최근 몇 년 동안 소비자들의 홈 엔터테인먼트, 모바일 오피스 및 오디오·비디오 경험에 대한 수요가 증가하면서 글로벌 오디오 장비 시장이 빠르게 성장하고 있습니다.

grandviewresearch 데이터에 따르면, 2023년 글로벌 오디오 장비 시장 규모는 약 326억 9천만 달러로 추정되며, 2024년부터 2030년까지 연평균 11.5%의 성장률로 빠르게 확대될 것으로 예상됩니다.

출처: grandviewresearch

이러한 추세 속에서 가성비, 기술 혁신 및 현지화된 경험이 브랜드 돌파구의 핵심이 되고 있습니다. 중국 선전에 본사를 둔 브랜드 EDIFIER가 바로 이러한 기회를 포착한 대표적인 사례입니다.

초기 멀티미디어 스피커에서부터 헤드폰, 전문 스피커, 자동차 스피커 등 다양한 카테고리를 아우르며, EDIFIER 브랜드는 29년간의 깊은 노력을 통해 전 세계 80여 개국 및 지역 시장에 진출했습니다.

2021년부터 현재까지 연간 총 매출은 20억 위안을 돌파했습니다. 2024년에는 총 매출이 29억 4,300만 위안에 달하며 30억 위안 돌파를 눈앞에 두고 있습니다.

출처: EDIFIER

베이리 기숙사에서 글로벌 시장까지: 브랜드의 탐구 여정

EDIFIER 브랜드의 이야기는 1994년으로 거슬러 올라갑니다.

그 해, 두 명의 창립자 장 씨와 샤오 씨는 오디오에 대한 열정으로 뛰어난 음질의 액티브 스피커를 만들고자 베이리 기숙사에서 직접 설계 및 제작을 시작하며 브랜드의 초기 형태를 갖추었습니다.

1996년, 두 창립자의 공동 노력 끝에 에이더파 그룹이 공식 설립되었고, EDIFIER 브랜드를 출시하며 국내 오디오 업계에서 두각을 나타내기 시작했습니다.

출처: EDIFIER

2003년, 이 브랜드는 시야를 해외 시장으로 확장하여 미국의 유명 소매업체 RadioShack과 협력 관계를 구축하고 북미 시장의 문을 성공적으로 열었습니다.

하지만 시장의 변화는 항상 변수가 많습니다. 2022년, 글로벌 스마트 오디오 기기 시장은 혹한기를 맞아 출하량이 크게 감소하고, 유럽과 미국 시장의 수요가 급격히 위축되었습니다.

어려움에 직면한 EDIFIER 브랜드는 다른 길을 모색하기로 결정하고 동남아시아 시장으로 시선을 돌렸습니다. 이 지역은 많은 젊은 소비자를 보유하여 3C 전자제품에 광범위한 발전 공간을 제공하며, 중국 브랜드의 시장 적응성과도 높은 일치도를 보입니다.

알려진 바에 따르면, 초기에 EDIFIER는 저가 전략으로 동남아 시장에 진출하여 저가 제품에 주력하며 가격 우위를 통해 시장 점유율을 빠르게 확보하려 했습니다. 그러나 실제 경험상 저가 경쟁만으로는 시장에서 자리 잡기 어렵다는 것이 증명되었고, 이러한 전략은 단기적인 시장 효과만을 가져올 뿐이었습니다.

이에 EDIFIER 브랜드는 이후 '고급 전략으로 저가 시장 공략' 전략으로 전환하여, 중고급 제품의 기술 축적(예: 블루투스 연결, 노이즈 캔슬링 기능)과 브랜드 평판을 바탕으로 점차 소비자의 신뢰를 얻으며 장기적인 발전을 위한 견고한 기반을 마련했습니다.

출처: EDIFIER

소셜 미디어 마케팅: 실제 경험으로 사용자 감동시키기

해외 시장에서 EDIFIER 브랜드는 전통적인 광고에 의존하지 않고 소셜 미디어를 통해 사용자와 직접 소통합니다.

1. TikTok: 일상적인 장면으로 거리감 좁히기

현재까지 EDIFIER 브랜드의 TikTok 공식 계정 @edifierglobal의 팔로워 수는 8만 400명에 달하며, 좋아요 수는 25만 7,700개입니다.

출처: TikTok

계정에 게시된 짧은 영상은 주로 제품 언박싱과 사용자의 실제 사용 후기로 구성됩니다.

조회수 130만 회를 기록한 한 영상을 예로 들면, 내용은 매우 간단합니다. 사용자가 EDIFIER 브랜드의 홈 스피커를 수령한 후 언박싱 과정과 사용 효과를 보여주는 것입니다.

하지만 이러한 '필터 없는' 콘텐츠가 오히려 시청자들이 제품의 크기, 음질 및 디자인 디테일을 더 직관적으로 느끼게 하여 더욱 현실감 있게 다가갑니다.

