1443Miếng dán mụn trong nước không phải là hiếm, dù là cửa hàng mỹ phẩm hay sàn thương mại điện tử, đều có thể tìm thấybóng dáng của chúng, nhưng phần lớn thời gian chúng xuất hiện dưới dạng phụ kiện/quà tặng.
Dường nhưRất ít thương hiệu,sẽđemmiếng dán mụnlàm ngành kinh doanh chính của mình,phát triển qua từng thế hệ。
Đến từ MỹStarfacethương hiệu, chính là một kẻ lật đổ như vậy. Thương hiệu này được thành lập vàonăm 2019, nhờ miếng dán mụn hình ngôi sao, không chỉ bán được hơn 1 tỷ miếng sản phẩm, mà còn đạt doanh thu hơn90 triệu đô la Mỹ(khoảng646 triệu nhân dân tệ) doanh thu, tốc độ tăng trưởng hàng năm lên tới200%（Nguồn dữ liệu:founderoo.beehiiv、跨通社）。
Nguồn ảnh:Starface
Sự lật đổ của một quan niệm và sự ra đời của một thương hiệu
Chỉ xét từ quá trình phát triển của thương hiệu,Sự ra đời của thương hiệu Starface, giống như một sự phản kháng sâu sắc của người sáng lập đối với thị trường và tâm lý người tiêu dùng.
thương hiệuđồng sáng lậpJulie Schott từng là biên tập viên mảng làm đẹp của tạp chí Elle, trong nhiều năm quan sát ngành, cô ấyđã từ lâuChán ngán ngành công nghiệp làm đẹp đối vớiViệc theo đuổi duy nhất làn da "hoàn hảo không tì vết", cùng với cách kể chuyện của các sản phẩm trị mụn luôn cố gắng khiến người dùng che giấu khuyết điểm. Cô và cộng sự Brian Bordainick phát hiện ra rằng thế hệ trẻ mới, đặc biệt là thế hệ Z, đang khao khát những cách thể hiện chân thực và cá nhân hơn.
Vì vậy, họ quyết định làm ngược lại.Năm 2019, Starfacethương hiệura mắt sản phẩm cốt lõi“Hydro-Stars”. Nó hoàn toàn từ bỏ thiết kế ngụy trang màu da truyền thống của miếng dán mụn, thay vào đó sử dụng màu vàng sáng cực kỳ nổi bật và hình ngôi sao. Đây không chỉ là một sự thay đổi về ngoại hình, mà còn là một tuyên ngôn về giá trị.，hãy biến mụn trở thành chủ đề nóng trên mạng xã hội.
Nguồn ảnh:zula
Một lỗ hổng trong đường đua trăm tỷ đô la
Starfacethương hiệuThành công của nó không chỉ nhờ vào một thiết kế đẹp. Nó đã chạm chính xác vào một thị trường lớn và đang phát triển, cùng với một tâm lý tiêu dùng đang có những thay đổi sâu sắc.
theoDữ liệu từ Grand View Research, miếng dán trị mụn toàn cầu (anti-Thị trường miếng dán trị mụn (acne dermal patch) có quy mô khoảng 571 triệu USD vào năm 2023, dự kiến đạt khoảng 870 triệu USD vào năm 2030, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm khoảng 6,2% từ năm 2024 đến 2030.
Từ góc nhìn của người tiêu dùng, vượt quá95% bé trai và 85% bé gái sẽ gặp vấn đề về mụn trứng cá ở tuổi dậy thì, và gần một nửa số người trưởng thành vẫn sẽ phải đối mặt với vấn đề này.
nàycũng chỉcó nghĩa là miếng dán mụn tự nhiên hướng tới mộtBể nhu cầu 'gần như phủ sóng toàn dân'.
