إذا كنت علامة تجارية صغيرة للأجهزة المنزلية خرجت للتو إلى الخارج، وليس لديك ميزانية كافية ولا موارد لصناع المحتوى الكبار، ومع تزايد المنافسة على حركة المرور على TikTok، فمن أين يجب أن تبدأ؟

لو طرح هذا السؤال قبل عامين، ربما كان رد فعل الكثير من الناس هو "العثور على مؤثر كبير للترويج" أو "إنفاق المال على الإعلانات المدفوعة".

لكن هناك علامة تجارية من شنتشن قدّمت إجابة باستراتيجية مختلفة تمامًا — فهي لا تبحث عن مؤثرين كبار، ولا تتنافس في البث المباشر، ولا تعتمد على الإعلانات المدفوعة. فقط بفضل مقاطع الفيديو القصيرة لآلاف المدونين العاديين، باعت أكثر من 540,000 جهاز مكواة بخار محمولة باليد في سوق TikTok الأمريكي، وتجاوز إجمالي مبيعات المتجر 19,643,600 دولار أمريكي.

اسم هذه العلامة التجارية هوDr.Flash (دكتور سرعة الضوء)。

مصدر الصورة: Dr.Flash

رخيص، لكنه رخيص باستراتيجية

تتمثل القدرة التنافسية المباشرة لـ Dr.Flash في التسعير. سعر البيع النهائي 34.98 دولارًا، مقارنة بالسعر الأصلي المعلن 84.99 دولارًا، أي انخفاض بنحو 60%. بالإضافة إلى سياسة الشحن المجاني لجميع المنتجات في المتجر، أصبحت عتبة الشراء للمستهلكين منخفضة للغاية.

لكن خلف السعر المنخفض ليس بيعًا بخسارة مقابل الشهرة. من منظور هامش الربح وحده، وفقًا للمعلومات العامة، تتركز مصانع المصادر المحلية في المنطقة الصناعية بدلتا نهر اللؤلؤ، وتكلفة الشراء حوالي 50 يوانًا صينيًا.

وفي سوق TikTok الأمريكي، السعر 34.98 دولارًا، أي ما يعادل حوالي 235 يوانًا صينيًا، مع هامش ربح كبير جدًا. بالإضافة إلى العمولة المرتفعة البالغة 10% على المنتج الواحد، فقد حفز ذلك عددًا كبيرًا من المؤثرين على الترويج والبيع بشكل عفوي.

بمعنى آخر، استخدمت Dr.Flash سعرًا نهائيًا جذابًا للغاية لفتح السوق، وفي الوقت نفسه، باستخدام مساحة ربح كبيرة بما يكفي وحوافز عمولة، جعلت سلسلة التوزيع بأكملها تعمل.

مصدر الصورة: TikTok Shop

الاتجاه العام للصناعة: "الظروف المواتية" لتصدير الأجهزة المنزلية الصغيرة

تمكنت Dr.Flash من إيجاد فرصة في السوق الخارجية، ويرتبط ذلك أيضًا بنمو قطاع العناية بالملابس نفسه.

تُظهر بيانات Grand View Research أن السوق العالمي لأجهزة بخار الملابس بلغ حوالي 3 مليارات دولار في عام 2023، ومن المتوقع أن يصل إلى حوالي 4.5 مليار دولار بحلول عام 2030، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ 5.8% من 2024 إلى 2030.

ومن بينها، تستحوذ العناية بالملابس على أكبر حصة من السوق من حيث التطبيقات، حيث بلغت حصة الإيرادات 54.8% في عام 2023؛ وفي الوقت نفسه، استحوذت القنوات عبر الإنترنت على 84.9% من حصة السوق.

مصدر الصورة: Grand View Research

هذا يعني أن العناية بالملابس ليست مجالًا للمنتجات الرائجة قصيرة الأجل التي أنشأها TikTok بالكامل، بل لديها بالفعل طلب استهلاكي واضح نسبيًا.

والأهم من ذلك، أن طلب المستهلكين على هذه المنتجات يتحول تدريجيًا من "هل يمكن كيّ الملابس" إلى "هل يمكن كيّها بشكل أكثر ملاءمة".

