بالمقارنة مع انخفاض حجم الطلبات، فإن العديد من التجار أكثر قلقًا بشأن معدل الإرجاع المرتفع الذي لا ينخفض。
سواء كان الأمر يتعلق بالتجارة الإلكترونية المحلية أو العابرة للحدود، فإن رسوم الشحن الناتجة عن الإرجاع والاستبدال يتحملها التاجر بشكل أساسي。بالإضافة إلى الخسائر اللوجستية الفعلية، فإن نقل البضائع ذهابًا وإيابًا يطيل وقت التسليم。كما أن الفرز والترتيب وإعادة التخزين بعد الإرجاع إلى المستودع يستهلك الكثير من تكاليف العمالة الإضافية。
عند تراكم الرسوم المتعددة، فإن عملية إرجاع واحدة لا تحقق ربحًا فحسب، بل تجعل التاجر يتكبد خسائر。
الملابس النسائية هي الفئة الأكثر نموذجية。يصل معدل الإرجاع الإجمالي عبر الإنترنت عمومًا إلى50%-60%، وفي سيناريوهات مثل البث المباشر والملابس الصيفية الخفيفة، يمكن أن يصل معدل الإرجاع إلى 80%-90%。إن ارتفاع تكاليف التأمين على الشحن والنفقات اللوجستية المتكررة يثقل كاهل معظم تجار الملابس النسائية。
على النقيض من ذلك، فإن وضع سوق الملابس الرجالية مختلف تمامًا。معالارتفاع المستمر لـ”اقتصاد الرجال“، وازدياد الطلب على إدارة الصورة الذاتية للرجال بشكل كبير。الآن، تجاوز متوسط النمو السنوي لسوق الملابس الرجالية العالمية نظيره للنساء باستمرار。

مصدر الصورة:COOFANDY
وفقًا لـFact.MRبيانات البحث تظهر:
من المتوقع أن ينمو سوق الملابس الرجالية العالمية من6000 مليار دولار في عام 2025 إلى حوالي 8000 مليار دولار في عام 2035، بقيمة نمو مطلقةتبلغ2000 مليار دولار,هذا يعني أنلهذه الفئة الفرعيةمعدل النمو الإجماليسيصل إلى33.3%، وآفاق التطور واعدة جدًا。

مصدر الصورة:Fact.MR
لدينا في الداخل العديد من العلامات التجارية التي تعمل في مجال الملابس الرجالية عبر الحدود، وحققت نتائج رائعة في الأسواق الخارجية مثل أوروبا وأمريكا。
الذي سنقدمه اليومCOOFANDY، هو أحد البائعين الكبار الممثلين جدًا بينهم。
تعتمد هذه العلامة التجارية على سعر بيع40 دولارًا أمريكيًا لقميص مقاوم للتجاعيد وعدم الكي للعمل والترفيه، أطلق علامة تجارية رائجة على أمازون، ثم توغل في السوق بعمق،وفي النهاية نما ليصبححصانًا أسودًا للتجارة عبر الحدود للملابس الرجالية يتجاوز حجم مبيعاته السنوية 2 مليار دولار.
فكيف تمكن من تحقيق ذلك بالضبط؟

مصدر الصورة:Google
اغتنام فرص المحيط الأزرق في السوق، وجذب المستهلكين الخارجيين من خلال التموضع المتميز
وفقًا للبيانات العامة،COOFANDY هي العلامة التجارية الأساسية المتخصصة في تصدير الملابس الرجالية التابعة لشركة Shenzhen Saiwei Times.
الإخوة تشن خلف العلامة التجارية استقروا مبكرًا في مسار بيع المنتجات عبر الحدود،في عام 2012، استثمر الاثنان 500,000 يوان كرأس مال لتأسيس الشركة، وفي البداية اعتمدا على بيع منتجات متنوعة عامة على أمازون لتحقيق التراكم الأولي.
في عام 2015، تراجع نمو الصناعة، وكشفت عيوب نموذج البيع العشوائي بالكامل: تشابه كبير في المنتجات، استمرار ضغط الأرباح، وعدم وجود قدرة على التميز للعلامة التجارية.
في ذلك الوقت، كان سوق الملابس الرجالية الخارجية يعاني من انقسام شديد بين القطبين. العلامات التجارية الراقية الرسمية تبدأ أسعارها من مئات الدولارات، مما يجعل عتبة الاستهلاك مرتفعة جدًا؛ الملابس الرخيصة غير المسجلة ذات أقمشة خشنة وتصميم لا يتناسب مع أجساد البشر. بيننطاق 25 إلى 55 دولارًا، هناك فجوة سوقية كبيرة في الملابس الرجالية المتوسطة التي تجمع بين الجودة والقيمة المالية.

