Кто сказал, что маленькие бренды обречены оставаться в стороне?

Недавно вышедший фильм «Нэчжа 2», который сначала не воспринимали всерьёз, а затем он изменил свою судьбу, уже собрал 12 миллиардов юаней в прокате и вошёл в десятку лучших мирового бокс-офиса, идеально воплотив истину «моя судьба — в моих руках».

Источник изображения: официальный Weibo-аккаунт CCTV News

А на глобальной бизнес-сцене один китайский маленький бренд пишет свою собственную легенду «Нэчжа»: на четвёртый год выхода на международный рынок он сумел получить выручку в 360 миллионов юаней, прорвав оковы «предопределённой судьбы» и став тёмной лошадкой отрасли.

Этот бренд — Keychron (Кейкрон).

Источник изображения: из интернета

Проблемы маленькой команды: от «неподходящей клавиатуры» до мечты о стартапе

История бренда Keychron началась с проблем нескольких программистов из Шэньчжэня.

Будучи преданными поклонниками MacOS, они обнаружили, что, хотя на рынке и есть механические клавиатуры, совместимые с Mac, большинство из них оставляют желать лучшего по качеству использования. Дизайн и функции механических клавиатур ориентированы на пользователей Windows, из-за чего владельцам Mac часто приходится выбирать не самые идеальные альтернативы.

Традиционная клавиатура. Источник изображения: из интернета

Тогда эти предприниматели решили преодолеть преграду и создать по-настоящему подходящую для Mac высокопроизводительную механическую клавиатуру.

Проведя исследование рынка и разработку продукта, они основали бренд Keychron. Эти программисты из Шэньчжэня выбрали сотрудничество с опытной фабрикой, имеющей 20-летний стаж, и с самого начала сосредоточились на решении ключевых проблем механических клавиатур. Это решение не только изменило их судьбу, но и открыло новую рыночную нишу.

Источник изображения: из интернета

Благоприятные возможности: отраслевые тренды и рыночный спрос

Успех бренда Keychron совпал с периодом активного роста рынка механических клавиатур.

С бурным развитием киберспорта и ростом потребности офисных работников в эффективных инструментах спрос на механические клавиатуры постоянно увеличивается. Согласно авторитетным прогнозам, с 2023 по 2032 год рынок механических клавиатур будет расти на 16,2% ежегодно, а к 2032 году его объём достигнет 5,6 миллиарда долларов. Такой рыночный потенциал открывает новые возможности для роста как крупных брендов, так и для появления новых игроков.

Хотя на рынке механических клавиатур такие гиганты, как Cherry, Razer и Logitech, уже занимают около 70% доли, «моя судьба — в моих руках», и Keychron не собирался легко сдаваться.

Он точно уловил растущий спрос потребителей на персонализацию и кастомизацию механических клавиатур, и это стало сильной стороной бренда Keychron.

Клавиатура Logitech. Источник изображения: из интернета

Персонализация и локализация: как завоевать сердца потребителей?

Бренд Keychron с самого начала уделял внимание удовлетворению индивидуальных потребностей потребителей как в дизайне, так и в функционале. Например, покупатели могут свободно выбирать цвет клавиатуры, тип переключателей и даже заказывать продукт по своим индивидуальным требованиям. Таким образом, Keychron — это не просто мощный функциональный инструмент, но и стильный аксессуар, отражающий индивидуальность пользователя.

Источник изображения: независимый сайт Keychron

Кроме того, Keychron уделяет большое внимание локализации услуг. В процессе глобальной экспансии бренд предлагает не только раскладки клавиатуры на нескольких языках, но и выпускает кастомизированные продукты, адаптированные под привычки пользователей в разных странах и регионах.

Например, Keychron выпустил клавиатуры с раскладкой JIS для Японии, а для США и Европы — с американской и немецкой раскладками, тщательно учитывая языковые и культурные особенности разных регионов. Это позволило потребителям в разных уголках мира почувствовать, что к ним относятся с вниманием, и привлекло бренду множество поклонников.

