624Ces dernières années, avec la montée en gamme de la consommation et le progrès technologique, les équipements de nettoyage intelligents et les produits de sécurité domestique deviennent de nouveaux moteurs de croissance pour l'industrie.
Selon les données d'imarcgroup et de statista, la taille du marché mondial du nettoyage intelligent atteindra 5 milliards de dollars en 2024, avec une croissance annuelle composée prévue de 13,15% au cours de la prochaine décennie ; tandis que le secteur de la sécurité connaît un développement fulgurant, le marché mondial de la sécurité devant dépasser 39 milliards de dollars d'ici 2032.
Source des images : imarcgroup (haut), statista (bas)
C'est dans ce contexte de marché qu'une marque originaire de Changsha, Hunan, a su saisir l'opportunité, en investissant simultanément dans les deux domaines du nettoyage intelligent et de la sécurité, ouvrant avec succès la porte du marché international. Il s'agit deEufy (Youfei).
Il est rapporté que Eufy (Youfei) est la marque de maison intelligente d'Anker Innovations Technology Co., Ltd., dont les principaux produits sont les robots aspirateurs, les aspirateurs et les caméras de sécurité.
Selon les données financières, la catégorie d'innovation intelligente d'Anker, à laquelle appartient la marque Eufy, a généré 1,946 milliard de yuans au premier semestre 2023 ; au premier semestre 2024, ce chiffre d'affaires a encore augmenté pour atteindre 2,36 milliards de yuans, soit une croissance annuelle de 35,33%, représentant 24,46% du chiffre d'affaires total.
En tant que marque phare de la catégorie innovante d'Anker Innovations, Eufy Smart Home a profité de la tendance et, à ce jour, ses produits sont présents dans plus de 140 pays et régions du monde, avec 55 millions d'utilisateurs mondiaux. Rien qu'aux États-Unis, en Europe, au Japon et en Australie, elle a conquis près de 10 millions de foyers de milieu et haut de gamme.
Alors, comment cette marque originaire de Changsha, Hunan, a-t-elle réussi ?
Source des images : Eufy
Le développement de la marque Eufy et son accumulation technologique
Selon les informations, la marque Eufy (Youfei) a été créée en 2016, en tant que marque stratégique d'Anker Innovations Technology Co., Ltd. pour investir le marché de la maison intelligente. Dès sa création, la marque a défini un positionnement produit clair, se concentrant sur les deux domaines clés du nettoyage intelligent et de la sécurité domestique.
Après des années de développement, la marque Eufy a établi une gamme complète de produits, couvrant les robots dépoussiéreurs, les aspirateurs intelligents, les caméras à projecteur, les caméras alimentées par batterie, les caméras murales, les caméras filaires, les sonnettes vidéo, les systèmes d'alarme, les trackers intelligents, les accessoires de sécurité et les accessoires de nettoyage, etc.
Source des images : Eufy
Le fondateur de la marque, M. Ma, possède une riche expérience en développement de produits, ayant dirigé le développement de la caméra de poche "Osmo Pocket" chez DJI. Après avoir rejoint Anker Innovations en 2021, il a mené l'équipe Mach à choisir, sur la base d'une analyse approfondie des tendances du marché, le nettoyage intelligent et la sécurité comme axes principaux de développement. Cette décision a pris en compte à la fois le potentiel de croissance du secteur et l'espace d'innovation technologique.
En matière de R&D, l'équipe Eufy se distingue, ayant déjà développé plus de 150 technologies innovantes en interne et déposé plus de 80 demandes de brevets sur ses principales gammes de produits. S'appuyant sur les ressources de R&D et le soutien technique de la maison mère Anker Innovations, la marque Eufy a pu rapidement transformer ses innovations en produits compétitifs sur le marché, posant ainsi une base solide pour son expansion internationale.
Source des images : Eufy
Déploiement multicanal : synergie entre online et offline
Bien entendu, le succès de la marque Eufy ne repose pas uniquement sur la technologie produit, mais aussi sur une stratégie marketing omnicanale, en ligne et hors ligne, qui est la clé de la percée de la marque.
En ligne, la marque Eufy accorde une attention particulière à l'exploitation des plateformes de médias sociaux, construisant une matrice marketing multidimensionnelle via TikTok et YouTube.
Il est rapporté que la marque Eufy a rejoint TikTok en 2023 et a commencé à s'y investir sérieusement. À ce jour, le compte officiel TikTok @eufyofficial a accumulé 28 800 abonnés et 65 300 likes.
Source des images : TikTok
Pour attirer davantage d'utilisateurs potentiels, la marque Eufy se concentre sur des scénarios d'utilisation réels de ses produits de nettoyage intelligent et de sécurité, publiant de nombreuses vidéos promotionnelles proches de la vie quotidienne pour mettre en avant les avantages de ses produits, comme le nettoyage d'une pièce avec un aspirateur ou la surveillance de la sécurité domestique avec une caméra intelligente. Ces contenus sont poussés par l'algorithme de la plateforme vers les utilisateurs potentiels, augmentant ainsi la visibilité de la marque.