Nguồn ảnh:grandviewresearch
Trong bối cảnh thị trường này, giữa nguồn cung thị trường và nhu cầu của thế hệ mới,'Khoảng trống cảm xúc' cũng trở thành cơ hội lớn cho sự phát triển thương hiệu.Khi đa số thương hiệu vẫn đang dùng ngôn ngữ lạnh lẽo của y học, sửa chữa để quảng bá sản phẩm,Starfacethương hiệuđã nhạy bén nắm bắt đượctrào lưu văn hóa 'Acne Positivity' (chủ nghĩa tích cực về mụn).
Đặc biệt là trêncác nền tảng như TikTok, hashtag #Acne có hơn chục tỷ lượt xem, giới trẻ bắt đầu thoải mái chia sẻ vấn đề da của mình, coi đó là một phần của cuộc sống thực.
Cũng chính vì vậy, một thương hiệu có hình thái sản phẩm đơn giản, nhận diện thị giác cực cao, lại phù hợp sâu sắc vớigiới trẻgiá trị, đương nhiên có nhiều cơ hội hơn để được đẩy lên đỉnh cao.
Nguồn ảnh:TikTok
Mạng xã hộiBố trí: biến'Khuôn mặt ngôi sao' thành tiền tệ xã hội
Nếu nói sản phẩm và ý tưởng đã giúpStarface đứng vững, thìsự lan truyền rộng rãi trên các nền tảng mạng xã hội, chính là đểthương hiệuchạy khắp nơiThị trường nước ngoàicủa động cơ then chốt.
Ngay từTikTok còn đang trong giai đoạn bùng nổ, Starfacethương hiệuđã nhạy bén nắm bắt được nền tảng video ngắn trêntầm ảnh hưởng trong thế hệ Z, trở thành một trong những thương hiệu mỹ phẩm chăm sóc da đầu tiên đầu tư vào nội dung TikTok và hợp tác với KOL.
của họNội dung không phải là quảng bá cứng nhắc, mà thông qua các video ngắn thú vị, phát độngthử thách "星脸" và các cách khác, kích thích cảm giác tham gia.
Ví dụ, một video của thương hiệu biến sản phẩm thành yo-yo, trênTikTok đã thu về gần 14,7 triệu lượt xem, minh họa sống động rằng nội dung "mềm" thường có thể xuyên thấu vào các tầng lớp và giành được sự yêu thích hơn so với quảng cáo cứng.
Nguồn ảnh:TikTok
Một điểm thú vị là,Starface ngoài việc quảng bá sản phẩm truyền thống, họ còn dựa trên sản phẩm bán chạy Hydro-Stars Big Yellow của thương hiệu để tạo ra một linh vật "Big lil", gắn kết sâu sắc thương hiệu với một hình tượng IP sống động.
TrongTrong tài khoản TikTok chính thức của Starface, họ đã đăng một loạt nội dung kể chuyện xoay quanh Big lil, ví dụ như loạt "Big lil Birthday Series" (kỷ niệm thương hiệu) để chúc mừng sinh nhật chú, hoặc thông qua cốt truyện "Big lil's New Friend" để tự nhiên giới thiệu quảng bá sản phẩm mới.
Hình thức tiếp thị nội dung nhân cách hóa này khiến việc giao tiếp thương hiệu trở nên sinh động, thú vị và đầy thân thiện, thúc đẩy mạnh mẽ sự tương tác và chia sẻ của người dùng.
Nguồn ảnh:TikTok
Tính đến nay，Tài khoản chính thức của thương hiệu Starfaceđãtích lũy hơn310vạn người theo dõi, videoTổng lượt phát vượt4.57 tỷ, trong phần giới thiệu trang chủ tài khoản, họ đã liên kết trực tiếpcác đối tác bán lẻ như Target, Walmart, CVS, Walgreens, Ulta Beauty, Superdrug, tạo ra sự tiếp xúc đồng thời 'nội dung - kênh'.
Nguồn ảnh:TikTok
Ngoài ra,Thương hiệu Starface cũng rất chú trọng hợp tác quảng bá với các KOL TikTok. Chiến lược quảng bá của họ có thể tóm gọn làBố trí phân tầng+ chú trọng chuyển đổi, điều này cũng được thể hiện trong dữ liệu KOL liên quan của thương hiệu.
