В последние годы, с ростом потребительских запросов и технологическим прогрессом, интеллектуальные устройства для уборки и домашние системы безопасности становятся новыми точками роста отрасли.

Согласно данным imarcgroup и statista, в 2024 году мировой рынок интеллектуальной уборки достиг 5 миллиардов долларов, и ожидается, что в течение следующего десятилетия он будет стабильно расти со среднегодовым темпом 13,15%; а сектор безопасности демонстрирует бурное развитие, и к 2032 году объем мирового рынка безопасности превысит 39 миллиардов долларов.

Источник: imarcgroup (вверху), statista (внизу)

Именно на таком рыночном фоне бренд из Чанша, провинция Хунань, сумел воспользоваться возможностью, одновременно заняв позиции в двух ключевых областях — интеллектуальной уборке и безопасности, успешно открыв двери на зарубежные рынки. Речь идет оEufy (Юфэй).

Известно, что Eufy (Юфэй) — это бренд умного дома, принадлежащий компании Anker Innovations, основными продуктами которого являются роботы-пылесосы, пылесосы и камеры безопасности.

Согласно финансовым данным, инновационная категория Anker, к которой относится бренд Eufy, уже в первой половине 2023 года принесла доход в 1,946 миллиарда юаней; в первой половине 2024 года доход этой категории еще больше вырос до 2,36 миллиарда юаней, что на 35,33% больше по сравнению с прошлым годом, и составил 24,46% от общего дохода компании.

Как флагманский бренд инновационной категории Anker, Eufy Smart Home быстро развивается, и на сегодняшний день его продукция представлена более чем в 140 странах и регионах мира, а количество пользователей достигло 55 миллионов. Только на развитых рынках США, Европы, Японии и Австралии бренд завоевал доверие почти 10 миллионов семей среднего и высокого класса.

Так как же бренду из Чанша, провинция Хунань, удалось добиться такого успеха?

Источник: Eufy

Развитие бренда Eufy и накопление технологий

Известно, что бренд Eufy (Юфэй) был основан в 2016 году как стратегический бренд Anker Innovations для выхода на рынок умного дома. С самого начала бренд четко определил позиционирование продукции, сосредоточившись на двух основных направлениях — интеллектуальной уборке и домашней безопасности.

За годы развития бренд Eufy создал полноценную продуктовую линейку, включающую роботы-пылесосы, интеллектуальные пылесосы, прожекторные камеры, камеры на батарейках, настенные камеры, проводные камеры, видеодомофоны, системы сигнализации, интеллектуальные трекеры, аксессуары для безопасности и аксессуары для уборки и другие продукты.

Источник: Eufy

Основатель бренда, господин Ма, обладает богатым опытом в разработке продуктов, ранее он руководил разработкой портативной камеры Osmo Pocket в DJI. Присоединившись к Anker Innovations в 2021 году, он вместе с командой Mach, на основе глубокого анализа рыночных тенденций, выбрал интеллектуальную уборку и безопасность в качестве основных направлений развития. Это решение учитывало как потенциал роста отрасли, так и возможности для технологических инноваций.

В области исследований и разработок команда Eufy добилась выдающихся результатов: на сегодняшний день самостоятельно разработано более 150 инновационных технологий и подано более 80 патентных заявок по ключевым продуктам. Благодаря исследовательским ресурсам и технической поддержке материнской компании Anker Innovations, бренд Eufy быстро превращает инновационные технологии в конкурентоспособные продукты, что создает прочную основу для выхода на зарубежные рынки.

Источник: Eufy

Многоканальная стратегия: синергия онлайн и офлайн

Конечно, успех бренда Eufy обусловлен не только технологиями продуктов, но и многоканальной маркетинговой стратегией, сочетающей онлайн и офлайн развитие, что стало ключом к прорыву бренда.

В онлайне бренд Eufy уделяет особое внимание работе с социальными медиа, выстраивая многогранную маркетинговую матрицу на платформах TikTok и YouTube.

Известно, что бренд Eufy в 2023 году вышел на платформу TikTok и начал активно развивать присутствие. На данный момент официальный аккаунт Eufy в TikTok @eufyofficial уже набрал 28 800 подписчиков и 65 300 лайков.

Источник: TikTok

Чтобы привлечь больше потенциальных пользователей, бренд Eufy фокусируется на реальных сценариях использования интеллектуальных устройств для уборки и безопасности, публикуя множество жизненных видеороликов, демонстрирующих преимущества продукции, например, уборка комнаты пылесосом, мониторинг безопасности дома с помощью умных камер и т.д. Эти материалы продвигаются алгоритмами платформы потенциальным пользователям, увеличивая узнаваемость бренда.

