1441Seiring dengan meningkatnya pengaruh TikTok secara global, platform ini telah menjadi sarana penting bagi merek untuk terhubung dengan konsumen muda. Dibandingkan dengan iklan satu arah tradisional, interaktivitas dan bentuk ekspresi kreatif TikTok menjadikan "pemasaran cerita" sebagai arah baru bagi merek untuk go global.
Melalui narasi yang hidup dan tampilan skenario nyata, merek dapat menyentuh audiens global dengan cara yang lebih dekat dengan kehidupan pengguna. Hari ini, Tuke akan membahas bagaimana merek dapat menggunakan "pemasaran cerita" di TikTok untuk memperluas pasar dan menjangkau konsumen.
Mengapa Memilih Pemasaran Cerita?
1. Pengguna Mendambakan Konten yang Autentik
Kelompok pengguna TikTok didominasi oleh anak muda, yang cenderung lebih tertarik pada konten yang autentik, menarik, dan penuh emosi, bukan sekadar promosi komersial. Dengan menceritakan kisah nyata merek atau produk, merek dapat lebih alami menyatu ke dalam kehidupan sehari-hari pengguna.
2. Resonansi Emosional Mendorong Konsumsi
Penelitian menunjukkan bahwa cerita dapat membangkitkan resonansi emosional, dan emosi merupakan faktor penting yang mendorong konsumsi. Dengan menyajikan cerita merek di TikTok, merek dapat memengaruhi keputusan pembelian pengguna secara lebih mendalam.
3. Cerita Mudah Disebarluaskan
Berbeda dengan iklan satu arah, konten berbasis cerita lebih mudah menyebar. Mekanisme "bagikan" dan "partisipasi" di TikTok memungkinkan pengguna untuk melanjutkan cerita dengan cara mereka sendiri, sehingga mencapai penyebaran secara viral.
Bagaimana Merek Bercerita dengan Baik di TikTok?
1. Mulai dari Perspektif Pengguna, Bangun Skenario Kehidupan
Di TikTok, pengguna lebih cenderung memperhatikan konten yang relevan dengan kehidupan mereka. Merek dapat mendekatkan diri dengan pengguna dengan menunjukkan cara penggunaan produk dalam berbagai skenario kehidupan. Misalnya, merek rumah pintar dapat menampilkan bagaimana produk meningkatkan kehidupan sehari-hari melalui video pendek, seperti "cerita lampu pintar yang membangunkanmu di pagi hari" atau "momen menciptakan suasana pesta keluarga dengan lampu pintar".
2. Gabungkan dengan Tren Populer, Ciptakan Tantangan yang Viral
Manfaatkan musik, tagar, atau tantangan populer di TikTok untuk menyelaraskan merek dengan tren platform. Misalnya, merek olahraga dapat meluncurkan tantangan "gunakan perlengkapan olahraga dengan cara paling kreatif" untuk mendorong pengguna berbagi video kreatif mereka, yang tidak hanya menampilkan fungsi produk tetapi juga membuat pengguna terlibat secara mendalam.
3. Berkolaborasi dengan Influencer Top, Bangun Alur Cerita yang Terpercaya
Influencer top di TikTok sering kali memiliki tingkat kepercayaan yang tinggi dari pengguna, sehingga konten yang mereka bagikan lebih mudah diterima. Merek dapat bekerja sama dengan influencer untuk membuat konten yang memiliki alur cerita. Misalnya, influencer teknologi dapat membuat video "dari kekacauan ke kerapian, bagaimana alat rumah pintar mengubah hidupku" untuk menyampaikan nilai produk melalui pengalaman nyata.
4. Manfaatkan Plot Twist, Tarik Perhatian Pengguna untuk Bertahan
Video pendek TikTok menekankan pada menarik perhatian dalam beberapa detik pertama, dan plot twist adalah salah satu cara yang efektif. Misalnya, merek dapat menampilkan solusi tak terduga untuk masalah umum dalam video, dan diakhiri dengan sorotan produk untuk memicu minat dan diskusi pengguna.
Berikut ini, Tuke akan memberikan beberapa contoh merek yang berhasil menggunakan "pemasaran cerita". Melalui contoh sukses ini, kita dapat melihat bagaimana "pemasaran cerita" membangun hubungan emosional di benak konsumen dan akhirnya menjadi pendorong penjualan.
Contoh Keberhasilan Merek dalam Menggunakan Pemasaran Cerita
1. NBA: Berbagi Cerita di Balik Layar, Mendekatkan Diri dengan Penggemar
NBA membagikan banyak cuplikan di balik layar yang belum pernah dipublikasikan, kejadian lucu pemain, dan momen informal di TikTok. Misalnya, mereka merilis video pendek Stephen Curry dari Golden State Warriors yang menirukan wasit dengan lucu selama pertandingan, serta cuplikan LeBron James merayakan kemenangan di ruang ganti. Konten ini bukanlah sorotan pertandingan tradisional, tetapi menampilkan sisi keseharian pemain dari sudut pandang manusiawi.
Dengan berfokus pada momen autentik dan lucu para pemain, NBA membuat penggemar merasakan kedekatan dan keaslian idola mereka. Mekanisme penyebaran cepat TikTok membantu video-video ini menyebar luas, menarik banyak penggemar muda bagi NBA.
2. Fenty Beauty: Menampilkan Cerita Produk dalam Tutorial Rias
Fenty Beauty merilis banyak video pendek di TikTok yang menunjukkan cara menggunakan produk andalan mereka untuk menciptakan riasan untuk berbagai kesempatan. Misalnya, mereka mengunggah video tentang penggunaan "Pro Filt’r Foundation" untuk menciptakan riasan dasar alami, sambil menyisipkan ulasan nyata dari pengguna tentang produk tersebut.
Setiap video dimulai dari perspektif pengguna, dengan tema "ciptakan riasan sempurna dengan mudah", membuat konten lebih meyakinkan dan beresonansi.
3. Pura Vida: Mengungkap Kisah Hangat di Balik Merek
Pura Vida membagikan seluruh proses pembuatan gelang dari desain hingga produksi di TikTok. Misalnya, mereka merilis video seorang pengrajin membuat gelang dengan tangan, sambil menceritakan misi merek dalam mendukung pengrajin dan keberlanjutan. Video tersebut menampilkan suasana kerja pengrajin dan detail close-up gelang, diiringi musik yang penuh emosi.
Dengan menceritakan kisah para pengrajin, merek ini menonjolkan kepedulian kemanusiaan dan tanggung jawab sosialnya. Penonton tidak hanya memahami upaya di balik produk, tetapi juga merasakan makna di balik pembelian gelang—mendukung kehidupan pengrajin global. Konten semacam ini memperkuat nilai emosional merek, membuat pengguna tidak hanya sebagai konsumen, tetapi juga sebagai peserta dalam misi tersebut.
Sentuh Hati dengan Cerita, Buat Merek Go Global Lebih Berkesan
Di platform yang berfokus pada kreativitas seperti TikTok, "pemasaran cerita" adalah cara promosi merek yang dekat dengan pengguna dan efektif. Ini tidak hanya meningkatkan kesadaran merek, tetapi juga membangun loyalitas pengguna melalui resonansi emosional.
Ke depannya, merek China yang ingin go global dapat memulai dari perspektif pengguna, membuka pasar luar negeri dengan cara bercerita, dan memberikan lebih banyak kehangatan serta vitalitas pada merek.
