Đã từng có thời,Nhắc đến robot hút bụi, chẳng ai nghĩ rằng hàng nội địathương hiệucủasự trỗi dậy mạnh mẽ, có thể trực tiếp đem doanh nghiệp nổi tiếng của Mỹ“đá” ra khỏi cuộc chơi.
Đặc biệt nhưiRobot, người dẫn đầu trong ngành này,đã từngnắm giữ vị thế bá chủ không thể lay chuyển, ngày nay lại bị các doanh nghiệp Trung Quốc vạch trần.
Gần đây, công ty dữ liệu quốc tếIDC công bố trong《Báo cáo theo dõi hàng quý thị trường thiết bị nhà thông minh toàn cầu (Quý 3 năm 2025)》cho thấy:
Trongba quý đầu năm 2025,sản lượng xuất xưởng của thị trường máy hút bụi thông minh toàn cầu đạt tới1742.4 vạn chiếc, tăng 18.7% so với cùng kỳ. Trong đó, của quý thứ basản lượng xuất xưởng trong quýlà616.1 vạn chiếc, tỷ lệ tăng so với cùng kỳ tăng vọt lên 22.9%.

Nguồn hình:webull
Trên bảng xếp hạng đầy giá trị này,Xét về thị phần, các nhà sản xuất Trung Quốcđã đạt đượcchiếm lĩnh màn hìnhcấp độ trình diễn——top năm toàn cầuchiếcCác vị trí bị các thương hiệu Trung Quốc chiếm trọn.
đến từ Thâm Quyến, Trung QuốcNarwal(云鲸)với8.5% thị phầnthành công lọt vàotoàn cầuđầu5,vượt quatừng nổi tiếng của Mỹnhà sản xuấtiRobot。

Nguồn ảnh:IDC
Con đường vươn lên của ngựa ô hàng nội địa
Được biết,Narwal(云鲸)được thành lập năm 2016, là một doanh nghiệp robot gia dụng ở Thâm Quyến,Sản phẩm chính bao gồm robot hút bụi và máy lau sàn cầm tay。

Nguồn ảnh:Google
người sáng lập thương hiệu, ông TrươngvàoTừ năm 2015sau khi tốt nghiệpĐại học Giao thông Thượng Hải,đãgia nhậpcơ sở Robot XbotPark, theo học "cha đỡ đầu DJI" Li Zexiang.
Tháng 10 năm 2016, ông Trương chính thức thành lập thương hiệu Narwal (Vân Kinh).Mất toàn bộ3 năm để mài giũa sản phẩm, đến năm 2019 ra mắtsản phẩm đầu tiênNARWAL J1. Sản phẩm robot lau hút kết hợp này nhờcông nghệ độc đáotự làm sạch bàn lau, đã thành công khuấy động thị trường tiêu dùng, nhiều lần giữ vững vị trí bán chạy nhất trong phân khúc.
Năm 2023, Narwal chính thức bắt đầu con đường ra nước ngoài, tháng 9 cùng năm, doanh thu kinh doanh nước ngoài tăng trưởng 350% so với cùng kỳ.
Năm 2024,thương hiệu tiếp tục mở rộng bản đồ toàn cầu,mở rộng thị trường sangChâu Âu, Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc,Đông Nam Á và nhiềukhu vực khác, khiến doanh thu nước ngoài tăng mạnh gần700%。
Năm đó,của NarwalDoanh thu cả nămcòn đạt được3,4 tỷ nhân dân tệ, tổng doanh thu gần như tăng gấp đôi.
Hiện nay, sản phẩm của thương hiệu đã phủ khắphơn 50 quốc gia, tổng số người dùng tích lũy đã vượt 4 triệu, thành công gia nhập hàng ngũ những người bán hàng đen ngựa trong phân khúc này. (Dữ liệu từ Hexun News, Sina Finance, Tianxia Chaosheng)

Nguồn ảnh:Google
Bố trí mạng xã hội mở ra chuỗi tăng trưởng xuất khẩu
Trước đây khi lựa chọn dụng cụ vệ sinh thông minh, người tiêu dùng thích kênh offline hơn. Dù sao thì cũng nhìn thấy, sờ thấy, giúp họ nhanh chóng đưa ra quyết định mua hàng.
Nhưng khi lên online, việc bán các sản phẩm này gặp khó khăn: không có trải nghiệm trực quan, người tiêu dùng khó tránh khỏi việc đặt câu hỏi về hiệu quả thực tế của sản phẩm, do dự có đáng để bỏ tiền ra mua hay không.
Bước ngoặt lại xuất hiện ở việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội. So với những mô tả bằng văn bản lạnh lùng và hình ảnh tĩnh, video ngắn có lợi thế tự nhiên trong chuyển đổi thương mại điện tử, nó có thể trực tiếp thể hiện các tình huống sử dụng thực tế của sản phẩm, để người tiêu dùng tiềm năng tận mắt thấy hiệu quả, từ đó loại bỏ lo lắng khi mua hàng.
Giống nhưTikTok - nền tảng mạng xã hội hàng đầu ở nước ngoài này, đã góp phần thúc đẩy sự trỗi dậy của nhiều thương hiệu, Narwal cũng là một trong những người tận dụng xu hướng này.
TrênTikTok, Narwal đã tạo tài khoản thương hiệu của riêng mình @narwalrobot, tính đến nay, tài khoản này đã thu hút 254.000 người theo dõi và 828.000 lượt thích.