تشير Grand View Research إلى أن طلب المستهلكين على منتجات العناية بالملابس عالية الكفاءة والمحمولة وسهلة الاستخدام آخذ في الازدياد، خاصة المنتجات المحمولة باليد، التي تلبي بشكل أكبر متطلبات المستهلكين في المناطق الحضرية والمسافرين من حيث توفير الوقت وتقليل مساحة التخزين.

هذا يمنح منتجًا مثل Dr.Flash نقطة دخول مناسبة: ليست هناك حاجة لتثقيف المستهلكين حول سبب ضرورة ترتيب الملابس، فقط يجب إخبارهم أن هناك طريقة أخف وأسرع لحل المشكلة التي كانت موجودة أصلاً.

مصدر الصورة: TikTok

لا تتنافس مع كبار المؤثرين، بل تُسلّم حركة المرور إلى "صناع المحتوى الصغار"

إذا نظرت عن كثب إلى استراتيجية Dr.Flash على TikTok، ستجد أن الأمر الأكثر جديرة بالاهتمام ليس "عدد كبار المؤثرين الذين تعاقدت معهم"، بل على العكس، فهي تعتمد على أعداد كبيرة من صناع المحتوى الصغار جدًا.

وفقًا لبيانات التسويق على TikTok، خلال الثلاثين يومًا الماضية، بلغ إجمالي قيمة المعاملات المتراكمة لـ Dr.Flash 1.2674 مليون دولار أمريكي، منها قيمة المعاملات التي ساهم بها المؤثرون التابعون 1.1249 مليون دولار أمريكي، بنسبة 88.76%؛ وبلغت قيمة المعاملات لحساب العلامة التجارية الذاتي 141.2 ألف دولار أمريكي، بنسبة 11.14%، وكانت نسبة المعاملات الطبيعية من المتجر منخفضة.

في الوقت نفسه، شارك خلال هذه الفترة 1915 مؤثرًا تابعًا في الترويج للمحتوى، ونشروا إجمالي 2200 مقطع فيديو أو بث مباشر ذي صلة.

مصدر الصورة: kalodata

المنطق الأساسي لهذه الطريقة في الواقع سهل الفهم.

قد يحقق النشر لمرة واحدة من قبل مؤثر كبير حركة مرور كبيرة، لكن التكلفة تكون أعلى أيضًا؛ بينما عدد كبير من المؤثرين الصغار، على الرغم من أن كل حساب لديه عدد قليل من المتابعين، إلا أنهم يستطيعون إنتاج محتوى باستمرار، مما يجعل المنتج يظهر مرارًا وتكرارًا في طبقات مختلفة من المستخدمين.

على سبيل المثال، المؤثر على TikTok @simplysteamed_ لديه 3543 متابعًا فقط، ومع ذلك حقق للمنتج حوالي 272.8 ألف دولار أمريكي من إجمالي قيمة البضائع (GMV) من خلال أكثر من 70 مقطع فيديو؛ كما ساهم مؤثر آخر لديه 4459 متابعًا فقط، وهو @elena_homehacks، بحوالي 114.4 ألف دولار أمريكي من GMV.

مصدر الصورة: kalodata

توضح هذه الحالات أنه في نظام التجارة الإلكترونية القائم على المحتوى في TikTok Shop، فإن عدد المتابعين لا يساوي بالضرورة القدرة النهائية على إتمام الصفقات.

بالنسبة لعلامات الأجهزة المنزلية الصغيرة، بدلاً من وضع الميزانية المحدودة على مؤثر كبير واحد، من الأفضل السماح لمزيد من صناع المحتوى بالمشاركة في الاختبار، ثم اختيار الحسابات القادرة حقًا على تحقيق المبيعات من بين الكثير من المحتوى.

تحويل نقاط البيع المعقدة للمنتج إلى فيديوهات يمكن لأي شخص تصويرها.

بالطبع، كثرة عدد المؤثرين لا تعني بالضرورة تحقيق النطاق المطلوب.

الأمر الإضافي الذي قامت به Dr.Flash هو جعل إنتاج المحتوى بسيطًا بما يكفي.

من المعلومات، يتركز محتوى المؤثرين بشكل أساسي حول بنية ثلاثية المراحل واضحة جدًا: أولاً عرض نقاط الألم مثل تجاعيد الملابس وعدم ملاءمة الكي التقليدي؛ ثم إجراء مقارنة مباشرة للتأثير قبل وبعد الكي؛ وأخيرًا التأكيد على خصائص مثل إزالة التجاعيد بسرعة وسهولة الحمل والبساطة في التشغيل.

