1414في الماضي، عندما كان يُذكر اسم المملكة العربية السعودية، كانت الصورة الأولى التي تتبادر إلى الأذهان هي "مملكة النفط"، وهي دولة شرق أوسطية تمتلك أكبر احتياطي نفط في العالم وغنية جدًا بالمال.
لكن مع استمرار تنفيذ "رؤية 2030"، بدأت هذه الصورة التقليدية تتزعزع تدريجيًا. يتم تشجيع المزيد من الصناعات غير النفطية على التطور، وبدأت المزيد من الشركات الأجنبية تتجه أنظارها نحو هذه المنطقة.
بالنسبة للشركات الصينية، فإن المملكة العربية السعودية الحالية ليست سوقًا جديدًا، لكنها سوق تحتاج إلى إعادة فهمها.
إذا كان التوجه إلى المملكة العربية السعودية في السنوات الأولى يعني أن ممارسة الأعمال التجارية يجب أن تكون مرتبطة بالطاقة، فإن الوضع الآن مختلف؛ فالطاقة الجديدة، والذكاء الاصطناعي، والتصنيع الذكي، والمركبات الكهربائية، والرعاية الصحية، والتكنولوجيا المالية، والتعليم والتدريب، وحتى التجارة الإلكترونية ومنصات توصيل الطعام، يمكنها جميعًا إيجاد نقطة دخول في المملكة العربية السعودية.
المصدر: خرائط Google
وراء انفتاح السياسات، إعادة هيكلة جوهرية
على مستوى السياسات الكلية، تعمل الحكومة السعودية على إعادة هيكلة الإطار الاقتصادي للبلاد بروح "فتح الأبواب للترحيب بالضيوف". أصبحت إجراءات مثل "الملكية الأجنبية بنسبة 100%" و"فترة إعفاء ضريبي لمدة 5 سنوات" و"حوافز الأراضي والرسوم الجمركية" علامات مميزة لجاذبية الاستثمار السعودي.
هذا ليس مجرد كلام على ورق؛ فقد تم إنشاء وزارة الاستثمار السعودية (MISA) كجهة مركزية للموافقة على المشاريع الاستثمارية بنظام الشباك الواحد، كما أصبحت قنوات الدخول لمختلف القطاعات أكثر وضوحًا؛ فالدخول في المجال المالي يتم عبر SAMA، والطاقة عبر التواصل مع وزارة الطاقة، بينما يمكن لمعظم الصناعات الناشئة التواصل مباشرة مع MISA.
المصدر: Horizons "الكتاب الأبيض للتوجه إلى المملكة العربية السعودية 2025"
الامتثال هو أول اختبار لدخول السوق
أثناء عملية تأسيس الشركات في المملكة العربية السعودية، لا مفر من مواجهة قضية أساسية: كيف يكون التوظيف متوافقًا مع القوانين؟
وفقًا لقانون العمل، توجد في المملكة العربية السعودية نوعان من عقود العمل – عقود محددة المدة وعقود غير محددة المدة. تختار معظم الشركات الأجنبية في مرحلة الدخول الأولى العقود محددة المدة، والتي يمكن أن تصل أقصى مدتها إلى سنتين، مع إمكانية التجديد مرة واحدة، لكن بعد تجاوز 4 سنوات يجب تحويلها إلى عقود غير محددة المدة.
يجب أن تكون جميع العقود مكتوبة باللغة العربية، مع إمكانية إرفاق نسخة باللغة الإنجليزية. كما توجد لوائح قانونية صارمة بشأن آليات الفسخ خلال فترة العقد، وقيود ساعات العمل الإضافي، ودورة دفع الرواتب، وغير ذلك.
هذه التفاصيل ليست معقدة، لكن إذا تم تجاهلها، فقد تؤدي إلى مخاطر امتثال غير ضرورية أثناء التشغيل الفعلي.
وعلى الرغم من عدم وجود ضريبة دخل شخصية في المملكة العربية السعودية، إلا أن صاحب العمل يتحمل تكاليف متعددة تشمل التأمينات الاجتماعية والتأشيرات وتصاريح العمل، خاصة للموظفين الأجانب، حيث يصل متوسط تكلفة التوظيف المباشر للفرد سنويًا إلى آلاف الريالات السعودية.
بالإضافة إلى ذلك، إذا تجاوز عدد الموظفين الأجانب الذين توظفهم الشركة عدد الموظفين المحليين، فيجب عليها دفع "رسوم حصة العمالة الأجنبية" البالغة 9600 ريال سعودي لكل شخص.
المصدر: Horizons "الكتاب الأبيض للتوجه إلى المملكة العربية السعودية 2025"
القدرة على التكيف الثقافي تحدد استقرار المنظمة
التكيف الثقافي هو تحدٍ آخر غالبًا ما يتم تجاهله. على الرغم من أن المملكة العربية السعودية قامت في السنوات الأخيرة بالعديد من الإصلاحات على المستوى الاجتماعي، مثل السماح للمرأة بقيادة السيارة بشكل قانوني والمشاركة في سوق العمل، إلا أن المجتمع ككل لا يزال متأثرًا بشدة بالتقاليد الإسلامية.
