«Глядя на B-сектор с поля битвы C-сектора, разве это не другой опыт?»

На зарубежном рынке потребительской электроники индустрия наушников неожиданно стала популярной и превратилась в горячее поле битвы для многих брендов. В этой ожесточенной борьбе один китайский бренд благодаря своей мощной силе и уникальной стратегии успешно привлек внимание зарубежных потребителей. Это аудиобренд Soundcore, принадлежащий Anker Innovations.

Согласно финансовому отчету Anker Innovations за прошлый год, бренд Soundcore достиг впечатляющей выручки в 1,5 миллиарда юаней в первой половине 2023 года, что составило 22,12% от общего дохода Anker. Этот результат не только привлек внимание, но и продемонстрировал его мощный потенциал для выхода на международный рынок и рыночное влияние.

Финансовый отчет Anker Innovations за первую половину 2023 года. Источник: Anker Innovations

Но изначально Soundcore был неизвестен за рубежом. Какую же стратегию выхода на международный рынок он использовал, чтобы выделиться на конкурентном рынке наушников?

1. Приверженность технологическим инновациям, фокус на потребностях пользователей

Soundcore прекрасно понимает, что для закрепления на рынке необходимо иметь качественную продукцию. Поэтому с самого основания бренд уделял внимание технологическим разработкам, имея команду исследователей из известных мировых аудиобрендов. Благодаря постоянным технологическим инновациям Soundcore добился значительных прорывов в области динамиков, корпусов, звуковоспроизведения и настройки звука, обеспечивая пользователям превосходный аудиоопыт.

В то же время Soundcore всегда ставит потребности пользователей на первое место. Глубоко изучая их сегментированные запросы, бренд выпустил несколько серий аудиопродуктов для разных сценариев и нужд. Будь то серия TWS-наушников с шумоподавлением Liberty или полноразмерные наушники с шумоподавлением Space, все они демонстрируют стремление Soundcore к максимальному пользовательскому опыту.

2. Многоканальное продвижение, привлечение трафика на независимый сайт через соцсети

Изначально Soundcore сосредоточил продажи на Amazon, но после «волны блокировок аккаунтов» два года назад бренд начал постепенно переносить акцент на независимый сайт, применяя многоканальную стратегию и привлекая трафик на него через социальные сети.

На независимом сайте Soundcore создал зону общения пользователей, где они могут общаться в реальном времени и делиться мнениями о продуктах. В то же время бренд регулярно представляет пользователям новинки и проводит рекламные акции. Этот шаг не только принес Soundcore множество реальных отзывов от пользователей, но и укрепил связь между брендом и потребителями, увеличив возможности для повторных покупок и продвижения.

В недавно опубликованном рейтинге Digital 100 независимый сайт Soundcore вошел в топ-10 по темпам роста среди сайтов потребительской электроники в США, заняв десятое место с годовым ростом 43,6%.

Что касается социальных сетей, Soundcore представлен на всех основных зарубежных платформах, таких как TikTok, Facebook, Instagram, X и других. Аудитория на TikTok заметно больше: Soundcore набрал там 225 000 подписчиков и 850 000 лайков.

Из-за различий в аудитории и позиционировании платформ контент также должен различаться. Soundcore решил применить дифференцированную стратегию управления контентом, публикуя для разных платформ и аудиторий материалы, соответствующие правилам платформы и привлекающие зрителей.

Например, в TikTok в основном публикуются короткие видео с распаковкой и тестированием продуктов, стиль которых напоминает китайский Douyin, а в Instagram и Facebook — красивые посты с демонстрацией продуктов для удобного просмотра.

Конечная цель этих аккаунтов и контента — привлечь аудиторию на страницу покупки на независимом сайте Soundcore, создавая доход для бренда.

Кроме того, аккаунты Soundcore в соцсетях и независимый сайт привлекли множество B2B-компаний для обсуждения сотрудничества, что еще больше расширило каналы сбыта продукции.

Как китайский трансграничный бренд, Soundcore добился определенных успехов на международном рынке, но на конкурентном рынке наушников его доля все еще требует увеличения.

В будущем хочется надеяться, что Soundcore продолжит усилия, расширяя влияние бренда и долю рынка через технологические инновации, быстрые обновления, фокус на потребностях пользователей и многоканальные продажи, став лидером на мировом рынке наушников.

Несколько слов в заключение

Как поставщик услуг по выходу на международный рынок, мы можем увидеть много общего с нашим собственным опытом в траектории развития Soundcore. Например, многоканальное продвижение в соцсетях и тонкое управление независимым сайтом.

Эти стратегии применимы не только к C-сектору, но и даже более необходимы для B-сектора. По сравнению с C-сектором, клиентская база B-сектора уже, что требует от нас привлечения более масштабного трафика и поиска сотрудничества в большем пуле. И TikTok, как платформа с огромной пользовательской базой и толерантным контентом, безусловно, является лучшим выбором.

Возьмем, к примеру, сегмент наушников, в котором работает Soundcore. Согласно данным, после 2023 года мировой рынок потребительской электроники начал восстанавливаться. Таким образом, сегмент наушников в ближайшее время может стать «красным океаном» для трансграничной торговли.

B2B-игроки в этом сегменте могут учиться на опыте Soundcore. Например, он публикует видео с распаковкой на TikTok для привлечения аудитории, а B2B-игроки могут публиковать видео о своих продуктовых линейках, демонстрируя мощные производственные возможности и высокие технологии, чтобы привлечь клиентов и запросы.

Как говорится, удача улыбается подготовленным. Возможно, Soundcore смог добиться успеха именно потому, что выбрал путь создания продуктов, понятных пользователю, вел диалог с ними и накопил столько «опыта и подготовки», чтобы выстрелить в нужный момент.

В конце концов, без подготовки не получить желаемого успеха.