Trong đường đua thời trang cạnh tranh khốc liệt như biển đỏ, cách chơi truyền thống ngày càng khó tạo đột phá.

Tuy nhiên, một số thương hiệu có khứu giác nhạy bén đã tận dụngsức mạnh của TikTok để đạt được sự tăng trưởng bùng nổ từ 0 đến 1, từ 1 đến N.

Chúng không mù quáng chạy quảng cáo, không phụ thuộc vào kênh offline, nhưng đã nắm chắccách chơi cốt lõi của “kệ hàng mới” TikTok:không phải bán hàng, mà là“gieo tâm”.

Hôm nay, chúng ta sẽ xem qua ba case study thương hiệu thực tế, để thấy ngành thời trang đãthành công đột phá khỏi biển đỏ nhờ TikTok như thế nào.

 

Nguồn ảnh:Google

01

See the Way I See:

Dùng sự đồng cảm cảm xúc phá vỡ rào cản lưu lượng

See the Way I See do Sophie Nestico 24 tuổi sáng lập, là một thương hiệu điển hình dẫn dắt bằng cảm xúc.

Cô từngthú nhận trong chương trình ABC rằng mình không biết kinh doanh, nhưng cô đã làm đúng một điều:trênTikTok kể những câu chuyện chân thực.

 

Nguồn ảnh:See the Way I See

Được biết,bản thân Sophie đã chống chọi với chứng rối loạn lo âu từ năm 15 tuổi, cô in những khẩu hiệu khích lệ lên quần áo, vốn để tự chữa lành, nhưng đã gây được tiếng vang lớn trên TikTok.

Số người theo dõi kênh của cô là608.200, đạt tới 9 triệu lượt thích, lượng xem video ổn định trên 100.000. Người dùng thường để lại bình luận dưới video của cô: “Đây chính là tôi”, “Cảm ơn bạn vì đã khiến tôi không cô đơn”.

Không bỏ tiền mời người nổi tiếng hàng đầu, mà tự mình xuất hiện, dùng biểu cảm và lời nói chân thành, biến mỗi chiếc áo thành một“liều thuốc an ủi tâm lý”.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Kinh nghiệm TikTok: Cảm xúc là nội dung, niềm tin là chuyển đổi. Người dùng không mua quần áo, mà là sự đồng nhất về bản sắc và lối thoát cảm xúc.

02

CRZ YOGA:

Dựa vào trải nghiệm thực tế để thông suốt quyết định tiêu dùng

Đến từ Quảng ChâuThương hiệu CRZ YOGA, đối mặt với thị trường quần áo yoga đã bị chiếm lĩnh bởi các thương hiệu quốc tế như Lululemon, Alo Yoga.

Họ không cạnh tranh trực tiếp về sức mạnh thương hiệu, mà nắm bắt một điểm đau:Nhiều người muốn chất lượng cao, nhưng không muốn trả giá cao.

 

Nguồn ảnh:CRZ YOGA

Vì vậyCRZ YOGA với định vị 'thay thế bình dân cho thương hiệu lớn', trên TikTok thông qua nhiều video thử nghiệm thực tế trên người, giúp người dùng trực tiếp thấy chất liệu, độ đàn hồi, độ nâng đỡ và thậm chí hiệu quả mặc hàng ngày.

Các KOL họ hợp tác chủ yếu là các blogger tầm trung và tầm cuối, với lượng người theo dõi từ100.000 đến 200.000, nhưng nội dung video rất thuyết phục.

Một video trình diễn nhiều màu sắc, nhiều cách mặc, có thể mang lại86.900 lượt xem, phần bình luận đầy các thông tin hỏi mua như 'Mua thế nào?', 'Chọn size ra sao?'

 

Nguồn ảnh:TikTok

Kinh nghiệm TikTok: Sản phẩm là quảng cáo tốt nhất, chân thực là bộ lọc tốt nhất. Không cần kịch bản phóng đại, chỉ cần sử dụng sản phẩm đúng cách, người dùng tự động đặt hàng.

03

ROMWE:

Biến người dùng thành người đồng sáng tạo của thương hiệu

ROMWE là một thương hiệu thời trang nhanh không có cửa hàng vật lý nào, nhưng có thể tích lũy 1,2 triệu người theo dõi, 9,8 triệu lượt thích trên TikTok.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Chiến lược cốt lõi của nó có ba:

1. Nội dung bản địa hóa:Ví dụ đẩy mạnh đồ bơi hở lưng cho thị trường Brazil, áo choàng cho Trung Đông, hiểu người địa phương hơn cả người địa phương;

2. Hướng dẫn phối đồ thu hút lưu lượng:Ra mắt“Phối đồ phong cách Y2K với 50 đô la”“Mặc cả tuần không trùng lặp” và các nội dung thực tế khác, giảm lo lắng phối đồ của người dùng;

3.Thử thách UGC:Phát độngHashtag #ROMWEhaul, khuyến khích người dùng chia sẻ đơn hàng, thu về tổng cộng 24,1 nghìn video UGC, thực sự biến người dùng thành 'người đại diện' của thương hiệu.

Thương hiệu ROMWE trên TikTok không 'bán' quần áo, mà là 'dạy' bạn mặc quần áo.Chiến lược nội dung này giúp nó nổi bật giữa vô số thương hiệu thời trang nhanh, trở thành một thương hiệu cộng đồng có sức hút.

 

Nguồn ảnh:TikTok

Kinh nghiệm chơi TikTok: Đừng làm người bán hàng, hãy trở thành 'người bạn thân về phối đồ' đáng tin cậy trong lòng người dùng.

04

Logic cốt lõi để TikTok bứt phá:

Từ bán hàng đến bán tâm

Mặc dù ba thương hiệu này có cách tiếp cận khác nhau, nhưng có ba điểm chung phía sau:

1) Nội dung chân thực, tạo đồng cảm

Dù là kể câu chuyện thương hiệu hay trải nghiệm sản phẩm, sự chân thực luôn lànăng suất số một của nội dung TikTok.

2) Tận dụng người có ảnh hưởng (KOL/KOC), khuếch đại tiếng nói

Đặc biệt là hợp tác với những người có ảnh hưởng vừa và nhỏ, chi phí thấp, độ tin cậy cao, hiệu quả chuyển đổi lại ổn định hơn.

3) Tiếp thị tương tác, để người dùng tham gia

Thông qua thử thách,cách UGC, biến người dùng từ 'người tiêu dùng' thành 'người truyền bá'.

Mặc dù ngành thời trang là một đại dương đỏ, nhưngTikTok vẫn là một đại dương xanh. Nó không chỉ là kênh bán hàng, mà còn là chiến trường chính cho xây dựng thương hiệu.

Chỉ cần bạn thực sự sẵn sàng thấu hiểu người dùng, tâm huyết xây dựng nội dung, thì có cơ hội tìm thấy con sóng thuộc về mình trong đại dương này.