على سبيل المثال، يجب أن تتضمن ساعات العمل فترات راحة للصلاة؛ وخلال شهر رمضان، تتوقف المؤسسات الحكومية والشركات عن العمل عند وقت الإفطار؛ وفي بعض أماكن العمل، لا يزال الفصل بين الجنسين مفهومًا غير رسمي.
إذا لم يكن الموظفون الأجانب على دراية بهذه القواعد غير المكتوبة، فمن السهل أن يتجاوزوا الحدود دون قصد.
بالإضافة إلى ذلك، حتى التصوير في مكان العمل، وطريقة ارتداء الملابس أثناء الاجتماعات، واليد المستخدمة لتقديم بطاقات العمل، لها آداب معينة.
لذا، عندما تقوم شركة صينية بتكوين فريق في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى ضرورة أن يكون مسؤول الموارد البشرية على دراية بالقوانين، يحتاج فريق التشغيل أيضًا إلى امتلاك الاحترام الأساسي والقدرة على التعامل مع الثقافة المحلية.
المصدر: Horizons "الكتاب الأبيض للتوجه إلى المملكة العربية السعودية 2025"
نظام الحياة للموظفين، لا تنتظر حتى تظهر المشاكل لتهتم به
على مستوى الحياة، هناك أيضًا العديد من العقبات الواقعية. على سبيل المثال، فيما يتعلق بأنظمة الدفع، على الرغم من أن طرق الدفع مثل بطاقة Mada وApple Pay وSTC Pay أصبحت منتشرة على نطاق واسع محليًا، إلا أن الحصول على بطاقة مصرفية محلية وفتح رقم هاتف والحصول على إقامة Iqama للموظفين الجدد لا يزال عملية معقدة وذات خطوات تحقق متعددة.
وكل هذه الخدمات تعتمد أساسًا على أن تكون علاقة الموظف بصاحب العمل قانونية ومتوافقة، والمستندات كاملة، والمعلومات موحدة.
وفقًا للقانون السعودي، يجب على الشركات شراء تأمين صحي للموظفين الأجانب، بحد أدنى يبلغ 100,000 ريال سعودي. الخطة الأساسية تغطي فقط المستشفيات العامة، بينما تغطي الخطط المتوسطة والمتميزة العيادات الخاصة والطوارئ.
وعلى الرغم من أن المستشفيات العامة منخفضة التكلفة، إلا أن أوقات الانتظار فيها طويلة نسبيًا. إذا كانت الشركة ترسل موظفين للعمل في المملكة العربية السعودية لفترة طويلة، فمن المستحسن تحديد مستوى التأمين المناسب وقائمة المستشفيات الموصى بها قبل بدء العمل، لتجنب المفاجآت في حالات الطوارئ.
المصدر: Horizons "الكتاب الأبيض للتوجه إلى المملكة العربية السعودية 2025"
أما بالنسبة للنقل الحضري، فقد أصبحت أوبر وكريم (منصة النقل المحلية) منتشرتين بشكل كبير، لكن السفر للموظفات ما زال يتطلب مراعاة الحساسية الثقافية في بعض المناطق. خدمة "سائقات النساء" التي أطلقتها كريم مؤخرًا أصبحت الخيار الأول الذي توصي به العديد من الشركات للموظفات الأجنبيات.
بالإضافة إلى ذلك، فيما يتعلق بقواعد المرور، على الرغم من أن المملكة العربية السعودية تسير على الجانب الأيمن وطرقها واسعة، إلا أن عادات القيادة للسائقين تعتبر عدوانية نسبيًا، بالإضافة إلى كثرة العواصف الرملية، لذا تنصح الشركات الموظفين الجدد بتجنب القيادة الذاتية، والاعتماد على سائقين محترفين أو تطبيقات النقل على الأقل في البداية.
المصدر: Horizons "الكتاب الأبيض للتوجه إلى المملكة العربية السعودية 2025"
السعودية هي خريطة سوق تحتاج إلى "قراءة وفهم"
بشكل عام، المملكة العربية السعودية هي سوق مليئة بالتحديات والإمكانيات الهائلة في نفس الوقت.
إنها ليست "مألوفة" مثل جنوب شرق آسيا، ولا "منظمة" مثل الأسواق الأوروبية والأمريكية. لكن لديها مساحة سياسية، وعائد ديموغرافي، وحاجة حقيقية للتحول الصناعي.
القدرة على الوقوف بثبات هنا غالبًا ما تختبر ليس القدرة التسويقية، بل الفهم والقدرة على التنسيق عبر أبعاد متعددة: البشر، والثقافة، والسياسات، والامتثال، والحياة.
في المستقبل، لن تقوم الشركات التي تتوجه إلى الخارج بتصدير المنتجات ورأس المال فحسب، بل ستقوم بتصدير قدرة شاملة على التكيف؛ والقدرة على الحفاظ على مرونة الشركة وكفاءتها في ظل الأنظمة والثقافة والسياقات الاجتماعية في بلد آخر هو المفتاح.
