680중국인들이 아직 뜨거운 물을 많이 마시는 습관에 익숙한 반면, 미국은 이미 절반 이상의 국민이 빈번하게 얼음을 찾는 애호가이며, 1인당 연간 얼음 소비량이 181킬로그램에 달한다.
이미지 출처: EUHOMY
이러한 소비 습관의 거대한 차이는 해외 제빙 장비 시장의 열풍을 직접 불러일으켰고, 많은 본토 해외 진출 브랜드가 이를 발판으로 빠르게 부상하게 했다.
그중 빼놓을 수 없는 브랜드 이름은 바로 저장성 닝보에서 온EUHOMY。
대체 어떤 이유로 중국에서 온 이 브랜드가 미국의 수많은 가정에 성공적으로 침투할 수 있었으며,1년에 14억 위안이 폭발적으로 팔린 카테고리 선두 플레이어가 된 것일까?
그 성장 경로는 상상보다 훨씬 더 볼거리가 많다.
이미지 출처: EUHOMY
초기 발전: 중앙기업 출신, 크로스보더 전자상거래 진출
2016년, EUHOMY의 창립자 선 씨는 중앙기업에서 퇴사해 본격적으로 크로스보더 전자상거래 분야에 뛰어들었다. 아마존에 조명, 반려동물 용품, 야외 잡화 등 여러 상품을 등록하며 창업의 길을 열었다.
그의 초기 상품 선정 논리는 매우 단순했다: 어떤 카테고리의 성장세가 거세면, 그것을 했다.
처음에는 업계 호황을 등에 업고 방대한 SKU를 깔아놓는 방식에 힘입어 사업 규모가 상당했으며, 2020년 매출은 심지어 10억 위안에 달했다.
하지만 대량 상품 등록 방식은 태생적 약점을 지녔다. SKU가 복잡하고 동질화가 심한 데다 중국 셀러들이 대거 유입되며 경쟁이 격화되었고, 아마존 계정 정지 물결로 물류 비용이 폭증하면서 기업의 경영 리스크는 계속 높아졌다.
시장 상황에 대한 냉철한 판단을 바탕으로, 선 씨는 대량 상품 등록 노선을 떠나 자체 브랜드+버티컬 카테고리 발전 모델로 전환하기로 했다.
2020년, 기존 회사의 체계 안에서 EUHOMY 브랜드를 인큐베이팅했다.
이때 EUHOMY는 회사 내부에서 아직 명확한 카테고리 방향도 없이 탐색기에 머물러 있던 브랜드일 뿐이었다.
이미지 출처: EUHOMY
트랙 확정: 팀을 독립 분사하고 제빙기에 전력 투구
2022년, 일부가 계속 대량 상품 등록을 하길 원하면서 회사 내부에 노선 갈등이 생기기 시작했고, 선 씨는 20명의 핵심 팀을 이끌고 독립적으로 분사했다.
당시 그가 가져갈 수 있었던 유일한 것은 아직 형태가 잡히지 않은 EUHOMY 브랜드였다. 그런데 수동적으로 보였던 이 선택은 오히려 팀이 자신들만의 성장 트랙을 찾도록 도왔다.
팀은 조사에서 얼음이 미국 가정에서 필수 수요에 속하지만, 대부분의 가정이 여전히 냉장고 자체 기능으로 얼음을 만드는 데 의존하고 있으며, 얼음이 나오는 속도가 느리고 사용 경험이 좋지 않아 독립형 가정용 제빙기의 시장 침투율이 아직 5%도 되지 않는다는 것을 발견했다. 이 틈새 트랙은 동시에 상당한 수익 공간, 재구매 잠재력, 거대한 시장 공백을 갖추고 있었다.
이에 선 씨는 브랜드 중점을 가정용 휴대용 제빙기라는 세부 트랙에 고정하기로 했다.
