เปิด TikTok ค้นหา #realme คุณจะพบวิดีโอสั้นมากกว่า 1.1 ล้านรายการ ตั้งแต่พลุเทศกาลที่ถ่ายด้วยสมาร์ทโฟน realme โดยเยาวชนอินเดีย ไปจนถึงรีวิวแกะกล่องโดยอินฟลูเอนเซอร์ในวันแม่บราซิล และการแข่งขันชาเลนจ์ผลิตภัณฑ์ที่ผู้ใช้ชาวอินโดนีเซียริเริ่มขึ้น เนื้อหาเหล่านี้ไม่ใช่แค่ความสนุกที่เกิดจากผู้ใช้เอง แต่ยังเป็นภาพสะท้อนของแบรนด์สมาร์ทโฟนจีนที่ "พิชิต" ตลาดโลกในทางกลับกัน

ที่มา: TikTok

ก่อตั้งมา 6 ปี แบรนด์ realme เข้าสู่ตลาด 61 ประเทศทั่วโลก ณ ปี 2024 ยอดขายสมาร์ทโฟนทั่วโลกทะลุ 200 ล้านเครื่อง โดย 80% ของผู้ใช้มาจากตลาดต่างประเทศ

แบรนด์สมาร์ทโฟนจีนนี้สามารถแซงหน้าในตลาดโลกที่เต็มไปด้วยคู่แข่งที่แข็งแกร่งได้อย่างไร?

คำตอบอาจซ่อนอยู่ในความเข้าใจที่แม่นยำเกี่ยวกับวัฒนธรรมเยาวชน

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

จาก "ตลาดชายขอบ" สู่ "ม้ามืดระดับโลก"

ในปี 2018 เมื่อ Li Bingzhong ลาออกจาก OPPO เพื่อก่อตั้ง realme ตลาดสมาร์ทโฟนโลกกำลังอยู่ในภาวะการแข่งขันที่ดุเดือด Apple, Samsung, Huawei ครองตลาดระดับสูง ส่วน Xiaomi, vivo และแบรนด์อื่นๆ สู้กันอย่างดุเดือดในตลาดระดับกลาง

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

แต่อดีตหัวหน้าฝ่ายต่างประเทศของ OPPO รายนี้กลับมองเห็นช่องว่าง: ความต้องการของคนรุ่นใหม่สำหรับ "ความคุ้มค่าสูง" ยังไม่ได้รับการตอบสนองอย่างเต็มที่ พวกเขาต้องการผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงและดีไซน์ทันสมัย แต่ไม่ยอมจ่ายส่วนเพิ่มจากแบรนด์

จากความเข้าใจนี้ โทนโดยรวมของแบรนด์ realme จึงถูกกำหนดขึ้น

ในตอนแรก ทีมผู้ก่อตั้ง realme มีเพียง 40 คน เงินทุนจำกัดถึงขั้น "จัดงานเปิดตัวไม่ได้" แต่กลับทุ่มทรัพยากรทั้งหมดไปกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ รุ่นแรก realme 1 เปิดตัวบน Amazon อินเดีย ด้วยชิป MediaTek P60 ตัวเครื่องแบบตัดเพชร และราคาระดับพันหยวน ก็ขึ้นอันดับหนึ่งใน "ชาร์ตขายดี" ทันที

ที่มา: Amazon

realme 2 ที่เปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2018 สร้างสถิติ "ขายหมด 200,000 เครื่องใน 5 นาที" บนแพลตฟอร์ม Flipkart กลยุทธ์ "ประสบการณ์ข้ามระดับ" นี้ "ให้ประสิทธิภาพใกล้เคียงเรือธงในราคาระดับกลาง" กลายเป็นดีเอ็นเอของแบรนด์

หลังจากนั้น แบรนด์บุกตลาดเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ด้วยความเร็ว "รุ่นใหม่ทุกเดือน" ในปี 2019 ติดอันดับ 7 ผู้ส่งออกสมาร์ทโฟนโลก และในปี 2021 กลายเป็นหนึ่งในแบรนด์สมาร์ทโฟนที่มียอดขายถึง 100 ล้านเครื่องเร็วที่สุด

ดังที่คุณ Li ผู้ก่อตั้งแบรนด์กล่าวในการสัมภาษณ์ว่า "สำหรับ realme ตลาดต่างประเทศเต็มไปด้วยโอกาส เพราะส่วนแบ่งยังน้อย รอการเติบโต แต่ตลาดจีนนำหน้าตลาดต่างประเทศหลายปี ถ้าตลาดจีนทำได้ดี เราจะมั่นใจมากขึ้นในการทำตลาดต่างประเทศ"

ที่มา: อินเทอร์เน็ต

การเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม: การบุกทะลวงสองทางด้วยความคุ้มค่าและโซเชียล

