이 외모가 중요한 시대에, 뷰티 산업은 의심할 여지 없이 금광입니다.

예측에 따르면,2024년까지 전 세계 뷰티 시장의 수익은 6,462억 달러에 달할 것이며, 연평균 복합 성장률은 3.33%에 이를 것으로 보입니다. 특히 세계 최대 소비 시장인 미국에서는 2024년 상반기 온라인 화장품 매출이 이미 163억 달러에 달하며, 전년 동기 대비 성장률은 8.8%에 이릅니다.

그렇다면 이렇게 급성장하는 시장에서 신생 브랜드는 어떻게 살아남고, 더 나아가 빠른 성장과 시장 돌파를 이룰 수 있을까요?

SACHEU Beauty라는 브랜드가 우리에게 몇 가지 시사점을 줄 수 있을지도 모릅니다.

이미지 출처: TikTok for Business

Sarah Cheung: 뷰티 인플루언서에서 브랜드 창업자로

SACHEU Beauty는 베테랑 뷰티 인플루언서 Sarah Cheung이 2018년에 설립했습니다. Sarah는 홍콩에서 태어나 미국에서 성장했으며, 그녀의 다문화적 배경은 뷰티 분야에서 독특한 시각을 제공합니다.

Sephora에서 메이크업 트레이너로 일하던 시절, 그녀는 풍부한 업계 경험을 쌓았을 뿐 아니라 YouTube, Instagram, TikTok에서 많은 팔로워를 모았습니다. 이 팔로워들은 나중에 그녀 브랜드의 가장 충성도 높은 팬이 되었습니다.

2018년, Sarah는 고품질과 친환경 뷰티 제품을 제공하겠다는 사명으로 SACHEU Beauty를 창립했습니다. 그녀의 첫 제품군에는 혁신적인 스테인리스 페이스 괄사와 롤러가 포함되어 있었고, 곧 시장에서 호평을 받았습니다. 이는 제품의 경쟁력을 입증했을 뿐 아니라, 브랜드의 지속가능성에 대한 약속도 보여주었습니다.

소셜 미디어의 전파력을 영리하게 활용하여, SACHEU Beauty는 빠르게 타깃 소비자들 사이에서 브랜드 인지도를 쌓았고, 시장 내 입지를 다지는 데 견고한 기반을 마련했습니다.

TikTok: 브랜드를 날게 하는 날개

브랜드의 기반이 탄탄해지면서, SACHEU Beauty는 TikTok에서 본격적으로 활동을 시작했습니다. 이 플랫폼의 높은 사용자 활동성과 강력한 소셜 공유 기능 덕분에, 브랜드는 창의적이고 젊은 층이 좋아하는 맞춤형 마케팅 콘텐츠를 제작할 수 있었습니다.

SACHEU Beauty는 영향력 있는 TikTok 뷰티 인플루언서들과 협업하여, 그들의 개인 채널을 통해 제품 정보를 확산시켰고, 이러한 제휴 마케팅 전략은 제품의 시장 침투율을 크게 높였습니다.

이미지 출처: EchoTik

예를 들어, SACHEU Beauty의 “Lip Liner Stay-N” 립 라이너는 이러한 전략 하에 단기간에 57만 건의 놀라운 판매량을 기록하며, 미국 시장에서 브랜드의 대표 제품이 되었습니다.

이미지 출처: 鸥鹭

YouTube와 Instagram: 콘텐츠 마케팅의 쌍검합벽

TikTok에서 좋은 성과를 내고 있지만, SACHEU Beauty는 YouTube와 Instagram이라는 두 소셜 플랫폼도 소홀히 하지 않았습니다.

YouTube에서는 Sarah가 자신의 영향력을 활용해, 전문적인 제품 리뷰와 뷰티 튜토리얼을 연속적으로 공개하며, 브랜드의 핵심 가치와 제품의 장점을 쉽게 전달했습니다.

Instagram에서는 고품질의 시각적 콘텐츠로 사용자를 끌어들이며, 제품의 실제 효과를 보여주는 동시에 사용자와의 감정적 공감과 구매 욕구를 강화했습니다.

이런 크로스 플랫폼의 일관성과 상호보완적 마케팅 전략은 브랜드의 영향력을 효과적으로 확장시키고, 사용자들의 브랜드 충성도를 높였습니다.

이커머스 전략: 다채널의 완벽한 연계

전자상거래 측면에서 SACHEU Beauty는 온라인 다채널 전략을 채택하여, 독립 공식 홈페이지와 아마존을 병행해 시장을 확장했습니다.

독립 공식 홈페이지는 상세한 제품 정보와 고품질 고객 서비스를 제공하는 데 집중하고, 아마존 플랫폼은 방대한 트래픽과 성숙한 물류 지원을 활용해 브랜드의 판매 규모를 확대했습니다.

이런 온라인 다채널 병행 판매 전략 덕분에 SACHEU Beauty는 목표 고객층에 더 효율적으로 도달하고, 고객 경험을 최적화할 수 있었습니다.

SACHEU Beauty의 독립 공식 홈페이지 및 아마존

온라인+오프라인의 시너지 효과: 브랜드를 어디서나

SACHEU Beauty는 Ulta Beauty 등 뷰티 리테일 체인과도 협력하여, 온라인의 성공을 오프라인 판매력으로 전환시키며 소비자에게 더 풍부한 쇼핑 경험을 제공합니다.

이런 온오프라인 결합 전략은 브랜드의 전체 시장 경쟁력을 높였을 뿐 아니라, 소비자가 다양한 접점에서 브랜드와 상호작용할 수 있게 하여 브랜드의 시장 침투력을 강화했습니다.

SACHEU Beauty의 이야기가 우리에게 말해줍니다:

하룻밤 사이의 성공도, 단번에 이루어지는 기적도 없습니다.

변화무쌍한 글로벌 시장에서 우리가 필요한 것은 좋은 제품뿐만 아니라, 좋은 전략, 좋은 스토리, 그리고 뛰어난 실행력입니다. 그래야만 이 치열한 경쟁 시장에서 우리만의 자리를 찾을 수 있습니다.

출처: 토끼크 해외진출