많은 사용자들이 이 영상에 호감을 표했으며, 일부는 매료되어 댓글에 "완벽한 스피커 플레이어!"라고 남기기도 했습니다.

출처: TikTok

EDIFIER 브랜드는 또한 유명인 효과를 활용하여 브랜드 인지도를 확장합니다.

예를 들어, TikTok에서 470만 명의 팔로워를 보유한 NBA 스타 Jared McCain과 협력하여 EDIFIER 브랜드의 헤드폰을 위한 '나와 함께 하루를 보내다' 시리즈 단편 영상을 제작했습니다. 피트니스, 운동 등 장면을 통해 자연스럽게 제품 장점을 전달하며 브랜드와 라이프스타일의 연관성을 강화했습니다.

현재까지 이 크리에이티브 숏폼 영상의 조회수는 130만 회를 넘었으며, 많은 팬들이 시청하여 브랜드 인지도 향상에 큰 도움이 되고 있습니다.

출처: TikTok

2. YouTube: 전문 리뷰로 신뢰도 높이기

YouTube 플랫폼에서 EDIFIER 브랜드는 주로 전문 테크 블로거와 협력하여 제품을 홍보합니다. 이 블로거들은 언박싱, 리뷰 등의 형식을 통해 팬들 사이에서의 영향력을 활용하여 브랜드 정보를 타겟 사용자에게 전달합니다.

24만 2,000명의 구독자를 보유한 테크 블로거 Stu's Reviews가 그중 하나로, EDIFIER 브랜드의 1280DB 스피커에 대한 심층 언박싱 및 실측 리뷰 영상을 제작했습니다. 현재까지 이 영상의 조회수는 44만 회입니다.

실측 과정에서 Stu's Reviews는 소비자들이 가장 관심을 갖는 노이즈 캔슬링 성능, 음질 표현 및 다중 기기 연결 기능을 중심으로 상세한 분석과 테스트를 진행하여 잠재 사용자들의 의문점을 해소했습니다. 이러한 전문적이고 심층적인 리뷰 방식은 사용자들이 제품에 대한 확신을 갖도록 도와줍니다.

출처: YouTube

많은 사용자들이 시청 후 영상 아래 댓글을 남겼습니다:

"최고급 오디오처럼 들리네요."

"제 레코드 가게에서 이 제품들을 판매하는데, 구매한 모든 분들이 매우 만족합니다. 이 가격에 음질과 품질이 정말 훌륭합니다."

"1년 넘게 사용 중인데 계속 잘 작동하고 있습니다. 대기 모드에서 AC 회로에서 잡음이 발생하지 않았습니다. 블루투스도 한 번도 끊긴 적이 없습니다. 처음에는 가격이 저렴해서 샀는데 이렇게 좋을 줄 몰랐습니다."

출처: YouTube

독립 사이트: 장기주의의 해자

서드파티 플랫폼 외에도 EDIFIER 브랜드는 일찍이 해외 독립 사이트를 구축했으며, 이러한 선택은 세 가지 이점을 가져왔습니다:

독립 사이트의 커뮤니티 상호작용 및 사용자 피드백 메커니즘을 통해 소비자 요구를 신속하게 파악하고 제품의 빠른 반복과 최적화를 실현하여 사용자 리소스를 깊이 있게 축적할 수 있습니다.

독립 사이트의 존재는 또한 비즈니스 리스크를 효과적으로 분산시키고, 아마존 등 전통적인 전자상거래 플랫폼에 대한 브랜드 의존도를 줄이며, 플랫폼 정책 변경으로 인한 잠재적 충격을 방지하여 브랜드의 리스크 대응 능력을 강화합니다.

독립 사이트의 디자인, 콘텐츠 및 프로모션 활동은 브랜드 정체성과 높은 일치도를 유지할 수 있어 브랜드 이미지 구축에 더 큰 자율성을 제공합니다.

출처: EDIFIER

맺음말

EDIFIER 브랜드의 사례에서 볼 수 있듯이, 기술 업그레이드든 가격 전략이든 궁극적으로는 사용자 경험으로 귀결됩니다. 그 과정에서 브랜드는 소셜 미디어 플랫폼을 통해 사용자에게 신속하게 도달해야 하며, 독립 사이트를 통해 장기적인 사용자 관계와 브랜드 이미지를 구축해야 합니다.

현재 해외 시장은 여전히 광범위한 발전 가능성을 지니고 있습니다. 국내 브랜드는 적극적으로 '해외 진출'하여 차별화된 제품을 핵심 경쟁력으로 삼고, 현지화된 운영 전략을 견고한 보루로 삼아 안정적으로 영토를 확장하며 자신만의 해외 시장新局面을 개척해야 합니다.