Trong thời đại video ngắn và mạng xã hội phát triển mạnh mẽ như hiện nay, nhu cầu thị trường đối với thiết bị chụp ảnh và các sản phẩm phụ trợ tăng vọt. Đặc biệt là thị trường đèn bổ trợ, theo dữ liệu từ Statista, doanh thu thị trường đèn toàn cầu năm 2024 dự kiến đạt 83,94 tỷ USD và sẽ tiếp tục tăng trưởng ổn định trong những năm tới.

Và trong thị trường đèn toàn cầu này, có một thương hiệu đèn nhỏ khởi đầu từ hình thức gọi vốn cộng đồng, nhờ chiến lược kinh doanh quyết đoán và khả năng tiếp thị xuất sắc, từng bước vượt qua mọi khó khăn, nổi bật giữa thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Đó chính là thương hiệu DTC chuyên về đèn bổ trợ「Lume Cube」.

Khởi nghiệp ban đầu và thành công từ gọi vốn cộng đồng

Trong thời đại thông tin kết nối, người sáng lập Lume Cube đã nhạy bén nhận ra một làn sóng nhu cầu, đó là nhu cầu khổng lồ về các phụ kiện chụp ảnh như điện thoại thông minh, máy ảnh.

Năm 2014, họ ra mắt đèn chiếu sáng dành cho người dùng iPhone và GoPro, và chọn gọi vốn trên nền tảng Kickstarter.

Chỉ trong vòng một tháng, họ đã huy động thành công 229.000 USD, vượt xa mục tiêu ban đầu và nhận được hàng nghìn đơn đặt hàng trước. Điều này không chỉ cung cấp nguồn vốn cần thiết cho công ty khởi nghiệp của họ mà còn giúp họ nhanh chóng tạo dựng chỗ đứng trên thị trường.

Tuy nhiên, thành công từ gọi vốn cộng đồng chỉ là khởi đầu cho hành trình khởi nghiệp của Lume Cube. Giống như nhiều công ty khởi nghiệp khác, Lume Cube phải đối mặt với những thách thức lớn trong những năm đầu.

Để giao hàng kịp tiến độ, nhóm đã làm việc 90 giờ mỗi tuần, kéo dài hơn một năm. Vấn đề lớn hơn là do công ty áp dụng mô hình phân phối đa kênh truyền thống, chu kỳ thu hồi vốn thường kéo dài một hai tháng hoặc thậm chí một quý, gây áp lực dòng tiền rất lớn cho Lume Cube.

Vào thời điểm khó khăn nhất, để trả lương cho nhân viên, công ty thậm chí phải bán tháo gian hàng hội chợ thương mại, suýt phá sản.

Chuyển đổi sang mô hình DTC và sự bứt phá trong đại dịch

Đối mặt với khủng hoảng dòng tiền, Lume Cube quyết định chuyển đổi sang mô hình DTC (Direct-to-Consumer), bằng cách đầu tư mạnh vào quảng cáo trên Facebook và Instagram để thu hút khách hàng đến website thương hiệu.

Tuy nhiên, giai đoạn đầu chuyển đổi vẫn gặp nhiều khó khăn: sản phẩm mới "đèn hội nghị video" không được thị trường đón nhận, chỉ bán được 7% tồn kho trong một năm. Đồng thời, đại dịch khiến thị trường đèn chiếu sáng ngoài trời thu hẹp, Lume Cube lại một lần nữa đối mặt với khủng hoảng.

Tuy nhiên, đại dịch cũng mang đến cơ hội mới. Nhu cầu làm việc tại nhà, dạy học trực tuyến và phát trực tiếp trên toàn cầu tăng vọt, Lume Cube nhanh chóng điều chỉnh chiến lược, tái tung ra thị trường đèn hội nghị video tồn kho. Không ngờ, hành động này đã giúp doanh số bán hàng tăng vọt.

Theo thống kê, doanh số bán hàng của Lume Cube năm 2020 đã tăng hơn 400%, doanh thu thương hiệu năm 2021 đạt 16 triệu USD, trong đó 90% đơn hàng đến từ website độc lập.

