1380Trong những năm gần đây, cùng với sự nâng cao không ngừng của mức sống, ý thức tiêu dùng sức khỏe của người dân dần thấm sâu vào tâm trí, nhu cầu về văn phòng lành mạnh và nhà thông minh cũng ngày càng tăng. Xu hướng này thúc đẩy quy mô thị trường liên quan tiếp tục mở rộng, tỷ lệ thâm nhập cũng tăng trưởng ổn định.
Theo dữ liệu từ Statista, đến năm 2025, doanh thu của thị trường nhà thông minh toàn cầu đạt 174 tỷ USD, dự kiến trong 4 năm tới, thị trường này sẽ duy trì tốc độ tăng trưởng cao với tỷ lệ tăng trưởng hàng năm là 9,55%, dự kiến đến năm 2029, quy mô thị trường sẽ đạt 250,6 tỷ USD.
Nguồn: Statista
Chính trong bối cảnh này, một thương hiệu nội thất sức khỏe đến từ Ninh Ba, Chiết Giang đã nhạy bén nắm bắt cơ hội thị trường, chính xác hiểu được nỗi đau của người tiêu dùng, nổi bật trên thị trường xuất khẩu và giành được một vị trí. Chỉ trong nửa đầu năm 2024, doanh thu xuyên biên giới của thương hiệu này đã đạt 915 triệu NDT, tăng 20,36% so với cùng kỳ, hoạt động kinh doanh phủ sóng 75 quốc gia và khu vực trên toàn cầu, đồng thời giữ vững vị trí hàng đầu trong thị trường sản phẩm ứng dụng truyền động tuyến tính tại Mỹ, Đức và Nhật Bản.
Thương hiệu này chính là Flexispot.
Nguồn: Flexispot
1. Từ gia công đến thương hiệu: Giải quyết nỗi đau của người dùng bằng công nghệ
Được biết, công ty mẹ của Flexispot là Loctek được thành lập vào năm 2002, ban đầu chủ yếu gia công phụ kiện giá đỡ. Sau cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008, người sáng lập, ông Xiang, nhận ra những hạn chế của mô hình gia công, đã chuyển đổi sang thương mại điện tử xuyên biên giới vào năm 2011 và ra mắt thương hiệu riêng Flexispot.
Thương hiệu Flexispot lấy văn phòng lành mạnh làm bối cảnh ứng dụng chính, tuân thủ triết lý sản phẩm về công thái học và tối ưu hóa không gian, tích hợp sâu công nghệ truyền động tuyến tính do Loctek tự phát triển vào thiết kế sản phẩm, tạo ra dòng sản phẩm bàn nâng hạ chất lượng cao và dòng sản phẩm ghế công thái học cho nhân viên văn phòng.
Nguồn: Flexispot
So với bàn làm việc cố định truyền thống, dòng sản phẩm bàn nâng hạ của Flexispot nhờ công nghệ truyền động tuyến tính tiên tiến, có thể linh hoạt điều khiển độ cao nâng hạ của mặt bàn, cho phép luân phiên sử dụng tư thế ngồi và đứng, giảm áp lực lên cột sống một cách hiệu quả, giảm thiểu tác hại sức khỏe do ngồi lâu. Ngoài ra, dòng sản phẩm này còn được phân loại theo các tình huống sử dụng khác nhau, ra mắt nhiều loại như bàn nâng hạ gia đình, bàn nâng hạ văn phòng, bàn nâng hạ học tập, bàn nâng hạ chơi game, đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhiều đối tượng khác nhau.
Dòng sản phẩm ghế công thái học của Flexispot lấy chức năng nâng đỡ lưng và giữ thẳng lưng làm cốt lõi, cung cấp sự hỗ trợ thoải mái toàn diện cho người dùng, có thể giảm đáng kể cảm giác mệt mỏi khi làm việc trong thời gian dài, là công cụ thiết yếu để đạt được hiệu quả văn phòng lành mạnh.
