월간 활성 사용자가 15억 6천만 명을 넘는 플랫폼인 TikTok은 단순한 엔터테인먼트의 중심지를 넘어 브랜드 홍보와 제품 전시의 '전장'이 되었습니다. 심지어 시간이 지날 때마다 새로운 TikTok 대형 판매자들이 갑자기 등장하여 각종 차트의 절반을 차지하기도 합니다. 이 대형 판매자들은 어떻게 성장했을까요? 그들의 상품 선정에는 어떤 논리가 있을까요?

오늘 Tuke가 여러분께 자세히 분석해 드리겠습니다.

1. 시장 수요에서 출발, 제품은 새로워야 할 뿐만 아니라 유용해야 한다

상품 선정의 첫 번째 원칙은: 혁신을 위해 혁신하지 말라는 것입니다. 제품은 사용자의 실제 요구를 충족시켜야 하며, 심지어 그들의 '숨은 고충'까지 해결할 수 있어야 합니다.

Tuke는 많은 판매자들이 TikTok에서 '트래픽'을 쫓다가 소비자의 마음을 진정으로 움직일 수 있는 것은 제품 자체가 그들의 문제를 해결할 수 있는지 여부라는 점을 간과하는 것을 관찰했습니다. 트래픽이 중요하지만, 제품이 사용자의 기본 요구에 부합하지 않는다면 어떤 홍보도 소용없습니다.

예를 들어, 일부 스킨케어 브랜드가 TikTok에서 인기를 끄는 것을 볼 수 있지만, 그 배후에는 단순히 디자인이 예쁘고 홍보를 잘해서가 아니라 제품에 실제 효능이 있기 때문입니다. 제품 자체에 가치가 없다면 사용자는 단기적인 충동으로만 구매할 뿐 지속적인 브랜드 효과를 형성할 수 없습니다.

TikTok에서 인기 있는 The Ordinary 출처: Google

2. 현지화, 시장 진출의 진정한 핵심

상품 선정의 현지화에 대해 이야기할 때, 많은 판매자들이 단순히 '문화적 관습에 맞추는 것'으로 이해할 수 있습니다. 하지만 Tuke는 진정한 현지화 상품 선정은 문화에 적응하는 것뿐만 아니라 소비자의 라이프스타일을 이해하는 것이 더 중요하다고 생각합니다. 각기 다른 시장의 소비 요구 뒤에는 그들의 생활 형태가 반영되어 있습니다.

예를 들어, 동남아 시장에서는 열대 기후로 인해 자외선 차단제가 필수품이 되었지만, 많은 브랜드가 표면적인 것에만 머물러 일반적인 선크림을 출시하면서 사용자의 '가볍고 끈적이지 않은' 심층적인 요구를 간과했습니다.

반면 진정으로 성공한 브랜드는 현지 소비자의 '통기성과 자외선 차단력'이라는 이중 요구를抓住了,从而赢得了用户青睐。

뷰티 브랜드 SKINTIFIC, TikTok 동남아에서 대히트

3. 데이터 기반과 직관의 공존, 과학과 예술의 균형을 맞추는 방법

많은 해외 판매자들이 데이터 분석 도구에 의존하여 상품을 선정합니다. 맞습니다, 데이터는 매우 중요한 상품 선정 기준입니다. 그러나 순수하게 데이터에만 의존하는 상품 선정은 오해를 불러일으킬 수 있습니다. 데이터는 과거와 현재의 상황만 알려줄 뿐 미래의 트렌드를 정확히 예측할 수 없기 때문입니다. 이때 판매자의 시장 감각과 직관이 특히 중요해집니다.

예를 들어 많은 판매자들이 Kalodata와 같은 도구를 사용하여 빠르게 성장하는 잠재력 있는 상품을 선별하는 것을 좋아하는데, 이는 확실히 매우 좋은 방법입니다. 그러나 데이터에는 창의성과 선견지명이 없습니다.

성공한 판매자들은 데이터와 시장 직관을 결합하여 아직 널리 개발되지는 않았지만 엄청난 잠재력을 가진 카테고리를 찾아냅니다. 예를 들어, 참신한 기술 소형 기기들은 종종 데이터에서 많은 이점을 보여주지 않지만, 일단 TikTok에 등장하면 재미와 직관적인 전시 효과 덕분에 많은 사용자를 끌어모을 수 있습니다.

출처: Kalodata

4. 새롭고 독특한 제품, '충동 구매' 효과 창출

TikTok의 숏폼 형식은 사용자의 주의력을 극도로 제한하여, 사용자는 종종 몇 초 안에 특정 콘텐츠에 관심이 있는지 결정합니다. 따라서 빠르게 시선을 사로잡을 수 있는 '새롭고 독특한' 제품을 선택하는 것이 숏폼 플랫폼에서 성공하는 비결 중 하나입니다.

Tuke는 많은 성공 사례를 보아왔는데, 그들의 공통점은 제품이 창의적일 뿐만 아니라 숏폼을 통해 독특한 기능을 명확하게 보여줄 수 있다는 점입니다.

예를 들어, 여성 미용 제품 중에는 페이셜 면도기나 스킨케어 세트와 같은 '참신한' 소형 기기들이 많습니다. 이렇게 참신하고 직관적인 제품은 특히 '사용 전후 비교' 효과를 영상으로 보여줄 수 있어 단 몇 초 만에 사용자를 사로잡아 충동 구매를 유발하기 쉽습니다.

Akunbem 여성용 면도기 출처: TikTok

5. 핫이슈 활용, 끊임없는 트래픽 잡기

핫이슈가 터졌을 때, 빠르게 대응하는 판매자들은 항상 소중한 기회의 창을 잡아 자신의 제품을 절정으로 끌어올릴 수 있습니다. 다만 주의할 점은, 핫이슈를 활용한 상품 선정은 모든 이슈를 맹목적으로 쫓는 것이 아니라 브랜드 정체성에 부합하는 이벤트를 선택하는 데 있습니다.

예를 들어, 친환경 제품의 부상은 전 세계적으로 지속 가능한 발전에 대한 관심 덕분이었습니다. 그리고 2024년 EU가 플라스틱 식기와 빨대를 금지한다는 소식이 나오자, 친환경 브랜드 Biotrem의 식용 식기가 인터넷 전체에서 큰 인기를 끌었습니다.

많은 브랜드들도 친환경 빨대, 대나무 식기 등 환경 트렌드에 부합하는 제품을 신속히 출시했습니다. 이러한 시장 수요에 부응하는 대응 방식은 브랜드가 시장 점유율을 확보할 뿐만 아니라 브랜드 이미지도 향상시켰습니다.

Biotrem 식용 소재 접시 출처: Google

따라서 전반적으로 볼 때, TikTok에서의 상품 선정 전략은 운에 의존하는 것이 아니라 데이터, 시장 감각, 창의성, 속도에 대한 종합적인 고려가 필요합니다.

사용자 요구 충족부터 현지화 상품 선정, 핫이슈 활용 및 계절별 전략 수립까지, 판매자들은 각기 다른 전략에 따라 조정해야 성공률을 높일 수 있습니다.

방법만 제대로 된다면, TikTok이라는 블루오션은 여전히 기회로 가득 차 있습니다.