1443В Гуандуне незаметно набрал популярность бренд Phomemo — этот «карманный принтер» заставил многих иностранных пользователей воскликнуть: «Как же это удобно!»
Несколько лет назад бренд Phomemo был лишь обычным поставщиком расходных материалов для печати, а сегодня его портативные принтеры доступны почти в 200 странах, став модным аксессуаром для записи жизни и выражения индивидуальности.
Как же бренду Phomemo удалось за несколько лет превратиться в «необходимый инструмент для творчества» для пользователей по всему миру? Возможно, ответ кроется в пути этого китайского принтера на международный рынок.
Источник: официальный сайт бренда Phomemo
«Портативная революция»: от поставщика расходных материалов к бренду портативных принтеров
Tuke узнал, что бренд Phomemo принадлежит компании Xiwen Innovation Technology (Zhuhai) Co., Ltd. и является ведущим брендом в индустрии портативных и легких принтеров.
Чжухай известен как «мировая столица расходных материалов» и обладает самой полной в мире цепочкой производства расходных материалов для печати и комплектующих. Именно на этой прочной промышленной основе бренд Phomemo сделал шаг от расходных материалов к портативной печати.
В 2012 году основатель Го Цзиньпэн вошел в индустрию расходных материалов для печати, выбрав относительно нишевый сегмент — ленту для этикеток. Благодаря технологическим инновациям ему удалось разрушить монополию зарубежных производителей. К концу 2023 года продажи ленты для этикеток бренда Phomemo составили 30% мирового рынка, а экспорт — более 65% от общего объема среди китайских аналогов. Однако с усилением ценовой войны конкурентоспособность одного продукта постепенно снижалась. Го Цзиньпэн осознал необходимость расширения ассортимента и решил выйти на рынок портативных принтеров.
В то время портативные безчернильные принтеры только начинали появляться в Китае, а зарубежный рынок был настоящим «голубым океаном». Используя подход «интернет + потребительская электроника», бренд Phomemo разработал технологию безчернильной печати, улучшил аппаратные характеристики и создал портативный принтер, интегрированный с мобильным телефоном. Это не только удовлетворило потребность пользователей в простом управлении, но и расширило сферу применения продукта в повседневной жизни, например, для создания наклеек для путешествий, ведения дневников и изготовления подарков своими руками.
Кроме того, Phomemo глубоко изучил «культуру подарков» в Европе и США, позиционируя портативный принтер как «инструмент для создания персонализированных подарков», удовлетворяя эмоциональные потребности пользователей в выражении семейных и дружеских чувств, что позволило успешно выйти на зарубежные рынки.
Источник: официальный сайт бренда Phomemo
Прорыв в социальных сетях: глобальное продвижение, начавшееся с TikTok
Укрепив свои позиции на рынках Европы и США, бренд Phomemo официально зарегистрировался в TikTok в 2020 году, используя эту платформу, популярную среди молодежи, для демонстрации разнообразных применений портативного принтера в творческих и DIY-сценариях.
Благодаря постоянной публикации полезного и увлекательного контента аккаунт Phomemo в TikTok постепенно привлек широкое внимание. В настоящее время он насчитывает 672 200 подписчиков и 3,4 миллиона лайков. 49 видео набрали более миллиона просмотров, а самое популярное видео набрало 21,9 миллиона просмотров, что демонстрирует сильный интерес молодых пользователей к портативным принтерам.
Состояние аккаунта бренда Phomemo в TikTok
Что касается контента, видео Phomemo в TikTok сосредоточены на «жизненном творчестве» и «персонализированном DIY», включая создание наклеек, фотографий, праздничных этикеток и украшений для дневников с помощью портативного принтера. Видео демонстрируют многофункциональность и «простоту использования» продукта, например, как печатать подарочные бирки во время праздников или создавать домашний декор и наклейки для дневников. Такой контент не только показывает разнообразие продукта, но и отвечает потребностям творческих людей и любителей рукоделия, позволяя зрителям увидеть удобство и творческий потенциал принтера.
