เมื่อรู้ว่าคนกว่างเซินเจิ้นจะทําธุรกิจ ไม่คิดว่าพวกเขาจะทําเช่นนี้

เมื่อเร็วๆ นี้ ทีมงาน Tuke พบโพสต์ที่น่าสนใจบนอินเทอร์เน็ต

ในโพสต์ ผู้ใช้ที่ชื่อ "safari” กล่าวว่า "รู้ว่าธุรกิจข้ามพรมแดนในกวางตุ้งกำลังคึกคัก แต่ไม่คิดว่ากว่างโจวจะเปิดกว้างถึงระดับนี้แล้ว" พร้อมแนบรูปภาพท้องถนนในกว่างโจวหลายรูป

จากรูปภาพ เราจะเห็นว่าร้านขายโทรศัพท์มือถือบนท้องถนนในกว่างโจว ไม่เพียงให้บริการซ่อมโทรศัพท์มือถือเท่านั้น แต่ยังช่วยในการสร้างเว็บไซต์อิสระสำหรับธุรกิจข้ามพรมแดน และติดตั้งแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียอย่าง TikTok ได้อีกด้วย ถือว่าเข้าใจคำว่า "ข้ามพรมแดน" อย่างแท้จริง ทำให้อดชื่นชมความคิดทางธุรกิจของชาวกวางตุ้งเหล่านี้ไม่ได้

ในพื้นที่กวางตุ้ง-เซินเจิ้น ผู้ประกอบการข้ามพรมแดนเปรียบเสมือนดวงดาวนับไม่ถ้วน อาศัยการไหลเวียนของข้อมูลอย่างรวดเร็ว การรวมตัวของกระแสและห่วงโซ่อุปทาน พวกเขาเติบโตอย่างรวดเร็วบนแผ่นดินที่ร้อนแรงนี้มานานกว่าสิบปี พวกเขาได้เห็นการเข้าตลาดหุ้นอย่างรุ่งโรจน์ของนักขายรายใหญ่ และร่วมเผชิญกับช่วงเวลาวิกฤตของการปิดบัญชีและปิดร้าน

ปัจจุบัน แม้ว่าตำนานการสร้างความร่ำรวยใน "ยุคป่าเถื่อน" จะค่อยๆ จางหายไป แต่ความมีชีวิตชีวาของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังคงแข็งแกร่ง "Super Bowl" ของ Temu, การบริหารจัดการแบบครบวงจรและดำเนินการเองของ TikTok Shop ฯลฯ กำลังสร้างวงจรกระแสข้อมูลขนาดใหญ่ นำเทรนด์การบริโภคใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง

ตามข้อมูลสถิติโปรโมชั่น Black Friday ของ TikTok Shop ตั้งแต่วันที่ 27 ตุลาคมถึง 27 พฤศจิกายน ยอดขายรวม GMV ในตลาดสหรัฐฯ เพิ่มขึ้น 215% และ GMV ในวัน Black Friday เพิ่มขึ้นถึง 4 เท่า แสดงให้เห็นถึงศักยภาพทางการตลาดมหาศาล และดึงดูดผู้ประกอบการข้ามพรมแดนให้เข้าร่วมมากขึ้น

ในกลุ่มผู้ประกอบการข้ามพรมแดนที่เข้าร่วมแล้ว เรายังเห็นบริษัทจีนที่คุ้นเคยหลายแห่ง เช่น Yilai (LED), Mufan (โรงงานโคมไฟ), Yichi (โรงงานซิลิโคน), Kuangkuang Clothing, Trendy Tech (แบรนด์ชุดชั้นใน) เป็นต้น

แม้ว่าอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา แต่ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์เหล่านี้ ด้วยความสามารถในการสังเกตที่เฉียบแหลมและประสบการณ์จริงที่มากมาย ยังคงหาจุดยืนและพัฒนาตัวเองในโครงสร้างตลาดใหม่ได้

เช่นเดียวกับแบรนด์เครื่องแกะสลักเลเซอร์ xTool ที่จากระดับอุตสาหกรรมสู่ระดับผู้บริโภค มีความเป็นไปได้ไม่สิ้นสุด

Tuke รู้จัก xTool ครั้งแรกในช่วงสามปีที่โรคระบาดระบาดหนัก ตอนนั้น xTool ยังไม่พัฒนาเป็นแบรนด์ชั้นนำในอุตสาหกรรมอย่างปัจจุบัน เป็นเพียงบริษัทใหม่ที่จดทะเบียนในเดือนตุลาคม 2021 เครื่องแกะสลักเลเซอร์ก็เป็นเพียงหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์หนึ่งในสายการประกอบของโรงงานขนาดใหญ่

