ロシアの電子商取引市場に大きな変革が訪れている。大手2社のOzonとWildberriesが相次いで複数の出品者手数料の値上げを発表し、新ルールは2025年6月に集中して発効する予定で、越境出品者の間で大きな注目を集めている。

図源：ネット

プラットフォーム手数料が相次ぎ値上げ、物流と手数料が焦点に

Ozonはまず、6月13日から新たな手数料体系を導入すると発表した。物流面では、FBO（プラットフォーム配送）モードにおいて、容量1リットル未満の商品の配送料が43ルーブルから46ルーブルに値上げされる。FBS（出品者在庫梱包、プラットフォーム配送）モードでは、0.4リットル未満の商品に対する個別の物流料金が廃止され、1リットル未満の商品の料金が76ルーブルから80ルーブルに統一される。販売手数料も全般的に引き上げられ、FBSモードではほとんどのカテゴリーで手数料が3～4.5ポイント上昇し、FBOモードでは手数料が全体で4.5ポイント上昇、ファッションカテゴリーでは5ポイントの上昇となる。一方、realFBS（出品者が物流を完全に自己管理）モードでは、手数料が平均で5ポイント引き上げられる。

図源：VC.ru

注目すべき点として、Ozonは新ルールに緩衝期間を設けている。新しい物流料金は、出品者が供給申請を作成してから60日後に発効する。例えば、5月初めに作成された申請は、7月までは旧料金が適用される。靴・衣料品・アクセサリー類の出品者が6月24日までに配送申請を提出した場合、そのロットの商品は年末まで販売手数料が13％に固定される。

これに続き、Wildberriesは6月9日から一部商品の販売手数料を5ポイント引き上げると発表した。現在、同プラットフォームの手数料率は3％～25％の範囲で変動しており、今回の値上げは関連出品者の利益を大幅に圧迫することになる。プラットフォームは発表の中で、値上げは「増大するコスト負担」に対応するためだと明言している。近年、ロシアの電子商取引は爆発的に発展し、国民の半数以上が定期的にWildberriesで買い物をしており、物流インフラに大きな負荷がかかっている。

図源：YouTube

拡大戦略が手数料調整を促進、出品者が重要な支えに

両大手の継続的な拡大を支えているのは、まさにこれらの手数料調整によってもたらされる資金である。出品者手数料はプラットフォームの主要な収入源として、その戦略推進における重要な「燃料」となっている。

Ozonの拡大の歩みは特に急速である。年初にはロシアに初の電子商取引税関物流センターを設立し、輸入貨物の通関・保管を専門に行う。年内には中国東部と南部に新たに6つの倉庫センターを建設し、中国出品者の注文履行を加速させる計画だ。2024年末時点で、ロシアの小都市に約3500の受け取り拠点を設置している。市場の版図も急速に拡大しており、2月には中国出品者向けにアルメニア、キルギス、アゼルバイジャンの市場を開放。3月にはさらにカテゴリー制限を突破し、中古車販売を導入して新たな成長点を模索している。これらの投資を支えるため、Ozonはモスクワ証券取引所で5000億ルーブルの社債プログラムを登録している。

図源：Ozon

もちろん、Wildberriesも同様に野心的である。最高経営責任者（CEO）のTatyana Kim氏は、2024年に総面積250万平方メートルに及ぶ18の物流施設を開放し、複数の倉庫プロジェクトを同時に進めていることを明らかにした。事業革新の面では、3月に中古プラットフォーム「Wildberries Resale」を計画していることが報じられ、クローズドループの転売エコシステムを構築しようとしている。同時に、TikTok型のコンテンツコマースで新たな成長を掘り起こすため、動画ショッピングアプリ「Wibes」も発表している。

図源：iguides.ru

出品者が直面する課題と機会

両プラットフォームによる同時の値上げは、短期的には出品者の運営コストを大幅に押し上げる。特に、小型商品、低客単価、または高手数料カテゴリー（ファッションなど）を扱う出品者は、利益率が直接的に圧迫される。Wildberriesが強調する「コスト圧力」は、ロシアの電子商取引の爆発的な成長がプラットフォームのインフラに現実的な課題をもたらしていることも浮き彫りにしている。

プラットフォーム拡大という巨大な船には継続的な燃料が必要であり、出品者手数料はすでに重要なエンジンとなっている。コスト上昇に直面し、出品者は利益モデルを再計算し、手数料の猶予期間を柔軟に活用し、プラットフォームのインフラと市場拡大の恩恵に深く結びつくことが急務である。サプライチェーンを最適化し、新たな市場を開拓できる出品者は、目前の課題を長期的な競争優位性に変えることができるだろう。