Лазерные граверы в Китае используются не так широко, но за рубежом они уже давно популярны. Все больше иностранных потребителей начинают любить создавать вещи своими руками.

Одна компания по производству лазерного оборудования из Шэньчжэня под названием xTool обнаружила, что эта нишевая ниша имеет хорошие перспективы и возможности для развития, и поэтому перешла из образовательной сферы в производство потребительских лазерных граверов. На сегодняшний день она стала лидером в этом сегменте рынка.

В 2023 году доход бренда xTool составил 1 миллиард юаней; в 2024 году его выручка выросла в три раза, превысив 2 миллиарда юаней и достигнув отметки около 2-3 миллиардов юаней.

Источник изображения: xTool

Переход из образовательной сферы в индустрию лазерного оборудования

По имеющейся информации, основатель бренда xTool, господин Ван, по образованию инженер-проектировщик летательных аппаратов. В 2013 году он основал компанию Makeblock, которая в основном специализировалась на STEAM-образовании. Производимые ею роботизированные учебные пособия продавались в школы более чем 60 стран мира и пользовались большой популярностью у местных педагогических коллективов. Компания даже получила финансирование в размере более 1 миллиарда юаней от таких организаций, как Sequoia Capital China и Shenzhen Capital Group, и ее перспективы были многообещающими.

Однако такая ситуация продолжалась недолго. После 2018 года, из-за влияния пандемии и политики «двойного сокращения», в сфере образования произошли большие изменения. Компания Makeblock также столкнулась с операционными проблемами, ежегодно теряя более 10 миллионов юаней и испытывая серьезные трудности в ведении бизнеса.

Переломный момент наступил в 2020 году, когда команда основателя, анализируя рынок, обнаружила новую возможность: спрос на лазерные граверы со стороны зарубежных любителей DIY рос очень быстро, но на рынке были либо очень дорогие промышленные устройства, либо игрушечные модели, не соответствовавшие стандартам производительности. Потребительских лазерных устройств, отвечающих их требованиям, практически не было.

Тогда господин Ван решил изменить направление. В 2021 году он основал бренд xTool, ориентированный на рынок обычных потребителей, и выпустил недорогие и простые в использовании лазерные устройства, начав осваивать зарубежные рынки.

Источник изображения: xTool

Маркетинг в социальных сетях TikTok: пусть продукт «говорит» сам за себя

Лазерный резак не является товаром повседневного спроса. Потребители обычно хотят понять, что именно с его помощью можно сделать, прежде чем принять решение о покупке. Поэтому на такой социальной медиа-платформе, как TikTok, бренд xTool не использовал прямую рекламу, а вместо этого публиковал видео, где пользователи сами делают поделки с помощью лазерного станка, например, гравируют по дереву или изготавливают изделия ручной работы, демонстрируя конкретные функции и результаты использования продукта, чтобы привлечь внимание потенциальных покупателей.

Источник изображения: TikTok

Например, одно видео, в котором пользователь с помощью лазерного гравера xTool наносит собственный дизайн на одежду, набрало уже 2,1 миллиона просмотров. Многие пользователи, увидев его, захотели купить устройство и оставили комментарии:

«Скажите, как купить этот продукт».

«Как называется станок?»

«Как можно купить этот станок?»

«Сколько стоит этот станок?»

Такой простой и аутентичный контент, несомненно, привлек внимание многих целевых пользователей к бренду и значительно помог в преобразовании трафика в продажи.

Источник изображения: TikTok

Помимо публикации множества коротких видеороликов, близких к повседневной жизни, на официальном аккаунте в TikTok, бренд xTool также эффективно использовал функцию прямых трансляций с продажами на TikTok.

Во время прямых эфиров их ведущие рассказывали зрителям о возможностях лазерного оборудования, учили, как им пользоваться, а также в прямом эфире демонстрировали процесс гравировки на таких материалах, как дерево и металл, чтобы пользователи могли более наглядно увидеть результат работы продукта.

Источник изображения: TikTok

В настоящее время аккаунт бренда xTool в TikTok @xtoolofficial набрал 271,7 тысячи подписчиков и получил 938,2 тысячи лайков, что свидетельствует о довольно впечатляющих результатах маркетинга в социальных сетях.

Источник изображения: TikTok

Собственный сайт: контроль над пользователями

Многие бренды, выходящие на зарубежные рынки, полагаются на такие торговые площадки, как Amazon, но бренд xTool не ограничился сторонними платформами и довольно рано создал собственный независимый сайт. У этого решения есть несколько преимуществ.

При установлении цен на Amazon необходимо соблюдать правила платформы, но на собственном сайте можно проводить рекламные акции в зависимости от привычек потребителей в разных регионах. Например, европейские пользователи предпочитают рождественские подарочные наборы, а американские университетские клубы любят оптовые скидки. Таким образом, в ценообразовании появляется больше гибкости.

Собственный сайт также позволяет напрямую собирать такие данные, как адреса электронной почты пользователей и их поведение при просмотре, что облегчает проведение точных маркетинговых кампаний в будущем. Кроме того, собственный сайт может быть объединен с социальными сетями и сторонними платформами, образуя замкнутый цикл. Если пользователь заинтересовался коротким видео, он может сразу перейти по ссылке на собственный сайт для покупки, что значительно упрощает процесс совершения покупки.

Источник изображения: xTool

Выход на зарубежные рынки — это не вопрос выбора, а методология​​

На зарубежных рынках никогда не было недостатка в возможностях, не хватает только смелости попробовать и практических навыков.

Для тех отечественных предприятий, которые также стремятся выйти на зарубежные рынки, путь бренда xTool доказывает, что китайские бренды вполне способны начать с узкой ниши и завоевать любовь глобальных пользователей благодаря инновациям в продуктах и точной рыночной стратегии.

Независимо от отрасли, возможности, которые предоставляет глобализация, всегда существуют. Ключевой момент заключается в том, сможет ли компания, подобно бренду xTool, использовать локализованный образ мышления для решения глобальных проблем и, путем многократных попыток в процессе практической деятельности, найти свой собственный путь.