동남아시아, 특히 인도네시아에서는 구강 위생에 대한 요구가 매우 높으며, 그동안 구강 세정제 시장은 오랜 역사를 가진 글로벌 대기업과 현지에서 깊은 신뢰를 받는 전통 브랜드가 주도해 왔습니다.

신규 진입 브랜드가 이러한 시장 환경에서 한몫을 차지하는 것은 더욱 어려운 일입니다.

하지만 바로 이러한 시장 환경 속에서 중국 브랜드인 Metoo 구강 세정제가 독특한 전략과 행보로 놀라운 속도로 성장하며 시장의 새로운 인기 브랜드로 떠올랐습니다.

이 브랜드는 어떻게 이를 해냈을까요? 또 어떻게 짧은 시간 안에 동남아시아 시장에서 두각을 나타낼 수 있었을까요?

오늘은 Tuke가 그 비결을 자세히 알아보겠습니다.

Metoo의 부상

2021년에 설립된 Metoo는 구강 관리에 특화된 혁신적인 브랜드입니다.

창립자 우사오롱은 풍부한 중국 전자상거래 운영 경험을 보유하고 있으며, 다른 사람들이 관망하는 동안 소셜 미디어를 활용한 동남아시아 시장 진출의 잠재력을 간파했습니다.

첫 번째 목표 시장으로 인도네시아를 선택한 이유는 이곳의 전자상거래와 소셜 미디어가 빠르게 성장하고 있기 때문입니다. 동시에 세계에서 가장 많은 이슬람 인구를 보유한 국가로서 인도네시아의 구강 위생에 대한 수요는 깊은 종교적 관습에 의해 촉진되며, 구강 세정제는 이미 현지인들의 일상생활에서 없어서는 안 될 개인 위생 용품이 되었습니다.

따라서 이 시장이 이미 전통적인 글로벌 브랜드와 오래된 현지 브랜드가 주도하고 있어 시장 경쟁 구도가 거의 고착화되었음에도 불구하고, Metoo는 이 레드오션 속에서도 여전히 자신들만의 블루오션 기회와 충족되지 않은 수요가 존재한다고 보았습니다.

2022년 3월, Metoo 구강 세정제가 인도네시아 TikTok에 출시되었습니다.불과 3개월 만에 판매량이 200만 병을 돌파했습니다.

이후 설립된 지 불과 3년 만에 Metoo는 독특한 브랜드 포지셔닝과 전략을 바탕으로 인도네시아에서연간 매출 1억 위안을 돌파하며 온라인 구강 세정제 브랜드 판매 1위 자리에 성공적으로 올랐습니다.

이렇게 빠른 성장은 어떻게 가능했을까요?

0에서 200만까지

Metoo 구강 세정제가 TikTok을 통해 시장에 진출하기로 선택한 이유는 한 가지 더 있습니다. 당시 인도네시아 시장의 전통적인 구강 세정제 브랜드들은 TikTok과 같은 신흥 플랫폼에서 거의 목소리를 내지 못하고 있었기 때문입니다. 이는 Metoo가 초기 인도네시아 시장에 진출할 수 있는 절호의 기회를 제공했습니다.

이를 위해 Metoo는 두 가지 핵심 전략을 채택했습니다:

1. 숏폼 비디오 플랫폼의 특성을 활용하여 재미있고 전파하기 쉬운 콘텐츠를 제작합니다.

2. 라마단과 같은 문화적으로 중요한 시기에 챌린지와 특별 이벤트를 개최합니다.

바로 이러한 전략 덕분에 Metoo 구강 세정제는 TikTok Shop에서 판매량이 비약적으로 성장했으며, 인도네시아 TikTok에서 빠르게 인기 상품으로 자리 잡았습니다.

또한 Metoo의 콘텐츠 전략은 단순한 제품 전시에 국한되지 않았습니다. 올바른 양치 방법 가르치기, 일상생활에서 구강 건강을 개선하는 방법 등 교육적인 비디오 시리즈도 제작했습니다. 이러한 콘텐츠는 TikTok에서 빠르게 많은 조회수와 공유를 얻었을 뿐만 아니라, 오늘날까지 브랜드에 112만 6200명의 충성도 높은 팬을 확보해 주었습니다.

출처: EchoTik

온라인+오프라인 전 채널 공략

Metoo는 온라인 성공에 만족하지 않고 즉시 오프라인 채널 구축에 적극적으로 나섰습니다.

TikTok에서 초기 성공을 거둔 후, 브랜드는 신속하게 오프라인 채널 확장으로 방향을 전환했습니다. Metoo는 인도네시아의 두 대형 편의점 체인인 Alfamart 및 Indomaret와 협력하여 온라인에서 오프라인으로의 원활한 연결을 실현했습니다.

오프라인에서 Metoo는 단순히 제품을 진열하는 것에 그치지 않고, 전용 매장, 판촉 행사, 오프라인 광고를 통해 브랜드 가시성과 소비자의 구매 의향을 더욱 높였습니다.

출처: Google

현지화로 인도네시아 시장 공략

제품 디자인과 마케팅에 있어 Metoo는 인도네시아 시장의 현지 요구를 충분히 고려했습니다.

제품 디자인 측면에서는 이슬람교의 종교적 신념에 맞춰 무알코올 구강 세정제를 출시했으며, 현지 소비자의 취향 선호도에 맞춰 다양한 맛을 선보였습니다.

마케팅 전략에 있어 Metoo는 인도네시아의 문화적 특성과 소비자의 생활 습관을 밀접하게 결합하여 현지 문화와 긴밀하게 연결된 브랜드 이미지를 구축했습니다.

Metoo의 성장 스토리는 중국 기업들에게 동남아시아 시장 진출의 강력한 사례를 제공합니다.

세계화의 흐름 속에서 성공의 핵심은 제품의 혁신과 기업의 회복력뿐만 아니라 새로운 시장 환경에 대한 예리한 통찰력과 적응력에 있습니다. 이는 글로벌 시장 확장을 추구하는 모든 중국 브랜드가 깊이 생각하고 배워야 할 과제입니다.