소비자들이 구강 건강과 개인 이미지에 점점 더 관심을 가지면서, 치아 미백 관리에 대한 중요성이 커지고 있으며, 이는 엄청난 잠재력을 발휘하고 있습니다.

Statista 데이터에 따르면, 2024년까지 글로벌 구강 관리 시장 수익은 531억 4천만 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 미백 치아 패치, 미백 치약, 구강 세정제, 워터 픽 등의 제품은 향후 몇 년간 계속 성장할 것으로 보입니다.

이러한 배경 속에서 건강 및 뷰티 브랜드 GuruNanda는 기회를 포착했습니다. 시장 수요에 대한 정확한 통찰과 제품의 지속적인 최적화 및 업그레이드를 통해 미국 및 기타 해외 시장에서 성공을 거두었습니다.

출처: Statista

GuruNanda는 캘리포니아주 Buena Park에 위치한 건강 브랜드로, 2013년 Puneet Nanda에 의해 설립되었습니다. 이 브랜드는 에센셜 오일, 구강 관리 제품(구강 세정제 및 치아 패치 등), 아로마 테라피 및 건강 보조 식품 등 여러 분야를 아우르는 건강 제품 개발 및 판매에 주력하고 있습니다.

GuruNanda는 동양의 전통 건강 철학과 현대 과학 기술을 결합하여 소비자에게 효율적이고 자연 친화적인 건강 솔루션을 제공하는 데 힘쓰고 있습니다.

브랜드의 빠른 성장과 함께 GuruNanda는 더 큰 해외 시장으로 시선을 돌리기 시작했으며, TikTok과 같은 소셜 미디어 플랫폼을 통해 마케팅을 진행하고 있습니다. 8월 TikTok Shop 판매량은 6만 2500건에 달했으며, 총 매출은 약 60만 달러(한화 약 4억 2700만 원)에 육박합니다.

그렇다면 GuruNanda는 구체적으로 어떻게 TikTok을 활용했을까요? 아래에서 Tuke와 함께 자세히 살펴보겠습니다.

출처: Kalodata

2019년 10월 첫 번째 영상을 게시한 이후, GuruNanda의 TikTok 계정은 빠르게 인기를 얻어 현재 12만 9900명의 팔로워와 63만 1800개의 좋아요를 보유하고 있습니다. 이 중 5개의 인기 영상은 조회수 100만 회를 넘겼으며, 가장 높은 조회수를 기록한 영상은 250만 회에 달합니다.

GuruNanda의 TikTok 계정 현황 및 인기 영상

이러한 성과는 GuruNanda가 젊은 사용자층이 미백 치아 패치의 주요 소비자임을 인지하고, 이에 맞춰 영상 콘텐츠 전략을 수립했기 때문입니다. 즉, 영상에서 제품의 실제 효과와 사용자들의 실제 피드백을 충분히 보여줌으로써 사용자의 신뢰감과 구매 욕구를 높이는 전략입니다.

GuruNanda의 한 TikTok 영상은 GuruNanda 미백 치아 패치의 사용 과정과 사용 전후의 치아 변화를 촬영했습니다. 전후의 강한 대비는 영상의 시각적 충격을 높였을 뿐만 아니라 제품의 뛰어난 미백 효과를 명확하게 부각시켰습니다.

GuruNanda는 소비자의痛点(痛点)을 정말 잘 파악하고, 어떤 영상 콘텐츠가 치아 미백이 필요한 사용자층을 끌어들일 수 있는지 잘 알고 있습니다.

출처: TikTok

또한 GuruNanda는 정기적으로 TikTok 라이브 방송을 진행하여 팬들과 소통합니다. 라이브 방송에서 GuruNanda의 브랜드 팀은 소비자의 질문에 답변하고 사용 팁을 제공합니다. 이러한 친근한 소통은 브랜드 이미지를 높이고 사용자와의 거리를 좁혀, 사용자의 브랜드에 대한 신뢰도를 높여 자연스럽게 제품의 입소문과 판매량 증가로 이어집니다.

출처: TikTok

TikTok 외에도 GuruNanda는 전문적인 해외 독립 사이트(Independent Site)를 구축했습니다.

해외 독립 사이트, 즉 흔히 말하는 '공식 홈페이지'는 국내 해외 진출 기업에게 중요한 의미를 갖습니다. 해외 소비자에게 제품을 직접 알릴 수 있는 경로를 제공할 뿐만 아니라, 브랜드가 제3자 플랫폼의 제약에서 벗어나 독립적으로 운영하고 고객 데이터를 관리할 수 있도록 해줍니다.

따라서 해외 마케팅을 원한다면 GuruNanda와 같은 전문 독립 사이트를 구축하는 것도 매우 필요합니다.

GuruNanda의 독립 사이트 메인 페이지

동시에 YouTube, Facebook, Instagram 등 해외 소셜 미디어도 함께 운영할 수 있습니다. GuruNanda는 이러한 플랫폼도 모두 활용했으며, 데이터를 보면 꽤 괜찮은 성과를 거두고 있습니다.

예를 들어 YouTube에서 GuruNanda는 8210명의 팔로워를 보유하고 있어 TikTok만큼 많지는 않지만 나름대로 괜찮은 수치입니다. 이 계정에 게시된 영상은 주로 건강 관리 및 제품 사용 튜토리얼로 구성되어 있으며, 이러한 튜토리얼 영상은 시청자에게 제품 사용법을 알려줄 뿐만 아니라 실용적인 건강 조언과 관리 팁을 제공합니다.

GuruNanda의 YouTube 메인 페이지

Facebook과 Instagram에서는 상호작용성이 높은 이미지와 짧은 영상 콘텐츠를 게시하여 사용자의 관심을 성공적으로 끌었고, 사용자와 브랜드 간의 소통과 교류를 효과적으로 촉진했습니다.

GuruNanda의 Facebook 및 Instagram 메인 페이지

이 외에도 GuruNanda는 Amazon 등 해외 전자상거래 플랫폼을 통해 제품을 판매하고 있습니다. 이를 통해 더 많은 소비자층을 포괄하여 대형 전자상거래 플랫폼을 선호하는 사용자들이 굳이 GuruNanda 공식 홈페이지를 방문하지 않아도 쉽게 제품을 구매할 수 있게 되어 제품 판매량을 더욱 높일 수 있습니다.

데이터를 보면 GuruNanda가 제품을 Amazon에 등록한 것은 확실히 올바른 선택이었습니다. 현재 미백 치아 패치의 월 판매량은 이미 8만 건을 돌파하여 월간 베스트셀러 제품으로 자리 잡았습니다.

출처: Amazon

GuruNanda의 해외 마케팅 사례에 대한 이야기는 여기까지 Tuke와 함께 나누도록 하겠습니다.

해외 시장에서 브랜드 인지도를 확대하려면 TikTok, YouTube, Instagram 등 해외 소셜 미디어를 활용하는 것이 매우 중요하다는 것을 알 수 있습니다.

특히 TikTok은 전 세계적인 광범위한 사용자 기반과 높은 상호작용성을 갖춘 콘텐츠 형식으로 기업이 브랜드 노출을 빠르게 높이고 충성도 높은 팬을 확보하는 데 도움을 줍니다.

따라서 효율적으로 해외 진출을 원하는 분들은 TikTok 등 해외 소셜 미디어를 반드시 활용하여 이를 해외 마케팅의 '효과적인 도구'로 만들어 더 나은 해외 마케팅 성과를 거두시길 바랍니다.