​​

最近、TikTok Shop米国サイトのリスク管理措置が大幅に強化され、複数の中国人セラーの店舗が違反操作により凍結され、資金の凍結期間は最長90日間に及んでいます。

例えば広東省のあるセラーは、2つの店舗で累計数千ドルを売り上げた後、突然閉鎖され、また別のセラーは800件以上の注文がキャンセルされたことで1万2千ドルの代金を引き出せなくなりました。

これら一連の動きは偶然ではなく、プラットフォームが低品質な大量出品、店舗グループによるアービトラージ、模倣品などのグレーな手法に対する集中的な清算です。この整頓はセラーの運営方法を変えるだけでなく、米国のソーシャルコマースが新たな段階に入ったことを示しています。

 

画像出典:Google

政策の厳格化:プラットフォームが全面的に参入基準を引き上げ

店舗凍結措置以外にも、TikTok Shopは同時に入店および運営ポリシーも厳格化しました。現在、米英の越境店舗を開設したいセラーは、より高い基準を満たす必要があります。

プラットフォームはセラーに企業化または現地化の資格を明確に要求しており、個人セラーや純粋な越境経営の難易度が大幅に上がっています。新たに追加された税務コンプライアンスやアカウント健康スコアシステムは、セラーに明確な運営のレッドラインを設けています。

これらの措置は、より厳格な管理エコシステムを構成し、違反コストが非常に高くなっています。プラットフォームはこれらの取り組みを通じて明確なメッセージを発信しています:TikTok Shopは、二番煎じの低品質・低価格なECプラットフォームになることを望んでいません。

 

画像出典:Google

セラーへの影響:経営モデルが全面的な転換に直面

今回のリスク管理強化は、セラー層に即効性のある影響を与えました。店舗グループモデルや大量出品戦略に依存していたセラーは最も大きな損失を被り、アカウントが凍結されるだけでなく、資金も長期間凍結され、キャッシュフローに深刻な影響を受けています。

これにより、セラーは自らの経営モデルを再考せざるを得なくなりました。従来のように大量の商品をアップロードし、ヒット商品をテストする粗放型経営はもはや通用せず、精緻な運営が必然的な選択となります。セラーは商品品質や店舗の健全性により注目し、単に商品数や短期的な流量を追求するのではなくなります。

中小セラーが直面する課題は特に厳しいものです。彼らは資金凍結という短期的なプレッシャーに対応しなければならないだけでなく、新しいプラットフォーム規則にも迅速に適応する必要があり、その生存能力により高い要求が課されています。

 

画像出典:Google

対応策:コンプライアンス経営と精緻な運営が活路に

プラットフォームの政策調整に直面し、セラーは積極的に経営戦略を調整する必要があります。ハイクオリティ運営への転換が最も緊急の課題です。セラーは少数のカテゴリに集中し、商品品質とユーザー体験を深く掘り下げ、差別化された競争優位を築く必要があります。

コンプライアンス体制の整備が最重要課題となります。セラーは税務コンプライアンス、商品認証、知的財産権の保護を重視し、違反操作による店舗凍結を回避する必要があります。専門的な運営チームを構築し、アカウント健康スコアを継続的に監視し、運営戦略をタイムリーに調整します。

ブランド化の構築ももう一つの重要な方向性です。自社ブランドの構築や商品の付加価値向上を通じて、セラーは模倣品リスクを回避しつつ、より安定した市場地位とより大きな利益空間を確立し、持続可能な発展を実現できます。

 

画像出典:Google

まとめ

この整頓の嵐は短期的な痛みをもたらしましたが、TikTokコマースが成熟へと向かっていることを示しています。プラットフォームは基準を引き上げ、監督を強化することで、より健全で持続可能なECエコシステムを構築しつつあります。

セラーにとって、かつての野蛮な成長時代はすでに終わり、精緻な運営とコンプライアンス経営が新たな生存法則となります。変化に迅速に適応し、長期主義を堅持するセラーだけが、この再編の中で頭角を現すことができるでしょう。