470Avec l'intérêt croissant de la jeune génération pour le bien-être, les produits de santé ne sont plus l'apanage des personnes âgées.
Sur le marché nord-américain, une marque nommée Ritual a conquis plus d'un million d'utilisateurs en quelques années grâce à son concept de "transparence et traçabilité", et sa valorisation a grimpé à 125 millions de dollars.
Les données montrent qu'en 2024, ses revenus tous canaux confondus ont dépassé 250 millions de dollars (environ 1,8 milliard de RMB). Depuis son lancement, le nombre total d'utilisateurs a atteint 2 millions et plus de 25 millions de bouteilles de produits ont été vendues.
Encore plus impressionnante est la fidélité continue des utilisateurs : 62% d'entre eux utilisent Ritual depuis plus d'un an, et le nombre moyen de réachats dépasse dix fois.
Source de l'image : site officiel de la marque Ritual
Une bouteille de vitamines transparente, qui perce "les habits neufs de l'empereur" de l'industrie
Selon les informations, la naissance de la marque Ritual provient d'une situation réelle vécue par la fondatrice Katerina Schneider.
En 2015, cette ancienne investisseuse diplômée en mathématiques et économie, alors enceinte, a passé en revue tous les produits de vitamines du marché, pour découvrir que les listes d'ingrédients étaient obscures et complexes, les sources des composants inconnues, et que les marques cachaient souvent délibérément des informations clés aux consommateurs.
"Si je n'ose même pas les consommer moi-même, comment pourrais-je fournir une nutrition à mon enfant à naître ?" Ce doute l'a poussée à rassembler une équipe de scientifiques.
Sur la base de nombreux rapports de recherche et des habitudes alimentaires des femmes américaines, elle a lancé en 2016 le premier multivitamines féminin 18+ à formule transparente.
Grâce à son positionnement "formule scientifique pour combler les carences nutritionnelles", à la traçabilité transparente des ingrédients, à un design d'emballage durable et à une expérience utilisateur raffinée, la marque s'est rapidement démarquée sur le marché.
Fondatrice Katerina Schneider Source de l'image : site officiel de la marque Ritual
En 2019, les vitamines prénatales de Ritual sont devenues la marque prénatale la plus vendue aux États-Unis, puis la marque a lancé des compléments postnataux, s'imposant sur le marché de la santé des femmes.
Aujourd'hui, Ritual a formé une matrice de produits couvrant de multiples scénarios tels que les soins prénatals, la santé intestinale, le sommeil et le stress, la santé de la peau, et cible des groupes comme les femmes de plus de 50 ans, les adolescents des deux sexes, les hommes adultes, devenant ainsi une marque de vitamines influente aux États-Unis.
Source de l'image : site officiel de la marque Ritual
Vent favorable du secteur : quand le bien-être devient un "besoin essentiel" pour la génération Y
Les données montrent que ces jeunes dépensent en moyenne 70 dollars par mois pour des vitamines et produits de santé connexes ; leur attention à la santé ne se limite pas à un concept, mais se traduit par une consommation pour "l'autosoins".
Les besoins des consommateurs de la génération Y ont offert des opportunités de développement aux compléments alimentaires, tandis que le changement fondamental des canaux de consommation a également insufflé de la vitalité à des marques de santé comme Ritual.
Par exemple, pour s'adapter aux habitudes de consommation en ligne et sociales de cette génération, de plus en plus de marques utilisent les réseaux sociaux et le marketing digital pour atteindre efficacement les jeunes utilisateurs et ainsi accroître leur influence auprès de la jeune génération.
Il est évident que les canaux en ligne sont passés de canaux complémentaires à des voies importantes, voire principales, pour l'achat de vitamines, et leur statut stratégique est crucial pour la réussite des marques.
Sur cette base, la marque Ritual a naturellement emprunté la voie du marketing en ligne.
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Marketing sur les réseaux sociaux : rendre la science plus simple
Il convient de noter que, pour cette catégorie de produits de santé, la plus grande difficulté en matière de communication n'est pas la génération de trafic, mais la façon de transformer des concepts scientifiques complexes en contenus faciles à comprendre et à diffuser.
