธิภาพเกินเป้าหมาย 6% อัตราการมีส่วนร่วมสูงกว่าค่าเฉลี่ย 8.31% ครอบคลุมผู้ใช้ 7.7 ล้านราย ทำให้เกิดการรับรู้แบรนด์ 13 ล้านครั้ง อัตราการชำระเงินของออเดอร์ถึง 22.16%
#2 In-Feed Ads (โฆษณาในฟีด)
โฆษณาในฟีดของ TikTok จะปรากฏในหน้า "For You" ของผู้ใช้ ซึ่งเป็นกระแสเนื้อหาหลักของ TikTok โฆษณาในฟีดมีลักษณะคล้ายกับวิดีโอ TikTok ปกติ สามารถผสานเข้ากับประสบการณ์การท่องเน็ตของผู้ใช้ได้อย่างไร้รอยต่อ
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
ในช่วงวันวาเลนไทน์ บริษัทเครื่องสำอางต้องการสื่อสารข้อมูลสินค้าเกี่ยวกับความรักและการเป็นตัวของตัวเองในชุมชน TikTok ด้วยธีม "ความรักเริ่มต้นจากข้างใน" จึงเชิญอินฟลูเอนเซอร์ชั้นนำของเยอรมนีมาร่วมแสดงในโฆษณา TopView และจัดกิจกรรมโปรโมต
โฆษณา TopView ที่ลงจะปรากฏเมื่อผู้ใช้เปิดแอปทันที ดึงดูดสายตาผู้ใช้และเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมอย่างมาก ขณะเดียวกันการ์ดสินค้า "Buy Now" ในวิดีโอโฆษณาก็ช่วยนำผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ gitti โดยตรง ลดขั้นตอนการซื้อและเพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลง
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
โฆษณา TopView นี้เริ่มลงเมื่อวันที่ 31 มกราคม 2021 ก่อนวันวาเลนไทน์ ยอดชมสะสมเกิน 21 ล้านครั้ง เวลาชมเฉลี่ยต่อผู้ใช้ 13.37 วินาที อัตราคลิก 19.84% อัตราการมีส่วนร่วม 20.23%
#3 Branded Hashtag Challenges (ชาเลนจ์แฮชแท็กแบรนด์)
ชาเลนจ์แฮชแท็กแบรนด์เป็นรูปแบบโฆษณาที่ได้รับความนิยมสูงสุดบน TikTok ในขณะนี้ แบรนด์จะจัดกิจกรรมเชิญชวนให้ผู้ใช้เข้าร่วมและสร้างวิดีโอที่มีธีมของแบรนด์ แพลตฟอร์มจะรวบรวมเนื้อหาเหล่านี้ไว้ในหน้าที่มีแฮชแท็กธีม สร้างทราฟฟิกต่อเนื่องและมีผลกระจายแบบไวรัล
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
ในบราซิลช่วงคริสต์มาสตรงกับฤดูร้อน Midea ฉวยโอกาสนี้เปิดตัวแอร์รุ่นใหม่ Xtreme Save Connect ในฤดูร้อน ด้วยความเข้าใจรูปแบบการเล่นของ TikTok ในการโปรโมตสินค้าใหม่ Midea จึงจัดชาเลนจ์ #MisaoMideaDeNatal (ภารกิจคริสต์มาสของ Midea)
เพื่อเน้นจุดขายของแอร์ Midea ยังออกแบบมินิเกม: ใช้ชายหาดเป็นฉากหลัง พร้อมกับคีย์หลักของแอร์ที่ทำให้เย็นเร็วเป็น "เหรียญทอง" ในเกมวิ่ง ผู้ใช้จะสวมบทซานตาคลอสเก็บไอเท็มแอร์และหลบกระดานโต้คลื่น ระหว่างทางกลับบ้านพร้อมแอร์ Midea และรับคูปองส่วนลดซื้อแอร์ในที่สุด
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
ชาเลนจ์ #MisaoMideaDeNatal (ภารกิจคริสต์มาสของ Midea) ครั้งนี้ดึงดูดอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากเข้าร่วม สร้าง UGC คุณภาพสูงให้กับ Midea และเกิดเอฟเฟกต์ข้ามกลุ่มอย่างกว้างขวาง ยอดชมวิดีโอรวม95 ล้าน โพสต์สติ๊กเกอร์แบรนด์ 9,500 โพสต์ สูงกว่าค่าเฉลี่ยของอุตสาหกรรมมาก
#4 TikTok Creative Challenge(ชาเลนจ์สร้างสรรค์ TikTok)
ชาเลนจ์สร้างสรรค์ TikTok เป็นกิจกรรมที่จัดขึ้นบนแพลตฟอร์ม TikTok เพื่อกระตุ้นและแสดงความคิดสร้างสรรค์ของผู้ใช้ โดยปกติจะมีธีมหรือข้อกำหนดเฉพาะ ผู้เข้าร่วมต้องสร้างและแชร์วิดีโอ TikTok ตามข้อกำหนดเหล่านั้น
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
