ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตลาดหูฟังทั่วโลกมีแนวโน้มความต้องการที่แข็งแกร่งเพิ่มขึ้น

ตามข้อมูลจาก Statista รายได้ของตลาดหูฟังทั่วโลกในปี 2025 สูงถึง 18,400 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็นตัวเลขที่โดดเด่นมาก

ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ตลาดนี้คาดว่าจะเติบโตอย่างต่อเนื่องด้วยอัตราการเติบโตแบบทบต้นต่อปีที่ 2.40% ภายในปี 2029 ยอดขายของตลาดหูฟังทั่วโลกมีแนวโน้มที่จะทะลุ 1,400 ล้านชิ้น แสดงให้เห็นถึงศักยภาพของตลาดมหาศาลและพื้นที่ในการพัฒนา

ที่มา: Statista

ในบริบทนี้ Shokz (เส้าอิน) จากเซินเจิ้น ประเทศจีน โดดเด่นในตลาดหูฟังทั่วโลกด้วยการวางตำแหน่งทางการตลาดที่แม่นยำและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2022 รายได้รวมทะลุ 6,000 ล้านหยวน ในปี 2024 ด้วยประสิทธิภาพทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมและอิทธิพลของแบรนด์ ทำให้เป็นแบรนด์หูฟังสำหรับกีฬามืออาชีพเพียงแบรนด์เดียวที่ได้รับเลือกให้เป็น "แบรนด์ที่มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมตลาดผู้บริโภค" และติดอันดับ 10 อันดับแรกของ "100 แบรนด์จีนที่ออกสู่ต่างประเทศประจำปี 2024" กลายเป็นผู้นำหน้าใหม่ในกลุ่มแบรนด์หูฟังสำหรับกีฬาอย่างแท้จริง

ที่มา: เว็บไซต์ทางการของแบรนด์

การฝ่าวิกฤตทางเทคโนโลยี: เจาะตลาดทะเลแดงจากกลุ่มหูฟังสำหรับกีฬามืออาชีพ

เป็นที่ทราบกันว่า Shokz (เส้าอิน) ก่อตั้งขึ้นในปี 2011 เป็นแบรนด์หูฟังสำหรับกีฬามืออาชีพภายใต้บริษัท Shenzhen Shokz Technology Co., Ltd. ซึ่งมุ่งเน้นนวัตกรรมด้านเทคโนโลยีเสียง

ในปี 2011 เมื่อแบรนด์หูฟังหลายแห่งต่างพัฒนาเทคโนโลยีตัดเสียงรบกวนแบบใส่ในหู แบรนด์ Shokz เลือกเส้นทางที่แตกต่าง โดยมุ่งเน้นที่จุดเจ็บปวดของสถานการณ์การออกกำลังกาย เพื่อสร้างหูฟังมืออาชีพที่ออกแบบมาเพื่อการเคลื่อนไหว

หูฟังแบบดั้งเดิมมักจะหลุดง่ายระหว่างการออกกำลังกายหนัก และการออกแบบแบบปิดจะกั้นเสียงรอบข้าง ทำให้เกิดอันตรายด้านความปลอดภัย ในขณะที่เทคโนโลยีการนำเสียงผ่านกระดูกของแบรนด์ Shokz ส่งเสียงผ่านการสั่นสะเทือน ไม่เพียงแต่ปลดปล่อยหูทั้งสองข้าง แต่ยังช่วยให้ผู้ใช้รับรู้สภาพแวดล้อมรอบตัวได้ตลอดเวลา ซึ่งตอบสนองความต้องการของกลุ่มคนที่ออกกำลังกายได้อย่างสมบูรณ์แบบ

