Sous l’impulsion actuelle de la vague de numérisation, la technologie de l’intelligence artificielle (IA) est en train de transformer progressivement notre mode de vie et de travail, en particulier dans le domaine du e-commerce. Récemment, le géant des réseaux sociaux TikTok a illustré une nouvelle direction de cette tendance :développer des influenceurs virtuels pour le live streaming et la vente en direct.

TikTok développe des influenceurs virtuels pour les transactions publicitaires Source : mediapost

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Influenceurs virtuels : potentiel illimité et perspectives d’application

Bien que le projet d’influenceurs virtuels de TikTok soit encore en phase de développement, son potentiel ne doit pas être sous-estimé. Ces personnages numériques propulsés par l’IA peuvent non seulement générer des scripts vidéo adaptés aux besoins des annonceurs, mais aussi apparaître dans les vidéos, offrant ainsi une nouvelle image promotionnelle aux marques.

Comparés aux influenceurs humains traditionnels, les influenceurs virtuels présentent de nombreux avantages uniques, notamment l’absence de contraintes physiques et temporelles, la possibilité de diffuser en direct 24h/24, ce qui prolonge considérablement le temps d’interaction avec le public, augmentant ainsi potentiellement la durée de visionnage et les ventes.

De plus, les influenceurs virtuels peuvent rapidement ajuster leur apparence et leur style en fonction des besoins du marché. Ce haut degré de personnalisation permet aux marques de déployer des stratégies marketing flexibles selon les différentes cultures et dynamiques de marché.

Par exemple, un influenceur virtuel destiné à un jeune public branché peut adopter dans différents pays une apparence et un langage en phase avec la culture populaire locale, une flexibilité difficile à égaler pour les influenceurs traditionnels.

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Défis et acceptation du marché

Bien que les influenceurs virtuels disposent d’un vaste marché potentiel, la promotion et l’application de cette technologie font également face à de nombreux défis.

Premièrement, d’un point de vue technique, créer des personnages virtuels capables de susciter l’empathie des consommateurs nécessite des algorithmes d’IA et des technologies de traitement d’image très complexes, afin de garantir que leur comportement et leurs réactions soient aussi naturels et attrayants que possible.

Deuxièmement, les limites des influenceurs virtuels en matière d’expression émotionnelle et d’interactions humaines profondes peuvent affecter l’acceptation des consommateurs et le taux de conversion des marques. Après tout, il existe toujours une différence entre un personnage virtuel et une vraie personne.

En outre, la généralisation des influenceurs virtuels pourrait également susciter des débats sur l’emploi et l’éthique.

D’une part, la capacité de travail 24h/24 des influenceurs virtuels pourrait, dans une certaine mesure, remplacer les créateurs de contenu traditionnels, entraînant une redistribution des opportunités d’emploi dans le secteur. D’autre part, l’utilisation d’identités virtuelles soulève également des questions sur les droits numériques et le contrôle de l’image virtuelle.

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L’avenir de TikTok et du e-commerce basé sur l’IA

Cette initiative de TikTok dans le domaine de l’IA et du e-commerce n’est qu’un aperçu de l’exploration du potentiel de l’IA par les géants mondiaux du e-commerce. Des chatbots IA comme “Tako” à des expériences d’achat hautement personnalisées, la technologie IA redéfinit à une vitesse sans précédent l’avenir du secteur. Selon la tendance actuelle, les plateformes de e-commerce de demain dépendront encore plus de l’IA pour optimiser leurs opérations, améliorer l’expérience utilisateur et, in fine, accroître les ventes.

Pour TikTok, les influenceurs virtuels ne sont pas seulement une vitrine d’innovation technologique, mais aussi une stratégie pour conserver une position de leader dans la compétition mondiale. En innovant sans cesse, TikTok peut non seulement attirer plus d’utilisateurs et d’annonceurs, mais aussi consolider sa place sur le marché très concurrentiel des réseaux sociaux.

De plus, ByteDance (la maison mère de TikTok) recrute déjà des chercheurs en génération vidéo par IA, dans le but de développer des outils “texte vers vidéo” encore plus avancés.

Avec le développement et le perfectionnement continus de la technologie IA, nous avons toutes les raisons de croire que les influenceurs virtuels deviendront bientôt une force majeure dans le e-commerce et la création de contenu.

Bien qu’il existe des inquiétudes potentielles concernant le remplacement des humains, le scénario idéal serait que la technologie IA serve de complément aux créateurs humains plutôt que de les remplacer. L’interaction naturelle et l’échange émotionnel entre les humains et les consommateurs restent difficiles à reproduire entièrement par l’IA, et cet avantage unique de l’humain pourrait devenir la clé de la collaboration entre l’IA et l’humain dans la création de contenu et le e-commerce à l’avenir.