TikTok กำลังเป็นกระแสหลักของอีคอมเมิร์ซทั่วโลก ซึ่งไม่ใช่ความลับอีกต่อไป แถมทุกครั้งที่ผ่านไปไม่นาน ก็มักจะเห็นแบรนด์ต่างๆ ปังผ่าน TikTok และประสบความสำเร็จในการขายสินค้าจนล้นมือ!

หนึ่งในนั้นคือแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าขนาดเล็ก Etekcity ภายใต้ Vesync (晨北科技)

มันจับจุดเจ็บปวดของผู้คนที่ต้องการโชว์หุ่นผ่านการออกกำลังกายและลดน้ำหนักในฤดูร้อน ขยายจุดขายของเครื่องชั่งโภชนาการอัจฉริยะที่ช่วยลดไขมันด้วยเทคโนโลยีขั้นสูงและประสบความสำเร็จในการขายได้ถึง 190,000 ชิ้นในเวลาเพียงไม่กี่เดือน มียอดขายทะลุ 5 ล้านเหรียญสหรัฐ!

มาดูรหัสลับการขายล้นของ Etekcity กัน

01 การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร

เครื่องชั่งโภชนาการอัจฉริยะของ Etekcity ไม่ใช่แค่เครื่องชั่งน้ำหนักธรรมดา แต่เป็นอุปกรณ์อัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อการจัดการสุขภาพโดยเฉพาะ ใช้แท่นสแตนเลสเกรดอาหารและเซ็นเซอร์ความแม่นยำสูง เพื่อรับประกันความแม่นยำและความน่าเชื่อถือในการชั่งน้ำหนัก นอกจากนี้ การออกแบบที่บางเบาและกะทัดรัดยังช่วยเพิ่มความสะดวกในการพกพาและการใช้งาน

ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น เครื่องชั่งอิเล็กทรอนิกส์นี้สามารถใช้งานร่วมกับแอปพลิเคชันเฉพาะ เพื่อให้ข้อมูลโภชนาการอาหารที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามปริมาณสารอาหารและแคลอรีที่ได้รับ ไม่ว่าจะเป็นผู้ลดน้ำหนัก ผู้ป่วยเบาหวาน ผู้รักการออกกำลังกาย หรือผู้ชื่นชอบการทำอาหาร เครื่องชั่งโภชนาการอัจฉริยะนี้ก็สามารถช่วยเหลือได้

ที่มา: เว็บไซต์อิสระต่างประเทศของ Etekcity

02 กลยุทธ์การตลาดบน TikTok

Etekcity ไม่ได้เริ่มขายบน TikTok Shop ตั้งแต่แรก บริษัทแม่ Vesync ของมันเน้นขายบน Amazon เป็นหลัก มีสำนักงานใหญ่อยู่ที่เซินเจิ้น เป็นบริษัทจีนแท้ๆ

สามแบรนด์ภายใต้ Vesync ได้แก่ Etekcity, Levoit, Cosor ครอบคลุมสามกลุ่มย่อยคือ การดูแลสุขภาพส่วนบุคคล สภาพแวดล้อมในบ้าน และฉากในครัว ตามลำดับ และผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเคยขึ้นอันดับหนึ่งในชาร์ตยอดขายของ Amazon สหรัฐอเมริกา ถือเป็นผู้ขายรายใหญ่ในกลุ่มนี้อย่างแท้จริง

แต่อาจเป็นเพราะ "ไม้เดียวยากจะยืน"

ช่องทางการขายที่ค่อนข้างเดียวนั้นเริ่มไม่เพียงพอต่อขนาดของ Vesync ในฐานะบริษัทจดทะเบียน การขยายช่องทางการขายจึงกลายเป็นเส้นทางที่ง่ายที่สุดในตอนนี้

ดังนั้น TikTok แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซที่กำลังฮอตในปัจจุบันจึงกลายเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของมัน

แน่นอนว่า TikTok ก็สร้างสินค้าดังให้มันมากมาย ตามข้อมูลที่ทราบ ในช่วงต้นเดือนมิถุนายน ในหมวด "เครื่องใช้ในครัว" ของ "อันดับรายสัปดาห์ตามหมวด" ใน TikTok Shop สหรัฐอเมริกา "เครื่องชั่งโภชนาการอาหาร Etekcity" เคยขึ้นอันดับหนึ่งยอดขาย

