آلات النقش بالليزر ليست شائعة الاستخدام في الصين، لكنها أصبحت رائجة في الخارج منذ فترة طويلة. بدأ المزيد والمزيد من المستهلكين الأجانب في حب صنع الأشياء بأنفسهم (DIY).

شركة ليزر في شنتشن تُدعى xTool، اكتشفت أن هذا السوق المتخصص يتمتع بآفاق وفرص تطوير جيدة، لذا تحولت من قطاع التعليم إلى آلات النقش بالليزر الاستهلاكية. حتى الآن، أصبحت الشركة الرائدة في هذا السوق المتخصص.

في عام 2023، بلغت إيرادات العلامة التجارية xTool مليار يوان؛ وفي عام 2024، تضاعفت إيراداتها ثلاث مرات مباشرة، متجاوزة 2 مليار يوان، لتصل إلى حوالي 2-3 مليار يوان.

المصدر: xTool

التحول من قطاع التعليم إلى صناعة معدات الليزر

وفقًا للمعلومات، مؤسس العلامة التجارية xTool، السيد وانغ، درس تصميم الطائرات. في عام 2013، أسس Makeblock، التي ركزت بشكل أساسي على تعليم STEAM، وبيعت منتجاتها التعليمية من الروبوتات إلى الفصول الدراسية في المدارس الابتدائية والمتوسطة في أكثر من 60 دولة حول العالم، وحظيت بشعبية كبيرة بين المجموعات التعليمية المحلية. حتى أنها حصلت على تمويل يزيد عن مليار يوان من مؤسسات مثل Sequoia China وShenzhen Capital Group، مما جعل آفاقها واعدة جدًا.

لكن هذا الوضع لم يستمر طويلاً. بعد عام 2018، وتحت تأثير الجائحة وسياسة "التخفيف المزدوج"، شهد قطاع التعليم تغييرات كبيرة، وواجهت شركة Makeblock مشاكل تشغيلية، حيث خسرت أكثر من عشرة ملايين يوان سنويًا، مما أدى إلى صعوبات تشغيلية كبيرة.

حدثت نقطة التحول في عام 2020، عندما اكتشف فريق المؤسس أثناء تحليل السوق فرصة جديدة، وهي أن الطلب من مجتمع هواة DIY في الخارج على آلات النقش بالليزر ينمو بسرعة، لكن السوق كان يقدم إما معدات صناعية باهظة الثمن أو منتجات من فئة الألعاب لا تلبي معايير الأداء، وكان من المستحيل تقريبًا العثور على معدات ليزر استهلاكية تلبي متطلباتهم.

لذا بدأ السيد وانغ في تغيير الاتجاه، وأسس العلامة التجارية xTool في عام 2021، مع التركيز على سوق المستهلكين العاديين، وأطلق معدات ليزر بأسعار معقولة وسهلة الاستخدام، وبدأ في التوسع في الأسواق الخارجية.

المصدر: xTool

التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على TikTok: جعل المنتج "يتحدث" بنفسه

آلة القطع بالليزر ليست سلعة استهلاكية يومية، وعادة ما يحتاج المستهلكون إلى فهم ما يمكنها صنعه بالضبط قبل اتخاذ قرار الشراء. لذلك، على منصة التواصل الاجتماعي TikTok، لم تستخدم العلامة التجارية xTool الإعلانات المباشرة، بل قامت بنشر مقاطع فيديو للمستخدمين وهم يصنعون الحرف اليدوية باستخدام آلة الليزر، مثل نحت الخشب أو صنع المشغولات الفنية، لعرض الوظائف المحددة للمنتج وتأثيرات استخدامه، لجذب المشاهدين المحتملين.

المصدر: TikTok

على سبيل المثال، هناك مقطع فيديو لمستخدم يستخدم آلة النقش بالليزر xTool لصنع تصميم خاص به على الملابس، وقد وصل عدد مشاهداته بالفعل إلى 2.1 مليون. بعد مشاهدة الفيديو، أراد العديد من المستخدمين الشراء، وتركوا تعليقات مثل:

"أخبرني كيف أشتري هذا المنتج."