สตูดิโอเกม Staple Games ต้องการโปรโมตเกมใหม่ล่าสุด "Match Collector" ผ่าน TikTok จึงใช้กลยุทธ์สร้างสรรค์แบบผสมผสาน: ใช้คอนเทนต์ที่พัฒนาเอง + TikTok Creative Challenge (TTCC) เพื่อกระตุ้นยอดดาวน์โหลดและเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
ด้วยการทำโฆษณา TikTok เกมใหม่ "Match Collector" ของ Staple Games มีอัตราการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น 40% ในสองสัปดาห์ของกิจกรรม ติดอันดับTop 10 เกมกระดานยอดนิยมของ TikTok
#5 TikTok Spark Ads (โฆษณาเนทีฟแบบเข้มข้น)
TikTok Spark Ads เป็นรูปแบบโฆษณาเนทีฟของ TikTok ที่อนุญาตให้ใช้โพสต์ TikTok เนทีฟและฟังก์ชันต่างๆ ในโฆษณาได้ หมายความว่าสามารถใช้โพสต์ของตัวเองหรือของครีเอเตอร์คนอื่น (ต้องได้รับอนุญาต) ข้อดีหลักคือยอดชม ความคิดเห็น แชร์ ไลก์ และผู้ติดตามที่ได้จากการโปรโมตวิดีโอจะเป็นของโพสต์ต้นฉบับทั้งหมด
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
Miniso เพื่อรักษาตำแหน่งในใจผู้บริโภค ได้จัดกิจกรรม "Blind Box Carnival" สุดพิเศษบน TikTok โดยเลือกใช้โฆษณาแบบSpark Ads เนทีฟเข้มข้นเพื่อเชื่อมต่อและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ใช้มากขึ้น
ในกิจกรรมนี้ Miniso ใช้โฆษณานี้เพื่อโปรโมตเนื้อหาบัญชีเนทีฟของอินฟลูเอนเซอร์ ให้ผู้ใช้มีปฏิสัมพันธ์กับเนื้อหาแบรนด์โดยตรง ข้อความของอินฟลูเอนเซอร์ยังผสานกับแฮชแท็กกิจกรรม #UnboxMagicalMoments, #MinisoBlindBoxCarnival ช่วยให้เกิดปฏิสัมพันธ์ลึกซึ้งและสะสมเนื้อหาแบรนด์ในระยะยาว
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
ด้วยการลงโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพ Miniso สร้างกิจกรรม "Blind Box Carnival" ที่มีทั้งการรับรู้และการมีส่วนร่วมสูง สุดท้ายกิจกรรมนี้มียอดรับรู้กว่า 240 ล้านครั้ง การค้นหาพุ่งขึ้น 104% ค่า CPM ของโฆษณาลดลง 20.3%。
#6 Branded Effect Ads (โฆษณาเอฟเฟกต์แบรนด์)
รูปแบบโฆษณานี้คล้ายกับฟิลเตอร์บน Instagram และ Snapchat แบรนด์สามารถสนับสนุนสติ๊กเกอร์หรือฟิลเตอร์ AR เมื่อผู้ใช้สร้างวิดีโอ ก็เหมือนกับการโฆษณาแบรนด์ทางอ้อม หากฟิลเตอร์ได้รับความนิยมและถูกใช้โดยผู้ใช้จำนวนมาก จะช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์อย่างมาก
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
Atome แบรนด์แฟชั่นคอนซูเมอร์ เพื่อดึงดูดกลุ่มผู้ใช้วัยรุ่นในอินโดนีเซีย เลือกใช้ชาเลนจ์แบรนด์ TikTok และสติ๊กเกอร์แบรนด์ในการโปรโมต
เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ท้องถิ่น Atome ลงโฆษณา TikTok พร้อมเชิญ ASTRO แบรนด์แอมบาสเดอร์ชื่อดังจากเกาหลีมาร่วมกิจกรรม 3 วัน (6-8 พ.ย. 2021) ด้วยรูปแบบอินเทอร์แอคทีฟ "เต้นร้อน" ที่ผู้ใช้ชาวอินโดนีเซียชื่นชอบ ผสานกับเอฟเฟกต์สติ๊กเกอร์เฉพาะ ผู้ใช้สามารถเต้นแข่งกับ ASTRO และถ่ายทอดแนวคิดแบรนด์ Atome "Time to own it"
นอกจากนี้ ชาเลนจ์นี้ยังเชิญอินฟลูเอนเซอร์ท้องถิ่น 3 คนในสายบันเทิง เต้น และไลฟ์สไตล์ มาร่วมสร้างสรรค์คอนเทนต์กับ ASTRO และ Atome ลดอุปสรรคในการเข้าร่วมชาเลนจ์และเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
ชาเลนจ์ 3 วันนี้มียอดชมแฮชแท็ก2.9 พันล้าน ครอบคลุมผู้ใช้60 ล้านคน ยอดโพสต์วิดีโอชาเลนจ์1.4 ล้าน+ สูงกว่าค่าเฉลี่ยของตลาดอินโดนีเซีย ส่วนผู้ใช้ที่เข้าร่วมโพสต์สติ๊กเกอร์ก็สูงกว่าค่าเฉลี่ยท้องถิ่น105.9%。
#7 โฆษณาวิดีโอช้อปปิ้ง (Video Shopping Ads)
