1166Nos últimos anos, com a elevação do consumo e o avanço da tecnologia, os dispositivos de limpeza inteligente e os produtos de segurança doméstica estão se tornando novos pontos de crescimento para a indústria.
De acordo com dados da imarcgroup e da statista, em 2024 o mercado global de limpeza inteligente já atingiu 5 bilhões de dólares, e espera-se que nos próximos dez anos mantenha um crescimento estável com uma taxa composta anual de 13,15%; já o setor de segurança apresenta um desenvolvimento explosivo, prevendo-se que até 2032 o mercado global de segurança ultrapasse 39 bilhões de dólares.
Fonte das imagens: imarcgroup (acima), statista (abaixo)
É nesse contexto de mercado que uma marca de Changsha, Hunan, aproveitou a oportunidade, atuando simultaneamente nos setores de limpeza inteligente e segurança, e conseguiu abrir as portas do mercado internacional. Essa marca é aEufy.
Segundo informações, Eufy é a marca de casa inteligente da Anker Innovations Technology Co., Ltd., com foco principal em robôs aspiradores, aspiradores de pó e câmeras de segurança, entre outros produtos.
Dados financeiros mostram que a categoria de inovação inteligente da Anker, onde está a marca Eufy, faturou 1,946 bilhão de yuans no primeiro semestre de 2023; no primeiro semestre de 2024, a receita dessa categoria cresceu ainda mais para 2,36 bilhões de yuans, um aumento anual de 35,33%, representando 24,46% da receita total.
Como marca carro-chefe entre as categorias inovadoras da Anker, a Eufy aproveitou o momento e, até agora, seus produtos já estão presentes em mais de 140 países e regiões, com uma base global de usuários de 55 milhões. Só nos mercados desenvolvidos como EUA, Europa, Japão e Austrália, conquistou quase 10 milhões de lares de médio e alto padrão.
Então, como essa marca originária de Changsha, Hunan, conseguiu esse feito?
Fonte da imagem: Eufy
O desenvolvimento da marca Eufy e o acúmulo tecnológico
Segundo informações, a marca Eufy foi fundada em 2016, sendo uma marca estratégica criada pela Anker Innovations para atuar no mercado de casa inteligente. Desde sua criação, a marca definiu claramente seu posicionamento de produto, focando nos dois principais setores: limpeza inteligente e segurança doméstica.
Após anos de desenvolvimento, a Eufy já construiu uma matriz completa de produtos, incluindo robôs aspiradores, aspiradores inteligentes, câmeras com holofote, câmeras alimentadas por bateria, câmeras de parede, câmeras com fio, videoporteiros, sistemas de alarme, rastreadores inteligentes, acessórios de segurança e acessórios de limpeza, entre outros.
Fonte da imagem: Eufy
O fundador da marca, Sr. Ma, tem vasta experiência em desenvolvimento de produtos, tendo liderado na DJI o desenvolvimento da câmera de bolso “Osmo Pocket”. Em 2021, ao ingressar na Anker Innovations, liderou a equipe Mach e, com base em uma análise aprofundada das tendências de mercado, escolheu a limpeza inteligente e a segurança como principais direções de desenvolvimento. Essa decisão considerou tanto o potencial de crescimento do setor quanto o espaço para inovação tecnológica.
No campo de P&D, a equipe Eufy se destaca, tendo desenvolvido de forma independente mais de 150 tecnologias inovadoras e submetido mais de 80 pedidos de patente em linhas de produtos-chave. Com o apoio dos recursos de P&D e suporte tecnológico da Anker, a Eufy conseguiu rapidamente transformar inovações em produtos competitivos no mercado, estabelecendo uma base sólida para sua expansão internacional.
Fonte da imagem: Eufy
Layout multicanal: integração online e offline
Claro, o sucesso da Eufy não se deve apenas à tecnologia de seus produtos, mas também à estratégia de marketing omnicanal, integrando online e offline, que foi fundamental para o destaque da marca.
No online, a Eufy dá especial atenção à operação em plataformas de mídia social, construindo uma matriz de marketing multifacetada através do TikTok e YouTube.
Segundo informações, a Eufy entrou no TikTok em 2023 e começou a operar ativamente. Até o momento, o perfil oficial @eufyofficial já acumulou 28,8 mil seguidores e 65,3 mil curtidas.
Fonte da imagem: TikTok
Para atrair mais usuários potenciais, a Eufy foca em cenários reais de uso de seus produtos de limpeza inteligente e segurança, publicando muitos vídeos promocionais próximos do cotidiano para mostrar as vantagens dos produtos, como limpar o quarto com aspirador ou monitorar a segurança da casa com câmeras inteligentes. Esses conteúdos são impulsionados pelo algoritmo da plataforma para potenciais usuários, aumentando a exposição da marca.
