Tại sao thương hiệu của bạn trênTikTok luôn không thể chạm đến trái tim người dùng nữ?

Nội dung liên tục được cập nhật, nhưng lượt thích và tương tác vẫn không nóng không lạnh?

Rốt cuộc làm thế nào để thực sự hiểu được tâm lý của họ, khiến họ từ chỉ xem cho vui trở thành phải mua bằng được?

Đừng lo lắng! Hôm nay chúng ta sẽ phân tích sâu ba thương hiệu thành công, xem họ đã vận hành hệ sinh thái nội dung TikTok như thế nào, nắm bắt chính xác tâm lý người dùng nữ, và thành công lội ngược dòng từ thị trường lạnh nhạt đến cháy hàng.

 

Nguồn ảnh:Google

01

Emi Jay

Gắn liền thẩm mỹ thực dụng với các tình huống thường ngày của phụ nữ

Emi Jay là một thương hiệu bắt đầu từ phụ kiện tóc, được sáng lập bởi một cô gái 14 tuổi, nay đã trở thành hình mẫu DTC với doanh thu hàng năm hàng chục triệu đô la Mỹ.

Chiến lược nội dung của họ trênTikTok rất rõ ràng:

Không bán hàng trực tiếp mà thông qua hướng dẫn tạo kiểu tóc để thể hiện hiệu quả sử dụng.

Ví dụ, một video hướng dẫn tết tóc “viral haido” của thương hiệu, với cách dạy trực quan rõ ràng đã lồng ghép sản phẩm một cách tự nhiên, cuối cùng đạt 2,7 triệu lượt xem.

Người dùng nữ nhận được từ đókhông chỉ là thông tin sản phẩm mà còn là giải pháp làm đẹp thực tế.

Ngoài ra,Emi Jay còn chú trọng hợp tác với các KOL phù hợp với phong cách, thông qua việc kiểm tra thực tế khi đeo để chứng minh độ bền của sản phẩm, tăng cường sự tin tưởng.

Mô hình nội dung lấy giải pháp thay cho quảng cáo cứng này đã đáp ứng chính xác nhu cầu kép về đẹp và thực dụng của phụ nữ.

 

Nguồn ảnh:TikTok

02

WOSADO悦瞳

Chinh phục người dùng ngách bằng trải nghiệm thực tế

WOSADO悦瞳 là thương hiệu mi giả nam châm siêu nhẹ không keo, hiện đã dẫn đầu bảng xếp hạng TikTok Shop tại Singapore và Thái Lan.

Chiến lược nội dung của họ trênTikTok rất rõ ràng:

Thông qua hệ thống tài khoản địa phương và nội dung thực tế để thể hiện sức mạnh sản phẩm.

Tài khoản Thái Lan@wosado.thai có 300.900 người theo dõi, nội dung tập trung vào hiệu quả khi đeo và vẻ đẹp thị giác.

Một video so sánh bạn nữ đeo các loại mi giả khác nhau, chỉ với cách thể hiện yên tĩnh trực quan đã đạt11,6 triệu lượt xem.Không cần thuyết minh phô trương, vẫn khiến người dùng chủ động hỏi mua.

Thương hiệu còn hợp tác nhiều với các KOL làm đẹp, thông qua hướng dẫn trang điểm hàng ngày và chia sẻ theo ngữ cảnh để mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao. Trong28 ngày gần đây, đơn hàng từ KOL chiếm hơn 40% doanh số tại Thái Lan.

Trải nghiệm thực tế và nội dung bản địa hóa này chính là chìa khóa giúpWOSADO chinh phục người dùng nữ.

 

Nguồn ảnh:TikTok

03

Sculpd

Đánh thức sự đồng cảm cảm xúc qua sáng tạo chữa lành

Thương hiệu Sculpd với bộ dụng cụ làm đồ thủ công bằng đất sét, chỉ trong 3 năm đã thu hút 900.000 người dùng mạng xã hội toàn cầu, doanh số hàng năm vượt 5 triệu đô la Mỹ.

Chiến lược nội dung của họ trênTikTok rất rõ ràng:

Tránh giải thích kỹ thuật phức tạp, thay vào đó nhấn mạnh sự đơn giản và thư giãn khi sáng tạo.

Ví dụ, một video hướng dẫn làm đĩa trái cây trong 14 giây đã đạt 10,6 triệu lượt xem,Các bước rõ ràng và không khí nhẹ nhàng giúp giảm đáng kể rào cản tâm lý của người dùng.

Không chỉ vậy, thương hiệu còn hợp tác với các KOL đất sét, sản xuất nội dung chủ đề thú vị như đĩa SpongeBob, mở rộng phạm vi tiếp cận.

Nội dung này không chỉ thể hiện chức năng sản phẩm mà còn truyền tải“Ai cũng có thể sáng tạo” - triết lý thương hiệu, đánh trúng nhu cầu thể hiện bản thân và thư giãn tinh thần của người dùng nữ.

 

Nguồn ảnh:TikTok

04

Tổng kết

Ba điểm chung lớn của thương hiệu TikTok khi chinh phục người dùng nữ

Dù ba thương hiệu trên thuộc các ngành hàng khác nhau, nhưng thành công của họ trênTikTok đều thể hiện chiến lược nhất quán:

1)Nội dung > Quảng cáo:

Không bán hàng cứng, mà thông qua hướng dẫn, trình diễn, trải nghiệm... để tự nhiên hòa nhập vào cuộc sống người dùng;

2)Thực tế là niềm tin:

Dù là hợp tác với KOL hay chia sẻ tự phát từ người dùng, tình huống sử dụng thực tế và phản hồi chân thật thuyết phục hơn quảng cáo đẹp mắt;

3)Cảm xúc thúc đẩy quyết định:

Người dùng nữ thường mua hàng vì cảm xúc. Dù là sự tự tin khi làm đẹp, cảm giác thành tựu khi sáng tạo hay sự đồng cảm được thấu hiểu, đều thúc đẩy họ đặt hàng.

Hãy nhớ:TikTok không chỉ là nơi bán hàng, mà còn là nơi hội tụ nội dung, cảm xúc và xã hội.Thương hiệu hiểu người dùng, biết kể chuyện, tôn trọng nội dung mới thực sự chinh phục được trái tim khách hàng.