ที่มา: Shokz

ในปี 2012 แบรนด์ Shokz ก้าวแรกในนวัตกรรมเสียงด้วยการเปิดตัวหูฟังนำเสียงผ่านกระดูกสำหรับกีฬารุ่นแรก Sportz M1 ในปีถัดมา หูฟังนำเสียงผ่านกระดูกบลูทูธรุ่นแรก Bluez ได้รับรางวัลนวัตกรรมทางเทคโนโลยีในงาน CES ด้วยประสิทธิภาพที่ยอดเยี่ยม สร้างชื่อเสียงด้านเทคโนโลยีที่แข็งแกร่งให้กับแบรนด์

ในช่วงสิบปีต่อมา แบรนด์ Shokz ผลักดันนวัตกรรมทางเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง พัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างสม่ำเสมอ และยื่นจดสิทธิบัตรสะสมถึง 3,800 รายการ ครอบคลุมเทคโนโลยี前沿 เช่น เสียงแบบเปิดและสนามเสียงแบบกำหนดทิศทาง

ด้วยสถาปัตยกรรม "หน่วยคู่กระดูกและอากาศ" ที่เป็นนวัตกรรม ทำให้สามารถส่งเสียงความถี่กลางและสูงได้อย่างแม่นยำ และด้วยหน่วยขับอากาศแบบเมมเบรนวงแหวนขนาดใหญ่พิเศษ 18 มม. × 11 มม. ที่เป็นอิสระ ช่วยเสริมประสิทธิภาพเสียงความถี่ต่ำ ทำลายข้อจำกัดของอุตสาหกรรมที่ว่า "หูฟังนำเสียงผ่านกระดูกมีเสียงเบสที่อ่อนแอ" อย่างสิ้นเชิง

ที่มา: เว็บไซต์ทางการของแบรนด์

ด้วยการสะสมเทคโนโลยีที่ลึกซึ้งและจิตวิญญาณแห่งนวัตกรรมอย่างต่อเนื่องนี้ แบรนด์ Shokz ค่อยๆ สร้างเมทริกซ์ผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง ครอบคลุมสถานการณ์การใช้งานที่หลากหลาย เช่น กีฬากลางแจ้ง ว่ายน้ำ และฟิตเนส ตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของกลุ่มผู้ใช้ที่แตกต่างกัน ปัจจุบันได้กลายเป็นแบรนด์ตัวแทนในด้านหูฟังสำหรับกีฬาทั่วโลก นำเทรนด์การพัฒนาของอุตสาหกรรม

เมทริกซ์โซเชียลมีเดีย: เจาะกลุ่มผู้ใช้เฉพาะทางอย่างแม่นยำ

เมื่อเผชิญกับความแตกต่างทางวัฒนธรรมในตลาดต่างประเทศ กลยุทธ์การตลาดของแบรนด์ Shokz หมุนรอบคำว่า "แม่นยำ" เสมอ

แบรนด์เข้าใจดีว่ากลุ่มผู้บริโภคหลักของหูฟังสำหรับกีฬาไม่ใช่ผู้ใช้เพื่อความบันเทิงทั่วไป แต่เป็นกลุ่มคนเฉพาะทาง เช่น นักวิ่งมาราธอนและนักปั่นจักรยานตัวยง ดังนั้น การวางแผนโซเชียลมีเดียจึงมุ่งเน้นไปที่สามแพลตฟอร์มหลัก โดยแต่ละแพลตฟอร์มมีจุดเน้นที่แตกต่างกัน

ที่มา: เว็บไซต์ทางการของแบรนด์

TikTok: เมทริกซ์อินฟลูเอนเซอร์ขยายเสียง

แม้ว่าบัญชีทางการของแบรนด์ Shokz บน TikTok จะมีผู้ติดตามน้อยกว่า 10,000 คน แต่กลยุทธ์เนื้อหากลับมีความชาญฉลาดมาก เช่น ในวิดีโอขายสินค้าหนึ่งรายการ จะเชิญอินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางที่มีผู้ติดตามมากกว่าล้านคน มาจับคู่กับอินฟลูเอนเซอร์ระดับล่างที่มีผู้ติดตามน้อยกว่าแต่มีความผูกพันกับผู้ชมสูง เพื่อร่วมกันสร้างวิดีโอ