Họ sẽhợp tác với những KOLKOLhợp tác, tạo thành ma trận truyền thông. Nhóm đầuphụ trách khuếch đại âm lượng, tạo đột phá vòng tròn;Nhóm trung và eothì đi sâu vào các vòng tròn sở thích khác nhau, xây dựng lòng tin thông qua chia sẻ chân thực, tạo thành mạng lưới truyền thông lập thể.
Nguồn ảnh:kalodata
TrênInstagram, thương hiệu Starface tập trung xây dựng thẩm mỹ thị giác với độ bão hòa cao, tương phản mạnh.
Tài khoản của họ có hơn639 nghìn người theo dõi, thông qua ảnh và video ngắn được bố cục kỹ lưỡng, kết hợp chặt chẽ miếng dán mụn với trang điểm thời trang, phong cách sống, tạo nên hình ảnh thương hiệu thời trang, thoải mái, phù hợp hoàn hảo với triết lý thương hiệu.
Nguồn hình ảnh:Instagram
Chuyển đổi từ tiếng vang sang doanh số: Bố trí toàn kênh kích hoạt tăng trưởng
Sự tăng trưởng bùng nổ của tiếng vang trực tuyến đãmở đường cho thương hiệu Starface phát triển các kênh bán hàng đa dạng. Họ không chỉ giới hạn ở mô hình DTC ban đầu, mà còn tích cực thúc đẩy bố trí toàn kênh.
Trang web độc lập của họ, với tư cách là trung tâm của hình ảnh thương hiệu và cộng đồng người dùng, đã tiếp nhận lưu lượng truy cập chính xác từ các nền tảng xã hội lớn.
Từ dữ liệu cho thấy,Lưu lượng truy cập của trang web độc lập Starface vào tháng 11 khoảng 175.000, trong đó lưu lượng truyền thông xã hội chiếm 14,13%, lưu lượng tự nhiên chiếm 38,20%, thể hiện rõ ràng sự cân bằng lành mạnh mà thương hiệu đã thiết lập giữa tiếp thị chủ động và tăng trưởng hữu cơ.
Nguồn hình ảnh:similarweb
Đồng thời,Thương hiệu Starface cũng tích cực gia nhập các nền tảng thương mại điện tử bên thứ ba như Amazon, và thành công có mặt tại các siêu thị bán lẻ trực tuyến chính thống Bắc Mỹ như Target, Walmart.
Chiến lược này đã giảm đáng kể rào cản mua hàng của người tiêu dùng, khiến sản phẩm trở nên dễ tiếp cận như hàng tiêu dùng hàng ngày. Hiệu quả của việc mở rộng kênh là rõ ràng,Năm 2024, doanh số bán hàng qua kênh bán lẻ trực tiếp của họ tăng 212% so với cùng kỳ, kênh Amazon cũng tăng 153% (Nguồn dữ liệu: BrandArk).
Nguồn hình ảnh:amazon
Không chỉ dừng lại ở việc xuất hàng
Từhành trình của Starface cho thấy, việc thương hiệu ra khơi thành công không chỉ đơn thuần là vận chuyển hàng hóa đến kho ở nước ngoài.
Nó đòi hỏi một cuộc“ra khơi giá trị”, tức là liệu có thể thấu hiểu chính xác và đáp ứng nhu cầu văn hóa, tâm lý của thế hệ người tiêu dùng mới tại thị trường mục tiêu hay không.
Thị trường nước ngoài, đặc biệt là thị trường người tiêu dùng trẻ, đang chờ đợi những thương hiệu có thể vượt qua chức năng sản phẩm, cung cấp giá trị cảm xúc và nhận diện văn hóa để khai thác.
Đối mặt với cạnh tranh, có lẽ điểm đột phá thực sự không nằm ở việc làm nhiều hơn, mà ở việc suy nghĩ khác biệt.