Chính nhờ những sản phẩm khác biệt được hình thành từ đổi mới công nghệ này, thương hiệu Flexispot đã nhận được sự đánh giá cao từ người dùng văn phòng ở châu Âu và Mỹ, mở ra cánh cửa thị trường nước ngoài cho mình.
Nguồn: Flexispot
2. Tiếp thị mạng xã hội: Tiếp cận chính xác đối tượng mục tiêu
Trong cuộc cạnh tranh thị trường nước ngoài, cạnh tranh sản phẩm chỉ là bước đầu tiên, giành được lòng tin của người dùng mới là chìa khóa.
Thương hiệu Flexispot hiểu rõ điều này, do đó rất coi trọng việc bố trí tiếp thị trên các nền tảng mạng xã hội, chiến lược cốt lõi của nó là "chính xác", vì vậy dựa trên đặc điểm của các nền tảng mạng xã hội khác nhau, đã xây dựng nội dung tiếp thị khác biệt.
TikTok: Gieo mầm theo bối cảnh và lan tỏa UGC
Tính đến nay, tài khoản chính thức được xác thực của thương hiệu Flexispot trên TikTok có 80.000 người theo dõi, với 1,1 triệu lượt thích, là nền tảng mạng xã hội có nhiều người theo dõi nhất.
Nguồn: TikTok
Thương hiệu rất chú trọng hợp tác với những người có sức ảnh hưởng trong các lĩnh vực cụ thể, trên nền tảng TikTok đã hợp tác với nhiều người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực học tập và làm việc, nhờ tầm ảnh hưởng của họ, biến bàn nâng hạ thành công cụ hữu hiệu để nâng cao hiệu quả học tập và làm việc, ăn sâu vào nhận thức của cộng đồng người hâm mộ.
Cũng hợp tác với một số người có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực thể hình chú trọng sức khỏe, nhờ sự chứng thực chuyên môn của họ, gắn kết chặt chẽ sức khỏe cột sống với sản phẩm bàn nâng hạ, củng cố nhận thức của người tiêu dùng về thuộc tính sức khỏe của sản phẩm. Thông qua cách gieo mầm của người có sức ảnh hưởng để thu hút sự chú ý của nhóm đối tượng tiềm năng, từ đó thúc đẩy bước chuyển đổi tiếp theo.
Ví dụ, người có sức ảnh hưởng TikTok @thejunglebadger với 2,6 triệu người theo dõi đã quay một video quảng cáo sáng tạo cho thương hiệu Flexispot.
Nguồn: TikTok
Trong video, người có sức ảnh hưởng đã giới thiệu sản phẩm bàn nâng hạ và lồng ghép nó vào các tình huống sử dụng hàng ngày trong học tập, truyền tải đến người hâm mộ hiệu suất sản phẩm thoải mái, thông minh và hiệu quả. Nhiều người dùng tỏ ra rất quan tâm, để lại bình luận bên dưới video như "Quá tuyệt vời!!!" "Có nút nhớ cài đặt, có vẻ có thể điều khiển bằng Bluetooth." "Tôi đang tìm kiếm đối tác này (bàn nâng hạ)." Thậm chí có người trực tiếp hỏi "Làm ơn cho tôi biết thương hiệu và model của bàn?"
Nguồn: TikTok
Ngoài hợp tác với người có sức ảnh hưởng, thương hiệu Flexispot còn khuyến khích người hâm mộ chia sẻ trải nghiệm sử dụng của họ, thu hút sự tham gia của nhiều người dùng TikTok, tạo ra nhiều nội dung do người dùng tạo (UGC), đồng thời nhờ những nội dung tự phát này, đạt được tỷ lệ hiển thị tốt, mang lại lưu lượng truy cập và chuyển đổi liên tục cho thương hiệu.
