TikTok이 현재 가장 영향력 있는 소셜 미디어 플랫폼 중 하나로 빠르게 성장함에 따라, 점점 더 많은 브랜드와 기업들이 이 플랫폼의 엄청난 잠재력을 인식하고 TikTok을 통해 글로벌 시장 마케팅을 전개하고 있습니다.

중국 선전에 위치한창치 포토일렉트릭(Chuangqi Photoelectric Co., Ltd.)(이하 '창치 포토일렉트릭')은 이러한 많은 기업 중 하나로, 정교하게 기획된 TikTok 콘텐츠 마케팅을 통해 해외 시장 진출에 성공했습니다.

단 2년 만에 창치 포토일렉트릭의 TikTok 계정 'ledlightfactorymic'은1만 700명의 팔로워를 모았고, 동영상 좋아요는 2만 5900개를 기록했으며, 평균 동영상 조회수는1만 회를 가뿐히 넘기며브랜드 노출과 고객 전환 모두에서 성공을 거두었습니다.

출처: 창치 포토일렉트릭 TikTok 계정 메인 페이지

제조에서 마케팅까지, 창치 포토일렉트릭의 해외 진출 길

둥관 창치 포토일렉트릭 유한회사는 2006년에 설립되어 LED 조명 제품의 연구개발, 생산 및 판매에 주력하고 있으며, 대규모 자체 생산 능력을 갖추고 고출력 LED 가로등, 터널등, 옥수수등, 하이베이등, 다운라이트, 형광등 등을 생산합니다. 현재 중국 최대의 LED 조명 및 태양광등 제조업체 중 하나이자 국가 첨단 기술 기업입니다. 전 세계 150개 이상의 국가에 사업을 확장했으며, 300명의 직원을 보유하고 있습니다.

2022년, 창치 포토일렉트릭은 공식적으로 TikTok 계정을 운영하기 시작했으며,첫 번째 동영상은 4만 1600회의 조회수를 기록했습니다. 지속적인 콘텐츠 업데이트와 최적화를 통해동영상 최고 조회수는 39만 7000회에 달했습니다. 2년이 채 안 되는 짧은 시간 동안 이 계정은 1만 700명의 팔로워를 성공적으로 모았으며, 평균 동영상 조회수는 1만 회를 가뿐히 넘겼습니다.

출처: 창치 포토일렉트릭 TikTok 계정 메인 페이지

조회수 성적이 좋아짐과 동시에, 창치 포토일렉트릭의 TikTok 동영상은 수많은 고객 문의를 유치했으며, 직접 댓글로 "어떻게 팔아요?", "관심 있어요, xx 지역으로 배송 가능한가요?" 등의 질문을 남겼습니다. 이를 통해 LED 공장이라 할지라도 올바른 마케팅 방법을 사용하면 TikTok에서 많은 고객 문의를 얻을 수 있음을 알 수 있습니다.

출처: 창치 포토일렉트릭 TikTok 계정 메인 페이지

실제 촬영 콘텐츠로 제품을 사용자에게 더 가깝게

창치 포토일렉트릭의 TikTok 성공은 주로 콘텐츠 전략 덕분입니다. 전통적인 마케팅 방식과 달리, 창치 포토일렉트릭의 TikTok 동영상은실제 촬영 위주로LED 제품이 공장에서 생산, 설치 및 응용되는 과정을 사실적으로 보여줍니다.

이러한 실제 현장에 가까운 전시 방식은 콘텐츠의 신뢰도를 높이는 동시에, 사용자가 제품의 품질과 사용 효과를 더 직관적으로 이해할 수 있게 하여 사용자의 신뢰감을 향상시킵니다.

예를 들어, 스마트 가로등의 설치 과정, 차고등의 원격 제어 등 현장 전시는 잠재 고객에게 더 구체적인 구매 이유를 제공합니다.

이 외에도 창치 포토일렉트릭은 메시 월드컵 우승, 크리스마스 등 글로벌 화제 이벤트를 활용하여 콘텐츠를 제작하고, 동영상 스타일을 유연하게 조정합니다. 이러한 주제의 콘텐츠는 본질적으로 인기가 있어, 활용 시 브랜드 노출도를 높일 뿐만 아니라 콘텐츠를 더 오락적이고 친근하게 만들어 더 많은 사용자의 시청과 상호작용을 유도합니다.

출처: 창치 포토일렉트릭 TikTok 계정 메인 페이지

창치 포토일렉트릭의 또 다른 성공 요인은 사용자와의 상호작용을 매우 중시한다는 점입니다. TikTok 플랫폼에서 창치 포토일렉트릭 팀은 동영상 댓글, 특히 고객이 제기한 제품 문제나 구매 문의에 적극적으로 답변합니다. 이러한 즉각적이고 직접적인 소통 방식은 고객의 신뢰도를 높일 뿐만 아니라 문의 전환을 크게 촉진합니다.

출처: 창치 포토일렉트릭 TikTok 계정 메인 페이지

다중 플랫폼 구축, 전방위 마케팅 네트워크 형성

TikTok이 창치 포토일렉트릭의 성공적인 해외 진출 주요 거점이지만, 그들은 단일 플랫폼에 국한되지 않았습니다. TikTok 외에도 창치 포토일렉트릭은 YouTube와 같은 다른 소셜 미디어 플랫폼으로 적극적으로 확장하고 있습니다.

YouTube에서의 성과가 TikTok만큼 눈에 띄지는 않지만, 이러한 다중 플랫폼 구축 전략은 브랜드에 더 많은 접촉 채널을 제공하고 글로벌 시장에서의 도달 범위를 확장합니다.

출처: 창치 포토일렉트릭 YouTube 계정 메인 페이지

또한, 창치 포토일렉트릭의 독립 사이트는 해외 사업의 또 다른 큰 장점입니다. TikTok과 YouTube에 독립 사이트 링크가 있어 사용자가 링크를 통해 직접 접속할 수 있습니다.

게다가 플랫폼 판매에 의존하는 방식과 달리, 독립 사이트는 SEO 최적화를 통해 자연 유입을 유치할 수 있을 뿐만 아니라, 독립적인 운영을 통해 창치 포토일렉트릭이 고객 데이터와 판매 프로세스를 더 잘 관리하고, 데이터 분석을 통해 사용자 행동을 이해하며 마케팅 전략을 지속적으로 최적화할 수 있습니다.

창치 포토일렉트릭의 독립 사이트에서 사용자는 제품의 상세 정보를 둘러볼 수 있을 뿐만 아니라 사이트를 통해 직접 주문할 수도 있습니다. 이러한 고객 직접 판매 모델은 창치 포토일렉트릭이 경쟁이 치열한 해외 시장에서 더 많은 유연성과 주도권을 가질 수 있게 합니다.

출처: 창치 포토일렉트릭 독립 사이트 메인 페이지

창치 포토일렉트릭은 TikTok을 통해 해외 마케팅 돌파구를 성공적으로 마련했으며, 중국 LED 제조 기업이 해외 소셜 미디어 플랫폼을 활용하여 글로벌 시장을 개척하는 성공 사례를 보여주었습니다. 또한 많은 전통 제조업체에게 올바른 시기를 포착하고 디지털 플랫폼의 장점을 잘 활용하면 전통 제조 기업도 글로벌 시장에서 자리 잡을 수 있음을 증명했습니다.

앞으로 더 많은 중국 기업이 창치 포토일렉트릭처럼 해외 소셜 미디어를 활용하여 해외 진출에 성공하기를 바랍니다!