และใน 30 วันที่ผ่านมา Etekcity ทำยอดขายบน TikTok Shop ได้มากกว่า 50,000 ชิ้น คาดว่ามียอดขาย 1.6 ล้านเหรียญสหรัฐ

ที่มา: Echotik

สิ่งนี้ทำให้ต้องทึ่งในความสามารถในการดึงดูดเงินและนำเข้าทราฟฟิกของ TikTok

และการที่สามารถมียอดขายสูงขนาดนี้ ก็แยกไม่ออกจากกลยุทธ์การตลาดอินฟลูเอนเซอร์ของ Etekcity บน TikTok โดยการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางและระดับล่างในสายสุขภาพ ฟิตเนส และบ้านจำนวนมาก Etekcity สามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว และดึงดูดความสนใจและการซื้อจากผู้ใช้จำนวนมาก

และเนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์เหล่านี้แนะนำอย่างจริงใจหลังจากทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ บางคนถึงกับกลายเป็นฝ่ายบริการลูกค้าของผลิตภัณฑ์ Etekcity โดยสมัครใจ ให้บริการตอบคำถามแก่ผู้บริโภคที่ดูวิดีโอ ช่วยลดข้อกังวลของผู้บริโภคหลายอย่าง และเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์อย่างไม่รู้ตัว

อินฟลูเอนเซอร์ TikTok ตอบกลับผู้บริโภค ที่มา: TikTok

นอกจากนี้ Etekcity ยังสนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหาอย่างจริงจัง แบ่งปันประสบการณ์จริงในการใช้ผลิตภัณฑ์ของพวกเขา เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเหล่านี้รวมถึงวิดีโอแกะกล่อง บทช่วยสอนการใช้ผลิตภัณฑ์ และการสาธิตผลลัพธ์การใช้งาน

กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่เพิ่มความหลากหลายและความน่าเชื่อถือของเนื้อหา แต่ยังขยายอิทธิพลของแบรนด์ผ่านเครือข่ายสังคมของผู้ใช้ เมื่อเทียบกันแล้ว ประสบการณ์การใช้งานและเรื่องราวการปรับปรุงสุขภาพที่ผู้ใช้แบ่งปันสามารถเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพได้มากกว่า กระตุ้นให้พวกเขาลองและซื้อผลิตภัณฑ์ของ Etekcity

และการกระทำเหล่านี้ สำหรับ TikTok ก็สามารถส่งผลต่ออัลกอริทึมในระดับหนึ่ง ทำให้เกิดการค้นหาแบรนด์ที่แม่นยำจำนวนมากสำหรับ Etekcity

ที่มา: TikTok

ย้อนดูเส้นทางการขายล้นของ Etekcity นอกจากคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งและการวางตำแหน่งทางการตลาดที่ไม่เหมือนใครแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดคือมันเข้าใจกฎพื้นฐานของทราฟฟิก TikTokนี้

ไม่ว่าจะเป็นการร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ หรือการสนับสนุนให้ผู้ใช้สร้างเนื้อหา Etekcity กำลังดึงดูดความสนใจของผู้ใช้ให้มากที่สุด จึงสามารถทำยอดขายที่น่าจับตามองได้ในเวลาอันสั้น

ในอนาคต เมื่อผู้คนแสวงหาวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีมากขึ้น โอกาสทางการตลาดของเครื่องมือจัดการสุขภาพประเภทนี้จะกว้างขวางยิ่งขึ้น

ตัวอย่างของ Etekcity เป็นเพียงภาพสะท้อนของแบรนด์หลายร้อยแห่งที่ออกสู่ตลาดต่างประเทศผ่าน TikTok บนมหาสมุทรสีฟ้าอันกว้างใหญ่นี้ มีแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ และมีแบรนด์ที่ไร้ชื่อเสียง ตัวอย่างความล้มเหลวก็มีบ่อยครั้ง แต่เราไม่สามารถหยุดลองเพราะกลัวความล้มเหลว เพราะถ้าไม่เคยพยายาม ก็จะไม่มีวันเข้าใจน้ำตาแห่งความสุขในวินาทีแห่งความสำเร็จและความขมขื่นตลอดเส้นทางที่ผ่านมา