В последние годы, по мере того как молодое поколение Z постепенно становится основной потребительской силой, мировой рынок умных домов переживает быстрый рост. Потребность людей в освобождении рук стимулирует модернизацию и обновление товаров для уборки.

Более того, по данным lemonade, к 2022 году доля домохозяйств в США, содержащих домашних животных, достигла примерно 90,5 миллионов, что составляет около 70%. Проблема уборки шерсти питомцев напрямую привела к росту продаж роботов-пылесосов.

Источник: lemonade

В этом контексте бренд умных домов из Шэньчжэня под названием Lefant нацелился на зарубежные рынки, специализируясь на нишевых роботах для домашней уборки. Исходя из реальных потребностей пользователей, они выпускают удовлетворяющие их роботы-пылесосы и постепенно завоевывают известность на рынке.

Сейчас Lefant ежегодно продает более 2 миллионов единиц продукции. Их бизнес охватывает более тридцати стран. Особенно хорошо продаются их AI-роботы-пылесосы на рынке TikTok в США, а в категории пылесосов на Amazon в Европе и Америке они входят в пятерку лидеров.

Источник: Lefant

От исследователя умных домов до эксперта по роботам-пылесосам

Бренд Lefant происходит от компании Shenzhen Lehang Technology Co., Ltd., основанной в 2011 году. Изначально они занимались разработкой интеллектуального оборудования. В то время умные дома еще не были широко распространены в мире, но их команда уже видела большой потенциал в развитии интеллектуальных продуктов.

В 2018 году Lehang Technology запустила бренд Lefant. Сначала они продавали различные товары для дома, такие как умные колонки и светильники. Однако в ходе рыночной конкуренции команда обнаружила, что такая стратегия «всеобъемлющего» ассортимента не имеет ярко выраженных особенностей.

Тогда команда провела исследование и выявила два важных явления: во-первых, все больше европейских и американских семей нуждаются в автоматизированных уборочных устройствах, а во-вторых, владельцы домашних животных очень зависят от роботов-пылесосов. Поэтому бренд Lefant решил изменить стратегию и сосредоточиться на категории роботов-пылесосов.

В 2021 году Lefant заключил партнерство с OPPO Smart Life, интегрировавшись в их экосистему IoT. Это помогло бренду расширить каналы сбыта и повысить конкурентоспособность продукции за счет функций интеллектуальной связи.

В 2023 году, используя преимущества зрелой производственной цепочки в Шэньчжэне, бренд начал активно выходить на зарубежные рынки. Благодаря точному пониманию болевых точек европейских и американских пользователей, он быстро закрепился на зарубежных рынках, став новой глобальной силой в категории роботов-пылесосов.

Источник: Lefant

Маркетинг в соцсетях: привлечение потребителей через «реальные сценарии»

Успех бренда Lefant на зарубежных рынках невозможен без точного маркетингового охвата.

На платформе коротких видео TikTok контент аккаунта бренда Lefant очень нишевый, сосредоточенный на сегменте «уборка в доме с питомцами». В своих видео они показывают, как робот-пылесос убирает кошачий наполнитель и собачью шерсть, иногда специально создавая экстремальные ситуации, например, с запутыванием волос, чтобы подчеркнуть мощную всасывающую способность и способность избегать препятствий. Такой контент привлекает множество владельцев домашних животных и отлично помогает в продвижении бренда и продукта.

Источник: TikTok

Бренд также привлекает блогеров из сферы дома для создания обзорных видео. Например, TikTok-блогер @lifetipsfromus с 821,9 тысячами подписчиков.

Источник: TikTok

Она использовала умный робот-пылесос бренда Lefant для уборки пола и сняла видео о том, как она его использует. Многие зрители заинтересовались и оставили вопросы в комментариях:

«Работает только на коврах?? Или только на твердых полах??»  

«Собирает ли он собачью шерсть?» Блогер ответила: «Да, он справляется неплохо».

Другие писали: «Я как раз ищу такой продукт».

Источник: TikTok

На платформе YouTube бренд Lefant предпочитает сотрудничать с технологическими блогерами для создания обзорных видео, что выглядит более профессионально.

Техноблогер TechMishka с 170 тысячами подписчиков является одним из партнеров бренда. Он снял подробное видео распаковки и тестирования робота-пылесоса Lefant M1. На данный момент это видео набрало 37 тысяч просмотров.

Источник: YouTube

Во время тестирования TechMishka продемонстрировал уровень шума в децибелах и способность преодолевать препятствия. Такой открытый и прозрачный подход к обзору развеял сомнения пользователей, и под видео появилось много реальных отзывов покупателей:

«Моя жена купила его, я собрал и зарядил, опробовал в прошлые выходные. Эффективность уборки действительно намного выше. Сократил время уборки примерно на 15 минут, и работает вроде неплохо. Пока я доволен его работой».

«Это один из лучших продуктов, которые я покупал. Сейчас на Amazon цена довольно низкая. И он превзошел мои ожидания, работает лучше, чем пылесосы других брендов, которые я покупал раньше».

«Отлично. Я недавно купил его, он отлично справляется».

Благодаря рекомендациям блогеров, бренд Lefant получил репутацию продукта с хорошим соотношением цены и качества и надежной технологией.

Источник: YouTube

Собственный сайт: создание долгосрочной платформы для бренда

Продвигая бренд через социальные сети, Lefant также понимал важность конвертации трафика в реальные продажи, поэтому они создали собственный независимый сайт. Благодаря персонализированному дизайну страниц и удобному пользовательскому опыту, они заставляют потребителей запомнить бренд, повышают лояльность и накапливают долгосрочную ценность бренда.

Кроме того, создание собственного сайта позволило Lefant не зависеть от правил сторонних платформ. Бренд сам контролирует операционный ритм, не опасаясь, что внезапные изменения правил платформы повлияют на заказы, что придает больше уверенности при освоении зарубежных рынков.

Источник: Lefant

Заключение

Успех бренда Lefant наглядно демонстрирует, что если найти правильное направление, то даже в очень узкой нише можно добиться больших успехов. В сегментированных областях скрываются огромные бизнес-возможности, ключ в том, осмелится ли бренд выйти на рынок.

Сейчас китайское производство находится на важном этапе трансформации и модернизации в китайские бренды. В конкретной области роботов-пылесосов китайские компании, благодаря своей мощной производственной базе и выдающимся инновационным способностям, вполне способны создать бренды с глобальной конкурентоспособностью.