Source des images : TikTok
En plus de produire du contenu vidéo sur son propre compte, le marketing d'influence est également une stratégie clé de la marque Eufy sur TikTok. Elle a établi des partenariats avec de nombreux influenceurs TikTok pour promouvoir ses produits grâce à leur influence.
L'influenceur TikTok spécialisé dans le nettoyage @suuuuupoido, qui compte 217 200 abonnés, a réalisé une vidéo créative pour l'aspirateur de la marque Eufy.
Source des images : TikTok
Dans la vidéo, l'influenceur utilise l'aspirateur Eufy pour nettoyer rapidement une chambre couverte de poussière, terminant le nettoyage en seulement 16 secondes. Ce scénario d'utilisation réel met en avant la puissante capacité de nettoyage de l'aspirateur Eufy.
Bien que l'influenceur n'ait pas un nombre d'abonnés très élevé, l'effet de la promotion a été remarquable. À ce jour, cette vidéo créative a dépassé les 100 millions de vues, atteignant 124,8 millions de vues et 3,7 millions de likes, devenant un contenu viral pour la marque et attirant de nombreux utilisateurs.
Source des images : TikTok
Sur la plateforme YouTube, la marque Eufy choisit de collaborer avec des blogueurs technologiques professionnels pour des tests approfondis, attirant ainsi l'attention des utilisateurs potentiels grâce à des contenus d'évaluation plus détaillés.
Le blogueur technologique Enoylity Technology, qui compte 731 000 abonnés, est l'un des partenaires. Il a réalisé une vidéo d'évaluation détaillée du robot aspirateur Eufy E28, qui a atteint 348 200 vues à ce jour.
Dans l'évaluation, Enoylity Technology simule des scénarios réels tels que du café renversé sur un tapis ou des cheveux éparpillés sur le sol, mettant en avant les fonctions clés du produit comme le design silencieux et la navigation intelligente PDC. La vidéo montre également la surveillance en temps réel du parcours de nettoyage via l'application mobile, illustrant le niveau d'intelligence du produit.
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De nombreux utilisateurs ont exprimé leur appréciation dans les commentaires :
« Je n'arrive pas à croire qu'il soit si silencieux lors d'un nettoyage en profondeur, le design de la serpillière à rouleau est vraiment génial. Bien joué ! »
« Je suis impressionné par la précision de la navigation PDC ! Il évite en fait mieux les pieds de chaise et les coins que je ne l'imaginais. »
« La capacité de nettoyage en profondeur de l'EufyE28 m'a vraiment impressionné ! »
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Quant au développement des canaux hors ligne, la marque Eufy a également fait preuve de sérieux, adoptant une stratégie d'internationalisation progressive.
Depuis mai 2018, elle a successivement intégré les géants de la distribution nord-américains Walmart et Target, puis en 2019, elle a pénétré les chaînes d'électroménager européennes MediaMarkt et le groupe américain BestBuy. Grâce à une coopération approfondie avec les principaux distributeurs internationaux, elle a progressivement construit un réseau de vente hors ligne couvrant les principaux marchés d'Europe et d'Amérique du Nord.
Cela a permis d'accroître considérablement la visibilité de la marque et le taux de contact avec les consommateurs, tout en offrant aux utilisateurs locaux une expérience produit et des canaux d'achat pratiques, favorisant efficacement la conversion des ventes et la croissance continue de la part de marché.
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Construction d'un site indépendant : soutenir le développement à long terme de la marque
Pour mieux se développer sur les marchés étrangers, la marque Eufy a également créé son propre site indépendant.
Un site indépendant permet de présenter pleinement l'identité de la marque Eufy et sa gamme de produits, offrant aux utilisateurs une expérience d'achat personnalisée. Il facilite également la collecte de données utilisateurs pour optimiser davantage la stratégie marketing.
Plus important encore, en tant que canal propriétaire stable, le site indépendant garantit la stabilité des canaux de vente en cas de changements de politique ou de problèmes d'exploitation sur les plateformes tierces, évitant ainsi les risques d'interruption d'activité. Cette stratégie de canaux "à deux jambes" assure à la fois les ventes à court terme et jette les bases de la construction de la marque à long terme.
Source des images : Eufy
Révélations : une expansion internationale systématique pour une croissance durable
L'expérience internationale de la marque Eufy offre une précieuse leçon aux marques chinoises. Il faut non seulement saisir le cœur de l'innovation technologique, mais aussi établir un réseau de canaux diversifié, et surtout, maîtriser l'autonomie opérationnelle via un site indépendant.
Actuellement, le marché mondial de la maison intelligente est encore en forte croissance. Pour les entreprises chinoises souhaitant s'internationaliser, il est nécessaire d'adopter une approche systématique plutôt qu'une percée ponctuelle.
De la R&D produit à la construction de canaux, du marketing à l'exploitation utilisateur, seule la construction d'un système complet d'expansion internationale permettra de garantir un développement durable sur le marché mondial.