Trong lĩnh vực nhà thông minh hiện nay, robot hút bụi, máy lau sàn, robot vệ sinh bể bơi...Những sản phẩm vệ sinh tưởng chừng như niche này đang gây ra làn sóng mua sắm liên tiếp ở nước ngoài.

Và động lực chính thúc đẩy chúng từ chỗ không ai hỏi đến bán chạy toàn cầu chính làTikTok。

Hôm nay, chúng ta sẽ xem xét ba trường hợp thương hiệu vệ sinh thông minh bán chạy ở nước ngoài, cùng xem họ đã làm thế nào đểtập trung vào TikTok, cuối cùng chinh phục người tiêu dùng nước ngoài và đạt được bước nhảy vọt về thương hiệu.

 

Nguồn ảnh:Google

01

Lefant:

Chinh phục bằng kịch bản vệ sinh thú cưngThế hệ Z

Thương hiệu Thâm QuyếnLefant ban đầu không tập trung vào robot hút bụi, mà sau nhiều năm mày mò trong lĩnh vực nhà thông minh, mới tìm đúng đường đua ngách là robot vệ sinh gia đình.

Và thứ thực sự giúp nó đứng vững trên thị trường nước ngoài làchiến lược nội dung vệ sinh thú cưng chính xác trên TikTok.

Trêntài khoản TikTok của Lefant, hầu như không thấy quảng cáo cứng nhắc.

Thay vào đó là những cảnh nhà thực tế: cát vệ sinh mèo được hút đi dễ dàng, lông chó được làm sạch hoàn toàn.

Thậm chí còn có cả những“thử nghiệm cực đoan”——

ví dụ như tóc quấn, tránh chướng ngại vật, trực quan thể hiện lực hút mạnh mẽ và khả năng tránh vật cản thông minh của sản phẩm.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Nội dung này ngoài trực quan, còn đánh trúng nỗi đau của các gia đình nuôi thú cưng ở châu Âu và Mỹ.

Theo thống kê, khoảng70% hộ gia đình nuôi thú cưng, việc làm sạch lông thú cưng là nhu cầu thiết yếu tần suất cao. Lefant không nói chung chung về vệ sinh thông minh, mà tập trung vào nhóm đối tượng gia đình có thú cưng, dùng nội dung tình huống để gây đồng cảm.

Ngoài ra,Lefant còn hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực gia đình như @lifetipsfromus, thông qua chia sẻ trải nghiệm sử dụng thực tế, củng cố thêm độ tin cậy của sản phẩm.

Người dùng trong phần bình luận lần lượt hỏi về chi tiết sản phẩm, thậm chí trực tiếp bày tỏ ý định mua hàng, hình thành chuỗi hoàn chỉnh từ xem→ quan tâm → chuyển đổi.

 

Nguồn ảnh:TikTok

02

Aiper:

Trồng cỏ theo bối cảnh robot vệ sinh bể bơi

Nếu nóiLefant tập trung vào hộ gia đình có thú cưng, thì thương hiệu Aiper đến từ Thâm Quyến nhắm vào một thị trường ngách khác: vệ sinh bể bơi.

TrênTikTok, Aiper không chỉ nhấn mạnh các thông số kỹ thuật,mà còn hợp tác với những người có sức ảnh hưởng có bể bơi tại nhà, trình diễn trạng thái làm việc thực tế của sản phẩm trong bể bơi.

 

Nguồn ảnh:Google

Ví dụ như@thehomebadger với 840 nghìn người theo dõi đã đăng một video về Aiper Scuba X1 Pro Max đang vệ sinh trong bể bơi, thể hiện khả năng di chuyển và làm sạch của robot trên sàn, tường và thậm chí cả mặt nước.

Video này đã đạt7,2 triệu lượt xem và hơn 84,7 nghìn lượt thích, người dùng lần lượt hỏi về giá cả, trọng lượng và các vấn đề thực tế khác trong phần bình luận.

Nội dung thấy gì được đó này đã làm cho robot vệ sinh bể bơi vốn kén người trở nên cụ thể và dễ cảm nhận, giảm đáng kể rào cản quyết định của người dùng.Thông qua nội dung chân thực, nhẹ nhàng và trực quan, để sản phẩm tự nói lên giá trị.

 

Nguồn ảnh:TikTok

03

科沃斯:

Ma trận nhiều tài khoản+ thử thách chủ đề, tạo dựng danh tiếng thương hiệu

So vớiLefant và Aiper, sự bố trí của 科沃斯 trên TikTok có tính hệ thống và quy mô hơn.

科沃斯 vận hành gần10 tài khoản TikTok tại nhiều quốc gia và khu vực trên toàn cầu, tổng số người theo dõi gần 1,4 triệu.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Trong đóTài khoản @ecovacs_global có hơn 360.000 người theo dõi, nội dung bao gồm nhiều hình thức như unboxing sản phẩm mới, hướng dẫn vệ sinh, kịch bản cuộc sống,... phù hợp với thói quen xem của người dùng địa phương.

VàoMùa xuân năm 2022, Ecovacs cũng đã tận dụng nền tảng TikTok Shop tại Anh để tổ chức một chiến dịch khuyến mãi tổng hợp mang tên "Spring Clean Season", kết hợp với sáu blogger đa lĩnh vực để tạo sức hút.

Đồng thời phát động thêmthử thách #handsfree, với cơ chế thưởng khuyến khích người dùng tạo video ngắn "giải phóng đôi tay", đã thành công khuấy động sự nhiệt tình tham gia của người dùng.

Ma trận tài khoản kiểu nàycùng với cách kết hợp thử thách chủ đề, không chỉ tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn tăng cường tương tác người dùng, giúp Ecovacs dần xây dựng hình ảnh chuyên gia vệ sinh thông minh trên thị trường nước ngoài.

 

Nguồn ảnh:TikTok

04

Tổng kết:

TikTok trở thành "bộ khuếch đại" cho các thương hiệu vệ sinh thông minh khi ra nước ngoài

TừLefant, Aiper đến Ecovacs, chúng ta có thể thấy một logic chung:

TikTok không chỉ là nền tảng bán hàng đơn thuần, mà còn là bức tường giao tiếp theo ngữ cảnh để thương hiệu xây dựng niềm tin và thể hiện giá trị với người dùng.

Những thương hiệu này có thể thành công trênTikTok, mấu chốt nằm ở:

1) Nội dung chân thực:Không trang điểm quá mức, mà dùng bối cảnh thực tế để chạm đến người dùng;

2) Phân khúc đối tượng:Tập trung vào các nhóm người dùng chính xác như gia đình nuôi thú cưng, người dùng hồ bơi;

3) Hình thức trực quan:Thể hiện trực quan chức năng sản phẩm qua video ngắn;

4) Tương tác hóa truyền thông:Mở rộng tiếng vang nhờ vào người có sức ảnh hưởng, thử thách, v.v.

Đối với các thương hiệu vệ sinh thông minh đang hoặc chuẩn bị ra nước ngoài,TikTok không còn là kênh tùy chọn, mà là chiến trường bắt buộc.

Chỉ cần tìm đúng điểm vào, dùng chiến lược nội dung phù hợp, dù là một danh mục ngách, cũng có cơ hội trên thị trường nước ngoài“cạnh tranh” ra doanh số hàng chục triệu.