최근 몇 년간 국경 간 전자상거래 업계가 지속적으로 활성화되고 있다. 글로벌 이커머스 플랫폼 eBay의 최신 데이터에 따르면, 2025년 자사 국제 물류 서비스인 eBay eGS의 사용자 수는 전년 동기 대비 91% 급증했으며, 전체 발송량은 41% 증가했다.

이러한 현저한 증가는 글로벌 시장의 국경 간 쇼핑에 대한 강력한 수요를 반영할 뿐만 아니라, 한국 판매자들의 해외 직접 판매 분야에서의 두드러진 성과를 부각시킨다.

 

출처: Google

한국 판매자, 국경 간 주력으로 부상…미국 시장에서 두각

eBay eGS는 eBay와 한국 물류 기업 Linkos가 공동 운영하는 원스톱 물류 솔루션으로, 판매자에게 한국 인천 물류 센터에서 목표 시장까지의 상품 검사, 통관 및 현지 배송 서비스를 제공한다.

이 서비스의 편리성과 효율성은 많은 한국 판매자들을 국경 간 판매에 참여하도록 이끌었으며, 특히 미국 시장을 겨냥한 비즈니스 성장이 가장 두드러졌다.

 

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데이터에 따르면, 2025년 eBay eGS의 ‘US Standard’ 서비스를 통해 미국으로 발송된 물량은 전년 대비 58% 증가했다. 주목할 점은, 미국이 2025년 소액 수입 면세 정책을 폐지했음에도 불구하고 9월부터 12월까지의 발송량은 두 배 이상 증가했다는 것이다.

이러한 현상은 주로 달러 강세, 판매자들의 DDP(완세 납품) 방식의 광범위한 채택, 그리고 더 많은 신규 판매자들의 국경 간 시장 진입에 기인한다.

또한, 캐나다, 호주, 유럽 및 영국 시장의 물량도 각각 36%, 23%, 36%, 38% 증가하며, 한국 판매자들의 글로벌 진출이 가속화되고 있음을 보여준다.

물류 편의성 향상, 판매자 효율적인 운영 지원

판매자의 물류 경험을 더욱 최적화하기 위해, eBay eGS는 서비스 네트워크를 지속적으로 확장하고 있다. 예를 들어, 한국 내 편의점(CU, Emart24 등)과 협력하여 판매자가 생활권 인근 편의점에서 간편하게 물품을 발송할 수 있도록 했다. 이 조치는 판매자, 특히 중소 판매자의 물류 진입 장벽을 크게 낮추어 국제 시장에 더 쉽게 진출할 수 있게 해준다.

또한, eBay는 상품 자동 동기화 도구 ‘eBayMag’을 출시하여 판매자가 상품을 영국, 프랑스 등 7개 현지 eBay 사이트에 원클릭으로 동기화할 수 있도록 지원한다. 이 기능은 판매자의 운영 부담을 줄이는 동시에 상품 노출률을 높여, 한국 판매자가 글로벌 소비자에게 더 효율적으로 도달할 수 있게 한다.

 

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판매자에 미치는 영향과 대응 전략

eBay eGS의 급속한 성장은 판매자에게 새로운 기회를 제공하지만 동시에 도전 과제도 수반한다.

첫째, 점점 더 많은 한국 판매자가 국경 간 시장에 진입함에 따라 경쟁은 더욱 치열해질 것이다. 판매자는 공급망 관리를 최적화하고 물류 속도와 비용을 통제하여 경쟁력을 유지해야 한다.

둘째, 미국이 소액 면세 정책을 폐지한 후, 판매자는 세무 규정 준수 문제에 더 주목해야 하며, DDP 방식을 채택하면 구매자 측의 마찰을 줄이고 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있다.

새로 진입하는 판매자에게는 다음과 같은 전략을 권장한다.

정확한 상품 선정: 목표 시장의 소비 트렌드를 분석하여 수요가 높고 경쟁이 낮은 상품 카테고리를 선택한다.

물류 방안 최적화: eBay eGS의 현지화 배송 서비스를 활용하여 배송 효율을 높이고 반품률을 낮춘다.

다중 사이트 진출: ‘eBayMag’ 도구를 활용하여 유럽, 호주 등 신흥 시장을 개척하고 리스크를 분산한다.

 

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플랫폼 발전에 미치는 심층적 영향

eBay eGS의 급속한 성장은 한국 판매자의 글로벌화를 촉진하는 동시에 글로벌 이커머스 시장에서 eBay의 경쟁력을 강화했다. 물류 네트워크의 지속적인 최적화로 eBay는 더 많은 국제 판매자를 유치하여 플랫폼 상품 종류를 다양화하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있다.

또한, 자동화 도구와 현지화 서비스의 완성은 eBay가 다른 국경 간 이커머스 플랫폼(예: 아마존, 알리익스프레스)과의 경쟁에서 더 유리한 위치를 점하게 도울 것이다.

향후, eBay가 물류 협력을 심화하고, 판매자 지원 정책을 최적화하며, 신흥 시장을 확장할 수 있다면, 그 국제 사업의 성장 잠재력은 더욱 커질 것이다.

 

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맺음말

2025년 eBay eGS의 폭발적인 성장은 국경 간 전자상거래 물류가 효율적이고 편리한 새로운 단계에 진입했음을 의미한다. 한국 판매자의 강력한 성과는 국제 시장에서의 경쟁력을 반영할 뿐만 아니라, 글로벌 판매자에게 벤치마킹할 수 있는 운영 모델을 제시한다.

향후 물류 기술의 발전과 플랫폼 서비스의 업그레이드에 힘입어, 국경 간 전자상거래 업계는 더욱 넓은 발전 공간을 맞이할 것이다. 판매자만이 트렌드를 따르고 유연하게 전략을 조정하여 글로벌 시장에서 승리할 수 있을 것이다.