이미지 출처: EUHOMY
제품 매트릭스 강화: 제빙 분야 심화, 제품 라인 확장
EUHOMY의 제빙기는 압축기 완충 및 공기 통로 구조를 최적화해 6-8분 만에 첫 배치의 얼음을 생산할 수 있습니다; 또한 초승달 얼음 스타일을 혁신적으로 출시해 전통적인 총알 얼음보다 녹는 시간이 30분 더 길어 미국 소비자들의 큰 사랑을 빠르게 받았습니다.
이미지 출처: EUHOMY
팀은 해외 사용자들의 실제 리뷰에서 더 많은 사용 장면을 포착했습니다: 많은 사람들이 제빙기를 캠핑카, 캠핑장, 홈 바로 가져가거나 사무실에 두고 사용합니다.
사용자 피드백에 따라 브랜드는 제품을 빠르게 반복 개선해 휴대용 손잡이, 차량 전원 어댑터 버전을 추가했고, 가전제품이 장소 제약에서 벗어나 어디서든 바로 꺼내 쓸 수 있게 했습니다.
제빙기 분야에서 입지를 굳힌 후, EUHOMY는 냉각이라는 핵심 방향을 중심으로 카테고리를 확장해 차량용 휴대 냉장고, 가정용 음료 냉각 스테이션 등의 제품을 잇달아 출시하며 자체 제품 포트폴리오를 지속적으로 확대했습니다.
이미지 출처: EUHOMY
2025년에 이르러, 브랜드 창업자가 신화통신 산하 관영 매체와의 인터뷰에서 밝힌 바에 따르면:
EUHOMY는 초기 20여 명에서 270여 명의 직원으로 늘었고, 연매출도 7,000만 위안 이상에서 14억 위안으로 뛰어올랐습니다. 북미를 핵심 시장으로 삼고 유럽, 라틴아메리카, 중동, 일본 등 지역으로 점차 확장하는 대표 카테고리 대형 셀러가 되었습니다.
채널 전략: 제3자 플랫폼 + 독립 사이트 양방향 협업
이런 성과를 얻을 수 있었던 것은 제품력 외에도 두 가지 핵심 전략 덕분이며, 채널 구축이 그중 하나입니다.
EUHOMY는 일찍이 아마존 플랫폼에 입점해 월 판매량이 안정적으로 1만 대 규모를 유지하고 있으며, 브랜드의 가장 핵심적이고 가장 안정적인 수익원입니다.
이미지 출처: 아마존
단일 플랫폼의 제약에서 벗어나기 위해 월마트, HomeDepot, Target 등 미국 현지 주요 온라인 채널에도 추가 진출해 다양한 소비자층에 도달했습니다.
동시에 독립 사이트를 브랜드의 자체 고객 채널로 구축해 신제품 최초 출시, 애프터서비스 관리, 이메일 마케팅 운영 기능을 담당하게 했습니다.
이미지 출처: EUHOMY
2023년에 EUHOMY는 TikTok Shop 미국 지역의 첫 입점 판매자 중 하나였으며, 이는 브랜드가 더 넓은 대중으로 확장하는 성장을 이루는 데 중요한 원동력이 되었습니다.
소셜 미디어 시딩: TikTok 숏폼 영상을 활용해 카테고리 인지도 확대
제빙기는 시각적 속성이 매우 강한 제품입니다. 얼음이 만들어지는 순간, 컬러 얼음 제작, 칵테일 조주, 캠핑 사용 등의 장면은 숏폼 영상으로 보여주기에 매우 적합해 그 자체로 히트 잠재력을 지닙니다.
사용자는 영상을 통해 제품 가치를 직관적으로 느끼고, 이로 인해 소비 수요가 생겨납니다; 수요는 다시 마케팅 확산을 뒷받침하고, 마케팅은 구매 의향을 더욱 이끌어 긍정적인 성장 선순환을 형성합니다.
