Trên TikTok, hashtag (thẻ) giống như "la bàn" chỉ đường cho lượt xem.

Dùng đúng, video có thể lên xu hướng; dùng sai, nội dung dù hay cũng có thể chìm nghỉm.

Nhưng nhiều thương hiệu rơi vào sai lầm, hoặc nhồi nhét hàng chục hashtag không liên quan, hoặc chỉ dùng hashtag thương hiệu tự sướng, kết quả là lượt xem mãi dừng ở ba con số.

Hôm nay, Tuke sẽ phân tích cho các bạn 3 chiến lược thực chiến, dạy bạn dùng hashtag để mở khóa mật mã lượt xem trên TikTok!

Nguồn ảnh: Internet

1. Chọn hashtag: Bộ ba "Cốt lõi + Xu hướng + Đuôi dài"

Nhiều thương hiệu lầm tưởng càng nhiều hashtag thì cơ hội tiếp cận càng lớn, nhưng thuật toán của TikTok lại coi trọng độ chính xác giữa hashtag và nội dung hơn. Sự kết hợp hashtag lý tưởng = 1-2 hashtag cốt lõi + 1-2 hashtag xu hướng + 3-5 hashtag đuôi dài.

Hashtag cốt lõi: Liên quan trực tiếp đến thương hiệu hoặc sản phẩm, ví dụ #NikeRunning (dòng chạy Nike);

Hashtag xu hướng: Tận dụng lượt xem xu hướng của nền tảng, ví dụ #SummerVibes (điểm nóng theo mùa);

Hashtag đuôi dài: Chi tiết hóa bối cảnh hoặc nhóm đối tượng, ví dụ #WorkoutMom (nhóm mẹ bỉm tập thể dục).

Ví dụ: Ma trận hashtag năng lượng của Red Bull

Khi quảng bá đồ uống tăng lực, Red Bull dùng hashtag chính là cốt lõi thương hiệu #RedBullGivesYouWings (gắn với khẩu hiệu thương hiệu), kết hợp hashtag xu hướng #ExtremeSports thử thách, rồi chi tiết hóa hashtag đuôi dài #SnowboardTricks (kỹ thuật trượt tuyết) để tiếp cận người yêu thích thể thao mạo hiểm. Sự kết hợp này giúp nội dung của Red Bull vừa tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu, vừa tận dụng chủ đề nóng để mở rộng lượt xem, video liên quan đạt hơn 230 triệu lượt xem.

Nguồn ảnh: TikTok

2. Kết hợp hashtag: Thử thách thương hiệu + Đồng sáng tạo người dùng, kích hoạt lan tỏa UGC

Chỉ dùng hashtag thương hiệu đơn thuần khó vượt ra khỏi vòng tròn, nhưng qua mô hình "hashtag thử thách + đồng sáng tạo người dùng", có thể khơi dậy sự tham gia của người dùng phổ thông, tạo ra lan tỏa nội dung.

Chia làm ba bước chính:

1. Thiết kế thử thách đơn giản dễ bắt chước, như động tác nhảy, sử dụng sản phẩm sáng tạo;

2. Dùng cơ chế thưởng (như tiền mặt, sản phẩm) để kích thích người dùng đăng nội dung kèm hashtag;

3. Tài khoản thương hiệu tương tác kịp thời, like, bình luận các UGC (nội dung do người dùng tạo) chất lượng.

Ví dụ: "Thử thách đỉnh cao" của e.l.f. Cosmetics

Thương hiệu mỹ phẩm e.l.f. từng phát động thử thách #EyesLipsFace, khuyến khích người dùng tạo video trang điểm 15 giây bằng sản phẩm của thương hiệu, kèm bài hát cùng tên. Hashtag này chỉ sau 3 ngày ra mắt đã đạt 1 tỷ lượt xem, cuối cùng thu hút hơn 5 triệu người dùng tham gia, thậm chí còn đưa bài hát lên bảng xếp hạng Billboard. Chiến dịch không tốn phí quảng cáo này, chỉ nhờ lan tỏa hashtag đã mang lại cho e.l.f. hơn 120.000 khách hàng mới.

Nguồn ảnh: TikTok

3. Tối ưu hashtag: Kiểm tra động + Tái sử dụng đa nền tảng, liên tục khai thác lượt xem

Chiến lược hashtag không phải là một lần là xong. Thương hiệu cần thường xuyên theo dõi độ hot của hashtag, loại bỏ hashtag kém hiệu quả, và tái sử dụng từ khóa bùng nổ từ các nền tảng khác.

Phương pháp A/B Test: Khi đăng cùng một nội dung, kết hợp các nhóm hashtag khác nhau, so sánh lượt xem và tỷ lệ tương tác;

Dẫn lưu đa nền tảng: "Cấy ghép" từ khóa hot từ Instagram, YouTube sang TikTok;

Tránh vùng cấm: Không dùng từ vi phạm (như từ ngữ tuyệt đối), giảm hashtag trùng lặp (như dùng đồng thời #Fitness và #FitnessGoals).

Ví dụ: "Kỹ thuật lặp hashtag" của Gymshark

Thương hiệu thể hình Gymshark để quảng bá quần tập mới, ban đầu dùng hashtag chung #GymLife, nhưng lượt xem đình trệ. Sau đó qua A/B Test phát hiện, hashtag đuôi dài #SquatProofLeggings (quần tập chống lộ) trực tiếp trúng nỗi đau của khách hàng nữ, lập tức điều chỉnh chiến lược. Đồng thời, họ đồng bộ chủ đề hot #FitCheck (check phong cách) từ Instagram sang TikTok, cuối cùng lượt xem video liên quan tăng vọt 600%, sản phẩm từng bán hết hàng.

Nguồn ảnh: TikTok

Bản chất của hashtag là "bộ định tuyến nội dung"

Hashtag trên TikTok không phải là huyền học, mà là công cụ phân phối chính xác dựa trên sở thích người dùng.

Thương hiệu cần từ bỏ tư duy "lớn và đầy đủ", chuyển sang "logic lính bắn tỉa": tập trung vào bối cảnh cốt lõi, gắn kết lượt xem xu hướng, kích thích đồng sáng tạo người dùng.

Giống như Nike trong thời kỳ dịch bệnh đã dùng hashtag #PlayInside (tập thể dục tại nhà) thay thế #JustDoIt thông thường, vừa phù hợp với bối cảnh ở nhà của người dùng, vừa truyền tải tinh thần thương hiệu, cuối cùng đạt được hiệu quả kết hợp giữa thương hiệu và hiệu suất.

Hãy nhớ, cốt lõi của chiến lược hashtag không phải là đuổi theo xu hướng, mà là biến xu hướng thành sân nhà của thương hiệu bạn.