Trong những năm gần đây, cùng với sự đa dạng hóa các bối cảnh làm việc toàn cầu và ý thức về sức khỏe ngày càng được nâng cao, thị trường nội thất công thái học đã chứng kiến sự tăng trưởng nhanh chóng.

Theo dữ liệu từ futuremarketinsights, vào năm 2024, quy mô thị trường nội thất công thái học toàn cầu được định giá ở mức 22,2118 tỷ USD.

Dự kiến trong giai đoạn 2024 đến 2034, thị trường sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng kép hàng năm ổn định ở mức 6,8%. Đến năm 2034, quy mô thị trường nội thất công thái học toàn cầu dự kiến sẽ đạt 20,8366 tỷ USD.

Nguồn ảnh: futuremarketinsights

Trước xu hướng này, một thương hiệu nội thất công thái học đến từ Thâm Quyến, Trung Quốc đã nhanh chóng nắm bắt cơ hội kinh doanh tại thị trường nước ngoài, tận dụng thời cơ, lấy ghế công thái học thông minh làm sản phẩm cốt lõi để gia nhập thị trường và thành công thâm nhập thị trường quốc tế.

Đó chính làSIHOO (西昊).

Theo thông tin, trong giai đoạn 2018-2021, doanh thu của thương hiệu này đã tăng từ 8 triệu NDT lên 360 triệu NDT, tăng trưởng gấp 40 lần chỉ trong ba năm.

Hiện nay, sản lượng bán hàng hàng năm của SIHOO đã vượt 1,5 triệu sản phẩm, phạm vi kinh doanh bao phủ hơn 100 quốc gia và khu vực trên toàn cầu, phục vụ nhiều doanh nghiệp thuộc top 500 thế giới và hơn 10 triệu hộ gia đình.

Vậy, với tư cách là một thương hiệu nội địa Trung Quốc, SIHOO đã làm thế nào để vượt qua ranh giới quốc gia và giành được sự công nhận của thị trường quốc tế?

Nguồn ảnh: SIHOO

Từ thị trường nội địa đến quốc tế: Lộ trình mở rộng thị trường của SIHOO

Theo tìm hiểu, thương hiệu SIHOO ban đầu tập trung phát triển thị trường trong nước. Sau khi thành lập vào năm 2011, thương hiệu đã đặt trung tâm marketing tại Thâm Quyến, lấy khu vực Châu Giang làm điểm khởi đầu để triển khai kinh doanh.

Năm 2012, SIHOO đã mở phòng trải nghiệm nội thất công thái học tại Thâm Quyến, bắt đầu thử nghiệm mô hình marketing O2O.

Đến năm 2014, thương hiệu SIHOO đã xây dựng các trung tâm kho vận tại Quảng Đông, Chiết Giang và Bắc Kinh, thực hiện giao hàng nhanh trên toàn quốc, quy mô kinh doanh trong nước không ngừng mở rộng.

Nguồn ảnh: SIHOO

Mặc dù kinh doanh trong nước phát triển tốt, nhưng đội ngũ nhận thấy rằng để phát triển hơn nữa, nhất định phải mở rộng ra thị trường quốc tế.

Vì vậy, vào năm 2018, thương hiệu SIHOO quyết định thử sức tại thị trường nước ngoài, với tâm thế thử nghiệm đã gia nhập Amazon Mỹ.

Sau khi nghiên cứu thị trường, đội ngũ đã định giá ghế công thái học M18 ở mức 159-175 USD, mức giá này đã lấp đầy khoảng trống giữa các sản phẩm giá rẻ dưới 100 USD và sản phẩm cao cấp trên 1.000 USD trên thị trường lúc bấy giờ.

Ngay lần thử đầu tiên đã đạt hiệu quả vượt mong đợi, ghế công thái học M18 đã bán hết sạch chỉ trong 1 tháng sau khi lên kệ, doanh số 6 tháng đầu vượt 8.000 chiếc, doanh thu cả năm vượt 3,4 triệu USD.

Thành công "khai trương rực rỡ" này đã mang lại sự tự tin lớn cho đội ngũ, đồng thời chứng minh tiềm năng phát triển của thị trường trung cấp quốc tế.

Dựa trên thành công này, từ năm 2019, thương hiệu SIHOO bắt đầu tăng tốc mở rộng thị trường quốc tế. Đầu tiên lấy Đức và Mỹ làm thị trường trọng điểm, dần mở rộng sang các khu vực lân cận, đồng thời phát triển các thị trường mới như Đông Nam Á và Mỹ Latinh.

Thông qua việc mở rộng thị trường liên tục, đến nay, thương hiệu SIHOO đã xây dựng được mạng lưới kinh doanh toàn cầu bao phủ bốn khu vực lớn: Bắc Mỹ, Châu Âu, Đông Nam Á và Mỹ Latinh.

Nguồn ảnh: SIHOO

Marketing trên mạng xã hội: Xây dựng nhận diện thương hiệu bằng nội dung

Trong thời đại mạng xã hội, thương hiệu SIHOO cũng hiểu rõ rằng chỉ dựa vào lợi thế từ các nền tảng thương mại điện tử bên thứ ba thì không thể phát triển lâu dài, mà còn cần kết hợp với truyền thông thương hiệu tốt hơn để nhiều khách hàng tiềm năng biết đến thương hiệu.

Vì vậy, SIHOO tập trung phát triển mạnh trên hai nền tảng mạng xã hội lớn là TikTok và YouTube nhằm mở rộng ảnh hưởng thương hiệu.