โฆษณาวิดีโอช้อปปิ้งใช้วิดีโอสั้นเนทีฟผสมกับจุดยึดสินค้า สามารถเลือกใช้การ์ดสินค้าและรูปแบบโฆษณาอื่นๆ เพื่อดึงดูดผู้ใช้เข้าสู่หน้ารายละเอียดสินค้าและร้านค้า เหมาะกับผู้ลงโฆษณาทุกประเภท ตั้งแต่แคตตาล็อกสินค้าที่ช้อปได้จนถึงการขายบน TikTok Live แค่เลื่อนหน้าจอก็ซื้อได้
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
Monos แบรนด์ท่องเที่ยวและไลฟ์สไตล์ เพื่อเพิ่มยอดขายใน Black Friday และ Cyber Monday เลือกลงโฆษณาบน TikTok เพื่อเข้าถึงกลุ่มผู้รักการเดินทางในอเมริกาเหนือและถ่ายทอดคุณค่าของสินค้า เพิ่มอัตราการเปลี่ยนแปลง
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด Monos เลือกใช้ In-Feed Ads, Spark Ads และVideo Shopping Ads (VSA)เพื่อบรรลุเป้าหมายด้าน conversion
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
ในแคมเปญ 4 สัปดาห์ Monos มีการเติบโตทางธุรกิจ โดย ROAS (ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา)เพิ่มขึ้น 205% CPA ของออเดอร์ที่ชำระเงินต่ำกว่าเป้าหมาย 45% ในด้านการผลิตคอนเทนต์ Monos เพิ่มงบประมาณ 5 เท่าโดยไม่ลดประสิทธิภาพ และอัตราคลิกเกิน 18%
#8 Branded Mission
Branded Mission เป็นโซลูชันแบบ crowdsourcing สำหรับขอคอนเทนต์โฆษณาแบรนด์จากครีเอเตอร์ ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกวิดีโอของครีเอเตอร์ที่พอใจที่สุดไปใช้ลงโฆษณาเพื่อเพิ่มการรับรู้และเสริมสร้างความสัมพันธ์กับแบรนด์
--กรณีตัวอย่างแบรนด์:
ในช่วง UEFA Champions League 2023 OPPO ต้องการใช้พลังของ TikTok เพื่อแสดงจุดเด่นของ OPPO Find N2 Flip และเพิ่มการรับรู้และความนิยมในตลาดโลก จึงจัดกิจกรรม #MakeYourMiracle ผสานข้อดีของกีฬา ดารา และการมีส่วนร่วมเชิงสร้างสรรค์ ใช้Branded Mission, TopView และ Reach&Frequency ในการโปรโมต
ผู้ใช้ที่เข้าร่วม #MakeYourMiracle สามารถถ่ายวิดีโอคู่กับ KAKA นักฟุตบอลชื่อดัง สัมผัสเสน่ห์ของมือถือพับรุ่นใหม่ และเป็น "เพื่อนร่วมทีม" กับ KAKA รับลูกฟุตบอลจาก KAKA และสร้าง "ปาฏิหาริย์" ของตัวเอง
นอกจากนี้ OPPO ยังจัดกิจกรรมออฟไลน์เชิญ KAKA ทำ O2O กระตุ้นแฟนคลับและเชื่อมต่อออนไลน์-ออฟไลน์ เพิ่มการรับรู้และความนิยมของแบรนด์ในเอเชียแปซิฟิก
--ผลลัพธ์ที่ได้รับ:
ด้วยพลังของ TikTok และนักฟุตบอล OPPO ได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางในไทยและอินโดนีเซีย ยอดรับชมวิดีโอเกิน 170 ล้าน กระตุ้นการสร้างสรรค์วิดีโอมากกว่า 12,000 ชิ้น ในตลาดไทย การรับรู้แบรนด์และ perception ด้านเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นกว่า 5% ความนิยม (Favorability) เพิ่มขึ้น 8.5% ในอินโดนีเซีย perception ด้านเทคโนโลยี (Attitudes)พุ่งขึ้น 13.9% เพิ่มความชื่นชอบในผลิตภัณฑ์ OPPO อย่างต่อเนื่อง
ด้วยความนิยมของ TikTok ในกลุ่มวัยรุ่นทั่วโลก แพลตฟอร์มนี้ได้กลายเป็นแนวหน้าของการตลาดเชิงสร้างสรรค์สำหรับแบรนด์ ผ่านโฆษณาหลากหลายประเภท เช่น TopView, In-Feed Ads, Branded Hashtag Challenges ฯลฯ แบรนด์สามารถสร้างความเชื่อมโยงและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคต่างประเทศได้อย่างแข็งแกร่งและเห็นผลลัพธ์ทางการตลาดที่โดดเด่น ไม่ยากที่จะคาดการณ์ว่าในอนาคต TikTok จะยังคงเป็นสนามรบสำคัญสำหรับการขยายตลาดต่างประเทศและเข้าถึงลูกค้าต่างประเทศ