Nguồn: TikTok
YouTube: Niềm tin đến từ đánh giá chuyên nghiệp
Tài khoản chính thức được xác thực trên YouTube của Flexispot có 26.000 người đăng ký.
Về chiến lược nội dung, thương hiệu chủ yếu hợp tác với những người có sức ảnh hưởng chuyên nghiệp, đưa ra các video đánh giá và lắp đặt sản phẩm Flexispot. Trong phần bình luận của những video này, hầu hết người dùng đều đưa ra phản hồi tích cực, thậm chí còn nói "bị thuyết phục". Sự giới thiệu từ bên thứ ba này có sức thuyết phục hơn so với tự thương hiệu kể.
Nguồn: YouTube
Facebook: Củng cố hình ảnh cuộc sống lành mạnh
Hiện tại, tài khoản chính thức trên Facebook của Flexispot đã tích lũy được 22.000 người theo dõi.
Đặc điểm nền tảng có tỷ lệ người dùng nữ cao, Flexispot tập trung truyền tải triết lý "thẩm mỹ sức khỏe". Thông qua việc hợp tác với các cộng đồng thể thao, đăng tải nội dung nội thất thời trang, gắn kết sản phẩm với lối sống tinh tế, thu hút người tiêu dùng trung lưu coi trọng chất lượng.
Nguồn: Facebook
3. Trang web độc lập: Biến dữ liệu người dùng thành động lực tăng trưởng
Ngay từ năm 2016, thương hiệu Flexispot đã thể hiện tầm nhìn chiến lược, đó là tự xây dựng trang web độc lập thay vì phụ thuộc vào các nền tảng bên thứ ba như Amazon.
Quyết định này ẩn chứa sự cân nhắc kép, một mặt tránh rủi ro kinh doanh do thay đổi quy tắc nền tảng, mặt khác thông qua phân tích dữ liệu hành vi người dùng để hỗ trợ cải tiến sản phẩm.
Trang chủ của trang web độc lập có công cụ tương tác "Kiểm tra chiều cao", khách truy cập nhập thông tin như chiều cao, thói quen làm việc, hệ thống tự động tạo đề xuất chiều cao bàn cá nhân hóa, trải nghiệm nhập vai này có thể tăng thời gian lưu lại của người dùng.
Quan trọng hơn, trang web độc lập trở thành kênh cốt lõi để thương hiệu thu thập phản hồi của người dùng. Khi dữ liệu cho thấy người dùng châu Âu thường phản ánh thời gian lắp ráp quá lâu, nhóm nghiên cứu và phát triển ngay lập tức tung ra các mô-đun linh kiện; phát hiện người tiêu dùng Bắc Mỹ ưa chuộng vật liệu thân thiện với môi trường, các sản phẩm mới sau đó ưu tiên sử dụng vật liệu tái tạo. Vòng lặp "cải tiến dựa trên dữ liệu" này giúp tốc độ cải tiến sản phẩm luôn duy trì tính cạnh tranh.
Nguồn: Flexispot
4. Bài học cho thương hiệu Trung Quốc khi ra nước ngoài
Trường hợp của thương hiệu Flexispot chứng minh rằng các thương hiệu Trung Quốc hoàn toàn có khả năng chiếm một vị trí trên thị trường toàn cầu. Hiện nay, tỷ lệ thâm nhập thị trường nhà thông minh toàn cầu tiếp tục tăng, mảnh đất này vẫn đầy cơ hội.
Thành công từng bước của thương hiệu Flexispot chỉ là một hình ảnh thu nhỏ của quá trình nâng cấp từ sản xuất tại Trung Quốc lên thương hiệu Trung Quốc.
Đối với các doanh nghiệp trong nước có ý định ra nước ngoài, thay vì chờ đợi, hãy đón nhận toàn cầu hóa với thái độ cởi mở hơn. Rốt cuộc, cơ hội luôn thuộc về những người tiên phong!
