65Xuất khẩu sản phẩm 3C, từng là con đường vàng cho hàng nội địa ra biển lớn, giờ đây lại trở thành chiến trường khốc liệt của vô số người bán. Cuộc chiến giá cả khiến lợi nhuận mỏng như tờ giấy, tỷ lệ trả hàng cao đến đau đầu, chi phí quảng cáo mỗi năm một đắt đỏ, đây gần như là bài toán khó mà mọi người bán 3C xuất khẩu đều phải đối mặt.
Ngay trong bối cảnh đó, một thương hiệu đến từ Thâm QuyếnOrashare, lại đi một con đường hoàn toàn khác tại thị trường Philippines.
Nguồn ảnh: TikTok Shop
Lặng lẽ làm giàu: “Nhà vô địch sạc dự phòng” tại thị trường Philippines
Tại Philippines, Orashare gần như thống trị phân khúc “sạc dự phòng mini”. Lấy sản phẩm ăn khách O10 10000mAh làm ví dụ, các video liên quan đến sản phẩm này trên TikTok vượt quá 5.000, lượng tiếp cận cực kỳ lớn.
Cửa hàng TikTok Philippines của thương hiệu này có doanh thu mỗi tháng hơn 1,09 triệu USD, tổng giá trị giao dịch năm qua đạt 13,11 triệu USD.
Nguồn ảnh: kalodata
Trên hai nền tảng thương mại điện tử Shopee và Lazada, cửa hàng chính hãng Orashare từ lâu đã đứng đầu bảng xếp hạng phụ kiện kỹ thuật số bán chạy, tích lũy từ vài chục nghìn đến hàng trăm nghìn lượt quan tâm và điểm đánh giá rất cao.
Trong danh mục sạc dự phòng, các sản phẩm hot như O10, O20, OL100Pro (dung lượng lớn ngoài trời 100000mAh) đều có tổng doanh số từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn đơn vị, nhiều lần đứng đầu danh mục bán chạy.
Ngoài ra, các sản phẩm như quạt cắm trại DF09, loa karaoke dòng BSH, nhắm chính xác vào các tình huống “dự phòng mất điện” và “tụ tập ngoài trời” tại địa phương, doanh số từng sản phẩm cũng vượt mười nghìn đơn vị.
Nguồn ảnh: Lazada
Từ Thâm Quyến đến Manila, hàng nội địa xuất khẩuĐi thế nào?
Công ty mẹ của Orashare là Chengxiang Technology Thâm Quyến, thương hiệu tự định vị là “BRIGHTENED BY SHARING”, một thương hiệu điện tử quốc tế hướng tới các nước Đông Nam Á, cam kết chia sẻ sản phẩm điện tử với thiết kế thanh lịch thời trang, giá cả hợp lý và công nghệ sáng tạo.
Nguồn ảnh: Orashare
Thứ nhất, cơ sở hạ tầng điện yếu kém. Philippines là quốc gia quần đảo gồm hơn 7.000 hòn đảo, nguồn cung điện ở nhiều khu vực không ổn định, mất điện vào mùa bão là chuyện thường ngày. Điều này có nghĩa là sạc dự phòng, quạt cắm trại, đèn chiếu sáng khẩn cấp... ở đây không phải là hàng xa xỉ mà là nhu cầu thiết yếu.
Thứ hai, tỷ lệ thâm nhập Internet di động cao nhưng cơ sở sạc không đầy đủ. Philippines là một trong những quốc gia có thời gian sử dụng mạng xã hội lâu nhất thế giới, người dùng dành rất nhiều thời gian trên điện thoại mỗi ngày. Tuy nhiên, cơ sở sạc công cộng thiếu thốn, khiến mọi người đều có nhu cầu mạnh mẽ về thiết bị sạc di động.
Ma trận sản phẩm của Orashare đáp ứng chính xác những nhu cầu này — sạc dự phòng giải quyết nỗi lo “không có điện để sạc”, quạt cắm trại giải quyết nỗi phiền “mất điện nóng bức”, loa karaoke lại trúng đặc tính văn hóa yêu thích âm nhạc và tụ tập của người Philippines.
Nguồn ảnh: Orashare
“Chiến thuật Philippines” trên TikTok
Cách triển khai của Orashare trên TikTok không chỉ đơn giản là “đăng video, gắn link”, mà là một chiến lược có hệ thống.
Cửa hàng TikTok Orashare PH của họ được ghi nhận vào tháng 5 năm 2023, kinh doanh chính các danh mục điện thoại & kỹ thuật số / phụ kiện điện thoại / sạc dự phòng, phương thức bán hàng chủ yếu là livestream.
Nguồn ảnh: TikTok
－Xây dựng hệ thống livestream bản địa hóa, nâng cao hiệu quả chuyển đổi
Livestream bán hàng là phương thức vận hành quan trọng của Orashare tại thị trường Philippines.
Orashare sử dụng các host địa phương Philippines để phát trực tiếp, giao tiếp bằng tiếng Anh và Taglish (hình thức kết hợp tiếng Anh và tiếng Tagalog phổ biến ở Philippines), giúp nội dung livestream phù hợp hơn với thói quen của người tiêu dùng địa phương.
Ngoài ra, vào các dịp khuyến mãi quan trọng của Philippines, thương hiệu cũng tăng tần suất livestream, thông qua việc phát trực tiếp trong thời gian dài để tăng khả năng hiển thị và cơ hội bán hàng.