TikTok：

Trên TikTok, SIHOO rất chú trọng đến marketing qua KOL, hợp tác với nhiều influencer hoạt động trong lĩnh vực liên quan, đăng tải các video ngắn quảng bá sáng tạo, thu hút sự chú ý của người dùng tiềm năng thông qua nội dung theo ngữ cảnh thực tế.

TikToker chuyên về eSports @hypey với 508.400 người theo dõi đã quay một video ngắn sáng tạo quảng bá sản phẩm cho thương hiệu SIHOO.

Nguồn ảnh: TikTok

Trong video, influencer đã trình bày đầy đủ quá trình mở hộp và lắp ráp ghế công thái học SIHOO, sau đó trải nghiệm thực tế để giới thiệu các tính năng sản phẩm.

Bao gồm thiết kế tựa lưng điều chỉnh nhiều góc, tay vịn linh hoạt, hệ thống đỡ cổ hỗ trợ cá nhân hóa, cũng như chiều cao lưng ghế có thể điều chỉnh theo chiều cao người dùng.

Cách trình bày trải nghiệm sản phẩm chân thực này giúp người xem trực quan cảm nhận được sự tiện lợi và giá trị sử dụng của sản phẩm.

Tính đến hiện tại, video ngắn sáng tạo này đã đạt 1,5 triệu lượt xem, 47.600 lượt thích, nhiều người dùng đã hỏi về giá và cách mua trong phần bình luận: "Bao nhiêu tiền?", "Mua ở đâu tốt hơn?", "Có phù hợp làm ghế văn phòng tại nhà không?"

Nguồn ảnh: TikTok

YouTube：

Trên YouTube, SIHOO chú trọng hợp tác với các blogger công nghệ, thông qua các video đánh giá chuyên sâu để làm nổi bật hiệu năng sản phẩm.

Blogger công nghệ Hardware Sugar với 129.000 người đăng ký là một trong những đối tác của thương hiệu, đã thực hiện một video đánh giá chi tiết về ghế công thái học SIHOO M57. Đến nay, video đã đạt 250.000 lượt xem.

Trong video đánh giá này, Hardware Sugar đã tiến hành kiểm tra áp lực nghiêm ngặt để xác minh độ bền kết cấu, sau đó lần lượt trình bày cách sử dụng các chức năng điều chỉnh. Cách kiểm tra này giúp người dùng hiểu rõ hiệu quả sản phẩm trong sử dụng hàng ngày, từ đó tăng sự tin tưởng và thiện cảm với sản phẩm.

Nguồn ảnh: YouTube

Thực tế chứng minh rằng cách quảng bá bằng đánh giá chuyên nghiệp này thực sự hiệu quả, nhiều người dùng đã quyết định đặt mua sau khi xem video, thậm chí còn chủ động chia sẻ trải nghiệm thực tế trong phần bình luận, tạo hiệu ứng lan tỏa thứ cấp:

"Hôm nay tôi đã mua sản phẩm này nhờ phần giới thiệu của bạn. Tôi chọn loại đã lắp ráp sẵn. Được giao ngay trong ngày."

"Tôi yêu chiếc SIHOO M57 của mình. Sau khi nâng cấp từ ghế gaming thông thường, hiệu quả rất tốt."

"Gần đây tôi đã mua chiếc ghế SIHOO M57 này, rất thích nó, giờ tôi đã trở thành fan cuồng của ghế lưới."

Nguồn ảnh: YouTube

Website độc lập: Làm chủ kênh bán hàng

Trong quá trình mở rộng thị trường, SIHOO còn triển khai đa kênh, áp dụng chiến lược "sàn thương mại điện tử + website độc lập". Song song với việc phát triển mạnh trên Amazon, thương hiệu cũng đầu tư xây dựng website độc lập của riêng mình.

Nói riêng về website độc lập của họ, cấu trúc phân loại sản phẩm rõ ràng, các dòng ghế công thái học như DORO-S300, DORO-C100, V1... đều được trưng bày một cách hệ thống.

Mỗi trang sản phẩm đều có phần mô tả chức năng chi tiết và giới thiệu các tình huống sử dụng, giúp khách hàng nhanh chóng hiểu rõ đặc điểm sản phẩm và đưa ra quyết định mua hàng.

Thông qua website độc lập, SIHOO có thể thu thập thông tin khách hàng tốt hơn và sử dụng dữ liệu này để kịp thời điều chỉnh chiến lược vận hành website.

Đồng thời, việc xây dựng website độc lập cũng mang lại quyền chủ động lớn hơn cho SIHOO, giúp giảm sự phụ thuộc vào các sàn thương mại điện tử bên thứ ba, xây dựng mô hình bán hàng quốc tế ổn định hơn.

Nguồn ảnh: SIHOO

Bài học cho các thương hiệu nội địa

Qua trường hợp của SIHOO, có thể thấy rằng thương hiệu nội thất ra nước ngoài không nhất thiết phải dựa vào chiến lược giá rẻ. Nhờ định vị thị trường chính xác, bố trí marketing đa kênh và xây dựng website độc lập, có nhiều cơ hội để thành công trên thị trường quốc tế.

Đối với các doanh nghiệp trong nước hiện nay, thị trường quốc tế vẫn còn rất nhiều cơ hội. Thực tiễn của SIHOO đã chứng minh rằng, chỉ cần có phương pháp phù hợp, thương hiệu Trung Quốc hoàn toàn có thể tỏa sáng trên thị trường quốc tế.

Vì vậy, hãy mạnh dạn nắm bắt cơ hội phát triển thị trường quốc tế ngay từ bây giờ! Chúc các bạn thành công.