1751Với tốc độ toàn cầu hóa củaTikTok Shop ngày càng nhanh, sau khi mở cửa tại Brazil, thị trường Nhật Bản cũng sắp chính thức mở cửa đăng ký vào tháng 6.
Là thị trường thương mại điện tử lớn thứ ba thế giới, Nhật Bản thu hút nhiều người bán xuyên biên giới nhờ hệ thống tiêu dùng trưởng thành và sức mua mạnh mẽ. Tuy nhiên, trong thị trường tồn tại song song truyền thống và trật tự này, các doanh nghiệp Trung Quốc xuất khẩu có thể khai thác những cơ hội nào? Và sẽ đối mặt với những thách thức gì? Bài viết này sẽ phân tích từ ba khía cạnh: cơ hội thị trường, thách thức cốt lõi và đề xuất thực tiễn, cung cấp tham khảo cho những người bán có ý định thâm nhập thị trường Nhật Bản.
Nguồn: Google
Cơ hội tại thị trường Nhật Bản: Nắm bắt thời cơ thị trường xanh
Đối với người bán xuyên biên giới Trung Quốc, việc mở cửa TikTok Shop Nhật Bản chắc chắn là một lĩnh vực mới đáng chú ý. So với thị trường Mỹ, châu Âu và Đông Nam Á, thị trường Nhật Bản hiện vẫn ở giai đoạn đầu, áp lực cạnh tranh tương đối nhỏ. Xét về nhóm người bán mục tiêu, các doanh nghiệp bản địa Nhật Bản có xu hướng chờ đợi rõ rệt đối với nền tảng mới, trong khi người Hoa tại Nhật dù hiểu biết nhưng khả năng hành động còn hạn chế.
Do đó, lực lượng chủ lực đăng ký ban đầu rất có thể là người bán xuyên biên giới Trung Quốc, cá nhân khởi nghiệp Nhật Bản và những người chơi nội dung quen thuộc với hệ sinh thái Douyin. Cục diện cạnh tranh này mang lại cơ hội cửa sổ hiếm có cho những người tiên phong.
Ngoài ra, việc khai phá thị trường mới thường đi kèm với lợi ích từ nền tảng. Để thu hút người bán đăng ký và nhanh chóng ổn định vị thế, TikTok Shop Nhật Bản rất có thể sẽ đưa ra các chính sách ưu đãi như hỗ trợ lưu lượng, trợ giá vận chuyển, giảm hoa hồng. Những người bán tham gia sớm không chỉ được hưởng cơ hội tiếp xúc cao hơn mà còn có thể tận dụng tài nguyên nền tảng để nhanh chóng xây dựng nhận diện thương hiệu.
Nguồn: Google
Thách thức không thể bỏ qua: Tính đặc thù của thị trường Nhật Bản
Mặc dù cơ hội hấp dẫn, nhưng tính đặc thù của thị trường Nhật Bản cũng mang lại những thách thức không nhỏ.
Đầu tiên, rào cản đăng ký khá cao. Hiện tại, đợt đăng ký đầu tiên của TikTok Shop Nhật Bản chỉ dành cho doanh nghiệp và cửa hàng cá nhân bản địa, đồng thời cần đáp ứng các yêu cầu như mã số thuế JCT, tài khoản công ty pháp nhân Nhật Bản, điều này chắc chắn làm tăng rào cản gia nhập cho người bán xuyên biên giới.
Thứ hai, sự thiếu hụt nhân tài chuyên nghiệp và dữ liệu làm tăng độ khó vận hành. Tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử tại Nhật Bản tương đối thấp, nhân tài địa phương có kinh nghiệm vận hành TikTok rất khan hiếm, người bán có thể phải xây dựng đội ngũ từ đầu. Ngoài ra, các công cụ dữ liệu ở giai đoạn đầu thị trường mới chưa hoàn thiện, chiến lược chọn sản phẩm và tiếp thị phụ thuộc nhiều vào sự hiểu biết và kinh nghiệm của người bán về thị trường Nhật Bản, thay vì dựa trên dữ liệu chính xác.