مصدر الصورة: TikTok

يتمتع هذا المحتوى بميزة كبيرة - وهي انخفاض تكلفة النسخ.

لا يحتاج المؤثرون إلى إعداد مشاهد معقدة خاصة، ولا يقضون وقتًا طويلاً في دراسة المنتج.

على سبيل المثال، مقطع الفيديو الترويجي الذي نشره حساب المؤثر @simplysteamed_ والذي حقق مبيعات عالية مؤخرًا، يعكس جيدًا هذا المنطق في المحتوى.

لم يقدم الفيديو المنتج مباشرة في البداية، بل بدأ من مشهد الحياة اليومية لـ “تحسين تجربة خزانة الملابس”، وجذب انتباه المستخدمين من خلال إظهار مشكلة تجاعيد الملابس. لا يحتوي الفيديو بأكمله على شرح معقد للمنتج، بل يستخدم عملية بسيطة من “قبل الاستخدام - أثناء الاستخدام - بعد الاستخدام”، لتمكين المستهلكين من فهم المشكلة التي يمكن لهذا المنتج حلها بسرعة.

مصدر الصورة: TikTok

من ناحية البيانات، حقق هذا الفيديو على TikTok ما مجموعه 18.6481 مليون مشاهدة، وحقق قيمة معاملات بلغت 162.6 ألف دولار أمريكي، وفي الوقت نفسه بلغ إنفاق الإعلانات حوالي 35.4 ألف دولار أمريكي، ووصل عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) إلى 3.66.

بالنسبة لجهاز منزلي صغير يحتاج إلى إظهار تأثير الاستخدام، فإن هذا النوع من المحتوى الذي يركز على التجربة الحقيقية لا يزيد من التعرض فحسب، بل يعزز أيضًا التحويل مباشرة.

مصدر الصورة: kalodata

من منتج رائج إلى قناة مبيعات أكبر.

حاليًا، لا تعتمد Dr.Flash على TikTok كقناة مبيعات وحيدة.

لقد قامت العلامة التجارية بالفعل بالتوسع في قنوات مثل Walmart وAmazon ومنصات التجارة الإلكترونية المحلية.

في الوقت نفسه، لا تزال متاجر TikTok تواصل توسيع منتجاتها.

بالإضافة إلى مكواة البخار المحمولة الأصلية، تبيع Dr.Flash حاليًا منتجات كي بالبخار بسعة أكبر على TikTok Shop. على سبيل المثال، حققت مكواة بخار بسعة 270 مل وقوة 1400 واط في متجر Dr.Flash Home مبيعات تتجاوز 8000 قطعة.

هذا يوضح أنه بالنسبة للعلامة التجارية التي تتوسع عالميًا، فإن القيمة الحقيقية ليست في المنتج الرائج نفسه، بل فيما إذا كانت تستطيع بعد نجاح المنتج الرائج أن ترسّخ العلامة التجارية والقنوات ومصفوفة المنتجات.

المصدر: TikTok Shop

في الختام

بالنسبة للشركات المحلية، لا يزال السوق الخارجي يحمل الكثير من الفرص التي تستحق الاستكشاف.

خاصة في الفئات الناضجة مثل الأجهزة المنزلية الصغيرة والأدوات المنزلية والإلكترونيات الاستهلاكية، راكمت سلاسل التوريد المحلية قدرات قوية جدًا في تطوير المنتجات وتصنيعها. ما تحتاج حقًا إلى حله ليس في الغالب «هل هناك منتج»، بل ما إذا كان يمكن إيجاد سيناريوهات استخدام مناسبة للمستهلكين المحليين والتعبير عن القيمة بطريقة يمكن للمستهلكين المحليين فهمها.

في الماضي، لدخول الأسواق الخارجية، كانت الشركات غالبًا بحاجة إلى حل مشكلات القنوات والإعلانات والوعي بالعلامة التجارية أولاً؛ أما الآن، فإن منصات المحتوى تعمل على خفض جزء من حواجز الدخول. طالما أن المنتج مميز بما فيه الكفاية، فستتاح له فرصة الحصول على الدفعة الأولى من المستهلكين من خلال محتوى المبدعين.