À cet égard, la marque Ritual a créé sur son compte officiel TikTok @ritual une rubrique dédiée à l'explication des effets et fonctions réels des compléments alimentaires, où les questions courantes sur ces produits sont analysées.
Source de l'image : TikTok
De plus, ils mettent régulièrement à jour sur leur compte TikTok des contenus tels que des recettes santé et les effets des cycles d'utilisation des produits, ce qui enrichit la praticité du compte et permet aux utilisateurs de percevoir plus directement l'application et les avantages des produits dans la vie quotidienne.
À ce jour, ce compte TikTok a réussi à attirer 118 600 abonnés, avec un total de 65,2 millions de vues de vidéos, et le nombre d'abonnés continue d'augmenter de façon stable, avec plus de 4 600 nouveaux abonnés au cours des 30 derniers jours, formant un écosystème utilisateur relativement stable.
Source de l'image : TikTok
En plus de la création de contenu sur leur propre compte, la marque Ritual accorde également une grande importance à la promotion en collaboration avec des influenceurs TikTok. Rien que ces 7 derniers jours, Ritual a collaboré avec 153 nouveaux influenceurs et publié 275 nouvelles vidéos promotionnelles, générant une augmentation estimée des ventes de 27 900 dollars pour la marque.
Dans le choix des influenceurs, ils privilégient principalement les influenceurs de niche de taille petite à moyenne, tels que les mamans, les blogueurs santé, les amateurs de bien-être...
Bien que ces influenceurs de niche aient moins d'abonnés que les grandes stars, ils entretiennent des interactions plus étroites et une plus grande confiance avec leurs abonnés, et les données de conversion qu'ils génèrent (voir image) sont également très satisfaisantes.
Source de l'image : echotik
Sur Instagram, la marque Ritual met l'accent sur la présentation visuelle du grand thème de la "santé des femmes", en publiant régulièrement des contenus sur la vie des futures mamans, l'interaction parent-enfant, etc., afin de transmettre l'attention de la marque envers les femmes (en particulier pendant la grossesse et la parentalité), ce qui est très bénéfique pour établir une image de marque à la fois sympathique et professionnelle.
À ce jour, le compte officiel Instagram de la marque @ritual a accumulé 413 000 abonnés, se concentrant sur l'expérience réelle des femmes et mettant en avant une présentation visuelle scientifique et transparente, construisant ainsi avec succès une communauté de santé hautement résonnante et digne de confiance sur la plateforme.
Source de l'image : Instagram
Cette stratégie de synergie multi-plateformes, axée sur la confiance générée par du contenu authentique, se reflète également sur le site indépendant de la marque.
Selon des données de plateformes tierces, le site indépendant de Ritual a atteint près de 610 000 visites en juin 2025, dont 49,29% provenaient de recherches directes, ce qui montre que la marque a déjà établi une forte notoriété et fidélité auprès des utilisateurs.
Source de l'image : similarweb
De plus, le site indépendant de Ritual continue de renforcer cette confiance : pour dissiper les doutes des acheteurs potentiels, ils intègrent de véritables avis d'utilisateurs en bas des pages produits.
Il y a non seulement des descriptions écrites, mais aussi les vrais noms et régions des utilisateurs, ce qui peut encore accroître la confiance des utilisateurs potentiels.
Source de l'image : site indépendant Ritual
Conclusion : la sincérité est toujours une arme fatale
De l'histoire de la marque Ritual, nous pouvons tirer une leçon simple : même sur les marchés étrangers, la sincérité est une arme fatale !
Faites de bons produits, expliquez clairement, traitez les utilisateurs avec sincérité, et le marché vous récompensera naturellement.
Pour les entreprises chinoises, le marché étranger est vaste et regorge d'opportunités, mais l'essentiel est de rester concentré et de faire du concret.
Toucher les consommateurs avec des produits fiables et une communication sincère, ce chemin n'est peut-être pas tape-à-l'œil, mais il est stable et durable.
L'opportunité est là, il ne reste plus qu'à voir si chacun est prêt à avancer pas à pas, de manière pragmatique, pour la saisir.