هل ما زلت تعتقد أن الطابعات ثلاثية الأبعاد هي مجرد أدوات حصرية لعشاق التكنولوجيا؟ في الواقع، لقد أصبحت بالفعل أدوات يمكن استخدامها يوميًا، والآن يمكنك طباعة مزهرية فريدة، أو غطاء مصباح مخصص، أو حتى بعض قطع غيار السيارات.

والمحرك الرئيسي وراء ذلك هو علامة تجارية صينية انطلقت من شنتشن - Creality.

من مكتب صغير إلى شحن أكثر من 5.5 مليون جهاز عالميًا، استغرقت علامة Creality أقل من 10 سنوات لتحويل الطابعات ثلاثية الأبعاد الاستهلاكية من "ألعاب هواة" إلى "أدوات عملية".

المصدر: الإنترنت

من فريق مكون من 4 أفراد إلى بطل خفي في الصناعة

بدأت قصة علامة Creality في عام 2014 في شنتشن. في ذلك الوقت، التقى أربعة شباب في معرض للطباعة ثلاثية الأبعاد، واكتشفوا أن سوق الطابعات ثلاثية الأبعاد الاستهلاكية كان شبه فارغ، فقرروا بدء مشروعهم بمبلغ 300,000 يوان.

كانت ظروف البداية بسيطة للغاية - مكتب مساحته 20 مترًا مربعًا، وبطاقة ائتمان لتدوير رأس المال. ومع ذلك، في غضون عام واحد فقط، أطلقوا أول طابعة كاملة CR-i3. لم يخفض هذا المنتج حاجز التشغيل فحسب، بل حقق أيضًا "بداية ناجحة" في سوق هونغ كونغ بفضل أدائه العالي مقابل سعره. ثم جاءت سلسلة CR-10 و Ender، التي رسخت مكانتهم تدريجيًا في سوق الطابعات ثلاثية الأبعاد الاستهلاكية العالمية.

منتج Creality CR-10 SE المصدر: الإنترنت

كيف اخترقت استراتيجية السعر المرتفع مقابل الأداء الحواجز؟

كان سبب اعتبار الطابعات ثلاثية الأبعاد الاستهلاكية "منتجات متخصصة" هو الحواجز التقنية والسعر. نقطة اختراق علامة Creality كانت التركيز على عنصرين: السعر والتجربة.

قبل إطلاق CR-10، كانت معظم الطابعات ثلاثية الأبعاد في السوق تكلف آلاف الدولارات، بينما كانت CR-10 بسعر 600 دولار فقط. بفضل هذه الاستراتيجية "السعر المعقول والأداء العالي"، تمكنت علامة Creality من دخول الأسواق الأوروبية والأمريكية بسرعة.

بالإضافة إلى ذلك، واصلوا تحسين تجربة المستخدم. على سبيل المثال، أطلقوا منصة Creality Cloud العالمية للمبدعين، مما يسمح للمستخدمين بمشاركة التصاميم بسهولة. ساعدتهم هذه الإجراءات على تجاوز "دائرة الهواة" وجذب انتباه المزيد من المستهلكين العاديين.

منصة المبدعين Creality Cloud

التوسع الدولي متعدد القنوات: وسائل التواصل الاجتماعي، التجارة الإلكترونية، والموقع المستقل "ثلاثة أسهم تنطلق معًا"

لترسيخ وجودها في الخارج، بالإضافة إلى الفوز بالسعر، فإن النقطة الأكثر أهمية هي القنوات والتسويق. قامت علامة Creality بدمج ثلاث قنوات رئيسية للتوسع الدولي - وسائل التواصل الاجتماعي، منصات التجارة الإلكترونية، والموقع المستقل، باستخدام نظام متكامل للوصول بنجاح إلى مجموعات مختلفة من المستخدمين.

حظيت علامة Creality باهتمام كبير على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على TikTok. الحساب الرسمي للعلامة التجارية @Crealityofficial جمع 2.0318 مليون متابع على TikTok، بإجمالي مشاهدات بلغ 43.8136 مليون مرة.