ที่มา: TikTok

ตัวอย่างเช่น อินฟลูเอนเซอร์ระดับกลางบน TikTok @ijustine ซึ่งมีผู้ติดตาม 1.6 ล้านคน ได้ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ระดับล่างอีก 4 คน ได้แก่ @uravgconsumer, @jrettinger, @tldtoday และ @flossy_carter เพื่อถ่ายวิดีโอสั้นขายสินค้าสำหรับแบรนด์ Shokz

ในวิดีโอ อินฟลูเอนเซอร์ได้สาธิตผลิตภัณฑ์ด้วยตนเองและแบ่งปันประสบการณ์การใช้งานจริง สื่อให้ผู้ติดตามเห็นถึงคุณสมบัติที่สะดวกสบายและน้ำหนักเบาของผลิตภัณฑ์ วิธีการแบ่งปันที่สมจริงนี้กระตุ้นความสนใจอย่างมากจากผู้ใช้ ผู้ใช้หลายคนแสดงความคิดเห็นใต้คลิปว่า "มันเจ๋งมาก ฉันดีใจที่ซื้อมัน" "ฉันซื้อ Shokz ตอนลดราคา!" "ฉันชอบอันของฉัน! สบายมาก เสียงดี~"

ความคิดเห็นเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงการยอมรับในผลิตภัณฑ์อย่างสูง ซึ่งช่วยส่งเสริมการแพร่กระจายของวิดีโอได้ไม่น้อย จนถึงปัจจุบัน มียอดรับชมถึง 753,900 ครั้ง กลายเป็นเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดของบัญชี TikTok แบรนด์ Shokz จนถึงตอนนี้

กลยุทธ์เนื้อหาแบบ "ลดความเป็นโฆษณา" นี้ช่วยให้แบรนด์สามารถใช้ประโยชน์จากอิทธิพลของอินฟลูเอนเซอร์ เพื่อเข้าถึงและดึงดูดความสนใจจากผู้ใช้เฉพาะทางจำนวนมากได้อย่างแม่นยำ

ที่มา: TikTok

YouTube: รีวิวเชิงลึกสร้างความไว้วางใจ

จนถึงปัจจุบัน บัญชีทางการที่ได้รับการยืนยันของแบรนด์ Shokz บน YouTube มีผู้ติดตาม 11,900 คน

บน YouTube แบรนด์ Shokz ร่วมมือกับบล็อกเกอร์ด้านการปั่นจักรยานหลายคนเพื่อเผยแพร่วิดีโอรีวิวตามสถานการณ์ต่างๆ เนื้อหาวิดีโอเน้นการสาธิตประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์เป็นหลัก และอธิบายหลักการทางเทคโนโลยีเป็นส่วนเสริม เนื้อหาประเภทนี้ตอบสนองความต้องการที่เข้มข้นของผู้ที่ชื่นชอบเทคโนโลยี ช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์มืออาชีพของแบรนด์ในใจผู้บริโภค

ที่มา: YouTube

Instagram: ปฏิสัมพันธ์ในชุมชนเสริมสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ

แบรนด์ Shokz มีผู้ติดตามบน Instagram 136,000 คน ซึ่งมากที่สุดในบรรดาแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียทั้งหมด

ในด้านกลยุทธ์เนื้อหา แบรนด์นี้มุ่งเน้นการเผยแพร่ข่าวสารของแบรนด์และกิจกรรมร่วมมือ และมีปฏิสัมพันธ์อย่างลึกซึ้งกับกลุ่มนักวิ่งและชุมชนกีฬา เพื่อเพิ่มความผูกพันของผู้ติดตามและเสริมสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของแบรนด์ ปฏิสัมพันธ์นี้ช่วยให้แบรนด์เพิ่มการรับรู้และอิทธิพล ผ่านการมีส่วนร่วมและการแบ่งปันอย่างกระตือรือร้นของผู้ติดตาม ทำให้เกิดการบอกต่อในเชิงบวก