따라서 숏폼 콘텐츠 마케팅은 EUHOMY의 또 다른 핵심 전략입니다.
TikTok 플랫폼에서 메인 계정 @Euhomy_global을 구축하고 얼음 제조 및 배출 실사 콘텐츠를 대량 게시해 해외 사용자의 시청 선호에 맞췄습니다.
이를 바탕으로 브랜드는 두 가지 방향으로 차별화된 서브 계정 매트릭스를 구축했습니다.
이미지 출처: TikTok
먼저 미국, 멕시코, 태국 등 다양한 목표 시장을 겨냥해 현지화 지역 계정을 만들고 현지 사용자의 생활 습관에 맞췄습니다.
가장 눈에 띄는 것은 미국 현지 계정 @Euhomy_US로, 현재 팔로워 수가 15.24만 명에 달합니다.
계정 콘텐츠는 실제 인물이 출연해 제품 사양을 설명하고 사용 방법을 시연하는 것을 주로 하며, 실용적인 알짜 정보에 치우쳐 제품 기능을 중심으로 구매 욕구를 자극합니다.
이미지 출처: TikTok
반면 동남아시아 지역을 겨냥한 태국 계정 @Euhomy Thailand는 완전히 다른 콘텐츠 노선을 걸었습니다.
현지의 연중 고온 기후 특성과 결합해, 콘텐츠는 여름철 직접 만드는 아이스 음료의 생활 밀착형 장면에 중점을 두고 일상의 필수 수요에서 출발해 사용자 구매 욕구를 강화합니다.
이미지 출처: TikTok
지역 계정 외에도 EUHOMY는 전문 버티컬 계정 @Euhomy Outdoor를 별도로 개설해 아웃도어 분야에 집중했습니다.
캠핑, 단거리 여행, 휴가 장면을 중심으로 휴대용 차량용 대용량 냉장고 관련 콘텐츠를 중점적으로 선보여 정확한 타깃에게 도달하고, 구매 의향이 있는 사용자의 빠른 전환을 이끌어냅니다.
이미지 출처: TikTok
계정 매트릭스를 정교하게 운영하는 동시에, 브랜드는 TikTok의 아이스 음료 인플루언서들과도 적극적으로 협업을 진행했습니다.
예를 들어 17.46만 팔로워를 보유한 크리에이터 @Ali Iceberg는 브랜드를 위해 협업 숏폼 영상을 제작한 적이 있으며, 물을 넣는 순간부터 얼음이 만들어지는 전 과정을 완전하게 시연해 간단하고 직관적인 조작 시연으로 잠재 사용자의 구매 고민을 불식시켰습니다.
이런 제빙 콘텐츠는 플랫폼의 ASMR 트렌드와도 매우 잘 맞아, 영상에 #ASMR 태그를 붙인 뒤 청각적 경험을 통해 2차 확산을 이루기도 했습니다.
게시 이후 지금까지 470만 회 재생, 24.36만 좋아요를 얻으며 매우 눈에 띄는 마케팅 효과를 달성했습니다.
이미지 출처: TikTok
맺음말
EUHOMY가 해외 시장에서 입지를 굳히는 과정을 돌아보면, 세 가지 전략이 하나라도 빠져서는 안 됩니다.
전략 1:단일 제품으로 시장을 공략하지 말고, 시장 수요에 맞는 제품 매트릭스를 끊임없이 풍부하게 해야만 진지를 지킬 수 있습니다.
전략 2:채널 간 관계는 대체 관계가 아니라 협력 관계이며, 각 플랫폼이 서로 다른 기능을 맡고 있으므로 모두 잘 활용하면 최종적으로 트래픽을 받아낼 수 있는 네트워크를 형성하게 됩니다.
전략 3:소셜 미디어 콘텐츠는 천편일률적이지 말아야 하며, 서로 다른 집단을 향해 서로 다른 이야기를 해야 소비자의 마음에 진정으로 와닿을 수 있습니다.