مصدر الصورة:Google
المؤسس التقط بحساسية موجة ازدهار“اقتصاد الرجال” عالميًا، حيث يستمر ارتفاع الطلب على أزياء الرجال وإدارة المظهر، وبعد رؤية هذه الفرصة في المحيط الأزرق، تخلى بحزم عن نموذج البيع العشوائي منخفض الربح، وتحول إلى التركيز العميق على مسار العلامة التجارية للملابس الرجالية العمودية، وهكذا وُلدت COOFANDY.
تستخدم العلامة التجارية نفس معايير الأقمشة والحرفية والخياطة مثل العلامات التجارية الكبرى التقليدية، ولكنها تسعّر بثلث سعر الملابس الرجالية التقليدية فقط، مما يتطابق بدقة مع الاستهلاك السائد للجماهير الخارجية، ويبني ميزة تنافسية يصعب تكرارها.

مصدر الصورة:Google
توسيع حركة المرور عبر منصات الطرف الثالث+ موقع مستقل لتراكم العملاء المخلصين للعلامة التجارية
في عام 2015، تم تسجيل العلامة التجارية COOFANDY رسميًا، وركزت في البداية على المنتجات الأساسية الأساسية مثل القمصان والسترات الصدرية، وصممت القصات خصيصًا لتناسب أجساد الرجال الأوروبيين والأمريكيين، مع مراعاة تناسب سيناريوهات ارتداء متعددة، لحل مشكلة تبديل الأزياء بين العمل والترفيه للموظفين.
من بينها، قميص بسعر40 دولارًا أمريكيًا مقاوم للتجاعيد وعدم الكي للعمل والترفيه، سرعان ما أصبح رائجًا بعد إطلاقه على موقع أمازون في أمريكا الشمالية، ليصبح أول منتج مميز ورائج للعلامة التجارية.
بعد ذلك،قامت COOFANDY بتوسيع وجودها في الأسواق الرئيسية مثل المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وكندا واليابان، حيث تغطي عملياتها أكثر من 30 دولة، وبناء نظام تشغيل متعدد المتاجر. من خلال الاعتماد على خدمة التوصيل في يومين عبر Prime من أمازون والبحث الطبيعي على المنصة للحصول على تدفق الزوار الأساسي، تمكنت من تكوين أول قاعدة عملاء مخلصين.

المصدر: أمازون
بالإضافة إلى أمازون،دخلت COOFANDY أيضًا في منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية الأخرى في الخارج مثل Walmart وeBay، للوصول إلى شريحة المستهلكين التي لا تستخدم أمازون وتجنب مخاطر التشغيل على منصة واحدة.
ليس ذلك فحسب، بل من أجل التخلص من قيود قواعد المنصات الثالثة وتراكم المستخدمين الخاصين، أنشأت العلامة التجارية موقعها الإلكتروني المستقل في الخارج، مشكلة نموذجًا مزدوجًا يجذب الزوار من المنصات الثالثة+ تحويل عالي الهامش عبر الموقع المستقل.
داخل الموقع المستقل،قامت COOFANDY بتصميم الصفحات وفقًا لعادات التصفح البسيطة والفعالة للمستخدمين الذكور، وعرض المنتجات حسب سيناريوهات الملابس مثل العمل واليومية لتسهيل الشراء.
كما تقدم العلامة التجارية إصدارات جديدة وعروضًا حصرية لمستخدمي الموقع المستقل أولاً، لتوجيه مشتري المنصات إلى التحويل عبر المتجر الخاص، مما يوفر عمولات المنصات المرتفعة ويجعل هامش الربح لكل قطعة يتجاوز بكثير متاجر الأطراف الثالثة.

المصدر:COOFANDY
بفضل الانتشار عبر القنوات المتعددة للمنصات الثالثة+ الموقع المستقل الخاص، حققت COOFANDY نموًا هائلًا في الأداء:
فيعام 2023، تجاوزت مبيعاتها لأول مرة حاجز المليار، لتصل إلى 1.455 مليار يوان؛ وفي عام 2024، تجاوزت مبيعات العلامة التجارية السنوية حاجز الـ 2 مليار يوان، لتصبح بذلك رائدة في قطاع ملابس الرجال المتوسطة المدى عبر الحدود.
70 ألف+ متابع على TikTok، يحققون ملايين المشاهدات
تتمثل الصعوبة الأساسية للعلامات التجارية الصينية التي تصدر إلى الخارج في الاستمرار في جذب العملاء في تجاوز حاجز وعي المستهلكين الأجانب وبناء شهرة العلامة التجارية. وتعتبرمنصات التواصل الاجتماعي الرئيسية في الخارج مثل TikTok ساحة التسويق التي تركز عليها COOFANDY بقوة.
علىTikTokTikTok، أنشأت العلامة التجارية أولاً حسابًا رسميًا@Coofandyofficial، لت深耕 قاعدة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها. حاليًا، يبلغ عدد متابعي الحساب 72.2 ألف، وتجاوز إجمالي الإعجابات 2.2 مليون.
على الصفحة الرئيسية للحساب، يمكن رؤية لمسات العلامة التجارية التشغيلية:
تم وضع رابط الموقع المستقل مباشرة في الوصف، لتوجيه المستخدمين عند مشاهدة منتجات الملابس التي تعجبهم إلى النقر للانتقال إلى المتجر الخاص لتقديم الطلبات.
بالإضافة إلى ذلك، تمت الإشارة إلى أن متابعة@Coofandyofficial والشراء من الموقع المستقل يمنح خصمًا بنسبة 20% كهدية حصرية للمتابعين. يتم استخدام المزايا الترويجية لتعزيز نمو المتابعين، مما يحقق تغذية متبادلة بين وسائل التواصل الاجتماعي والموقع المستقل، ليشكل دورة إيجابية بين القناتين.

