1255เมื่อเร็วๆ นี้ Tuke ได้รับทราบว่า TikTok มีการดำเนินการใหม่ในอินโดนีเซีย ซึ่งอาจขยายขอบเขตในธุรกิจอีคอมเมิร์ซระดับโลกอีกครั้ง
เมื่อวันที่ 31 มกราคม TikTok ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของธุรกิจอีคอมเมิร์ซผ่านการเข้าซื้อหุ้นส่วนใหญ่ของ Tokopedia ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซในอินโดนีเซีย หลังจากทำธุรกรรมกับ GoTo บริษัทเทคโนโลยีของอินโดนีเซียTikTok ประสบความสำเร็จในการซื้อหุ้น 75% ของ Tokopedia ด้วยมูลค่าธุรกรรมสูงถึง 840 ล้านดอลลาร์สหรัฐ
หลังจากการควบรวมกิจการครั้งนี้ Tokopedia และ TikTok Shop จะดำเนินงานร่วมกัน โดยรวมเป็นนิติบุคคลใหม่ PT Tokopedia ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ของ TikTok ในการขยายระบบนิเวศอีคอมเมิร์ซ
TikTok ให้คำมั่นว่าจะลงทุนมากกว่า 1.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐใน PT Tokopedia เพื่อสนับสนุนการพัฒนาในระยะยาว
ความร่วมมือระหว่าง TikTok และ Tokopedia ไม่เพียงแต่ประสบความสำเร็จอย่างมีนัยสำคัญในช่วง "วันช้อปปิ้งออนไลน์อินโดนีเซีย" เมื่อเดือนธันวาคมปีที่แล้ว ผ่านกิจกรรม "ซื้อสินค้าท้องถิ่น"ซึ่งช่วยผลักดันยอดขายสินค้าท้องถิ่นเพิ่มขึ้น 125% แต่ยังสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ TikTok ในการสนับสนุนวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (MSMEs) ในอินโดนีเซีย
แพทริก วาลูโจ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ GoTo (บริษัทแม่ของ Tokopedia) แสดงความเห็นชอบต่อความร่วมมือครั้งนี้ โดยเชื่อว่าการร่วมมือกับ TikTok จะสร้างประโยชน์เพิ่มเติมให้กับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในอินโดนีเซีย
นอกเหนือจากการเสริมสร้างธุรกิจอีคอมเมิร์ซแล้ว TikTok ยังมีข่าวสำคัญอื่นๆ อีกมากมายในช่วงนี้ มาดูกัน
1. TikTok ทดสอบฟังก์ชันการช้อปปิ้งใหม่
ปัจจุบัน TikTok กำลังทดสอบฟังก์ชันการช้อปปิ้งใหม่ ซึ่งสามารถระบุสินค้าในวิดีโอโดยอัตโนมัติ และให้ลิงก์ซื้อสินค้าที่เหมือนกันบน TikTok Shop แก่ผู้ใช้
การทดสอบฟังก์ชันใหม่นี้มีเป้าหมายเพื่อก้าวข้ามข้อจำกัดเดิมที่อนุญาตให้เฉพาะเนื้อหาที่โพสต์โดย KOL และแบรนด์เท่านั้นที่สามารถแนบลิงก์สินค้าได้ ทำให้เนื้อหาวิดีโอทั้งหมดกลายเป็นหน้าต่างการช้อปปิ้งที่มีศักยภาพ
แต่ตามที่โฆษกของ TikTok เปิดเผย ฟังก์ชันนี้ยังอยู่ในขั้นตอนการทดสอบเบื้องต้น เชื่อว่าเมื่อเปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว จะช่วยให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่นและสนุกสนานยิ่งขึ้น
2. โปรโมชั่นใหญ่เดือนรอมฎอนของ TikTok Shop มาเลเซีย即将开启
ตลอดมา TikTok Shop ได้ขยายตลาดในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าปัจจุบันส่วนแบ่งตลาดในมาเลเซียจะน้อยกว่าอินโดนีเซียและเวียดนาม แต่โอกาสในการทำกำไรยังคงมีสูง
ตามรายงานผลประกอบการไตรมาส 1 ปี 2023 ยอดขายตามหมวดหมู่สินค้าในตลาดมาเลเซียของ TikTok Shop หมวดหมู่ที่มีสัดส่วนสูงสุด ได้แก่ ความงามและการดูแลส่วนตัว แฟชั่นมุสลิม เสื้อผ้าสตรีและชุดชั้นในสตรี คิดเป็นสัดส่วนรวม 56.1% หมวดหมู่เหล่านี้เป็นพื้นที่ที่ผู้ขายสามารถให้ความสำคัญและวางแผนได้
นอกจากนี้ระหว่างวันที่ 8 มีนาคมถึง 24 มีนาคม TikTok Shop จะจัดโปรโมชั่นใหญ่เดือนรอมฎอนและวันอีดในมาเลเซีย ผู้ขายสามารถดึงดูดผู้บริโภคและเพิ่มยอดขายผ่านกิจกรรมส่งเสริมการขาย
同时，平台也会给予高达10%的平台补贴。
3. TikTok และ SHOPLINE เสริมสร้างความร่วมมือ
เมื่อเร็วๆ นี้ SHOPLINE ประกาศว่าจะ deepen ความร่วมมือกับ TikTok เพื่อให้ชุดเครื่องมือรวมข้อมูลที่สมบูรณ์แก่ลูกค้าที่ดำเนินธุรกิจบน TikTok Shop พร้อมกัน
เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้ผู้ขายสามารถซิงโครไนซ์ข้อมูลสินค้าระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ จัดการคำสั่งซื้อ และเผยแพร่กิจกรรมการตลาดข้ามแพลตฟอร์ม ส่งเสริมปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้บริโภคอย่างมีประสิทธิภาพ พร้อมให้โซลูชันโซเชียลคอมเมิร์ซแบบครบวงจร
ตามข้อมูลจาก SHOPLINE ปัจจุบันผู้ขายสามารถจัดการข้อมูลคำสั่งซื้อและสต็อกจาก TikTok Shop โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลของ SHOPLINE ซึ่งช่วยลดความซับซ้อนในการดำเนินธุรกิจข้ามแพลตฟอร์มได้อย่างมาก
การนำเครื่องมือรวมข้อมูลใหม่นี้มาใช้ ไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้ขายสามารถจัดการร้านค้าอิสระและ TikTok Shop ของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ยังเสริมสร้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายและผู้บริโภค ช่วยให้ผู้ขายบรรลุการจัดการวงจรการขายแบบปิด
