في خضم الموجة الرقمية، كيف يمكن لتسويق B2B أن يتحول من شرنقته إلى فراشة؟

بصفتها مزود خدمة متخصص في نمو الأعمال التجارية للشركات B2B في الخارج، تأخذكم Tuke لاستعراض 5 اتجاهات لتسويق B2B في عام 2024، وكيفية مواجهة التحديات التي تفرضها هذه الاتجاهات.

1. تسويق المحتوى يتجه نحو خط إنتاج "جمع-تحرير-بث"

في عصر انفجار المعلومات، أصبح تسويق المحتوى سلاحًا رابحًا في تسويق B2B.

وهذا يعني أن المسوقين يواجهون تحديًا صارمًا بالانتقال من التنافس على حركة المرور إلى التنافس على المحتوى.

في هذه الحالة، عادة ما يكون أمام شركات B2B خياران فقط: الأول هو البحث عن خدمات الإدارة بالوكالة، والاستعانة بمصادر خارجية لتسويق المحتوى بالكامل؛ والثاني هو أن تحتاج الشركة إلى تحقيق خط إنتاج "جمع-تحرير-بث" للمحتوى، من جمع المحتوى وتحريره إلى نشره، مع وجود استراتيجيات وعمليات واضحة. وفي الوقت نفسه، الاستعانة بأدوات مثل الذكاء الاصطناعي لتحسين جودة وكمية المحتوى، وتحقيق أهداف اكتساب العملاء عبر المحتوى - الاحتفاظ بالعملاء عبر المحتوى - تحويل العملاء عبر المحتوى.

2. القدرة على التخطيط للتسويق الشامل لا تقل أهمية بالنسبة لتسويق B2B

في أوساط التسويق لعام 2023، أصبح التسويق الشامل إجماعًا بين المسوقين.

لذا في عام 2024، سيزداد هذا الأمر تأكيدًا. وهذا يتطلب من شركات B2B، بالإضافة إلى المعارض والفعاليات الميدانية، الاهتمام بالقنوات الإلكترونية مثل وسائل الإعلام الذاتية، ووسائل الإعلام المتخصصة، ووسائل التواصل الاجتماعي. فقط من خلال التخطيط للتسويق الشامل والتفاعل مع العملاء المستهدفين في جميع نقاط الاتصال، يمكن الوصول بدقة إلى العملاء المستهدفين وزيادة معدل تحويل العملاء.

3. تسويق "الدوائر" يصبح أكثر أهمية

في عام 2024، لم يعد تسويق B2B يعتمد على نموذج قمع المبيعات، بل أصبح تسويقًا طبقيًا قائمًا على الدوائر.

بسبب وسائل التواصل الاجتماعي، شكل الناس "دوائر" مختلفة من الاهتمامات والصناعات، وما تحتاج شركات B2B إلى فعله هو التعمق في هذه الدوائر. من خلال العثور على "الدائرة" التي يتواجد فيها العملاء المستهدفون، والاندماج فيها، وفهم احتياجات العملاء بعمق، وزيادة ولاء العملاء. ثم من خلال أنشطة التسويق الطبقي، تجميع شبكات علاقات عالية الارتباط، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ومعدل تحويل المنتج.

4. الشركات تحتاج أكثر إلى حلقة تسويق "صغيرة وجميلة" منخفضة التكلفة وعالية العائد

مع تراجع الاقتصاد وزيادة المنافسة داخل الصناعة، يتناقص الإنفاق التسويقي للشركات تدريجيًا. لتحسين فعالية التسويق، تحتاج الشركات إلى التركيز على حلقة تسويق "صغيرة وجميلة"، مع الاهتمام بالتفاصيل وردود فعل البيانات.

على سبيل المثال، منشور على WeChat لا يجب فقط مشاركته على WeChat، بل يجب تحويله إلى مقال علاقات عامة، وملاحظات على Xiaohongshu، وفيديو على WeChat Video...

إذا كانت شركة B2B تتوسع إلى الخارج، فيجب النشر على TikTok وInstagram وWechat وغيرها، من خلال أنشطة تسويقية صغيرة الحجم واختبار وتحسين مستمرين، لتحقيق فعالية تسويقية منخفضة التكلفة وعالية العائد.

هذه هي الطريقة الصحيحة لتسويق محتوى B2B في عام 2024.

5. تسويق B2B يجب أن يدرك قيمة الإبداع والصدى العاطفي

في ظل التنوع الاجتماعي الحالي والبيئة الإعلامية المجزأة بالمعلومات، لم يعد مجرد تقديم المنتج وسيلة فعالة لجذب انتباه العملاء. يحتاج تسويق شركات B2B أيضًا إلى التركيز على نقل القيمة الإبداعية والعاطفية.

في تسويق المحتوى، فقط المحتوى الإبداعي والذي يثير صدى عاطفي يمكنه جذب انتباه العملاء المستهدفين بسهولة أكبر، وبالتالي زيادة الوعي بالعلامة التجارية وسمعتها.

وهذا أيضًا موضوع مهم يجب على كل مسوق B2B استكشافه باستمرار في عام 2024.

بالطبع، بالنسبة لشركات B2B التي ترغب في التوسع إلى الخارج عبر TikTok، تنصح Tuke بالتعاون مع مزود خدمة إدارة TikTok بالوكالة متميز، لأن لديهم خبرة غنية في إدارة العمليات الخارجية، والتعاون معهم يمكن أن يقلل من الأخطاء، ويحقق على مستوى آخر معنى آخر لـ حلقة تسويق "صغيرة وجميلة" منخفضة التكلفة وعالية العائد.