Стиль видео бренда Phomemo в TikTok
Кроме того, Phomemo расширяет охват контента с помощью популярных хэштегов, таких как #DIY, #stickers, #journaling, привлекая больше молодых пользователей, увлекающихся творчеством и рукоделием. Благодаря контекстному контенту и хэштегам, соответствующим интересам аудитории, Phomemo успешно продвигает портативный принтер как инструмент для самовыражения и творчества, накапливая лояльных поклонников на рынках Европы и США.
Популярные хэштеги TikTok, часто используемые брендом Phomemo
Создание глобального сообщества бренда: разнообразная контентная стратегия
Помимо активного продвижения в TikTok, Phomemo также расширил свое присутствие на других социальных платформах, используя Facebook, YouTube и Instagram для демонстрации контента в различных форматах, расширяя влияние бренда и охватывая более широкую аудиторию.
На Facebook Phomemo делится примерами использования и рекламными предложениями с помощью изображений и коротких видео, привлекая пользователей, предпочитающих практическое применение. В настоящее время у аккаунта около 20 000 подписчиков. По сравнению с другими платформами, уровень вовлеченности контента на Facebook немного ниже, что может быть связано с различными потребностями аудитории этой платформы.
Источник: Facebook
На YouTube Phomemo публикует длинные видео, такие как распаковка и обзоры, учебные пособия, помогая зрителям глубже понять характеристики продукта, что привлекло около 108 000 подписчиков. Такая более подробная форма контента особенно полезна для пользователей с конкретными потребностями.
Источник: YouTube
В Instagram Phomemo использует изображения и короткие видео для демонстрации результатов использования продукта и работ пользователей. Визуальный стиль свежий, что привлекло 731 000 подписчиков, в основном любителей рукоделия и DIY-пользователей. Такой визуальный контент лучше соответствует интересам пользователей Instagram, еще больше расширяя влияние бренда среди творческой аудитории.
Источник: Instagram
Параллельное развитие собственного сайта и Amazon: создание международного бренда
В то же время Phomemo создал более прямые каналы продаж, используя двухколейную стратегию: Amazon и собственный сайт.
На платформе Amazon Phomemo открыл фирменный магазин, используя подробные страницы продуктов для демонстрации различных моделей портативных принтеров. Каждый продукт сопровождается изображениями высокого разрешения и подробными описаниями, что позволяет пользователям легко понять особенности продукта.
Кроме того, Phomemo использует систему отзывов Amazon для сбора отзывов пользователей, предоставляя потенциальным покупателям ориентиры. Такая настройка не только повышает видимость продукта, но и создает более высокий уровень доверия благодаря отзывам пользователей, помогая бренду привлечь внимание на высококонкурентной платформе Amazon.
Источник: Amazon
Что касается собственного сайта, Phomemo уделяет больше внимания пользовательскому опыту. Макет страниц сайта прост и лаконичен, включает подробную информацию о продуктах, часто задаваемые вопросы и учебные пособия, что позволяет пользователям полностью ознакомиться с продукцией бренда.
Собственный сайт также предлагает удобный процесс покупки и специализированную службу поддержки клиентов, что облегчает пользователям консультации по конкретным потребностям. По сравнению с Amazon, собственный сайт более гибкий, позволяет напрямую собирать отзывы пользователей, что способствует более быстрой реакции Phomemo на улучшение продукта и оптимизацию пользовательского опыта.
Главная страница собственного сайта бренда Phomemo
От индивидуальных потребностей к культурному резонансу: уроки выхода Phomemo на международный рынок
Успех бренда Phomemo — это не просто «вывод продукта за границу», а исследование уникальной ценности продукта в эмоциональном и локальном контексте через интеграцию с различными культурами.
Чтобы китайские товары вышли на мировой уровень, необходимо по-настоящему понимать потребности пользователей и уважать культурное разнообразие — только тогда можно прочно закрепиться на международном рынке.
В будущем путь к успеху для китайских товаров на международном рынке, возможно, будет строиться на основе ориентации на пользователя и культурного резонанса.