Quan trọng hơn, thói quen của người tiêu dùng Nhật Bản có sự lệch pha nhất định so với người dùng chính của TikTok. Người dùng cốt lõi của nền tảng là thanh niên 18-24 tuổi, nhưng nhóm có sức mua cao tại Nhật Bản lại tập trung ở độ tuổi trung niên từ 35 trở lên, họ có xu hướng mua sắm qua các nền tảng thương mại điện tử truyền thống như Rakuten, Yahoo.
Không chỉ vậy, xã hội Nhật Bản có mức độ chấp nhận thấp đối với thương mại điện tử phát trực tiếp, nhiều người tiêu dùng vẫn cho rằng bán hàng qua livestream "không đủ lịch sự", tương tự tình trạng ban đầu tại thị trường Mỹ. Làm thế nào để phá vỡ rào cản nhận thức này sẽ là vấn đề dài hạn mà người bán cần đối mặt.
Nguồn: Google
Giải pháp phá vỡ: Vận hành tinh gọn và chiến lược bản địa hóa
Đối mặt với cơ hội và thách thức tại thị trường Nhật Bản, người bán Trung Quốc cần áp dụng chiến lược vận hành tinh gọn hơn.
Đầu tiên, trong chọn sản phẩm nên tránh chạy theo cạnh tranh giá rẻ một cách mù quáng. Thị trường Nhật Bản có độ nhạy cảm về giá thấp, người tiêu dùng coi trọng chất lượng và dịch vụ hơn. Do đó, người bán có lợi thế chuỗi cung ứng có thể tập trung vào sản phẩm tiêu chuẩn, nâng cao biên lợi nhuận thông qua định vị khác biệt. Còn người bán không có nền tảng chuỗi cung ứng nên tránh cuộc chiến giá cả, thay vào đó khám phá các sản phẩm tiềm năng trong phân khúc ngách.
Thứ hai, bản địa hóa là chìa khóa thành công. Người tiêu dùng Nhật Bản rất khó tính về chi tiết, từ bao bì sản phẩm đến dịch vụ hậu mãi, bất kỳ sơ suất nào cũng có thể ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu. Vì vậy, người bán cần nghiên cứu sâu sở thích của người tiêu dùng Nhật Bản, thậm chí có thể cân nhắc hợp tác với đối tác địa phương để tăng cường độ tin cậy thị trường.
Cuối cùng, tiếp thị nội dung cần phù hợp với văn hóa Nhật Bản. TikTok có tỷ lệ thâm nhập cao trong giới trẻ Nhật Bản, nhưng làm thế nào để thu hút nhóm có sức mua cao qua nội dung vẫn cần khám phá. Người bán có thể thử kết hợp các yếu tố IP, anime phổ biến tại Nhật, hoặc nâng cao tầm ảnh hưởng thương hiệu thông qua hợp tác với KOL, từng bước xây dựng sự chấp nhận của người dùng đối với thương mại điện tử phát trực tiếp.
Nguồn: Google
Kết luận: Đầu tư dài hạn, chờ đợi kết quả
Việc mở cửa TikTok Shop Nhật Bản mang lại điểm tăng trưởng mới cho người bán xuyên biên giới Trung Quốc, nhưng tính đặc thù của thị trường Nhật Bản đòi hỏi người bán phải chuẩn bị cho sự đầu tư dài hạn. Giai đoạn đầu có thể đối mặt nhiều thách thức, nhưng khi nền tảng trưởng thành và thói quen người tiêu dùng dần thay đổi, những người tiên phong có thể thu được lợi nhuận đáng kể trong tương lai.
Đối với người bán có ý định thâm nhập thị trường Nhật Bản, hiện tại là thời điểm tốt nhất để nghiên cứu sâu và xây dựng chiến lược. Chỉ có nắm bắt chính xác nhu cầu và linh hoạt điều chỉnh chiến thuật, mới có thể chiếm được vị trí trong thị trường đầy tiềm năng này.