Lume Cube không chỉ nắm bắt thành công cơ hội thị trường từ đại dịch, mà còn củng cố vị thế thị trường thông qua đổi mới sản phẩm liên tục và mở rộng thị trường.

Ví dụ, Lume Cube đã ra mắt đèn vòng không dây PRO phù hợp với nhiều bối cảnh quay phim, với chức năng đầy đủ, khả năng tương thích cao, thời lượng pin dài, được người dùng yêu thích. Ngoài ra, Lume Cube còn tung ra nhiều sản phẩm phụ kiện như giá đỡ livestream, ốp bảo vệ, túi đựng, v.v., thông qua chiến lược bán kèm để tăng giá trị đơn hàng.

Tiếp thị thương hiệu và tương tác người dùng

Về mặt tiếp thị thương hiệu, Lume Cube chú trọng xây dựng hình ảnh thương hiệu thông qua website độc lập, và thực hiện giáo dục người dùng cũng như "cấy" sản phẩm tinh tế qua các bài viết blog.

Ví dụ, trong blog, họ giới thiệu chi tiết cách sử dụng các công cụ phụ kiện đèn khác nhau và chèn liên kết sản phẩm liên quan, thu hút người dùng chính xác. Ngoài ra, Lume Cube còn tích cực xây dựng cộng đồng trực tuyến, khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm sử dụng, đạt được lợi ích đôi bên thông qua tiếp thị liên kết.

Ngoài việc vận hành website độc lập, Lume Cube còn có mặt trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, thực hiện tiếp thị khác biệt dựa trên đặc điểm của từng nền tảng.

Lấy nền tảng TikTok làm ví dụ, TikTok có nhiều người dùng trẻ tuổi, và các video thú vị thu hút sự chú ý của người dùng hơn, vì vậy Lume Cube đăng tải các video đánh giá sản phẩm thương hiệu, hướng dẫn sử dụng, v.v. trên đó.

Và tham gia các thử thách chủ đề hot liên quan đến nhiếp ảnh, kỹ thuật quay phim trên TikTok, hợp tác với những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực dọc như nhiếp ảnh gia, blogger du lịch, thu hút chính xác người dùng quan tâm đến video nhiếp ảnh, tăng độ phủ sóng và nhận diện thương hiệu.

Nguồn ảnh: TikTok

Trên Instagram, Lume Cube tập trung vào hình ảnh và văn bản, thu hút ánh nhìn của người dùng bằng cách đăng tải các bức ảnh, video nhiếp ảnh đẹp mắt cũng như hình ảnh về bối cảnh sử dụng đèn bổ trợ Lume Cube.

Trong các bài đăng này, họ còn thêm các thẻ chủ đề hot liên quan đến chụp ảnh, bổ trợ ánh sáng, tăng khả năng hiển thị của nội dung sáng tạo, thu hút khách hàng cho thương hiệu.

Từ khởi đầu gọi vốn cộng đồng đến chuyển đổi sang mô hình DTC, rồi nắm bắt nhu cầu thị trường từ đại dịch, Lume Cube nhờ khả năng nhạy bén thị trường, đổi mới sản phẩm không ngừng và khả năng thích ứng linh hoạt, đã thực hiện cuộc lội ngược dòng từ bờ vực phá sản đến doanh thu hàng triệu USD mỗi năm.

Con đường thành công của Lume Cube cũng tiết lộ một chân lý kinh doanh quan trọng: Dù thị trường có thay đổi thế nào, doanh nghiệp phải luôn duy trì sự nhạy bén với thị trường, nhanh chóng điều chỉnh chiến lược, tích cực đổi mới, mới có thể đứng vững trong cạnh tranh khốc liệt.

Tin rằng trong tương lai, với sự phát triển liên tục của video ngắn và mạng xã hội, các thương hiệu như Lume Cube sẽ tiếp tục đón nhận nhiều cơ hội phát triển hơn nữa, tạo ra nhiều kỳ tích kinh doanh hơn.