بيانات حساب Creality على TikTok المصدر: Tabcut

على الرغم من أن جمهور هذه المنصة أصغر سنًا، إلا أن مشاركة المشاريع الإبداعية التي يصنعها المستخدمون وسيناريوهات الاستخدام الفعلية نجحت في جذب العديد من المستخدمين المحتملين. الوسم #creality على TikTok جمع حتى الآن 103,100 عمل، وقد حققت هذه الأعمال تأثيرًا تسويقيًا جيدًا للعلامة التجارية.

وسم #creality على TikTok المصدر: TikTok

بالإضافة إلى وسائل التواصل الاجتماعي، تعتبر منصات التجارة الإلكترونية أيضًا ساحة رئيسية لعلامة Creality، خاصة في موقع أمازون بأمريكا الشمالية.

يبلغ حجم المبيعات الشهرية لمتجر العلامة التجارية الرسمي 5 ملايين دولار أمريكي (حوالي 36 مليون يوان صيني)، وقد حققت أداءً ملحوظًا في المبيعات خلال فترات العروض الترويجية الهامة مثل الجمعة السوداء والإثنين السيبراني.

في ديسمبر 2023، بلغت المبيعات الشهرية لطابعة Ender 3 V3 SE 2,567 وحدة، بقيمة مبيعات بلغت 560,000 دولار أمريكي (حوالي 4 ملايين يوان صيني)، مما جعلها تحتل مكانة رائدة في السوق، واستقرت المبيعات التقديرية لهذا المنتج في ديسمبر من هذا العام عند 2,018 وحدة.

حالة مبيعات Creality Ender 3 V3 SE على أمازون المصدر: amzchart

أما بالنسبة للموقع المستقل، فقد اتبعت علامة Creality نهجًا أكثر دقة في التشغيل المحلي.

يعرضون صورة العلامة التجارية من خلال الموقع العالمي، وفي الوقت نفسه أنشأوا مواقع محلية لأسواق مثل الولايات المتحدة وأوروبا، مع التركيز على البيع المباشر. في غضون 5 أشهر فقط، تجاوز الموقع المستقل لـ Creality مليون زيارة، وتجاوز إجمالي حجم المعاملات 20 مليون يوان صيني، واستقر متوسط الزيارات الشهرية للموقع المستقل عند أكثر من 2 مليون. وفقًا لإحصائيات طرف ثالث، تشكل الزيارات المباشرة 41.38% من حركة الموقع، والبحث الطبيعي 36.84%، بينما تشكل زيارات الإحالة ووسائل التواصل الاجتماعي 8.31% و3.72% على التوالي، مما يبرز التأثير التآزري لوسائل التواصل الاجتماعي والتعاون الترويجي.

المصدر: الإنترنت

من وسائل التواصل الاجتماعي إلى التجارة الإلكترونية، وصولًا إلى الموقع المستقل، مهدت علامة Creality الطريق لتوسعها الدولي من خلال توزيع قنوات متكامل.

في الختام: ربط العالم بالتكنولوجيا

قصة علامة Creality هي نموذج مصغر لتوسع العلامات التجارية الصينية عالميًا. من حلم صغير لأربعة شباب إلى شركة عالمية بإيرادات سنوية تتجاوز مليار يوان، ربطوا العالم بالطابعات ثلاثية الأبعاد. المنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة، وتوزيع القنوات القوي، واستراتيجية النظام البيئي المبتكرة، كل ذلك جعلهم يبرزون في السوق العالمية شديدة التنافسية.

بالنظر إلى الوراء، فإن طريق التوسع الدولي ليس مجرد "بيع" بهذه البساطة. كيف تختار القنوات؟ كيف تجذب المستخدمين؟ هذه أسئلة لا يمكن للعلامات التجارية تجنبها عند التوسع عالميًا. وتجربة علامة Creality تخبرنا أيضًا، طالما أن الاتجاه صحيح، من يقول إن العلامة التجارية الصينية التالية التي تبرز عالميًا لا يمكن أن تكون أنت؟