อย่างไรก็ตาม ระหว่างปี 2021 ถึง 2022 ความต้องการเครื่องแกะสลักเลเซอร์กลับพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก ตามข้อมูลของ Amazon ในช่วงเวลาเพียงหนึ่งปี ยอดขายหมวดหมู่เครื่องแกะสลักเลเซอร์บน Amazon เพิ่มขึ้นถึง 1310% กลายเป็นที่ชื่นชอบใหม่ของกลุ่มคนสร้างสรรค์และนักเล่นเกียร์

แบรนด์เครื่องแกะสลักเลเซอร์ xTool ในช่วง "ความเจริญรุ่งเรือง" นี้ สามารถจับความต้องการของผู้บริโภคที่ต้องการสร้างสรรค์ผลงานที่บ้านในช่วงโรคระบาดได้อย่างแม่นยำ ใช้เวลาเพียงหนึ่งปีก็เพิ่มยอดขายเป็น 800 ล้านบาท ถึงปี 2023 ตัวเลขนี้ทะลุ 1 พันล้านบาท แสดงให้เห็นถึงศักยภาพทางการตลาดที่แข็งแกร่ง

แต่ความสำเร็จของ xTool ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เกิดจากการสังเกตแนวโน้มตลาดอย่างเฉียบแหลมและการวางตำแหน่งที่แม่นยำ พวกเขาไม่เพียงนำเสนอเครื่องแกะสลักเลเซอร์คุณภาพสูง แต่ยังโปรโมทบทเรียนและโครงการสร้างสรรค์ที่เกี่ยวข้องผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์และโซเชียลมีเดีย เพื่อกระตุ้นความกระตือรือร้นในการสร้างสรรค์ของผู้บริโภค แค่บัญชี TikTok @xtoolofficial เพียงบัญชีเดียว ก็สะสมผู้ติดตาม 134,000 คน และได้รับไลค์ 440,000 ครั้ง

จากการศึกษาเส้นทางการขยายตลาดต่างประเทศของ xTool เราพบว่าการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียต่างประเทศมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำให้ผู้ใช้/ผู้บริโภคยอมรับในเส้นทางใหม่ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างประเทศอย่าง TikTok ที่มีกระแสข้อมูลมหาศาล เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการ "สร้างชุมชน" และ "ให้ความรู้แก่ลูกค้า"

ไม่ว่าจะเป็นฝั่ง B2C หรือ B2B ความต้องการของลูกค้าเป็นเพียงเปลวไฟที่เริ่มจุด แต่การทำให้เปลวไฟเล็กๆ นี้ลุกลามเป็นไฟป่า จำเป็นต้องให้บริษัท "ให้ความรู้แก่ลูกค้า" ผ่านโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง

ทำให้ลูกค้าที่ไม่มีความต้องการสนใจในผลิตภัณฑ์ เปลี่ยนความสนใจเฉพาะกลุ่มเป็นความต้องการทั่วไป DJI ในช่วงปี 2010 ก็ทำเช่นนี้ และ xTool ก็เช่นกัน

เมื่อย้อนดูประวัติการพัฒนาของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เราจะเห็นว่าจากดวงดาวนับไม่ถ้วนในพื้นที่กวางตุ้ง-เซินเจิ้น สู่การเข้ามาของบริษัทจีนจำนวนมากในปัจจุบัน อุตสาหกรรมนี้กำลังประสบกับความเจริญรุ่งเรืองที่ไม่เคยมีมาก่อน และในนี้ กรณีความสำเร็จอย่าง xTool ย่อมเป็นประสบการณ์และแรงบันดาลใจอันมีค่าสำหรับผู้ที่มาทีหลัง

มองไปข้างหน้า โอกาสในการพัฒนาของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนยังคงกว้างไกล ด้วยการเติบโตของแพลตฟอร์มอย่าง Temu, TikTok Shop และการเข้าร่วมของบริษัทจีนมากขึ้น อุตสาหกรรมนี้จะแสดงนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลงมากขึ้น และในตลาดที่เต็มไปด้วยพลังนี้ เชื่อว่าจะมีบริษัทอย่าง xTool อีกมากมายที่โดดเด่นและเขียนบทแห่งความรุ่งโรจน์ของพวกเขา