"ما اسم الآلة؟"

"كيف يمكنني شراء هذه الآلة؟"

"كم سعر هذه الآلة؟"

هذا المحتوى البسيط والحقيقي، جذب بلا شك انتباه العديد من المستخدمين المستهدفين للعلامة التجارية، وساهم بشكل كبير في تحويل الزيارات إلى مبيعات.

المصدر: TikTok

بالإضافة إلى نشر العديد من مقاطع الفيديو القصيرة القريبة من الحياة اليومية على الحساب الرسمي لـ xTool على TikTok، استخدمت العلامة التجارية أيضًا وظيفة البث المباشر للتسوق على TikTok بشكل جيد.

أثناء البث المباشر، يشرح المذيعون للجمهور استخدامات معدات الليزر، ويعلمونهم كيفية تشغيل هذه المعدات، ويعرضون أيضًا عملية النقش بالليزر على مواد مثل الخشب والمعادن مباشرة، مما يتيح للمستخدمين رؤية تأثير المنتج بشكل أكثر وضوحًا.

المصدر: TikTok

حاليًا، جمع حساب TikTok للعلامة التجارية xTool @xtoolofficial 271.7 ألف متابع، وتلقى 938.2 ألف إعجاب، مما يجعل نتائج التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بارزة نسبيًا.

المصدر: TikTok

الموقع المستقل: التحكم في المستخدمين بنفسك

تعتمد العديد من العلامات التجارية التي تتوسع عالميًا على منصات التجارة الإلكترونية مثل Amazon، لكن العلامة التجارية xTool لم تقتصر على المنصات الخارجية، بل أنشأت موقعها المستقل في وقت مبكر، وهناك عدة فوائد لذلك.

عند التسعير على Amazon، يجب اتباع قواعد المنصة، لكن الموقع المستقل يسمح بإجراء أنشطة ترويجية بناءً على عادات المستهلكين في مناطق مختلفة، مثل تفضيل المستخدمين الأوروبيين لصناديق الهدايا المخصصة لعيد الميلاد، وحماس النوادي الجامعية الأمريكية لخصومات الشراء الجماعي، مما يوفر مرونة أكبر في تحديد الأسعار.

يمكن للموقع المستقل أيضًا جمع بيانات مثل عناوين البريد الإلكتروني وسلوك التصفح للمستخدمين مباشرة، مما يسهل إجراء حملات تسويقية دقيقة لاحقًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للموقع المستقل أن يتحد مع وسائل التواصل الاجتماعي والمنصات الخارجية لتشكيل حلقة متكاملة. إذا وجد المستخدم مقطع فيديو قصيرًا مثيرًا للاهتمام، يمكنه النقر على الرابط مباشرة للانتقال إلى الموقع المستقل للشراء، مما يجعل عملية التسوق أكثر سهولة.

المصدر: xTool

التوسع العالمي ليس خيارًا، بل منهجية​​

الأسواق الخارجية لا تفتقر أبدًا إلى الفرص، بل تفتقر فقط إلى الجرأة لتجربة الأشياء والقدرة على التنفيذ العملي.

بالنسبة للشركات المحلية التي ترغب أيضًا في التوسع عالميًا، فإن مسار العلامة التجارية xTool يثبت أن العلامات التجارية الصينية قادرة تمامًا على الدخول من قطاعات متخصصة، وكسب حب المستخدمين العالميين من خلال ابتكار المنتجات واستراتيجيات السوق الدقيقة.

بغض النظر عن القطاع، فإن الفرص التي توفرها العولمة موجودة دائمًا. النقطة الأساسية هي ما إذا كان بإمكان المرء، مثل العلامة التجارية xTool، استخدام طرق تفكير محلية لحل المشكلات العالمية، والمحاولة مرارًا وتكرارًا أثناء التنفيذ العملي، لاستكشاف المسار المناسب له.