Источник изображения: из интернета

Взрывная популярность в соцсетях: огромная конверсия благодаря точному маркетингу

Взлёт Keychron также неразрывно связан с мощной поддержкой социальных сетей. Особенно YouTube и TikTok стали ключевыми площадками для взаимодействия с пользователями и повышения узнаваемости бренда.

Источник изображения: из интернета

Одной из самых умных стратегий Keychron на этих платформах стало сотрудничество с инфлюенсерами для продвижения.

Сотрудничая с популярными KOL или влиятельными лицами в индустрии, бренд получает прямой доступ к своей целевой аудитории, а также, используя доверие и авторитет самих инфлюенсеров, быстро повышает доверие к продукту и его привлекательность. Продвижение через инфлюенсеров не только увеличивает охват бренда, но и, благодаря созданию контента, укрепляет связь между пользователями и брендом, повышая вовлечённость и интерактивность.

Итак, как же Keychron действует на YouTube и TikTok?

YouTube:

Лучшая реклама — это качество, и Keychron это прекрасно понимает. Поэтому на YouTube бренд не скрывает своих преимуществ, публикуя обзоры продуктов, разборки и другой контент, демонстрирующий высочайшее качество и уникальный дизайн механических клавиатур, привлекая пользователей, ценящих качество.

Кроме того, многие KOL из сферы цифровых технологий стали «амбассадорами» Keychron, и благодаря их влиянию и профессиональным обзорам бренд смог создать себе отличную репутацию.

Источник изображения: YouTube

TikTok:

На TikTok Keychron сделал ставку на креативность и развлечение, используя формат коротких видео и развлекательный контент для привлечения пользователей. Сотрудничая с тиктокерами и публикуя яркие и забавные креативные видео, бренд не только наглядно демонстрирует уникальные особенности продукта, но и вызывает интерес у зрителей.

Благодаря такому контенту, близкому и понятному молодёжи, Keychron сформировал дружелюбный и доступный образ бренда, что привело к притоку большого количества подписчиков и конверсии в покупки.

Источник изображения: TikTok

Офлайн-выставки и независимый сайт: всесторонняя стратегия трансграничной электронной коммерции

Помимо активного продвижения в соцсетях, Keychron также углублённо работает с традиционными офлайн-выставками. Бренд участвует в таких отраслевых мероприятиях, как Международная выставка цифровых развлекательных устройств, напрямую общаясь с потребителями. На выставках Keychron не только даёт возможность опробовать продукт вживую, но и проводит подробные разборки, что повышает доверие и прозрачность бренда.

Источник изображения: из интернета

Что касается независимого сайта, Keychron создал специальную платформу для кастомизации, где пользователи могут выбирать тип сборки, цвет и переключатели клавиатуры по своему вкусу, а также общаться со службой поддержки для заказа продукта, соответствующего их потребностям.

Благодаря постоянной оптимизации контента сайта и поисковой оптимизации (SEO), среднемесячный трафик независимого сайта Keychron сейчас стабильно составляет около 1,7 миллиона посещений, что также способствует росту узнаваемости и влияния бренда.

Источник изображения: независимый сайт Keychron

Заключение

Начав с краудфандинга первого продукта на Kickstarter в 2018 году, к 2022 году продажи бренда Keychron уже превысили 50 миллионов долларов США (что эквивалентно примерно 360 миллионам юаней).

Этот путь стремительного роста даёт ценный опыт другим китайским цифровым брендам, стремящимся выйти на международный рынок: на высококонкурентном глобальном рынке ключом к успеху являются точное позиционирование, инновационный дизайн продукта и мощная стратегия маркетинга в социальных сетях.

В будущем хочется надеяться, что появится больше таких брендов, как Keychron, которые напишут свою собственную легенду «Нэчжа».