مصدر الصورة:TikTok
محتوى الفيديو المنشور في الحساب يركز بشكل أساسي على سيناريوهات الحياة الكاملة للرجال مثل العمل والزواج والترفيه اليومي والسفر في العطلات، وينتج محتوى عالي الجودة لملابس الرجال بتكلفة معقولة، ويغطي البدلات التجارية، وملابس العطلات غير الرسمية، وفساتين الزفاف، وملابس الجولف الخفيفة، والسترات الصوفية، وجميع فئات العناصر الفردية.
نظام المحتوى الكامل يتلاءم بدقة معاتجاه الاستهلاك 'اقتصاده'، مما شكل نغمة العلامة التجارية لملابس الرجال المهنية. من خلال إظهار جودة الملابس وشخصية الرجال بشكل مرئي، تجذب انتباه العملاء المحتملين باستمرار، مما يمهد الطريق لتحويل المبيعات.

مصدر الصورة:TikTok
تسويق المؤثرين المتخصصين، يحفز الجمهور المستهدف بدقة
بعد إدارة العلامة التجارية بجديةالحسابفي نفس الوقت،لم تعتمد COOFANDY فقط على حركة المرور الخاصة بها لكسب العملاء، بل تعاونت أيضًا مع المؤثرين الرائدين في مجال الملابس الرجالية على TikTok، مستفيدة من قاعدة معجبيهم الناضجة لتوسيع شهرة العلامة التجارية.
مثلالمدون @Moazzmorgan، الذي لديه 4.9 مليون متابع، هو أحد المؤثرين الذين اختارتهم العلامة التجارية للتعاون.
حساب هذا المؤثر يركز على عرضأزياء الرجال، ويتعمق في مجال أزياء الرجال منذ فترة طويلة، وأداء تدفق المحتوى ممتاز للغاية. لديه ما يقرب من 20 فيديو رائج تجاوز كل منها 10 ملايين مشاهدة، ووصل إجمالي الإعجابات في الحساب إلى 40.3 مليون، وتتطابق خصائص متابعيه تمامًا مع الجمهور المستهدف لـ COOFANDY.

مصدر الصورة:TikTok
تعاونه معالفيديو القصير الذي صوره مع COOFANDY كان مليئًا بالإبداع:
من خلال الوقوفبثلاث وضعيات لعرض ملابس اليوم، وفي عرض بسيط وأنيق للكاميرا، يعيد إنتاج تأثير ارتداء الملابس بشكل مرئي.
حاليًا، تجاوزت مشاهدات هذا الفيديو3.7 مليون مشاهدة، وحصل على 218.7 ألف إعجاب. في التعليقات، أعرب العديد من المستخدمين عن إعجابهم بنفس الملابس ورغبتهم في تكرار نفس الإطلالة.
من السهل ملاحظة أن التسويق الواقعي للمؤثرين المتخصصين يمكن أن يستهدف الجمهور بدقة، ويحفز رغبة المستهلكين في الشراء بسرعة، وبالتالي يعزز تحويل مبيعات المنتج بكفاءة.

مصدر الصورة:TikTok
الآن هو الوقت المناسب لدخول سوق الملابس الرجالية في الخارج.
عند رؤية هذا،كثيرون سيسألون: الآنهل ما زال الوقت مناسبًا لعمل ملابس رجالية؟ رأيي هو، إنه الآن بالضبط.
لأن سوق الملابس الرجالية المتوسطة في الخارج لم يشبع بعد، ولم يظهر بعد علامة تجارية مسيطرة حقيقية. كما أن ولاء المستهلكين الذكور أعلى بكثير من الإناث، بمجرد أن يثقوا في قصّة القماش وجودته، يمكن أن تستمر دورة إعادة الشراء لعدة سنوات.
بالطبع، بشرط ألا تستخدم بعد الآن عقلية التوزيع الواسع.الطريق الذي سلكته COOFANDY قد أثبت:تمايز المنتج، والتوزيع متعدد القنوات، والتسويق الحقيقي عبر وسائل التواصل الاجتماعي، هذه الأمور الثلاثة لا غنى عنها. خاصة الموقع المستقل ومزيج TikTok هو تقريبًا أرخص طريقة للعلامات التجارية للتوسع عالميًا.
السوق الخارجي لا ينقصه الفرص أبدًا، بل ينقصه الأشخاص المستعدون للتركيز على صنع المنتجات وبناء القنوات. لا تعتقد دائمًا أن التوسع الخارجي هو لعبة للشركات العملاقة فقط، قميص، سترة، بدلة، طالما تجد نقاط الألم لدى المستخدم، يمكنك مع ذلك أنالخارجتشق فجوة في السوق.



