Nhìn lại năm 2023, dường như tình hình kinh tế tổng thể không tiến triển như dự đoán vào đầu năm, thậm chí ở một số phương diện còn có xu hướng thụt lùi.

Nhưng đối với thương mại điện tử TikTok, năm 2023 lại là một năm có nhiều biến động lớn.Mặc dù tình hình cả năm đầy biến động, nhưng câu chuyện làm giàu từ TikTok vẫn liên tục được tái hiện. Đặc biệt, nửa cuối năm 2023, TikTok Shop chính thức mở rộng kinh doanh tại Mỹ, tạo thành vòng lặp lưu lượng tiêu dùng khép kín, doanh số của các cửa hàng nhỏ TikTok tại Mỹ cũng bắt đầu tăng trưởng theo cấp số nhân.

Vì vậy, năm 2024 gia nhập TikTok Shop chắc chắn là một lựa chọn rất tốt.

Gần đây, “Sách trắng xu hướng ngành thương mại điện tử TikTok năm 2023” đã chính thức được phát hành (nguồn: Chaodian Youshu). Báo cáo này trình bày chi tiết xu hướng phát triển của ngành thương mại điện tử TikTok năm 2023, bao gồm lựa chọn sản phẩm, gen video ngắn hot, sở thích tiêu dùng theo khu vực, chiến lược định giá sản phẩm, đồng thời cung cấp thông tin về bảng xếp hạng hàng năm và đặc điểm hệ sinh thái người dùng, cũng như các ví dụ về tiếp thị thương hiệu thành công. Tuke hy vọng thông qua báo cáo này, có thể giúp các nhà bán hàng TikTok hiểu rõ hơn về tình hình thị trường xuyên biên giới năm 2023, đồng thời chuẩn bị tốt cho chiến lược tiếp thị năm 2024.

Bản đầy đủ của sách trắngcó thể liên hệ WeChat để nhận, dưới đây là trích đoạn của báo cáo.

01 Nhận diện hệ sinh thái người dùng TikTok hỗ trợ bán hàng

TikTok tiếp tục thể hiện sức hút mạnh mẽ trên toàn cầu, mức độ hoạt động và thời gian sử dụng của người dùng đều vượt qua các nền tảng mạng xã hội khác. Hệ sinh thái người dùng này không chỉ mang lại tiềm năng lớn cho hoạt động bán hàng mà còn cung cấp cho người bán những nhận định và cơ hội quý giá. Thông qua việc tận dụng những nhận định này, người bán có thể hiểu rõ hơn về đối tượng mục tiêu, xây dựng mối liên hệ với khách hàng tiềm năng và nâng cao hiệu quả bán hàng.

02 Phân tích tổng quan thương mại điện tử TikTok Shop

Nhìn lại toàn bộ năm, TikTok Shop tại nhiều quốc gia Đông Nam Á đều có xu hướng tăng trưởng, đặc biệt là nửa cuối năm, tốc độ tăng trưởng rõ rệt hơn. Trong đó, Thái Lan và Malaysia có mức tăng trưởng trên 40% so với tháng trước vào tháng 8, thể hiện thị trường nổi bật. Tuy nhiên, thị trường châu Âu và Mỹ, đặc biệt là Anh, tình hình tăng trưởng cả năm không lý tưởng. Đối mặt với mục tiêu thương mại điện tử 23 tỷ USD của TikTok năm 2023, rõ ràng thị trường Anh không đạt kỳ vọng.

03 Xu hướng lựa chọn sản phẩm trong năm + Gen sản phẩm hot

Thông qua sản phẩm dữ liệu lớn của Chaodian Youshu, chúng tôi đã khai thác sâu dữ liệu thị trường thương mại điện tử TikTok, tiến hành phân tích chéo nhiều chỉ số như số lượng sản phẩm, doanh số tiêu dùng, số lượng sản phẩm có giao dịch,...

Kết quả phân tích cho thấy, môi trường sống của các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc cá nhân, thời trang nữ và đồ lót nữ tại thị trường Âu Mỹ khá tốt, trong khi các ngành phụ kiện thời trang, đồ dùng nhà bếp, đồ dùng gia đình, thể thao & ngoài trời cạnh tranh rất khốc liệt.

Danh mục chăm sóc sức khỏe trở thành ngành hàng nổi bật tại thị trường Mỹ trong tháng 11, các ngành hàng như vật liệu xây dựng, máy tính văn phòng, đồ dùng gia đình, nội thất, mẹ & bé cũng thể hiện đà tăng trưởng mạnh mẽ.

(Xu hướng lựa chọn sản phẩm của các quốc gia khác vui lòng nhận báo cáo đầy đủ qua tin nhắn riêng)

04 Sở thích tiêu dùng trong năm + Chiến lược định giá

Để đạt được tăng trưởng bền vững trong thương mại điện tử, ngoài việc lựa chọn sản phẩm, cần chú ý hơn đến nhu cầu và hành vi của người tiêu dùng. Đối với các nhà bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới, hiểu người tiêu dùng là chìa khóa.

Thông qua phân tích dữ liệu, chúng ta có thể nhận diện sở thích tiêu dùng của khách hàng, từ đó xây dựng chiến lược định giá chính xác hơn. Đồng thời, báo cáo khảo sát người tiêu dùng cũng là kênh quan trọng để thu thập thông tin khách hàng. Những dữ liệu này giúp chúng ta hiểu rõ hơn về giá trị và hành vi mua sắm của người tiêu dùng.

05 Bảng xếp hạng doanh số TikTok năm 2023

Lấy bảng xếp hạng doanh số sản phẩm làm ví dụ, thị trường Mỹ và Việt Nam có thành tích nổi bật, các ngành hàng đều được đề cập, hệ sinh thái thị trường lành mạnh. Thị trường Mỹ có thành tích xuất sắc ở các ngành hàng làm đẹp chăm sóc cá nhân, điện tử, đồ dùng gia đình, thời trang, chăm sóc sức khỏe,... Trong khi thị trường Việt Nam chủ yếu tập trung vào đồ gia dụng, làm đẹp chăm sóc cá nhân, thực phẩm đồ uống, chăm sóc sức khỏe,...

So với đó, bảng xếp hạng doanh số sản phẩm tại Thái Lan có phần đơn điệu, ngành hàng làm đẹp chăm sóc cá nhân chiếm ưu thế tuyệt đối, thể hiện sự yêu thích của người tiêu dùng Thái Lan đối với các sản phẩm làm đẹp chăm sóc cá nhân.

Ngoài bảng xếp hạng doanh số sản phẩm, bảng xếp hạng doanh số cửa hàng nhỏ tại Mỹ, Anh, Thái Lan, Indonesia và bảng xếp hạng KOL bán hàng đều có thể nhận báo cáo đầy đủ qua tin nhắn riêng.