ที่มา: Instagram

ช่องทางออฟไลน์ + เว็บไซต์อิสระ: สร้างวงจรการบริโภคที่สมบูรณ์

1. ออฟไลน์: ครอบคลุมสถานการณ์หลักด้วยต้นทุนต่ำ

เป็นที่ทราบกันว่า แบรนด์ Shokz มีจุดทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ออฟไลน์มากกว่า 28,000 จุดทั่วโลก โดยส่วนใหญ่เป็นบูธในฟิตเนสและร้านขายอุปกรณ์กลางแจ้ง ร้านค้าบางแห่งยังให้บริการเช่า ผู้ใช้สามารถทดลองใช้หูฟังได้โดยตรง วิธีการทดลองผลิตภัณฑ์นี้ช่วยกระตุ้นการบอกต่อจากผู้ใช้ ทำให้เกิดเอฟเฟกต์ "น้ำประปาธรรมชาติ"

นอกจากนี้ แบรนด์ Shokz ยังสนับสนุนการแข่งขันต่างๆ เช่น การแข่งขันวิ่งเทรล Chaihu Tangsi และ Spartan Race ผ่านการทดลองใช้ที่บูธและผลิตภัณฑ์ร่วมมือ (เช่น รุ่น限量 Kipchoge) ซึ่งดึงดูดความสนใจจากผู้ที่ชื่นชอบกีฬาจำนวนมาก

ที่มา: Google

2. เว็บไซต์อิสระ: การดำเนินงานระดับโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เพื่อมอบประสบการณ์การช้อปปิ้งบนเว็บไซต์อิสระที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้บริโภคทั่วโลก แบรนด์ Shokz ได้สร้างทีมปฏิบัติการระดับโลกอย่างพิถีพิถัน ทีมงานได้กำหนดตำแหน่งผู้รับผิดชอบเว็บไซต์อิสระเพื่อดูแลการดำเนินงาน การโฆษณา และการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างครอบคลุม วิธีการจัดการที่ละเอียดอ่อนนี้ช่วยตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ได้ดีขึ้น และช่วยยกระดับประสบการณ์การช้อปปิ้ง

ข้อดีของการสร้างเว็บไซต์อิสระนั้นชัดเจน เนื่องจากมีความเป็นอิสระและเป็นตัวของตัวเองอย่างสมบูรณ์ เมื่อเกิดปัญหาการซื้อบนแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม ผู้บริโภคสามารถสั่งซื้อบนเว็บไซต์อิสระได้โดยตรง โดยไม่ต้องกังวลกับการรบกวนจากปัจจัยภายนอก

ที่มา: Shokz

บทสรุป

ปัจจุบัน ตลาดอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สำหรับผู้บริโภคทั่วโลกกำลังเปลี่ยนจาก "ความคุ้มค่า" ไปสู่ "การเน้นคุณค่า" ไม่ว่าจะเป็นอุปกรณ์กีฬา บ้านอัจฉริยะ หรือผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ เห็นได้ชัดว่าผู้บริโภคต่างประเทศยินดีจ่ายเงินให้กับแบรนด์ที่ "แก้ปัญหาจริง"

สำหรับบริษัทในประเทศ แทนที่จะแข่งขันกันในตลาดที่มีอยู่แล้ว ควรใช้แบรนด์ Shokz เป็นตัวอย่าง ก้าวออกไปสู่ตลาดต่างประเทศเพื่อหาเส้นทางการพัฒนาใหม่ เริ่มจากกลุ่มเฉพาะทาง ใช้นวัตกรรมทางเทคโนโลยีและการดำเนินงานที่แม่นยำ เพื่อเปิด "มหาสมุทรสีฟ้า" ใหม่