Nguồn ảnh:TikTok
Lấy một video có lưu lượng truy cập tốt nhất làm ví dụ, chúng ta có thể nắm được phong cách nội dung của toàn bộ tài khoản.
Nửa đầu của video này đi theo lộ trình unboxing thông thường, nửa sau quay cảnh thực tế quá trình làm sạch của sản phẩm trong bối cảnh gia đình, trực quan thể hiện trải nghiệm sử dụng tiện lợi và hiệu quả.
Trong quá trình xem nhập tâm, người dùng vừa có thể hiểu sâu về chức năng sản phẩm, vừa có thể bị cấy ghép chính xác, từ đó thúc đẩy bước chuyển đổi mua hàng tiếp theo.
Cuối cùng, video này đã đạt3,3 triệu lượt xem, 122.900 lượt thích, thành công khiến một lượng lớn người dùng tiềm năng dừng lại xem, phần bình luận còn xuất hiện nhiều tiếng nói 'Tôi cần cái này'.

Nguồn ảnh:TikTok
Không chỉ chăm sóc tài khoản thương hiệu riêng,Narwal cũng tự mình mày mò ra một phương pháp riêng trong hợp tác với KOL trên TikTok.
Để tiếp cận chính xác nhóm khách hàng mục tiêu, thương hiệu không mạng lưới mù quáng, mà chọn hợp tác với nhiều KOL trong lĩnh vực vệ sinh nhà cửa và chăm sóc thú cưng, mượn lượng truy cập của họ để quảng bá sản phẩm.
Về mặt trình bày nội dung, chủ yếu là hình thức người và sản phẩm cùng khung hình hoặc tương tác giữa thú cưng và sản phẩm, ngoài việc làm cho sản phẩm gắn kết chặt chẽ hơn với KOL và thú cưng, còn làm cho nội dung video trở nên hấp dẫn hơn.
Ví dụ như về mặt KOL vệ sinh nhà cửa,Thương hiệu Narwal đã mời @homewithfarah có 6,2 triệu người theo dõi hợp tác.

Nguồn ảnh:TikTok
Trong video, KOLhomewithfarahđang bận nấu ăn,Robot hút bụi của Narwalthì lặng lẽ làm việc bên cạnh. Ngay khi cô ấy vô tình làm đổ gia vị xuống sàn, robot hút bụilập tức khởi động quét dọn, làm sạch vết bẩn.
Toàn bộ quá trình không có lời bình hay giải thích thừa, video này chỉ57 giâycảnh sinh hoạt gia đìnhvideođã nhận được2,4 triệu lượt xem và 66.600 lượt thích.
Trong phần bình luận, nhiềukhách hàng tiềm nănglần lượt để lại bình luận hỏi mua:"Những cái này có thực sự làm sạch tốt không? Tôi muốn mua một cái." "Máy hút bụi như vậy giá bao nhiêu?"

Nguồn ảnh:TikTok
Còn về mặt hợp tác với KOL chăm sóc thú cưng,Thương hiệu Narwal cùng với @the_hayeks có 2,6 triệu người theo dõitrường hợp hợp tác,hơn nữalà đã chính xác trúng vào điểm đau của các gia đình nuôi thú cưng.

Nguồn ảnh:TikTok
Gia đình nuôi thú cưng ai mà chưa từng gặp cảnh nhà cửa bừa bộn?
Trong video, người nổi tiếngCon trai của the_hayeks chơi với chó, quá trình cho ăn, cho bú đã làm cho khu vực của chú chó trở nên bừa bộn. Thấy cảnh tượng như vậy, the_hayeks đã bế chú chó ra khỏi chỗ đó, và mang robot hút bụi Narwal đến để giúp dọn dẹp.
Video này đã chạm đúng tâm tư của vô số người nuôi thú cưng, phần bình luận toàn là những tiếng nói đồng cảm. Ngoài ra, khi thấy hình ảnh dễ thương của chú chó đứng trên robot hút bụi trong video, còn có người dùng chia sẻ khoảnh khắc tương tác giữa mèo nhà họ và robot hút bụi, rất thú vị.

Nguồn ảnh:TikTok
Có thể thấy, loại nội dung gần gũi này, sử dụng những cảnh đời thực thay vì quảng cáo cố ý, càng có thể gây đồng cảm, và ngấm ngầm nâng cao thiện cảm của người dùng đối với sản phẩm.
Kết luận
Thành công của Narwal chứng minh rằng, ngay cả trong lĩnh vực thâm dụng công nghệ như robot hút bụi, các thương hiệu Trung Quốc vẫn có thể vượt qua trên thị trường toàn cầu thông qua đổi mới sản phẩm và tiếp thị chính xác.
Hiện tại, thị trường máy hút bụi thông minh toàn cầu đang trong giai đoạn tăng trưởng cao, nhu cầu về sản phẩm thông minh tại các thị trường trưởng thành như Bắc Mỹ, châu Âu không ngừng tăng, trong khi tiềm năng tiêu dùng tại các thị trường mới nổi như Đông Nam Á, Trung Đông cũng đang được giải phóng nhanh chóng, đây chính là thời điểm vàng cho các doanh nghiệp trong nước tham gia.
Đối với các doanh nghiệp trong nước, thay vì cạnh tranh đồng nhất trong thị trường nội địa bão hòa, chi bằng hướng tầm nhìn ra sân khấu nước ngoài rộng lớn hơn. Ở đó không chỉ có nhóm người tiêu dùng trưởng thành, mà còn có một cấu trúc thị trường đang chờ được định nghĩa lại.
Trong thời đại coi trọng cả sức mạnh sản phẩm và sức mạnh nội dung, các thương hiệu Trung Quốc hoàn toàn có khả năng viết nên những tiêu chuẩn ngành mới trên thị trường toàn cầu thông qua đổi mới công nghệ và vận hành bản địa hóa.