Fonte da imagem: TikTok
Além de produzir conteúdo em seu próprio perfil, o marketing com influenciadores também é uma estratégia importante da Eufy no TikTok. A marca estabeleceu parcerias com diversos influenciadores para promover seus produtos.
O influenciador de limpeza @suuuuupoido, com 217,2 mil seguidores no TikTok, gravou um vídeo criativo para o aspirador da Eufy.
Fonte da imagem: TikTok
No vídeo, o influenciador usa o aspirador Eufy para limpar rapidamente um quarto cheio de poeira, concluindo a limpeza em apenas 16 segundos. Esse cenário real demonstra o forte poder de limpeza do aspirador Eufy.
Embora o influenciador não tenha tantos seguidores, o efeito da promoção foi excelente. Até o momento, o vídeo já ultrapassou 100 milhões de visualizações, chegando a 124,8 milhões, com 3,7 milhões de curtidas, tornando-se um conteúdo viral e atraindo muitos usuários.
Fonte da imagem: TikTok
Na plataforma YouTube, a Eufy optou por parcerias com youtubers de tecnologia para avaliações aprofundadas, publicando conteúdos detalhados para atrair potenciais usuários.
O youtuber de tecnologia Enoylity Technology, com 731 mil inscritos, é um dos parceiros e gravou uma avaliação detalhada do robô aspirador Eufy E28, que já atingiu 348,2 mil visualizações.
Na avaliação, Enoylity Technology simula cenários reais como café derramado no tapete e cabelos espalhados no chão, demonstrando funções como design silencioso e navegação inteligente PDC. O vídeo também mostra o monitoramento em tempo real do caminho de limpeza pelo app, evidenciando o nível de inteligência do produto.
Fonte da imagem: YouTube
Muitos usuários expressaram seu apreço nos comentários:
“Não consigo acreditar que ele é tão silencioso durante a limpeza profunda, o design do rolo esfregão é incrível. Muito bom!”
“Estou surpreso com a precisão da navegação PDC! Na verdade, é melhor do que eu imaginava para desviar das pernas das cadeiras e cantos.”
“A capacidade de limpeza profunda do EufyE28 realmente me impressionou!”
Fonte da imagem: YouTube
Quanto à expansão dos canais offline, a Eufy também se dedicou, adotando uma estratégia internacional progressiva.
Desde maio de 2018, entrou sucessivamente em gigantes do varejo norte-americano como Walmart e Target, e em 2019 passou a atuar em redes europeias como MediaMarkt e no grupo varejista americano BestBuy. Por meio de parcerias profundas com grandes varejistas internacionais, construiu gradualmente uma rede de vendas offline cobrindo os principais mercados da Europa e América do Norte.
Essa estratégia aumentou significativamente a exposição da marca e o alcance aos consumidores, além de proporcionar aos usuários locais uma experiência de compra conveniente, impulsionando efetivamente a conversão de vendas e o crescimento da participação de mercado.
Fonte da imagem: Google
Construção de site próprio: impulsionando o desenvolvimento de longo prazo da marca
Para obter melhor desenvolvimento no mercado internacional, a Eufy também criou seu próprio site independente.
O site próprio pode apresentar completamente o tom da marca Eufy e seu portfólio de produtos, proporcionando uma experiência de compra personalizada ao usuário. Além disso, facilita a coleta de dados dos usuários e a otimização das estratégias de marketing.
Mais importante ainda, como um canal próprio e estável, o site independente garante a estabilidade das vendas caso ocorram mudanças de política ou problemas operacionais em plataformas de terceiros, evitando riscos de interrupção dos negócios. Essa estratégia de “andar com duas pernas” garante tanto as vendas de curto prazo quanto a construção da marca a longo prazo.
Fonte da imagem: Eufy
Inspiração: só com internacionalização sistemática é possível crescer de forma sustentável
A experiência internacional da Eufy oferece lições valiosas para marcas chinesas. É preciso focar na inovação tecnológica, construir uma rede de canais diversificada e, por meio do site próprio, garantir autonomia operacional.
Atualmente, o mercado global de casa inteligente ainda está em rápido crescimento. Para as empresas chinesas que pretendem internacionalizar-se, é necessário um planejamento sistemático, não apenas avanços pontuais.
Desde o desenvolvimento de produtos até a construção de canais, do marketing à gestão de usuários, só construindo um sistema completo de internacionalização é possível conquistar um desenvolvimento duradouro no mercado internacional.