การระเบิดของแบรนด์ realme เกิดขึ้นพร้อมกับการปรับโครงสร้างของตลาดสมาร์ทโฟนโลก ในขณะนั้นตลาดสมาร์ทโฟนโลกกำลังเติบโตช้าลงเนื่องจากวงจรการเปลี่ยนเครื่องยาวนานขึ้น ตามข้อมูลของบุคคลที่สาม ในปี 2023 ยอดจัดส่งสมาร์ทโฟนโลกลดลงเหลือ 1.14 พันล้านเครื่อง ลดลง 4% เมื่อเทียบปีต่อปี

ที่มา: canalys

ในบริบทนี้ กลยุทธ์ "ข้ามระดับ" ของ realme ตอบสนองความต้องการที่ขัดแย้งของผู้บริโภคต่อราคาสมาร์ทโฟนระดับกลางถึงสูง โดยนำเทคโนโลยีเช่น ชาร์จเร็ว 65W, ชาร์จเร็ว 240W, จอฟล็กซ์เบิล ลงมาจากรุ่นเรือธงสู่รุ่นกลาง ทำลายอคติที่ว่าราคาถูก = คุณภาพต่ำด้วย "การข้ามระดับทางเทคโนโลยี"

ที่สำคัญกว่านั้น realme เข้าใจดีว่า "โซเชียลมีเดียคือสนามรบ" ด้วยกลยุทธ์ "คุณสมบัติแพลตฟอร์ม + การแบ่งเนื้อหา" ทำให้อัตราการมีส่วนร่วมในกิจกรรมรอมฎอนปี 2023 เพิ่มขึ้น 367%

ปัจจุบัน ตลาดสมาร์ทโฟนกลับมาฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งอีกปี อุตสาหกรรมสิ้นสุดการลดลงสองปีติดต่อกัน ยอดจัดส่งคาดว่าจะกลับมาเกิน 1.2 พันล้านเครื่อง อนาคตสดใส

ที่มา: canalys

เบื้องหลังการเติบโตที่สวนทางนี้ มีโมเดลกลยุทธ์ที่มีคุณค่าสำหรับแบรนด์ที่ออกสู่ต่างประเทศ เมื่อธุรกิจดั้งเดิมยังคงลังเลว่า "ควรออกไปต่างประเทศหรือไม่" อาจเรียนรู้การจัดวางโซเชียลมีเดียของ realme

เมทริกซ์หลายแพลตฟอร์ม: จาก "การเก็บเกี่ยวทราฟฟิก" สู่ "การสร้างแบรนด์"

คุณ Li ผู้ก่อตั้งกล่าวว่า "ในด้าน 'พลังแบรนด์' realme จะมุ่งเน้นกลุ่มคนรุ่นใหม่ เพิ่มกลไกการเข้าใจผู้ใช้ ให้ความต้องการของผู้ใช้รุ่นใหม่สามารถกำหนดผลิตภัณฑ์ในทางกลับกัน สร้างประสบการณ์แบรนด์ที่สามารถมีส่วนร่วมและร่วมสร้างได้"

จากแนวคิดนี้ realme ผสมผสานคุณสมบัติของแพลตฟอร์มต่างๆ 推出กลยุทธ์ที่หลากหลาย เข้าถึงและดึงดูดผู้ใช้รุ่นใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพิ่มอิทธิพลของแบรนด์

1. TikTok

ในฐานะฐานหลักของ Gen Z TikTok กลายเป็นเครื่องยนต์หลักด้านทราฟฟิกของ realme

จนถึงปัจจุบัน แบรนด์ได้สร้างบัญชีทางการระดับภูมิภาค 7 บัญชีบน TikTok มียอดผู้ติดตามรวมกว่า 6.52 ล้านคน สร้างระบบกระจายเนื้อหาแบบ "ครัวกลาง"

ที่มา: TikTok

การดำเนินการแยกบัญชีไม่เพียงลดความเสี่ยงจากอุปสรรคทางวัฒนธรรม แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพทราฟฟิกสูงสุด

ตัวอย่างเช่น บัญชียุโรป @realmeglobal เนื่องจากผู้บริโภคตะวันตกให้ความสำคัญกับอายุการใช้งานแบตเตอรี่และเทคโนโลยีชาร์จเร็ว บัญชีนี้จึงเน้นการแสดงเทคโนโลยีในสถานการณ์จริง วิดีโอ "ชาร์จเร็ว 4 นาที" ที่โพสต์ตอบโจทย์痛点ของผู้ใช้ตะวันตก มียอดดูเกิน 12.4 ล้านครั้งหลังโพสต์