Источник: TikTok

Помимо создания собственного видеоконтента, маркетинг через лидеров мнений также является важной стратегией Eufy на TikTok. Бренд сотрудничает со многими популярными блогерами TikTok, используя их влияние для продвижения продукции.

Например, популярный блогер по уборке @suuuuupoido с 217 200 подписчиками снял креативное короткое видео для пылесоса Eufy.

Источник: TikTok

В видео блогер быстро убирает пылесосом Eufy пыльную спальню всего за 16 секунд, демонстрируя мощные возможности очистки устройства в реальных условиях.

Хотя у блогера не так много подписчиков, эффект от продвижения оказался впечатляющим. На данный момент это креативное короткое видео уже набрало более 100 миллионов просмотров — 124,8 миллиона, а количество лайков достигло 3,7 миллиона, став вирусным контентом бренда и привлекая множество пользователей.

Источник: TikTok

На платформе YouTube бренд Eufy выбирает сотрудничество с профессиональными техноблогерами для проведения глубоких обзоров, публикуя более детальные материалы и привлекая внимание потенциальных пользователей.

Один из таких партнеров — техноблогер Enoylity Technology с 731 000 подписчиков, который снял подробный обзор на робот-пылесос Eufy E28. На данный момент видео набрало 348 200 просмотров.

В обзоре Enoylity Technology моделирует реальные ситуации, такие как разлитый кофе на ковре или волосы на полу, демонстрируя бесшумную работу устройства, интеллектуальную навигацию PDC и другие ключевые функции. В видео также показана функция мониторинга маршрута уборки через мобильное приложение, что наглядно демонстрирует уровень интеллектуальности продукта.

Источник: YouTube

Многие пользователи выразили свою симпатию в комментариях:

«Не могу поверить, что он такой тихий при глубокой уборке, а дизайн роликовой швабры просто потрясающий. Отличная работа!»

«Я поражен точностью навигации PDC! Он действительно лучше, чем я ожидал, избегает ножек стульев и углов.»

«Глубокая очистка EufyE28 действительно впечатлила меня!»

Источник: YouTube

Что касается развития офлайн-каналов, бренд Eufy также прилагает усилия, реализуя поэтапную стратегию интернационализации.

С мая 2018 года бренд последовательно вошел в такие североамериканские розничные гиганты, как Walmart и Target, а в 2019 году начал сотрудничество с европейской сетью MediaMarkt и американской BestBuy, постепенно выстраивая офлайн-сеть продаж, охватывающую основные рынки Европы и США, за счет глубокого партнерства с ведущими международными ритейлерами.

Такой подход значительно повысил узнаваемость бренда и охват потребителей, а также предоставил местным пользователям удобный опыт и каналы для покупки продукции, эффективно способствуя росту продаж и увеличению доли рынка.

Источник: Google

Создание собственного сайта: поддержка долгосрочного развития бренда

Для лучшего развития на зарубежных рынках бренд Eufy также создал собственный независимый сайт.

Собственный сайт позволяет полностью отразить стиль бренда Eufy и продуктовую линейку, предоставляя пользователям персонализированный опыт покупок. Кроме того, это облегчает сбор пользовательских данных и дальнейшую оптимизацию маркетинговых стратегий.

Более того, собственный сайт как стабильный канал продаж позволяет сохранять устойчивость бизнеса при изменениях политики или проблемах на сторонних платформах, снижая риск перебоев в работе. Такая стратегия «двух ног» обеспечивает как краткосрочные продажи, так и закладывает фундамент для долгосрочного построения бренда.

Источник: Eufy

Выводы: системный выход на зарубежные рынки — залог устойчивого развития

Опыт выхода бренда Eufy на зарубежные рынки стал ценным примером для китайских компаний: важно не только сосредотачиваться на технологических инновациях, но и строить диверсифицированную сеть каналов, а также контролировать операционную самостоятельность через собственный сайт.

В настоящее время мировой рынок умного дома все еще находится в фазе быстрого роста, и для китайских компаний, планирующих выход на зарубежные рынки, необходима системная стратегия, а не точечные прорывы.

Только выстроив полную систему — от разработки продукта до построения каналов, от маркетинга до работы с пользователями — можно добиться устойчивого развития на международном рынке.