Nguồn ảnh: TikTok
Nhìn từ hiệu quả thực tế, hoạt động livestream của thương hiệu đã đạt được quy mô nhất định. Theo số liệu từ nền tảng dữ liệu bên thứ ba, trong 30 ngày gần nhất, giá trị giao dịch từ livestream của cửa hàng Orashare PH trên TikTok đạt khoảng 322.600 USD, với hơn 1,1 triệu lượt xem livestream.
Có thể thấy, thông qua việc phát trực tiếp liên tục và trình diễn theo bối cảnh, thương hiệu không chỉ tăng độ phơi bày sản phẩm mà còn rút ngắn hơn nữa hành trình quyết định của người tiêu dùng từ khi biết đến sản phẩm đến khi hoàn tất mua hàng.
Nguồn ảnh: kalodata
－Liên minh KOL mở rộng phạm vi phủ sóng nội dung
Ngoài livestream chính thức, Orashare còn tích cực sử dụng hệ thống tiếp thị liên kết của TikTok và hợp tác với nhiều KOL địa phương tại Philippines.
So với quảng cáo truyền thống, nội dung từ KOL gần gũi hơn với đời sống hàng ngày của người tiêu dùng.
Ví dụ, một số KOL đánh giá công nghệ sẽ thể hiện dung lượng sạc dự phòng, tốc độ sạc; các nhà sáng tạo nội dung về học đường sẽ chia sẻ “những thiết bị điện tử cần thiết khi lên lớp”; KOL về phong cách sống sẽ lồng ghép sản phẩm vào các bối cảnh như du lịch, cắm trại.
Hình thức nội dung này làm giảm sự khó chịu của người tiêu dùng với quảng cáo, đồng thời khiến sản phẩm từ “thương hiệu xa lạ” trở thành “gợi ý từ cuộc sống”.
Nguồn ảnh: kalodata
Lấy KOL công nghệ @bwmtechreview làm ví dụ, tài khoản này thường xuyên chia sẻ nội dung trải nghiệm các sản phẩm công nghệ, có khoảng 42.200 người theo dõi.
Khi quảng bá sạc dự phòng mini Orashare, anh ấy không chỉ đơn giản giới thiệu thông số sản phẩm, mà thông qua việc trực tiếp cầm, trưng bày kích thước sản phẩm, làm nổi bật đặc điểm “nhỏ gọn, dễ mang theo” của sạc dự phòng mini này, giúp người tiêu dùng cảm nhận trực quan hơn về bối cảnh sử dụng sản phẩm.
Nguồn ảnh: kalodata
Video này cuối cùng đã đạt khoảng 1,577 triệu lượt xem, thúc đẩy bán được 24.700 sản phẩm, với tổng giá trị giao dịch khoảng 55.700 USD.
Từ trường hợp này có thể thấy, việc chia sẻ trải nghiệm thực tế của các KOL trong lĩnh vực chuyên môn có thể giúp thương hiệu tiếp cận nhanh chóng người tiêu dùng mục tiêu, đồng thời nâng cao hơn nữa tỷ lệ chuyển đổi mua hàng sau khi nội dung “gieo mầm”.
Nguồn ảnh: kalodata
Sự hợp tác với KOL như vậy không phải là trường hợp cá biệt, Orashare đã xây dựng trên TikTok một hệ thống tiếp thị liên kết bao phủ nhiều nhà sáng tạo nội dung.
Theo số liệu từ nền tảng dữ liệu bên thứ ba, trong 30 ngày qua, cửa hàng TikTok Philippines của Orashare đã có hơn 10.800 KOL liên kết tham gia quảng bá, tổng cộng phát hành hơn 21.200 nội dung video và livestream, mang lại giá trị giao dịch liên kết khoảng 739.800 USD, chiếm tỷ trọng quan trọng trong tổng giá trị giao dịch của cửa hàng.
Bằng cách liên tục mở rộng phạm vi phủ sóng của các KOL, thương hiệu có thể đưa sản phẩm xuất hiện trong nhiều bối cảnh tiêu dùng khác nhau, từ đó không ngừng nâng cao nhận thức về thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi bán hàng.
Nguồn ảnh: kalodata
Lời kết
Ngày càng nhiều doanh nghiệp Trung Quốc đang hướng ánh nhìn ra thị trường nước ngoài, và cơ hội ở thị trường nước ngoài không còn chỉ đơn giản là bán sản phẩm ra bên ngoài.
Đối với thương hiệu, để thực sự bước vào một thị trường, điều cần thiết không chỉ là lợi thế về sản phẩm mà còn là hiểu được lối sống và thói quen mua sắm của người tiêu dùng địa phương. Làm thế nào để tìm được kênh phù hợp, làm thế nào để kết nối với người dùng theo cách gần gũi hơn, đang trở thành vấn đề mà doanh nghiệp cần suy nghĩ lâu dài trong quá trình ra nước ngoài.
Ngày nay, thị trường tiêu dùng toàn cầu vẫn không ngừng thay đổi, cơ hội mới cũng liên tục xuất hiện. Đối với các doanh nghiệp trong nước, thị trường nước ngoài vẫn là một không gian đáng để khám phá. Làm tốt sản phẩm, làm tốt nội dung, làm tốt vận hành bản địa hóa, có lẽ mới là nền tảng quan trọng để thương hiệu đi xa hơn ở nước ngoài.