การดำเนินการแบบ "หนึ่งประเทศ หนึ่งกลยุทธ์" นี้ ทำให้ realme รักษาความเป็นเอกภาพของแบรนด์ระดับโลก ขณะเดียวกันก็หลีกเลี่ยงความอึดอัดของเนื้อหาที่ "ไม่เข้ากับท้องถิ่น"

ที่มา: TikTok

นอกจากการดำเนินการบัญชีของตัวเองแล้ว realme ยังร่วมมืออย่างลึกซึ้งกับ KOL ท้องถิ่นจำนวนมาก ในช่วงสำคัญเช่น การเปิดตัวรุ่นใหม่ เทศกาลต่างๆ จะมีอินฟลูเอนเซอร์ที่แตกต่างกันปรากฏตัว

ตัวอย่างเช่น ในวันแม่บราซิล แบรนด์เชิญอินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากสร้างวิดีโอสั้นธีมครอบครัว และ借助ความร้อนแรงของหัวข้อเทศกาลและหน้า H5 ที่ปรับแต่งเพื่อขยายอิทธิพลการเผยแพร่เนื้อหา

TikToker @alcala.creativo เป็นหนึ่งในนั้น โดยใช้ "พูด+แกะกล่อง" จับคู่กับหัวข้อ "ของขวัญให้แม่" วิดีโอมียอดดู 763,100 ครั้งในช่วงวันแม่ สร้างผลประโยชน์ทราฟฟิกที่ดีให้แบรนด์

ที่มา: TikTok

2. YouTube

แตกต่างจากวิดีโอสั้นจังหวะเร็วของ TikTok realme บน YouTube มักเชิญบล็อกเกอร์เทคโนโลยีมารีวิวเชิงลึก เน้นพารามิเตอร์ประสิทธิภาพและผลการถ่ายจริง สนับสนุนการแปลงเป็นยอดขายอีคอมเมิร์ซ

ที่มา: Youtube

กลยุทธ์นี้ไม่เพียงตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ในการทำความเข้าใจผลิตภัณฑ์อย่างลึกซึ้ง แต่ยัง借助ความเชี่ยวชาญและอิทธิพลของบล็อกเกอร์ เพิ่มความน่าเชื่อถือและความน่าสนใจของแบรนด์

ตัวอย่างเช่น วิดีโอรีวิวเชิงลึกของ Realme P3 Ultra โดยบล็อกเกอร์ YouTube @Gyan Therapy มียอดดู 350,000 ครั้ง ดึงดูดการโต้ตอบความคิดเห็นจากผู้ใช้จำนวนมาก

ที่มา: Youtube

3. Instagram

ในแผนการจัดวางหลายแพลตฟอร์มของ realme Instagram ทำหน้าที่เป็น "ศูนย์กลางสุนทรียศาสตร์ของแบรนด์" ผ่านการเล่าเรื่องด้วยภาพคุณภาพสูง ยกระดับสมาร์ทโฟนจากเครื่องมือ功能性เป็นสัญลักษณ์วัฒนธรรม潮流 ปัจจุบัน บัญชีหลักระดับโลก @realme สะสมผู้ติดตาม 413,000 คน ในขณะที่เมทริกซ์บัญชีภูมิภาค (เช่น @realmeglobal, @realmesea) มียอดผู้ติดตามรวมเกิน 1.2 ล้านคน กลายเป็น杠杆สำคัญที่แบรนด์ใช้ดึงดูดผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูง

ด้วยการสร้างเมทริกซ์บัญชี realme ไม่เพียงสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายจากมิติต่างๆ ขยายอิทธิพลของแบรนด์ แต่ยังสามารถ利用คุณสมบัติการแสดงภาพของ Instagram เสริมความ潮流และเทคโนโลยีของแบรนด์

ที่มา: Instagram

"คำตอบที่ไม่ได้มาตรฐาน" สำหรับแบรนด์จีนที่ออกสู่ต่างประเทศ

การเติบโตของ realme สะท้อนให้เห็นถึงตรรกะเชิงลึกของการเปลี่ยนจาก "Made in China" เป็น "Brand of China" ไม่ใช่การขายราคาถูก แต่ใช้การเล่าเรื่องที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเพื่อ赢得ใจ การออกสู่ต่างประเทศไม่ใช่แค่การขายสินค้า แต่เป็นการสร้างความสามารถแบบครบวงจรตั้งแต่ผลิตภัณฑ์到บริการ จากทราฟฟิก到แบรนด์

ณ จุดปี 2025 ตลาดต่างประเทศ既是ทางออกให้บริษัทจีนหลีกเลี่ยงการแข่งขันภายใน ยังเป็นเครื่องทดสอบความสามารถในการสร้างนวัตกรรม ดังที่คุณ Li กล่าวว่า "ต่างประเทศเต็มไปด้วยโอกาส"